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病房不分科,医生全院跑
http://www.100md.com 2022年3月1日 生命时报 2022.03.01
     新加坡最大公立医院打造人性化服务

    病房不分科,医生全院跑

    本报驻新加坡特约记者 海 燕

    新加坡给人留下花园城市、旅游留学圣地和治安较好等印象,其实医疗卫生系统也可圈可点,被世界卫生组织评为“亚洲最有效”。

    新加坡医院分为公立和私立两类,其中陈笃生医院是最大的一家综合性公立医院,其命名来自富商陈笃生先生。1844年,乐善好施的陈笃生捐资在珍珠山兴建了一间贫民医院,后改名为陈笃生医院。作为新加坡最大的多学科医院之一,陈笃生医院拥有1700多张床位,以及顶尖的医疗设备、高水准的医护人员和高效的救护系统。医院环境优美,一进入前厅,不知者还以为误入购物中心,里面设有超市、食阁、花店、书店、服装店等,还有开放式药房,甚至还有博物馆,里面陈列着医院每个时期的宝贵资料,包括手术器械、医疗设备、友好往来资料等。每层楼都有清晰的指示牌,转角和电梯处更是有明确的指示牌,分别用不同颜色标出,避免患者迷路。

    陈笃生医院最具特色的是病房区,这里没有专科病房,而是分为A、B1、B2、C(从高到低)几个级别。其中,A级病房相当于我国的单人间,设施齐全,带有独立卫生间;B级病房是双人间,处于中档级别;C级病房内有6~8个床位。病房等级越低,住院费用越低,因此低收入人群一般会选择C级病房,还可获得65%~80%的政府津贴,若选择B2级病房也能获得50%~65%的津贴。在这样的住院制度下,病人可以不按生病所属科入院,而是根据能负担得起的病房等级来选择。这样一来,不同级别的病区会有各科病人,各科医生查房时会全院跑,患者不会因选择低等级病房而被差别对待。

    陈笃生医院用一流的服务充分体现了“人性化”三个字,最大程度地满足了患者需求。▲, 百拇医药