摘要：目的：分析持续质量改进在血库采血护理中的应用价值。方法：选取2016年1月-12月1000例血站无偿献血者作为对照组，采取常规护理模式。再选取2017年1月-12月1000例血站无偿献血者作为观察组，采取持续质量改进护理措施。观察两组血液报废率以及不良反应发生率，并在采血之后通过短信询问献血者对各方面的满意度。结果：观察组在血液报废率以及不良反应发生率明显低于对照组(P<0.05)；观察组在对献血环境、工作人员服务态度、工作人员技术水平、工作人员仪表着装、献血后服务等方面的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论：持续质量改进在血库采血护理中具有较好的应用价值，能够有效降低血液报废率以及献血者不良反应发生率，有助于提高献血者的护理满意度，从而保障无偿献血的可持续发展。

    关键词：持续质量改进；无偿献血；采血护理

    血站的工作就是采集无偿献血者捐献的血液，从而为医院需要用血的献血者提供安全的血制品[1]。由于无偿献血是出于献血者的主观决定，因此血站的采血护理对于献血者的意愿具有重要作用 ......