张占香，朱丽萍，马昱君，赵霞，王江莉，薛晓梅

    (山西大医院，山西太原030032)

    实施输血护理环节细化管理提高护士输血质量

    张占香，朱丽萍，马昱君，赵霞，王江莉，薛晓梅

    (山西大医院，山西太原030032)

    目的:探讨实施输血护理环节细化管理，提高护士输血质量的可行性。方法:将输血护理细分为四个环节，分解规范各环节的具体操作，明确各项操作的责任人。比较实施输血护理环节细化管理前后输血护理质量的差异。结果:实施输血护理环节细化管理后在血样的采集与送检、血液的领取与保存、血液的输注过程及输血护理文书的记录四个环节的输血护理质量方面的差异有统计学意义(P<0.05)。结论:实施输血护理环节细化管理，使输血护理过程管理更具有可操作性和可控制性，各环节中护士职责明确，责任到人，减少了输血的安全隐患，提高了护士输血护理的质量。

    输血;护理环节;细化管理;质量

    临床输血是抢救患者生命和治疗疾病的一项重要措施，护士是临床输血护理的主要执行者，从接到输血医嘱、核对输血申请单、打印条形码、贴血样试管标签、采集血样、送检、取血、双人核对、血液输注、输血过程观察、一次性血袋的处理、输血护理文书的记录等等，涉及的环节繁多、经手的人员复杂、存在的风险巨大，任何一环节出现失误，都会给受血者带来痛苦甚至危及生命，导致不必要的医疗纠纷。细化管理指的是深入到每一个细微环节的管理，包括管理思维的缜密，管理内容的精细设计，管理过程的精细操作[1]。细化管理作为一种全新的管理理念被广泛应用，现将细化管理用于输血护理管理中的临床实践报告如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料

    山西大医院成立于2011年底，消化科于2012年1月开诊，研究资料均来源于科室收治的患者。将2012年1～7月的输血者127人作为对照组，其中男102人，女25人，平均年龄(65.2±10.3)岁;将2012年8月～2013年2月的输血者164人作为观察组，其中男120人，女44人，平均年龄(63.5±12.3)岁 ......