狗皮膏药式的营销短信要严打
狗皮膏药式的营销短信要严打
本报特约评论员 廖保平
“限时降价，满99再减30”“余额不足？送您5元话费充值券”“贵宾您好，诚邀您参加25周年发布会，领取价值2680元智能门锁”……相信不少人都遇到过这些烦人的营销短信，即使你退订、拉黑，这些营销短信仍像狗皮膏药一样难缠，给人们正常的生活和工作带来严重干扰。
为何人们经常收到这种短信？有专家认为存在三种可能：第一种是用户自己无意中订阅却没有意识到；第二种是业务提供商、短信营销平台或是运营商的违规操作，添加用户订阅服务；第三种是个人信息被非法泄露或出售的结果。营销短信的骚扰，还只是一种过度的广告推广，是侵扰他人的生活安宁，而如果是个人信息被泄露和售卖，就有可能成为别有图谋者盯上的目标。事实上，有些营销短信就是钓鱼诈骗短信，消费者一不小心就可能掉进诈骗团伙设计的坑里，这样的事例常常见诸媒体。之前就有报道称，一位张姓消费者根据短信提示添加了所谓“工作人员”的微信，按照那个人所说的步骤操作之后，银行卡内总计30万元的余额统统被转进了“工作人员”的账户，之后再也联系不上这个人，才知道被骗了。
《民法典》和《广告法》早有相关规定。除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何人不得以电话、短信、即时通信工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁，监管部门可对违规广告主处5000元以上3万元以下罚款。这些以诱导或隐藏方式骗取消费者“同意”，且无论如何也“退订”不了的营销短信，完全可以按相关法规进行处罚。
个人信息泄露的问题，则是涉嫌非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信息系统罪、侵犯公民个人信息罪等。如果构成侵犯公民个人信息罪，按照《刑法》规定，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
整治这类营销短信，不是无法可依，也不是处罚不够严厉，关键在于落到实处。现实生活中，常常因为消费者维权意识不够或是维权成本较高，管理部门很难“一查到底”，就让狂轰滥炸的营销短信最终成了“民不告，官不究”的漏网之鱼。所以，打击营销短信的狂轰滥炸，一方面需要每个人坚决抵制信息侵扰，积极维权，另一方面更需要相关部门压实责任，主动作为，畅通投诉渠道，降低维权成本，并且一查到底，严厉打击。▲, 百拇医药
本报特约评论员 廖保平
“限时降价，满99再减30”“余额不足？送您5元话费充值券”“贵宾您好，诚邀您参加25周年发布会，领取价值2680元智能门锁”……相信不少人都遇到过这些烦人的营销短信，即使你退订、拉黑，这些营销短信仍像狗皮膏药一样难缠，给人们正常的生活和工作带来严重干扰。
为何人们经常收到这种短信？有专家认为存在三种可能：第一种是用户自己无意中订阅却没有意识到；第二种是业务提供商、短信营销平台或是运营商的违规操作，添加用户订阅服务；第三种是个人信息被非法泄露或出售的结果。营销短信的骚扰，还只是一种过度的广告推广，是侵扰他人的生活安宁，而如果是个人信息被泄露和售卖，就有可能成为别有图谋者盯上的目标。事实上，有些营销短信就是钓鱼诈骗短信，消费者一不小心就可能掉进诈骗团伙设计的坑里，这样的事例常常见诸媒体。之前就有报道称，一位张姓消费者根据短信提示添加了所谓“工作人员”的微信，按照那个人所说的步骤操作之后，银行卡内总计30万元的余额统统被转进了“工作人员”的账户，之后再也联系不上这个人，才知道被骗了。
《民法典》和《广告法》早有相关规定。除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何人不得以电话、短信、即时通信工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁，监管部门可对违规广告主处5000元以上3万元以下罚款。这些以诱导或隐藏方式骗取消费者“同意”，且无论如何也“退订”不了的营销短信，完全可以按相关法规进行处罚。
个人信息泄露的问题，则是涉嫌非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信息系统罪、侵犯公民个人信息罪等。如果构成侵犯公民个人信息罪，按照《刑法》规定，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
整治这类营销短信，不是无法可依，也不是处罚不够严厉，关键在于落到实处。现实生活中，常常因为消费者维权意识不够或是维权成本较高，管理部门很难“一查到底”，就让狂轰滥炸的营销短信最终成了“民不告，官不究”的漏网之鱼。所以，打击营销短信的狂轰滥炸，一方面需要每个人坚决抵制信息侵扰，积极维权，另一方面更需要相关部门压实责任，主动作为，畅通投诉渠道，降低维权成本，并且一查到底，严厉打击。▲, 百拇医药