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编号:13599765
扁平化责任制护理在妇科护理质量持续改进中的应用研究
http://www.100md.com 2018年2月15日 《健康前沿》 20184
     摘要:目的:探究扁平化责任制护理在妇科护理质量持续改进中的应用方法和效果。方法:将我院妇科病病区的30例妇科病患者根据床号分為对照组和观察组,每组15例,对照组采用常规护理和一般责任制管理,观察组采用常规护理和扁平化责任制管理,于患者办理出院手续前利用问卷调查的形式获取患者对护理服务满意度、护理期间存在的问题的相关信息。结果:观察组患者对护理服务的满意度较高,优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);护理问题发生率观察组低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:扁平化责任制护理有助于护理服务质量的提高,同时有利于降低护理问题的发生频率,在妇科护理持续质量改进中具有较高的应用价值。

    关键词:扁平化责任制;妇科护理;质量持续改进;

    随着经济建设的不断深入,人们的物质文化生活水平不断提高,对医院护理服务提出了更高的要求。扁平化责任制是基于现代企业组织形式而形成的企业管理模式,其强调管理的系统性,强化底层管控幅度,能够将决策权延伸至基层,从而提高管理效率[1]。现我院在妇科护理质量持续改进中应用扁平化责任制 ......

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