王海华

    (焦煤西山煤电集团公司职工总医院，山西 太原 030053)

    某院2012年9月～2013年9月门诊药物咨询情况分析

    王海华

    (焦煤西山煤电集团公司职工总医院，山西 太原030053)

    [摘要]目的：通过了解门诊药物咨询情况，推动药学服务发展，促进合理用药。方法：收集2012年9月～2013年9月某院临床药学室记录的所有门诊药物咨询实例，分析总结药物咨询问题的构成比。结果：药物咨询的主要内容为：药理作用(15.3%)，药品用法用量(14.4%)，药物不良反应(11.9%)，药品适应症(11.0%)，用药注意事项(9.3%)等10项。结论：门诊药物咨询服务推动和促进了患者的合理用药。

    [关键词]门诊；药物咨询；合理用药

    随着医疗制度的改革，医院的服务也越来越细。药物咨询服务是新型的医院服务工作之一，也是新型药学工作的特征之一[1]。焦煤西山煤电集团公司职工总医院自2011年设立门诊药物咨询服务以来，受到了患者和本院医务工作者的一致好评。现将2012年9月～2013年9月门诊药物咨询情况作一回顾性分析,报告如下。

    1一般资料

    1.1资料来源

    临床药学室记录的2012年9月～2013年9月的所有门诊药物咨询实例236人次。

    1.2数据统计内容

    根据咨询内容，按药理作用，药品用法用量，药物不良反应，药品适应症，用药注意事项，药品保存方法，药物相互作用，院内是否有某种药品，药品价格，其他等分类统计。

    2结果

    药物咨询的主要内容为：药理作用(15.3%)，药品用法用量(14.4%) ......