【最美基层好医生】徐玉兰:忙得坐不下来的医生

图为徐玉兰。
□ 文/图 谢爽爽
你见过站着看病的医生吗?在江苏省淮安市淮安区下关社区卫生服务站,就有这么一位。
推开卫生站的大门,迎面坐着满满四排输液的患者,房间里充满了小孩子的哭闹声,往里拐进诊疗室,诊室里站着二三十位抱着孩子就诊的父母,几乎没有立足之地。“徐大夫,你帮我看看我家孩子呀……”“大医院都没有这么多人呀,我们都等了一个多小时了!”“可不是吗,这还是下午呢,要是上午来,不知道得挤成什么样!”父母们一直呼喊着医生徐玉兰,却看不见她本人。
“大家排好队,不要挤,很快就到你们了。” 徐玉兰嘶哑的声音从人群中传来。徐玉兰一直站着忙碌,很少坐下。个头小小的她几乎要被人群淹没了。她为患者看病时紧皱眉头,眼神坚定,嘴唇略有干裂,看来很久没有喝水了。她看病动作十分快,只见她一手拉开孩子衣领,一手迅速摸了摸孩子体温,再让父母为孩子量一下体温。随后,马上为下一位患者问诊开药,又同时为一位拿完药的患者解答注意事项。
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徐玉兰说,平时日门诊量有200~300人,现在是流感高发季节,门诊量高达500人左右。“病人多,必须得快:说话快、做事快、看病快,一忙起来就坐不下了。你看我这嗓子都是哑的,12年前可清晰得很。”原来,徐玉兰嘶哑的嗓音是由于平时工作量太大,不得不一直大声说话导致的。
自1997年从淮安卫校毕业后,徐玉兰一直从事基层卫生工作,在这个卫生站已经是第17个年头。徐玉兰在患者中很有口碑,不仅周围的几千户居民常来,甚至其他邻近市区的患者也会前来求医。“从早上七点半到晚上十点,基本没有休息的时候,一年到头也没有休假的时间。有时候身体不舒服了回家歇一会儿,也会有好多电话追过来。”不仅如此,忙起来更是连吃饭的时间也没有。
有一次,徐玉兰感觉头有点晕,但没放在心上,还是坚持继续为患者看病,晚上回家才发现自己发烧了。“很多人觉得太苦了,不愿意做基层医生。”当记者问起在这种艰苦的环境下,是否也萌生过不想做下去的想法时,徐玉兰坚定地说:“没有,事业比小孩还重要。”
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徐玉兰的爱人也是医生,他们有一个女儿。“孩子小时候没人管,但很懂事,7岁就可以自己去洗澡了。我工作太忙,孩子跟她爸感情比较深。”徐玉兰嘴上说着“事业比孩子还重要”,但还是悄悄地擦了擦眼泪。“孩子他爸下午从医院下班后,总来诊所帮我,有时候还生气,说‘我们就一个孩子,工作没必要搞这么累’。”
徐玉兰告诉记者,她并不完全是为了挣钱,而是为了不辜负患者的信任。在为患者诊疗之余,徐玉兰还为社区居民设立了健康档案,讲解用药知识,还学习引进更加健康的疗法。从2014年开始,徐玉兰开始使用绿色疗法,尽量减少打针输液次数。
最近,徐玉兰为一个老太太治好了十几年的胃炎,老人一家都来感谢。“看着他们高兴,我也打心眼儿里高兴。”徐玉兰说,“做基层医生虽然很苦很累,但也很开心。我对以后也没太大的追求,就希望能把患者看好,把诊所经营好。”, 百拇医药