护理风险管理在肾脏内科疾病护理中的应用效果分析
摘要：目的：分析护理风险管理在肾脏内科疾病护理中的应用效果。方法：在我院2017年6月到2018年6月期间收治的肾脏患者中随机抽取80例作为研究对象，在其住院护理期间展护理风险的管理工作。通过分析患者满意度以及不良护理事件发生的几率，探究护理风险管理在肾内科疾病护理中的临床应用效果。结果：实施护理风险管理之后，患者对护理工作的满意程度高明显高于护理之前，差异有统计学意义(P<0.05)。实施劥风险管理后，不良护理事件发生几率明显低于护理之前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：护理风险管理在肾内科疾病的护理中具有理想的临床应用效果，能明显降低护理不良事件的发生几率，并呈现处理较高的护理满意度，适合在临床护理中进行推广。
关键词：肾脏内科；护理风险；满意度；应用效果
引言
目前医院对病患在进行护理時大都进行护理风险管理，因为这是一种高效安全的临床护理模式，拥有极高的应用价值。为进一步探究在肾内科疾病护理中护理风险管理的应用效果，本次研究从我院收治的肾脏患者中随机选取80例作为研究对象，在其住院期间开展护理风险管理，通过对整个护理过程中不良护理事件的发生几率以及患者的满意度进行对比，探究护理风险管理的实际应用效果。具体报道如下。
1资料与方法
1.1 一般资料
在我院2017年6月到2018年6月期间收治的肾脏患者中随机抽取80例作为研究对象。其中男性患者42例，年龄36～77岁，平均年龄(53.26±7.02)岁；女性患者38例，年龄33～75岁，平均年龄(47.49±6.15)岁。所有患者均通过临床监测，确诊患有肾脏疾病。患者的一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 护理风险管理实施办法
(1)护理风险教育。患者入院后，科室要对患者及其家属做好风险教育工作，告知其科室的各项规章制度，通过对患者可能存在的各种潜在风险因素进行综合考虑，为患者制定出能应对各种突发事件的应急元，以此来起到风险防范的作用；(2)技能培训。科室要定期组织全体工作人员尤其是护理人员进行专业知识和专业技能的培训工作，可将培训时间定为每周五的下午，以40min为一节课，共培训五节课。除此之外，科室每周还要组织护理人员进行专业知识的学习，鼓励护理人员积极掌握新的技术和仪器使用方法，完善护理人员的护理理念，扩展护理人员的相关知识面；(3)完善科室规章制度和工作的具体操作流程。科室要根据自己临床的具体情况制定出有效的护理应急预案，要落实好消毒隔离制度，以此来降低护理风险的发生几率。除此之外，科室要建立起完善的护理差错上报机制，同时要制定出对应的护理差错风险防范措施，还要及时对护士的护理理念进行完善，以此来保证护理流程的顺利，降低意外风险的发生几率；(4)完善护理流程培训工作。由护士长指定专项护理流程培训课程，每周定时对护士进行培训指导，以此来提高护理过程中的风险管理能力，具体课程可分为预防坠床跌倒、预防窒息误吸、预防下肢静脉栓塞、预防泌尿系统感染、预防肺部感染、预防神志不清以及预防意外拔管等；(5)建立和谐的护患关系。护士在护理过程中做好对患者的心理干预工作，通过经常地与患者聊天，帮助患者释放心情，同时对于患者的需求要尽可能的满足，帮助患者建立其信心，同时还要做好对相关疾病知识的普及，教会患者及其家属如何进行自我防范，以此来提高患者及家属对疾病的了解和认知，构建其和谐的护患关系。
1.3 观察指标
对比实施护理风险管理前后患者的护理满意度，对比实施护理风险管理前后护理不良事件的发生机率。
1.4 统计学方法
采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以“x±s”表示，采用t检验；计量资料以例数(n)、百分数(%)表示，采用χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1 护理满意度的比较
