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做决策,用脑也要用情
http://www.100md.com 2022年3月8日 生命时报 2022.03.08
     做决策,用脑也要用情

    理性思考减少风险,但直觉能指引方向、反映真心

    南方医科大学心理学系副教授 杨雪岭,谢俊仪

    在做决定的时候,你会理性计算一番,还是凭感觉?尽管有时我们评价一个人说“他很客观理性”“他常常靠直觉”,但其实没有一个人是单靠理性或感性做决策的。研究发现,明智的人在做决策时,理性、感性都会用上。我们可以了解一下这两种思考方式的差别和适用场景,未来做决策时,可以多利用其各自的优势。

    理性思考更耗能。为什么我们说话做事常常会“不过脑子”,就是因为动脑子的理性思考会比直觉更费能量。感性思考时,大脑不必调动那么多知识储备,不需要费力分析,要消耗的葡萄糖就越少。因此,当要做的决定很多时,“抠门”的大脑就会能省就省,避免过多逻辑思考。这意味着,一般人在做决定时,更容易让感性主导,即便是在需要批判性思考的情况下也可能如此。当你一整天都很忙碌、没睡好精神不佳、没吃饱体力不支的时候,这种情况更容易出现。
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    所以,在你必须做出关键的决定时,尽量创造条件,在没有太多事情要做的时候,安排足够多的精力来进行逻辑思维,减少决策失误,做出最佳决定。

    理性思考更客观。用脑和用情的另一个核心区别就是客观性不一样。随着人的发展和成长,一个人做的决定很多时候不能光照顾自己,还要考虑别人的想法和需求。比如做一个工作上的决定,你要考虑会不会给身边的同事添麻烦;如果在团队中工作,不能只考虑自己,还要考虑到团队的利益。在这些情况下,都要保持冷静和逻辑性,不能为所欲为。相比之下,情绪和个人信仰、价值观、经历和当下的状态有关,有很强的主观性。情绪会促使你做出有利于自己的决定,但容易忽视别人的利益。

    从这个角度看,做决定之前,要清楚了解你的判断会涉及哪些人。如果只和自己有关,可以随心所欲一些,不要太多算计,这有利于你做出符合个人利益的决定,比如买让自己高兴的东西、做让自己舒服的周末安排、和喜欢的人约会等。而涉及到家事、职场、团队等有他人参与的事务,则尽量以客观、理性的方式去思考,结论才会更符合集体利益。
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    理性决策风险较小。使用理性的时候,我们更多关注事实,而不是推测,这样你走的每一步都有迹可循,减少了不确定性。相较之下,感性决策就很有可能是“一拍脑袋”,出错风险大。因此,建议你要踏入新领域的时候,最好让理性战胜感性,这样定出来的目标、路径都可靠一些,不容易放弃。

    感性决策更快。虽然理性思维对做出最佳选择很重要,但它需要花不少时间去搞清楚细节和逻辑。有时我们做决定的时间很紧迫,可能就要依赖于直觉,基于过去的经历,大脑在一瞬间得出一个相对合适的答案。建议如果你必须要马上做出决定,不要试图强迫自己去理性分析,这会让你过度思考,更加不敢下决定。在那一刻,就要允许和相信自己的“直觉”,毕竟,那是你在极短时间内能做出最好的决定。

    情绪可反映真心。有时,你经过一番考虑、分析,得出一个结论,但内心好像就是无法接受,这可能是因为你做的决定违背了真心。理性推导出来的选择,并不一定都是最佳答案。明智的人懂得利用情绪去给自己“把关”,比如去体会不同抉择给自己带来的心理感受,从而验证决定是否正确。如果总是理性地思考问题,你很可能会错过自己真正在意的点,导致执行过程中总是碰壁,反复推翻决定。所以,在犹豫不决的时候,需要用到感性去引导自己,这就是直觉在做决定中的用处:它能让你放心,让你在迷茫时找到方向。▲, 百拇医药