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包装套路让你买买买
http://www.100md.com 2021年8月20日 生命时报 2021.08.20
     “低脂”使人吃得多 红色吸引注意力

    包装套路让你买买买

    南方医科大学心理学系副教授 杨雪岭 □谢俊仪

    去超市买东西的时候,你是否有过“看不过来”“大脑被支配”的瞬间?本来就想买个面包,没想到逛了一圈,竟抱回了一大袋零食;觉得一个巧克力的包装很可爱,也不在乎是什么味道就买回家;想减肥但管不住嘴,于是家里囤积了大量有机蔬菜、低脂食品……如果你也有这些经历,说明商家“得逞”了。它们通过在包装上面设计各种标签,“精准打击”、各出奇招,让我们在挑选食物时忍不住开启“买买买”模式。

    第一招:开门见山,清晰标签得人心。大多数人挑选食物时首先会看品牌,很少主动选择一些品牌标签不明确的商品。美国麻省大学一项研究表明,食品品牌信息的展露会影响购买者对食品质量的信心。心理学上可以用“晕轮效应”来解释,是指我们以偏概全,往往看到了食物有清晰的标签,即使还没有进一步看其他细节,就相信品牌清晰的食物会更可靠、更安全。

    第二招:使用“有机”“低脂”标签,迎合健康需求。现代人的需求不仅要“吃饱”还要“吃好”,于是,迎合健康需求的有机食物脱颖而出。现在超市里会有专门的柜台售卖贴上“有机”标签的蔬菜水果,即使价格稍高,也会被人们钟爱。对于需要控制体重的人来说,“低脂”这个标签更是香饽饽。美国康奈尔大学研究指出,低脂标签一方面会让消费者增加控制食物分量的认识;另一方面会减少消费者的消费愧疚感和食物负罪感,促使他们购买商品。可想而知,这样的标签会带来一些副作用。有学者研究发现, 如果标签表明食物是健康以及低脂肪的,会降低消费者的饱腹感, 导致他们吃得更多, 甚至表现出暴饮暴食行为。

    另外,在包装的颜色选择上也内藏乾坤。佛罗里达大学的研究者发现,在我们看商品的营养成分标签时,红色标签会让我们有更长的反应时间,同时保持更久的注意力。所以,很多食品的营养标签会优先选择红色作为主色,更好发挥作用。

    第三招:价值认同,抓准消费者个性。不同的消费者因个性和价值观不同,买东西的时候会有偏好,食物也不例外。荷兰马斯特里赫特大学研究发现,热衷权力地位的人,对转基因食品更有兴趣,因为转基因技术体现了人类对于自然的操控;追求和平、平等的人则更喜欢有机食品。所以商家会根据目标客户群体设置商品包装和标签。如一些奶茶包装上会加上“养生”“佛系”等的标签,以获得青少年的价值认同,提高销量。

    看上去不起眼的食品包装、标签,其实是我们疯狂买买买背后的推手之一。我们可以利用这些包装信息去选择适合自己的产品,同时也要提防其带来的副作用,减少金钱、健康损失和食物浪费。▲, 百拇医药