医共体模式下的药品管理对西药房工作效率的影响
[摘要]目的:探讨医共体模式下的药品管理对西药房工作效率的影响。方法:2018年1月至2018年5月该院西药房实施医共体模式下的药品管理,与2017年1月至2017年5月实施常规药品管理的工作效率进行对比,包括药品盘点时间、取药时间、给药差错率等。结果:改进管理措施实施后,西药房门诊差错发生率明显低于实施前(p<0.05);西药房门诊人均日调剂量较实施前增加(p<0.05);药品盘点时间较实施前缩短(p<0.05);单方剂调剂时间以及等候取药时间较实施前加快(p<0.05)结论:西药房实施医共体模式下的药品管理有效提高了西药房窗口服务质量,提升了工作效率。[关键词]医共体;药品管理;西药房;工作效率
[中图分类号]R952 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249(2019)21-0190-02
医院开展的诊疗服务中,药房为联系患者与医院的重要桥梁,药房服务水平的高低,会对患者总体满意度及医院整体医疗水平产生影响。以往西药房均采用常规药品管理,工作中存在较多问题,如患者等候时间长、调剂差错等,常会引起患者不满 ......
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