摘要：信息技术的迅猛发展促进医院药学服务管理的革新，信息技术在医院药学服务中的引入，简化流程，提高服务效率与质量，有效缓解了医院工作的压力。本文主要就信息技术在医院药学服务中的应用进行分析，在论述其四大服务特征的基础上从处方评价系统、药物管理系统及患者终端服务系统进行详细论述。

    关键词：信息技术；医院药学；服务应用

    信息时代的到来，信息技术在生产生活中得到有效运用，带动行业管理和服务的优化升级。信息化时代背景下，各大医院医疗设备更为先进，智能化数字化建设更为深入，药学服务的信息化趋向越来越明显，医院药学信息化处理优化了药学服务流程，提高管理决策的科学性，带动医院药学服务管理的创新与改革。因此探讨信息技术在医院药学服务中的具体应用具有现实必要性。

    1 医院药学信息服务的四大特征

    1.1 高效性特征

    医院药学信息直接服务于临床，通过医生或者护理人员的电话咨询，在得到回复后制定接下来的治疗护理方案。加强药学服务的信息化建设，患者在药物咨询窗口进行咨询，咨询服务人员可以借助计算机技术查询问题并迅速为患者解答，用时更短，效率更高。工作人员只需要了解信息检索技术，会计算机操作，就可以迅速检索，获得咨询回复。这体现出药学服务信息化中的高效性特点。

    1.2 实用性特征

    医院药学信息服务往往是科研文献的检索 ......