摘要：基层医院消毒供应中心的管理一直以来都是一个难题。因为基层医院消毒供应中心人员结构复杂、文化层度差异大等诸多因素的影响。但只要加强人心的管理和科室文化建设，把合适的人放在合适的岗位，就会收到非常理想的效果。

    关键词：人性化的管理;文化建设;理想的效果

    消毒供应中心“两规一标”的出台，对消毒供应中心无论在管理上、技术含量上、人员要求等方面都提出非常高得要求，加上医院各级领导及各临床科室医务人员意识与“两规一标”要求未同步。这就给消毒供应室管理带来很大的难度，如何来保证消毒供应中心工作质量、感控质量。确保工作顺利开展，让科室所有的员工做到心往一处想，劲往一处使，是每位管理者值得思考的问题。

    1 消毒供应中心存在的管理难点

    1.1 医院各级人员对消毒供应中心工作认识不够

    虽然近几年来，出现因医院感染事件引发的医疗事故和医疗纠纷在一定程度上引起医疗界相关人员的重视，几乎是每个医院都在对消毒供应中心进行改进、扩建和新建[1]。但由于医院对消毒供应中心投入跟不上，认为消毒供应中心不断地支出未给医院带来任何经济效益。只有精神奖励而无物质奖励要调动其工作积极性的确是一个难点之一。

    1.2 消毒供应中心人员学习能力和意识不到位

    由于消毒供应中心本身年龄偏大 ......