摘要：目的 探讨临床护理中的护患沟通技巧。方法 通过对我院收治的患者进行回顾性分析，总结临床护理中的护患沟通技巧。结果 改善了医患关系，医疗纠纷明显减少，患者对护理满意度高，护患关系和谐。结论 作为合格的一名护士，除了要有丰富的临床知识和过硬的专业技能以外，护理人员要真正以人为本，与患者沟通，掌握沟通技巧给患者关爱，加强相互间的理解和信任，构建和谐融洽的护患关系，以提高护理服务水平。

    关键词：临床护理；护患沟通；健康教育

    引言

    沟通是人与人之间的情感交流，也是社会关系和人际关系活动的重要形式。在医疗护理工作中，这种良好的护患沟通是开展护理工作的前提。提高护理人员的交流能力，尤其是提高护患沟通工作的前提。提高护理人员的交流能力，尤其是提高护患沟通能力是每位护理工作者努力的方向。

    1 注重语言艺术 提高护理质量

    语言是护士与患者进行情感交流的工具，培养良好的语言素质，是加强精神文明建设、提高护理质量的重要措施。礼貌用语可使患者感到温暖、亲切和受到尊重和重视。心理学研究表明，情绪具有信号作用，是可变的 ......