[摘要]目的：分析门诊患者对中药汤剂用药知识掌握情况及其影响因素。方法：本次时间选取2016年1月-2018年12月内，研究对象选取采用中药汤剂治疗的门诊患者240例，回顾性分析其相关资料，对其用药知识掌握情况、影响因素、药学服务需求等采用调查问卷形式进行统计分析。结果：掌握情况：本组240例患者对用药知识、服用、煎煮、中药饮片保管贮存等掌握合格率分别为56.67%、53.33%、60.83%、41.67%。影响因素：在用药知识掌握情况上，不同文化程度、年龄分布患者对比发现P<0.05，说明存在统计学差异(P<0.05);而不同性别患者对比未表现出明显差异(P>0.05)。药学服务需求：本组240例患者期待来源途径中，药师门诊占81.67%，网络咨询占33.33%，电话咨询占52.5%，窗口咨询占72.5%，宣传材料占56.67%，网络和书籍查询占32.5%，电视节目占22.5%。结论：门诊患者对中药汤剂用药知识的掌握情况相对较差，因此为保证患者正确用药，则需加强用药指导，督促药师与患者之间积极交流沟通，以保障用药疗效和安全性。

    [关键词]门诊患者，中药汤剂，用药知识，掌握情况 ......