免费保管纽扣
1913年，年轻的玛丽奥·普拉达在意大利米兰市开了一家裁缝店。她的手艺非常不错，但毕竟新人新店，顾客很少。玛丽奥愁坏了，怎样才能吸引更多顾客呢？
有一次，玛丽奥乘火车去都灵参加一场婚礼，她对面坐着两个男子，其中一个指着衣服上的一颗纽扣对同伴抱怨说：“你看到了吗？这是我上个月才买的衣服，但是它掉了一颗纽扣，我找遍所有百货商店都买不到这种纽扣，只能找一颗相似的代替，真是太遗憾了!”“如果不细看，也看不出来。”他的同伴安慰说。
玛丽奥顺着那个男子的手看过去，衣服的纽扣是深蓝色中夹杂着几缕烟雾状的白色，而男子所指的纽扣却没有这种夹杂色，细看的确显得美中不足。玛丽奥突然产生了一个想法，随后问两个男子：“如果有一家裁缝店，能免费帮你们保管纽扣，只要纽扣掉了就可以回到店里，裁缝随时能给你免费补上，你们会光顾吗？”
两个男子听后十分高兴地说：“当然，只要款式和做工足够好，我愿意一辈子做这家店的顾客，可是世界上有这样的裁缝店吗？”
“有!我就经营着这样一家裁缝店。”玛丽奥说完就留下了裁缝店的地址，两个男子惊喜地表示一定会去。
参加完婚礼后，玛丽奥立刻回到米兰给裁缝店打了一个广告：只要在这里做衣服，我们一律为顾客保管纽扣，3年内若有丢失，都可以免费补上同款纽扣。
广告一出，裁缝店的生意顿时好了起来，玛丽奥也如广告所承诺的，每次给顾客做完衣服都会多准备几颗纽扣，用纸包好并写上姓名，按日期统一存放起来，方便以最快的速度找到。由于一丢失纽扣就会回到裁缝店，顾客们对这家店有着深厚的感情，很多人在补纽扣的同时会再定制一件衣服。就这样，玛丽奥靠着“帮顾客保管纽扣”的小招数，改变了裁缝店的命运，仅用5年时间就将其发展为一家拥有几十名员工的服装公司，该公司便是如今意大利奢侈品牌普拉达的前身。
“上帝在制造每一个困难时，都配有一把解决的钥匙，只要细心寻找，你就能完美解决!”普拉达创始人玛丽奥·普拉达经常这样说。▲, 百拇医药(陈亦权)
有一次，玛丽奥乘火车去都灵参加一场婚礼，她对面坐着两个男子，其中一个指着衣服上的一颗纽扣对同伴抱怨说：“你看到了吗？这是我上个月才买的衣服，但是它掉了一颗纽扣，我找遍所有百货商店都买不到这种纽扣，只能找一颗相似的代替，真是太遗憾了!”“如果不细看，也看不出来。”他的同伴安慰说。
玛丽奥顺着那个男子的手看过去，衣服的纽扣是深蓝色中夹杂着几缕烟雾状的白色，而男子所指的纽扣却没有这种夹杂色，细看的确显得美中不足。玛丽奥突然产生了一个想法，随后问两个男子：“如果有一家裁缝店，能免费帮你们保管纽扣，只要纽扣掉了就可以回到店里，裁缝随时能给你免费补上，你们会光顾吗？”
两个男子听后十分高兴地说：“当然，只要款式和做工足够好，我愿意一辈子做这家店的顾客，可是世界上有这样的裁缝店吗？”
“有!我就经营着这样一家裁缝店。”玛丽奥说完就留下了裁缝店的地址，两个男子惊喜地表示一定会去。
参加完婚礼后，玛丽奥立刻回到米兰给裁缝店打了一个广告：只要在这里做衣服，我们一律为顾客保管纽扣，3年内若有丢失，都可以免费补上同款纽扣。
广告一出，裁缝店的生意顿时好了起来，玛丽奥也如广告所承诺的，每次给顾客做完衣服都会多准备几颗纽扣，用纸包好并写上姓名，按日期统一存放起来，方便以最快的速度找到。由于一丢失纽扣就会回到裁缝店，顾客们对这家店有着深厚的感情，很多人在补纽扣的同时会再定制一件衣服。就这样，玛丽奥靠着“帮顾客保管纽扣”的小招数，改变了裁缝店的命运，仅用5年时间就将其发展为一家拥有几十名员工的服装公司，该公司便是如今意大利奢侈品牌普拉达的前身。
“上帝在制造每一个困难时，都配有一把解决的钥匙，只要细心寻找，你就能完美解决!”普拉达创始人玛丽奥·普拉达经常这样说。▲, 百拇医药(陈亦权)