在这个如此多元并倡导个性的世界，你是否留意过这样一些现象：有些人过度强调个体感受，因此在与他人沟通时总会遇到各种阻力；家庭成员中有人总习惯按自己的意愿行事，即使是出于美好的愿望，也往往以不愉快收场；而在职场上，一个人若缺乏理解他人的能力，再努力也总是不得其门而入，事倍功半……这些现象，往往是同理心不足的表现。

    同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人角度思考和处理问题的能力，所谓“人同此心，心同此理”。可以说：同理心是现代人际交往的基础，是当今社会个人发展与成功的基石。

    我的外甥女有一度对打篮球十分着迷，除了上课之外，她剩下的时间都全心全力地集中在打篮球上。我纳闷不解，一个篮球怎么有十足的魅力或魔力，让外甥女展示了无穷的斗志，全神贯注地追着它跑？或许外甥女知道我毫无运动细胞，怎么解释都是白搭，她只是以一句话利落地划分了无形的楚河汉界，断然把我摒除在她的主场之外：“哎呀，你不懂啦!”

    同事也曾向我诉苦，她的女儿正处于青春叛逆期。每当她尝试与女儿心平气和地沟通，女儿总是以厌烦气恼的口吻驳斥道：“你什么都不懂!”

    确实，要完全读懂一个人实在不容易。很喜欢台湾歌手苏芮的《牵手》：“因为爱着你的爱，因为梦着你的梦 ......