实施护理风险管理前，患者对护理工作的满意程度为86.25%；实施护理风险管理后，患者对护理工作的满意程度为97.50%，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
2.2 不良护理事件发生几率的比较
护理风险管理实施前，跌倒事件为2例，自残事件为1例，不良护理事件的发生几率为3.75%；护理风险管理实施后，跌倒事件为1例，自残事件为0例，不良护理事件的发生几率为1.25%，通过对比数据可以看出，护理风险管理实施之后不良护理事件的发生几率要明显低于护理风险管理实施之前，差异有统计学意义(P<0.05)。
3 讨论
由于肾内科患者要经过长期的血液透析治疗以及服药治疗，这就使得肾内科患者往往具有其他并发症，于是护理难度和护理风险系数就会增加，更容易引发医疗纠纷。医院和科室要提前就护理工作中存在的不足和漏洞进行及时的评估和完善，以此来防患于未然，降低护理不良事件的发生几率，达到提高护理工作质量的目的。
在本次研究中，对肾内科患者实施护理风险管理后获得的综合护理满意度为97.50%，为实施护理风险管理获得的护理满意度为86.25%，护理风险管理实施后的满意度明显高于实施前，且差异比较显著(P<0.05)，具有统计学意义；实施护理风险管理过后不良护理事件的发生几率为1.25%，护理风险管理实施前不良护理事件的发生几率为3.75%，实施前要明显低于实施后，差异有统计学意义(P<0.05)。著性差异，具有统计学义。
结语
综上所述，在肾内科疾病患者的护理过程中实施护理风险管理能有效的降低不良护理事件的发生几率，能有效的提高护理质量，同时还能获得更高的满意度，有效的减少了医患纠纷。
参考文献：
[1]王培培，陆丽.护理风险管理在肾脏内科疾病护理中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志，2017，4(A2)：20112.
[2]吴珂.护理风险管理在肾脏内科疾病护理中的应用效果分析[J].中外女性健康研究，2016(16)：13+17.
[3]王建青，梁敏娇，卢飞飞.肾脏内科疾病护理风险因素分析与应用护理风险管理的效果评价[J].生物技术世界，2015(10)：125.
[4]杨艳霞.肾脏内科疾病护理风险因素分析与应用护理风险管理的效果评价[J].中国实用医药，2014，9(05)：207-209., http://www.100md.com(张娟)
关键词：肾脏内科；护理风险；满意度；应用效果
引言
目前医院对病患在进行护理時大都进行护理风险管理，因为这是一种高效安全的临床护理模式，拥有极高的应用价值。为进一步探究在肾内科疾病护理中护理风险管理的应用效果，本次研究从我院收治的肾脏患者中随机选取80例作为研究对象，在其住院期间开展护理风险管理，通过对整个护理过程中不良护理事件的发生几率以及患者的满意度进行对比，探究护理风险管理的实际应用效果。具体报道如下。
1资料与方法
1.1 一般资料
在我院2017年6月到2018年6月期间收治的肾脏患者中随机抽取80例作为研究对象。其中男性患者42例，年龄36～77岁，平均年龄(53.26±7.02)岁；女性患者38例，年龄33～75岁，平均年龄(47.49±6.15)岁。所有患者均通过临床监测，确诊患有肾脏疾病。患者的一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 护理风险管理实施办法
(1)护理风险教育。患者入院后，科室要对患者及其家属做好风险教育工作，告知其科室的各项规章制度，通过对患者可能存在的各种潜在风险因素进行综合考虑，为患者制定出能应对各种突发事件的应急元，以此来起到风险防范的作用；(2)技能培训。科室要定期组织全体工作人员尤其是护理人员进行专业知识和专业技能的培训工作，可将培训时间定为每周五的下午，以40min为一节课，共培训五节课。除此之外，科室每周还要组织护理人员进行专业知识的学习，鼓励护理人员积极掌握新的技术和仪器使用方法，完善护理人员的护理理念，扩展护理人员的相关知识面；(3)完善科室规章制度和工作的具体操作流程。