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网络消费警惕自动扣费
http://www.100md.com 2019年8月27日 生命时报 2019.08.27
     网络消费警惕自动扣费

    互联网时代,消费“陷阱”令人防不胜防。今年发布的《中国网民互联网消费投诉研究报告》显示,消费者账户被“不明扣费”的投诉量最多,在总投诉中占比高达34.2%。

    “未经本人同意部分软件系统自动扣费”,这样的“套路”并不鲜见。如一些手机付费应用打着“免费”的旗号把消费者领进门,结果免费期、低价期一过,一旦消费者没有及时取消,就会把消费者“强制”加入到会员充值的大军之中。商家的这种做法变相侵犯了消费者的知情权和自主选择权,不仅会引来消费者的厌恶,情节严重的还应承担一定的法律责任。

    对于消费者来说,网络生态高速发展,各类商家良莠不齐,我们应当时时擦亮自己的眼睛,提高网络消费的警惕性。在应对一些软件弹出的选项时,不妨认真阅读,辨识清楚,看清默认勾选的选项中是否包含对自己不利的条款。▲

    (北京商务中心区工商所供稿), http://www.100md.com