【“身边最美药师”风采录 药师在线】胥向平 做让百姓放心的优秀药师
图为胥向平(右)正在为顾客详细说明药物使用方法。
□ 梁雯
在我们的身边，有那么一群人，他们默默守护着我们的平安和健康。他们没有惊心动魄的壮举；他们的爱如同涓涓溪流，润物无声。来自陕西省宝鸡市凤县的执业药师胥向平，就是其中一员。
立足岗位 精益求精
现年46岁的胥向平毕业于宝鸡市卫生学校临床医学专业。1998年，他进入凤县腾飞药品零售连锁有限责任公司从事医药工作。这一干就是20多年，昔日的毛头小伙子，如今已成为公司独当一面的骨干。
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在胥向平的职业生涯中，他从来没有停止过学习。一走上工作岗位，他就报考了西安医学院函授班，经过4年的学习取得了临床医学本科学历。2012年，他拿到执业医师资格证书，2013年又拿到执业药师资格证书。如今，胥向平担任凤县腾飞公司同心堂药店质量负责人、驻店药师、企业负责人。他深知，药品质量关系着人民群众的身体健康和生命安全，执业药师的职责就是要把好药品质量关。
随着药品数量和种类增多，药学服务人员需要不断更新知识、提高技能。在工作闲暇时，胥向平持续加强专业知识储备，认真完成执业药师继续教育，并经常阅读药学方面的书籍和资料。在工作中，他利用每天药店晨会时间向员工介绍药品专业知识，提高员工的业务能力。在他的带领下，公司全体员工积极参加药学、中药学函授培训，其中20多人通过了执业药师资格考试，公司药事服务水平不断攀升。
2019年，胥向平和同事参加药监部门举办的宝鸡市执业药师安全用药辩论赛并成功胜出，他个人被评为最佳辩手。2018年至2020年，他连续3年被评为公司优秀执业药师。此外，他还因积极投身药学公益服务被凤县团委评为青年岗位技术能手。
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爱岗敬业 严格把关
在20多年的工作实践中，胥向平不断积累工作经验，并时刻牢记职业赋予的神圣使命——合理用药、关爱生命，让患者放心、让顾客满意。
管好药、用好药是药师工作的基础。多年以来，在努力丰富专业知识同时，胥向平持续坚持学习并积极向员工普及医药相关法律法规和药事服务规范流程，保证患者用药的安全性和有效性，坚决杜绝一切用药安全隐患。
有一天店里顾客很多，一位刚参加工作的店员在忙乱中给顾客拿错了药，胥向平在将药品交给顾客前再次仔细核对信息时，发现了错误并及时纠正，保证了顾客的用药安全。
还有一次，一名患儿家长拿着处方来买药，胥向平仔细查看了处方后，发现该药方对于5岁患儿来说剂量超量，建议顾客向医生重新确认。面对焦急购药的患儿家长，胥向平耐心地与其沟通，详细说明情况，并给出了可行的建议。后来，那位患儿家长专程来药店表示感谢：“您严谨的工作态度，真是让人敬佩，以后买药我都来找您。”
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心系群众 大爱无痕
在工作中，胥向平心系患者用药安全。每当有顾客咨询时，他都不厌其烦地详细讲解药品的用法、用量、注意事项。在工作之余，他还结合药店顾客实际情况，建立慢病患者档案、制定常见病用药注意事项手册，对每位员工进行定期培训，以便更好地指导患者合理用药，守护患者健康。
为了让更多患者掌握科学用药常识，胥向平利用休息时间积极投身公益服务，经常参加县里和社区组织的健康科普宣传、老年人安全用药大讲堂等，尽自己所能当好守护群众用药安全的“排头兵”。
“执业药师责任重大。”胥向平表示，“在今后的工作中，我会继续严格要求自己，秉承执业药师道德规范，加强学习，丰富安全用药指导经验，视患者为亲人，用心关怀、用爱温暖，做让百姓放心、社会认可、患者信赖的优秀药师。”, 百拇医药