摘要：目的：分析并研究新生儿临床护理可能产生的风险因素，探讨积极应对风险的措施和方法。方法：随机选取2017年月-2018年12月在本院出生的新生儿850例，对临床护理中可能产生的风险因素进行分析和研究，制定具有针对性的护理措施，观察并分析临床护理风险发生概率临床护理的满意度。结果：通过具有针对性的护理，风险发生的概率(0.47%)明显降低，护理满意度(98.35%)明显提高。结论：针对新生儿临床护理过程中，可能发生的风险因素进行分析，制定有针对性的护理措施，能够有效改善护患关系，降低新生儿护理过程中发生风险的概率，提升患者的满意度，具有临床推广的重要意义。

    关键词：新生儿 临床护理 患者满意度 风险分析

    1 引言

    新生儿由于各种免疫功能及组织器官尚未完全发育成熟，抵抗疾病和各种感染的能力都比较低。因此，在临床护理中将面临各种风险因素，如何认真分析风险产生的原因和应对风险应采取的积极地预防措施，是新生儿护理工作者所关心的重要问题。本文就临床护理工作中的经验进行阐述，以资借鉴。

    2 新生儿护理过程中的风险因素分析

    2.1管理制度风险

    管理制度风险主要是由于医院缺乏行之有效的新生护理规范及有关新生儿护理、应急事件处理的规章制度及处置措施，是形成新生儿护理风险的主要因素 ......