[摘要]目的：探讨程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果。方法：选定2017年3月-2019年3月本院健康体检部接收健康体检者82例，随机分为对照组(41例，常规护理)、试验组(41例，程序化和谐护理)，比较护理质量和体检者满意度。结果：试验组环境舒适、体检项目宣传、体检结果告知评分较对照组高，试验组护理满意度为95.12%，较对照组80.49%高，P<0.05。结论：在体检中心工作开展中，配合程序化和谐护理有利于提高护理工作质量，体检者满意度较高，值得借鉴。

    [关键词]体检中心;体检者;护理质量;常规护理;程序化和谐护理

    [中图分类号]R473 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249(2019)21-0169-02

    目前我国居民物质生活水平不断提升，精神生活需求不断增加，相应地健康意识也不断增强，健康体检普及率明显升高，利于疾病早预防、早诊断和早治疗，为居民身心健康提供有效保障。但是健康体检项目较多，很多人目前对体检项目、操作和结果分析等存在知识缺陷，加之健康体检管理工作存在弊端，体检过程中容易出现不良情况 ......