优质护理服务在急诊科的应用效果分析
摘要:本文分析了优质护理服务在急诊科中应用的策略,并从多方面探究了优质护理服务在急诊科中应用的效果,对于提升急诊科护理质量,实现急诊科护理模式的创新发展,提升患者满意度具有积极的促进作用。关键词:优质护理;急诊科;应用;策略;效果
在医疗改革背景下,社会大众对医院服务及医护人员的护理质量要求更高了。急诊科患者很多,并且患者病种复杂,变化快,危重急患者极多,因此,急诊科护理难度很大。一直以来,急诊科护理质量不是很理想,医患纠纷问题较为突出。在这种背景下,创新急诊科护理服务方式是非常关键的,在急诊科护理中推行优质护理,能够有效提升急诊科护理服务质量,实现急诊护理创新发展,为患者提供满意的服务,因此,在急诊科需要积极推行优质护理服务理念。
一、优质护理服务在急诊科中的应用方法
优质护理服务主要是指的是从患者角度出发,切实体会患者的需求,进一步夯实基础服务工作,能够为患者提供满意的服务。具体而言,在急诊科中落实优质护理服务模式需要从以下几方面做好工作:
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