摘要：目的：探究目标护理措施对急诊护理质量与护患纠纷的影响。方法：将近期我院急診科收治的患者分为两组。对照组行常规护理，观察组在此基础上实施目标护理措施。结果：观察组的护理态度、护理水平、风险控制以及患者管理的四项护理质量评分分别为(96.8±2.4)、(97.2±1.5)、(96.3±2.8)、(96.5±1.6)，明显高于对照组的(87.2±5.3)、(89.5±6.1)、(90.7±5.8)、(88.0±5.5)；同时，观察组的护患纠纷事件发生率为2.5%，明显低于对照组的20.0%，上述指标组间比较均差异显著(P<0.05)。结论：在急诊护理中实施目标护理措施，能够有效提高护理质量，同时降低护患纠纷的发生率，值得在临床上推广使用。

    关键词：目标护理措施；护理质量；护患纠纷

    急诊科是一个比较重要的科室，在急诊科的患者往往病情较为严重和紧急。同时，急诊科在医院的各科室中，工作量相对较大[1]。但有些时候家属对护理工作的不理解，再加上家属与患者的情绪往往稳定性较差，不利于护理工作的开展，同时对护理人员的人身安全存在威胁，因此护理难度较大，容易发生护患纠纷，既不利于患者的治疗和开展护理工作，也对护理人员的人生安全造成威胁。因此，在急诊护理中提高护理治疗，预防护理纠纷至关重要 ......