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为啥老想躲着领导
http://www.100md.com 2015年7月10日 生命时报 2015.07.10
     案例:宋扬工作多年,性格随和,喜欢帮助别人,在同事圈里人缘不错,但她有个怪毛病,就是特别害怕见到领导。每次远远看到领导就开始紧张,下意识地想躲开。当领导找她谈工作时,讲话都结巴了,手心都是汗。宋扬对自己这种表现感到很苦恼。

    分析与建议:对领导有畏惧心理在职场中很常见。但是,如果因这种畏惧产生了刻意回避的行为,甚至一看到领导就会心跳加速,紧张得说不出话来,那就不太正常了。从心理学角度看,过分惧怕领导实际上是社交恐惧症的一种,俗称“权威恐惧症”。宋扬就属于这种情况。

    临床发现,权威恐惧症患者一般生活在管教严厉的家庭。家庭中缺乏包容和理解,孩子担心出错和受到批评。长此以往,孩子会把父母的挑剔和批评内化到自己的意识中,长大后,当面对和父母类似的权威人物时,过去和父母相处中的焦虑、紧张的情绪就会被激活。表面是恐惧领导和权威,实际上反映的是早年和父母的关系。权威恐惧症患者为了缓解焦虑情绪通常采取回避权威的应对策略,这非常不利于良好人际关系的发展。

    要想克服权威恐惧症,最根本的是要处理早年和父母或重要人物互动所造成的心理创伤。首先,要意识到对上司的恐惧情绪,是放大了现实中存在的危险,放大了面临上司的紧张和焦虑,这种恐惧是早期对父母或重要人物的恐惧的转移。如果能分清楚过去和现实的不同,区分开上司和父母的不同,就能逐步缓解这种恐惧和回避。

    其次,要重新认识自己,正确评估自己、接纳自己,恰当认识自己。每个人都是有所能而有所不能,找到自己最擅长的那一点,并使之最大化。不要时时与别人比,尤其是不要拿自己的短处与别人的长处比。这样你就不用担心在领导面前会有什么不对的地方,而遭到批评。

    最后,要学会理解上司。领导面临的压力比普通人要大很多,当上司有不良情绪时,要理解上司的负面情绪不仅是因为你,要从内、外因等多方面考虑。另外,多创造和上司沟通交流的机会,增进彼此的了解,能有效克服对上司产生的恐惧感。▲, http://www.100md.com(北京回龙观医院临床心理科治疗师 艾 霞)