善于跟媒体打交道
□ 闫利霞
贯彻落实今年全国食品药品监督管理暨党风廉政建设工作会议精神，一个重要的方面，就是要“加强与社会的交流和沟通”，善于跟媒体打交道。在信息传播快捷、公众参与度高、影响力巨大的网络媒体时代，如何正确应对媒体呢？
一要适应形势，善于对待媒体。随着互联网、智能终端的日益普及，微博、博客、视频网站等新媒体快速发展，网民的分享精神展露无遗，参与到食品安全、重大灾害等公众关注度高的领域。在突发事件面前，只有不躲不藏，与媒体携手合作，让公众看到政府部门实事求是的态度、严格规范的程序、客观公正的调查、以人为本的处置，才能及时引导舆论，正确掌控舆情。
二要推动工作，善于运用媒体。今年全国食品药品监督管理暨党风廉政建设工作会议提出，要解决食品药品安全问题，必须运用科技、经济、社会、法律和政治等综合措施，必须突破传统思维方式和单一行政手段，根据不断发展的实践赋予监管工作新的内容。加大政务公开，主动宣传监管工作，普及饮食用药安全知识，这些都需要发挥媒体“扩声器”的作用。只有善于运用媒体及时回应社会关切，才能促进监管工作与社会各界的良性互动。
三要解决问题，善于沟通媒体。对于媒体可能产生的误会，要理性、平和对待，主动沟通，达成理解。一定要牢固树立重视民情和舆情的理念，增强重视媒体、依靠群众的意识，从心理上积极回应媒体关注，在行为上自觉与媒体互动、与公众交流，善于从媒体关注和公众监督中，寻找契机，化解危机，把握良机，推进食品药品监管事业健康发展。
四要与时俱进，善于引导舆论。以往有些领导者、管理者习惯于封锁负面信息。在全媒体时代，如果依然沿袭这样的做法，往往会比较被动。根本良法是主动、及时、充分地公开信息。一旦出现不实传言、谣言，要立即察觉，迅速作出研判，并及时回应以正视听；要主动设置议题，及时转移舆论焦点，不断向媒体及公众输入正面信息或用新的热点吸引公众；要把握公众及舆论关注的焦点，进行及时有效的引导。
(作者单位：河北省张家口市宣化区食品药品监督管理局)
, http://www.100md.com
贯彻落实今年全国食品药品监督管理暨党风廉政建设工作会议精神，一个重要的方面，就是要“加强与社会的交流和沟通”，善于跟媒体打交道。在信息传播快捷、公众参与度高、影响力巨大的网络媒体时代，如何正确应对媒体呢？
一要适应形势，善于对待媒体。随着互联网、智能终端的日益普及，微博、博客、视频网站等新媒体快速发展，网民的分享精神展露无遗，参与到食品安全、重大灾害等公众关注度高的领域。在突发事件面前，只有不躲不藏，与媒体携手合作，让公众看到政府部门实事求是的态度、严格规范的程序、客观公正的调查、以人为本的处置，才能及时引导舆论，正确掌控舆情。
二要推动工作，善于运用媒体。今年全国食品药品监督管理暨党风廉政建设工作会议提出，要解决食品药品安全问题，必须运用科技、经济、社会、法律和政治等综合措施，必须突破传统思维方式和单一行政手段，根据不断发展的实践赋予监管工作新的内容。加大政务公开，主动宣传监管工作，普及饮食用药安全知识，这些都需要发挥媒体“扩声器”的作用。只有善于运用媒体及时回应社会关切，才能促进监管工作与社会各界的良性互动。
三要解决问题，善于沟通媒体。对于媒体可能产生的误会，要理性、平和对待，主动沟通，达成理解。一定要牢固树立重视民情和舆情的理念，增强重视媒体、依靠群众的意识，从心理上积极回应媒体关注，在行为上自觉与媒体互动、与公众交流，善于从媒体关注和公众监督中，寻找契机，化解危机，把握良机，推进食品药品监管事业健康发展。
四要与时俱进，善于引导舆论。以往有些领导者、管理者习惯于封锁负面信息。在全媒体时代，如果依然沿袭这样的做法，往往会比较被动。根本良法是主动、及时、充分地公开信息。一旦出现不实传言、谣言，要立即察觉，迅速作出研判，并及时回应以正视听；要主动设置议题，及时转移舆论焦点，不断向媒体及公众输入正面信息或用新的热点吸引公众；要把握公众及舆论关注的焦点，进行及时有效的引导。
(作者单位：河北省张家口市宣化区食品药品监督管理局)
, http://www.100md.com