艾 攀，肖 晔

    (山西省人民医院，山西 太原 030012)

    应用品管圈降低普外科ICU患者非计划性拔管率

    艾攀，肖晔

    (山西省人民医院，山西 太原030012)

    [摘要]目的：探讨应用品管圈对降低普外科ICU患者常见引流管非计划性拔管率的方法。方法：成立品管圈小组，选定主题进行调查，通过鱼骨图和柏拉图分析非计划性拔管的原因，圈员自评设定目标值，用头脑风暴法拟定措施并实施。结果：实施品管圈活动后，非计划性拔管率从活动前的5.8%降低至1.8%。结论：正确应用品管圈可明显降低普外科患者非计划性拔管率，完善引流管SAFE体系，提高护理人员的执行力，增强责任心。

    [关键词]品管圈；非计划性拔管率；降低

    品管圈是由同一部门的人员自动、自发地进行品质管理活动所组成的小组。小组成员在自我、相互启发的原则下，应用各种品质管理工具，以全员参与方式对工作场所的质量管理项目进行分析，解决存在的问题，以达到不断对自己的工作进行维护与改善的活动[1]。山西省人民医院普外科成立品管圈后，找出存在的问题，应用“5.3.1”评分法，从问题的迫切性、可行性、圈员能力和上级政策支持力4个方面进行评分，确定本次品管圈主题——降低患者非计划性拔管率。非计划性拔管是指未经医护人员同意，患者自行拔管或在护理和搬运过程中及其他因素导致的意外脱管[2] ......