摘要：门诊是前沿诊疗阵地，门诊药房负责对患者最为重要的服务，坚持以患者为中心，，全面提升药房的药学服务质量，让患者能够得到更为全面周到的服务，帮助患者更快的恢复健康，实现医院的神圣职责。

    关键词：门诊药房；药学服务；问题；对策

    医生的天职是救死扶伤，门诊是我国最为前沿的诊疗阵地，也是最能体现医生和医院神圣职责的地方。药学服务是一门新兴学科，充分现代医学理念，保障患者能够得到更为人性化的服务。门诊药房负责对患者最为重要的服务，坚持以患者为中心，为他们提供更为优质、全面周到的药学服务，让每个患者能够得到最为有效的用药指导，增强他们的服药效果，帮助患者尽快恢复健康，实现门诊药房的自我价值和社会价值，共同更加美好的中国梦。

    一、门诊药学服务工作中存在的问题分析

    (一)患者将医嘱置若罔闻

    不少患者认为久病成医，或者根据自己的想法确定用药的方式和方法，不仅不能发货药物的疗效，还会影响治疗效果，甚至贻误病情。每个病人的病情各不一样，在不同阶段有着不同的病情，尤其是不同的药物有着不同的疗效。只有严格依照医生的安排合理用药 ......