摘要：目的：分析流程优化在消毒供应中心(CSSD)去污区质量管理中的成效。方法：本文研究对象为消毒供应中心管理人员，研究总例数200例，收取时间在2015年2月1日-2016年2月10日之间，总例数采取抽签分组方式分为两组，在去污区质量管理中观察组100例(实施流程优化)、对照组100例(实施常规流程)，将两组的管理效果进行比较。结果：观察组消毒供应中心管理人员去污区质量管理评分(95.21±0.11)分高于对照组(P<0.05)。观察组消毒供应中心管理人员满意度95.00%(满意90例、一般5例、不满意5例)高于对照组(P<0.05)。结论：通过在消毒供应中心(CSSD)去污区质量管理中实施流程优化后，取得显著效果，能显著提高管理质量，值得研究。

    关键词：流程优化;消毒供应中心(CSSD);去污区质量管理;成效

    消毒供应中心(CSSD)去污区主要是指消除器具、医疗器械上污物的工作区域，主要是将污染物品进行分类、回收以及清洗，而在此过程中实施一项良好的流程模式，能显著提高管理质量[1-2] ......