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双十一过后,谨防“包裹焦虑症”
http://www.100md.com 2018年11月20日 保健时报 第1202期
     双十一“剁手”抢货后,不少人就开始望眼欲穿地等待自己订购的宝贝,“怎么还没发货啊”“今天又没到啊”“是不是丢了”……这种忐忑的焦虑心理就是“包裹焦虑症”。据英国《每日邮报》报道,加拿大医生将为心理疾病患者开出一类特别处方药——免费逛博物馆。这项活动由加拿大法语医生协会和加拿大蒙特利尔美术馆共同推出,旨在通过文化、艺术帮助患者解决心理健康问题。

    其“症状”是:还没发货时忧心到底什么时候能发;发货了总在忧心它现在到了什么地方,每天只要一闲下来,就打开电脑或手机刷新物流状态;东西到手之前,会一直留意手机,怕错过快递电话;约好了时间快递不来送,或者拿快递等待的时间都会很焦虑……总之从下单开始,就出现间歇性的心神不宁。

    在网购出现之前,我们享受着线下店铺的便利,常常携三两好友,一起在商店逛到天黑舍不得离去。随着互联网的出现,各种网上购物平台鱼贯而出,人们更倾向于“移步”至五光十色的互联网上,挑选自己所需要的物品。

    线下购物所带来的掺杂着身体力行的疲累与精神愉悦的感受,逐渐被动动手指跑跑腿的网上确认和收快递动作所取代。白领们对快递的依赖已经到了前所未有的程度,有白领把一天的工作总结为三部分——网络、电话、快递。

    从心理学上讲,购物能够带来愉悦,但等快递则会带来为赶快收到这份愉悦而产生的焦虑。网购时,商品的图片造成的视觉期待会给心理带来一种或好或坏的落差,正是这种落差“拨弄”着人们的神经,并不断促使着人们选择网上购物,购物后又期待快点收货。

    很多人在拆开包裹的一瞬间,会有种莫名的成就感。期待快递,就是为了满足一种新鲜感和获得感。但过度在意快递的状态,可能会导致神经衰弱。

    为了避免“包裹焦虑症”的发生,第一,应当做好耐心等待的准备。由于双十一期间物流爆仓,很多店家发货会有所延迟,快递也会出现延迟派送。

    第二,应学会理性网购,而不是为其所累。可以多去逛逛商场,接触现实世界。

    第三,在这个信息爆炸的时代,如果只专注于外部事物,我们永远没办法让自己平静下来。应把注意力从外界转移到自身,安静下来,回归自己的内心,丰富自己,用心经营属于自己的生活方式。, 百拇医药(梅莲(国家二级心理咨询师))