医院赚钱重在合理
上海市产前诊断中心主任、上海市第一妇婴保健院原院长 段 涛
在医疗和医药行业，有很多世界性的难题，比如医疗行为的营利问题。在众多观点当中，最保险、最简单、最吸引眼球的就是站在道德的高地去批判医院或药企，说无论是医院还是医药企业，根本就不应该赚钱。我却不认同这种说法。
实际上，建立和维护一个国家的医疗卫生体系是很昂贵的。比如美国，作为世界上医疗花销最高的国家，其医疗费用远远超过其他国家，甚至占到GDP的17.8%。我国的卫生总费用占GDP的比例大约为6.2%，虽然相比不高，但也算是取得了不错的成绩。然而，无论在美国还是在中国，老百姓都对医疗和医药行业存在不满。
按照一些人的观点，都希望能少花钱多办事，甚至是不花钱多办事，所以最好是看病全免费。可实际的情况是，免费的往往是最贵的，也是最浪费的。如果去医院看病免费，那谁来买单呢？欧洲的一些高福利国家，是通过高税收来维持免费医疗系统的。
一个行业想要有可持续性地发展，必须有一个好的商业模式，在这个模式之下，行业中所有的利益相关者都要照顾好。因此我认为，理想的医疗行业模式应该达到：患者能够得到高质量的医疗照顾，公立医院能有一定的利润来支持自身发展(不是老指望着政府拨款)，非公立医院的投资者能够有钱赚，医务工作者能够有合理合法、阳光体面的收入，药企和医疗器械企业可以有合理的利润回报，整个社会的医疗费用开支能控制在合理范围之内。
所以无论是医院还是药企，赚钱并不可耻。有了合理的利润，医院才能可持续发展。这里有个前提，就是医疗行业不要指望不合理的暴利。在目前的非公立医疗机构中，不少人还是想赚快钱、赚大钱，在医疗行业，这是不切实际的想法。其实，不止非公立医院，近些年某些公立医院也有类似的倾向。
医疗行业属于传统行业，是需要重资产投资的行业，回报周期长，平均的行业利润并不高。医院管理者应该注重长期的发展，营造安全与质量的保障，建立善待患者的文化，而不是指望短期业务量的上升、快速的收入增加等。收入增加要靠技术、服务和品牌来完成，是水到渠成的结果，而不能靠简单粗暴的市场手段，更不能给医务人员简单粗暴地下达创收指标。
我一直坚持和坚守价值医疗，即医院要提供“最好的质量+最佳的体验+合理的价格”。一家医院，要靠技术、服务和品牌来吸引病人，靠提供更多的价值来赚钱，而不是靠过度医疗，多开没有必要的药和意义不大的检查来赚钱。这是我作为医院管理者一贯践行的价值观。▲, 百拇医药
在医疗和医药行业，有很多世界性的难题，比如医疗行为的营利问题。在众多观点当中，最保险、最简单、最吸引眼球的就是站在道德的高地去批判医院或药企，说无论是医院还是医药企业，根本就不应该赚钱。我却不认同这种说法。
实际上，建立和维护一个国家的医疗卫生体系是很昂贵的。比如美国，作为世界上医疗花销最高的国家，其医疗费用远远超过其他国家，甚至占到GDP的17.8%。我国的卫生总费用占GDP的比例大约为6.2%，虽然相比不高，但也算是取得了不错的成绩。然而，无论在美国还是在中国，老百姓都对医疗和医药行业存在不满。
按照一些人的观点，都希望能少花钱多办事，甚至是不花钱多办事，所以最好是看病全免费。可实际的情况是，免费的往往是最贵的，也是最浪费的。如果去医院看病免费，那谁来买单呢？欧洲的一些高福利国家，是通过高税收来维持免费医疗系统的。
一个行业想要有可持续性地发展，必须有一个好的商业模式，在这个模式之下，行业中所有的利益相关者都要照顾好。因此我认为，理想的医疗行业模式应该达到：患者能够得到高质量的医疗照顾，公立医院能有一定的利润来支持自身发展(不是老指望着政府拨款)，非公立医院的投资者能够有钱赚，医务工作者能够有合理合法、阳光体面的收入，药企和医疗器械企业可以有合理的利润回报，整个社会的医疗费用开支能控制在合理范围之内。
所以无论是医院还是药企，赚钱并不可耻。有了合理的利润，医院才能可持续发展。这里有个前提，就是医疗行业不要指望不合理的暴利。在目前的非公立医疗机构中，不少人还是想赚快钱、赚大钱，在医疗行业，这是不切实际的想法。其实，不止非公立医院，近些年某些公立医院也有类似的倾向。
医疗行业属于传统行业，是需要重资产投资的行业，回报周期长，平均的行业利润并不高。医院管理者应该注重长期的发展，营造安全与质量的保障，建立善待患者的文化，而不是指望短期业务量的上升、快速的收入增加等。收入增加要靠技术、服务和品牌来完成，是水到渠成的结果，而不能靠简单粗暴的市场手段，更不能给医务人员简单粗暴地下达创收指标。
我一直坚持和坚守价值医疗，即医院要提供“最好的质量+最佳的体验+合理的价格”。一家医院，要靠技术、服务和品牌来吸引病人，靠提供更多的价值来赚钱，而不是靠过度医疗，多开没有必要的药和意义不大的检查来赚钱。这是我作为医院管理者一贯践行的价值观。▲, 百拇医药