郭丽娟，罗旭玉，宋文爱

    (1.晋中市红军荣军休养院，山西 晋中 030600；2.介休市人民医院，山西 介休 032000)

    人性化护理管理在产科护理中的临床效果观察

    郭丽娟1，罗旭玉2，宋文爱2

    (1.晋中市红军荣军休养院，山西 晋中030600；2.介休市人民医院，山西 介休032000)

    [摘要]目的：探讨产科实施人性化护理管理的临床效果，总结提高护理水平的有效措施。方法：2011年11月～2012年11月，晋中市红军荣军休养院产科采用传统管理方式，将同期490例患者的问卷调查结果列为传统组；2012年12月～2013年12月实施人性化护理管理，将同期495例患者的问卷调查结果列为护理组。对比两组护理满意度、护士工作满意量表评价结果。结果：实施人性化护理管理后，患者对护士的满意度有明显提升，两组比较差异有统计学意义(P

    表1 两组患者对护理满意度比较

    2.2护士对护理工作满意量表评价

    实施人性化管理后，护士对工作及家庭的平衡、个人及专业发展、工作环境及强度、工作成就感等10个方面均有明显改善，前后对比差异有统计学意义(P

    表2 实施人性化管理前后护士对护理工作满意度比较(n=34)

    3讨论

    人性化护理管理的对象是护士，与针对患者的人性化护理干预一样，强调人性化的概念，以人为本，充分调动护士的工作积极性，帮助护士解决工作及生活中的问题 ......