科室要根据自己临床的具体情况制定出有效的护理应急预案，要落实好消毒隔离制度，以此来降低护理风险的发生几率。除此之外，科室要建立起完善的护理差错上报机制，同时要制定出对应的护理差错风险防范措施，还要及时对护士的护理理念进行完善，以此来保证护理流程的顺利，降低意外风险的发生几率；(4)完善护理流程培训工作。由护士长指定专项护理流程培训课程，每周定时对护士进行培训指导，以此来提高护理过程中的风险管理能力，具体课程可分为预防坠床跌倒、预防窒息误吸、预防下肢静脉栓塞、预防泌尿系统感染、预防肺部感染、预防神志不清以及预防意外拔管等；(5)建立和谐的护患关系。护士在护理过程中做好对患者的心理干预工作，通过经常地与患者聊天，帮助患者释放心情，同时对于患者的需求要尽可能的满足，帮助患者建立其信心，同时还要做好对相关疾病知识的普及，教会患者及其家属如何进行自我防范，以此来提高患者及家属对疾病的了解和认知，构建其和谐的护患关系。
1.3 观察指标
对比实施护理风险管理前后患者的护理满意度，对比实施护理风险管理前后护理不良事件的发生机率。
1.4 统计学方法
采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以“x±s”表示，采用t检验；计量资料以例数(n)、百分数(%)表示，采用χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1 护理满意度的比较
实施护理风险管理前，患者对护理工作的满意程度为86.25%；实施护理风险管理后，患者对护理工作的满意程度为97.50%，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
2.2 不良护理事件发生几率的比较
护理风险管理实施前，跌倒事件为2例，自残事件为1例，不良护理事件的发生几率为3.75%；护理风险管理实施后，跌倒事件为1例，自残事件为0例，不良护理事件的发生几率为1.25%，通过对比数据可以看出，护理风险管理实施之后不良护理事件的发生几率要明显低于护理风险管理实施之前，差异有统计学意义(P<0.05)。
3 讨论
由于肾内科患者要经过长期的血液透析治疗以及服药治疗，这就使得肾内科患者往往具有其他并发症，于是护理难度和护理风险系数就会增加，更容易引发医疗纠纷。医院和科室要提前就护理工作中存在的不足和漏洞进行及时的评估和完善，以此来防患于未然，降低护理不良事件的发生几率，达到提高护理工作质量的目的。
在本次研究中，对肾内科患者实施护理风险管理后获得的综合护理满意度为97.50%，为实施护理风险管理获得的护理满意度为86.25%，护理风险管理实施后的满意度明显高于实施前，且差异比较显著(P<0.05)，具有统计学意义；实施护理风险管理过后不良护理事件的发生几率为1.25%，护理风险管理实施前不良护理事件的发生几率为3.75%，实施前要明显低于实施后，差异有统计学意义(P<0.05)。著性差异，具有统计学义。
结语
综上所述，在肾内科疾病患者的护理过程中实施护理风险管理能有效的降低不良护理事件的发生几率，能有效的提高护理质量，同时还能获得更高的满意度，有效的减少了医患纠纷。
参考文献：
[1]王培培，陆丽.护理风险管理在肾脏内科疾病护理中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志，2017，4(A2)：20112.
[2]吴珂.护理风险管理在肾脏内科疾病护理中的应用效果分析[J].中外女性健康研究，2016(16)：13+17.
[3]王建青，梁敏娇，卢飞飞.肾脏内科疾病护理风险因素分析与应用护理风险管理的效果评价[J].生物技术世界，2015(10)：125.
[4]杨艳霞.肾脏内科疾病护理风险因素分析与应用护理风险管理的效果评价[J].中国实用医药，2014，9(05)：207-209., http://www.100md.com(张娟)
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