医院是一面镜子
医院是一面镜子
河北省人民医院宣传处处长 王淑芳
医院，是绝大多数人生命的起点和终点，也是一个暴露人性的地方。这里有被无限期盼用啼哭宣告面世的生命，这里有虽无尽挽留却无奈消逝的生命。这里有大喜、大悲，在生死、悲欢之下，也衍生出软弱与坚强、残忍与温柔，每天都在真实上演。
从医多年的医务人员告诉我：绝大多数植物人的护理者是患者的母亲，配偶通常愿意放弃治疗；对身患疑难重症的孩子不放弃、不抛弃的，通常都是母亲，这些母亲甚至愿意为此结束自己的婚姻；为父母养老送终的孩子，通常不是在家里最受宠爱的那个；如果有女人来做人流，一定要盯好送她来的男人，否则没人垫付医药费。
医生与患者及其家属，本是并肩对抗病魔的战友。在医院，医生最希望救活患者，因为这是对生命的敬畏和自身价值的体现。可是，在家属一方，有时却让人无奈。患者在痛苦万分或危在旦夕之时，一个治疗或有创操作，很可能让他减轻痛苦或者活过来，但这些治疗或操作需要家属签署同意书。此时，掌握生死大权的家属有的却会拒绝。有位医生和我说，他曾遇到过一个家属说：“不就是多活那么几天吗，何必呢，一了百了。”还有的患者经奋力抢救起死回生，可家属却并不认账，非但不感谢医护，还有可能百般挑剔、质疑医疗费用。
几年前，我处理过一起让人唏嘘的患者投诉。那是腊月二十九，空气里已经弥漫着浓浓的春节味道。一个儿子陪身患肿瘤的父亲前来诊治。因为不是急症，本可以春节后再说，不过接诊科室经不住儿子百般恳求，取得影像科支持后，加班做了核磁，之后医生们又加班做了介入治疗。
哪知春节后不久，儿子向媒体投诉，“医生哄骗我父亲做所谓的介入治疗，让我父遭受痛苦，现在肿瘤还在。医生还篡改检查报告，欺骗患者，我们要求赔偿精神损失费、医疗费50万元。”接诊科室和医生费解且伤心，明明检查结果是两个肿瘤，通过治疗去掉了一个肿瘤；明明是真心实意地急患者所急，到头来却成了草菅人命的哄骗。好在医院的系统中存有最初的检验结果，细心的接诊医生记得儿子说过曾带父亲在另一家医院看过病。这家兄弟医院发来确诊结果：的确是两个肿瘤。真实的证据面前，前来采访的媒体记者大呼：“有一种被欺骗之后的疲惫!”接诊的科室和医生则说：“我们有一种心被撕碎的感觉。”
在医院，经常面对的是生死，让人看清的是人性，宛如一面澄澈的镜子，照尽生离死别、人情冷暖。▲, 百拇医药
河北省人民医院宣传处处长 王淑芳
医院，是绝大多数人生命的起点和终点，也是一个暴露人性的地方。这里有被无限期盼用啼哭宣告面世的生命，这里有虽无尽挽留却无奈消逝的生命。这里有大喜、大悲，在生死、悲欢之下，也衍生出软弱与坚强、残忍与温柔，每天都在真实上演。
从医多年的医务人员告诉我：绝大多数植物人的护理者是患者的母亲，配偶通常愿意放弃治疗；对身患疑难重症的孩子不放弃、不抛弃的，通常都是母亲，这些母亲甚至愿意为此结束自己的婚姻；为父母养老送终的孩子，通常不是在家里最受宠爱的那个；如果有女人来做人流，一定要盯好送她来的男人，否则没人垫付医药费。
医生与患者及其家属，本是并肩对抗病魔的战友。在医院，医生最希望救活患者，因为这是对生命的敬畏和自身价值的体现。可是，在家属一方，有时却让人无奈。患者在痛苦万分或危在旦夕之时，一个治疗或有创操作，很可能让他减轻痛苦或者活过来，但这些治疗或操作需要家属签署同意书。此时，掌握生死大权的家属有的却会拒绝。有位医生和我说，他曾遇到过一个家属说：“不就是多活那么几天吗，何必呢，一了百了。”还有的患者经奋力抢救起死回生，可家属却并不认账，非但不感谢医护，还有可能百般挑剔、质疑医疗费用。
几年前，我处理过一起让人唏嘘的患者投诉。那是腊月二十九，空气里已经弥漫着浓浓的春节味道。一个儿子陪身患肿瘤的父亲前来诊治。因为不是急症，本可以春节后再说，不过接诊科室经不住儿子百般恳求，取得影像科支持后，加班做了核磁，之后医生们又加班做了介入治疗。
哪知春节后不久，儿子向媒体投诉，“医生哄骗我父亲做所谓的介入治疗，让我父遭受痛苦，现在肿瘤还在。医生还篡改检查报告，欺骗患者，我们要求赔偿精神损失费、医疗费50万元。”接诊科室和医生费解且伤心，明明检查结果是两个肿瘤，通过治疗去掉了一个肿瘤；明明是真心实意地急患者所急，到头来却成了草菅人命的哄骗。好在医院的系统中存有最初的检验结果，细心的接诊医生记得儿子说过曾带父亲在另一家医院看过病。这家兄弟医院发来确诊结果：的确是两个肿瘤。真实的证据面前，前来采访的媒体记者大呼：“有一种被欺骗之后的疲惫!”接诊的科室和医生则说：“我们有一种心被撕碎的感觉。”
在医院，经常面对的是生死，让人看清的是人性，宛如一面澄澈的镜子，照尽生离死别、人情冷暖。▲, 百拇医药