华西医院院长李为民： 做精管理，用准资源
四川大学华西医院作为中国西部疑难重症诊疗的国家级医学中心，国家临床重点专科雄踞全国之首，在医院管理方面，开创了无数先河。在这些骄人的成绩面前，院长李为民坦言，要做到国际知名、国内一流，还需要进行由规模到内涵，由粗犷向精细，由数量向质效的深刻转变。
医疗航母的全面精细化
2014年，李为民在华西医院开启了医院“精细化管理年”，与之相配套的是医院八大精细化管理系统的全面铺开。分别是：目标管理精细化、基础管理精细化、资源配置精细化，绩效管理精细化、质量管理精细化，后勤保障精细化、成本管理精细化、员工关爱精细化。
李为民表示，在每一项的精细化管理系统中，医院都设置了详细的优化目标和考核指标。以资源配置精细化为例，医院需要围绕资源配置进行五个方面的优化，分别为：资源配置的流程和标准、人力资源配置、岗位配置、设施设备配置，以及空间和床位的配置。在这些优化目标下，还有更为详细的逐级考核指标和考核方法。
以人为本地落实管理政策
李为民认为，资源配置和绩效管理的精细化管理难度最大，对医院的影响也最深。“因为这两项管理涉及到医院员工，所以就更讲究以人为本。”
“医改的落地，医院的发展，离不开医务人员的参与。”李为民表示，华西医院把对员工的关爱作为管理的目标之一，积极推进。医院启动了“晚霞关爱计划”，对于退休的老年人，除了医院层面有专门的管理机构外，各科室还安排年轻人进行对接。每周都有电话问候，逢年过节、过生日都会有团队登门问候，生病时有专人看护。医院同时建立暴力伤医零容忍制度，在可能会导致伤医的地方，安装了一键式报警器和摄像头，一旦发生医疗纠纷，警报会在全院响起。
以学科卓越发展为中心
李为民认为，要做好学科建设，首先要认识学科建设的内涵。他指出，学科建设不仅仅是科研，还包括医疗、教学和社会责任。科研强、医疗水平高、科技创新得到公认、优秀的医学继续教育、突发公共卫生事件的社会责任等，都是学科建设的范畴。
让全院上下形成一种崇尚学习和追求卓越的文化氛围，至关重要。这其中的导向，包括绩效、奖励、宣传和标杆的树立等。据李为民透露，华西医院近期拿出一个亿的资金，用于学科卓越发展的135工程(把学科、亚专业、专病建成全国排名第一、前三或前五)，来激励医生发展学科。
(来源：健康界)
《医学科学报》 (第95期 第10版 管理), 百拇医药(吴宁)