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编号:13553781
儿科病房护理纠纷的原因分析及防范措施
http://www.100md.com 2019年5月1日 《健康前沿》 20199
儿科、病房护理、纠纷、原因分析、防范措施
     摘要:目前医患矛盾是社会上的一个热点,对于儿科病房护理当中,同样也是常常会出现各种的护理纠纷。有的是因为患者对于医护人员的护理工作不满意,有的是因为出现了一定的误会等等各种原因。本文就对儿科病房护理纠纷出现的原因进行分析,并且对这些护理纠纷的防范措施进行详细的说明。

    关键词:儿科、病房护理、纠纷、原因分析、防范措施

    一、儿科病房护理纠纷的原因分析

    1、家属方面

    首先,在家属方面会有一定的原因。第一,家属情绪问题。我们知道孩子住在病房当中,作为家属,他们的情绪大多数都是十分焦虑的,而且有的患者家属会变得十分的急躁,心态偏激,对于医护人员的一些行为十分的不礼貌,所以也会常常发生各种各样的纠纷。第二,家属期望值过高。许多家属对于孩子的病情是十分担忧的,所以他们希望在住进医院几天之后就能够有很强的效果。但是在实际当中,有些孩子的病情并不是那么很快就能够好转的,所以一些家长对于医护人员以及医生给予了很高的期望。但是实际却令他们十分不满,这样强烈的冲突就很容易激发起医护人员与患者家属之间的矛盾。

    2、护理人员方面

    其次就是护理人员方面的问题。第一 ......

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