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移动支付,花钱时不觉得疼
http://www.100md.com 2020年11月3日 生命时报 2020.11.03
     移动支付,花钱时不觉得疼

    广东技术师范大学心理健康教育与咨询中心副主任 任增辉

    刚进入大学一年级的小红最近非常苦恼。自从开了信用卡,买衣服、买手机、买化妆品眼都不眨一下,但每当看到月底账单,想到父母勤俭节约供自己上大学,就觉得非常内疚。但下个月还是忍不住买买买,为什么高中的时候还管得住自己,到了大学一用卡就变得那么难自律呢?

    美国普渡大学的营销学教授理查德·费因伯格在一项经典研究中,比较了使用现金与信用卡会给人们带来什么不同。结果发现,信用卡相比于现金会让消费者花更多的钱,同时更快地做出购买决定。移动支付如微信、支付宝等,更能刺激人的消费欲望,因为它比信用卡还要便捷,信用卡的使用还需要掏出卡并留有单据,一定程度上保留了付钱的仪式。移动支付消灭了这最后的仪式,国内有机构在全国范围内进行了一项有关家庭消费的大型调查,发现移动支付平均能推动家庭消费增长16%。

    为啥移动支付会让人容易花钱?花钱消费的过程本质上是内心两种力量的博弈。一方是花钱能够获得的快乐,另一方是对自己辛苦挣钱的心疼。如果消费的快乐大于失去金钱的痛苦,一个人便会产生“很值”的体验和买的冲动;而如果失去钱的痛苦大于消费的快乐,则会放弃消费。移动支付让金钱被抽象成了一个数字,不是实实在在、握在手里的纸币,在交易中我们很难因为一个“数字”体验到像现金支付一样的痛感,对花钱的心疼越来越不敏感。此外,移动支付的巨大便捷性,大大减少了交易的中间环节,消费的阻力少了,动力就更大了。

    如果你因为移动支付而做过很多错误的决策,买了许多不必要的东西,那么确实应该通过一些办法来限制消费,做一个理性消费的人。

    第一,设置总额,逐级预警。学会记账,监测和把控花费金额,确保消费不超过设定的额度。当消费金额接近最高消费金额时,要给自己发出预警,必要时求助家人或朋友进行监督。

    第二,积极想象,增加痛感。要保持理性消费,重要的是将抽象的数字想象为能唤起痛感体验的实物形象。例如想象这件衣服花的不只是1000元这个数字,而是50个盒饭,半个月的生活费,就更能感受到“这笔钱挺多的”而及时收手。

    第三,忆苦思甜,心怀感恩。促进理性消费的一种创意做法是,每个月让自己过几天苦日子,比如一天只允许自己花10元。主动体验生活的艰辛苦涩,能够帮助我们珍惜平凡生活的幸福,在面对消费欲望的诱惑时,更能保持冷静和自制。▲, http://www.100md.com