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同理心: 其实我最懂你
http://www.100md.com 2016年6月21日 大众卫生报 2016.06.21
     同理心,最早由人本主义大师卡尔·罗杰斯提出。所谓同理心就是在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题的能力。同理心和同情心不同,它更多的是指人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法。

    有这样一个故事:一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。无奈,只好聘请小巧玲珑的钥匙来试试,只见弱不禁风的钥匙轻轻地钻进锁孔,轻巧地一转身,大锁就“啪”地一声打开了。

    粗大的铁杆不解地问:“论体积你没有我大,论体力你更是比不上我,为什么你就轻而易举地就把它打开了呢?”小巧的钥匙说:“因为我最了解他的心。”

    其实,每个人的心就像上了锁的大门,即便你力大如牛,如果没有同理心,仍然打不开别人紧锁的心门。无论在人际交往中面临什么样的问题,只要设身处地、将心比心地、尽量了解并重视他人的想法,就能更容易地找到解决方案。尤其是在发生冲突或误解时,当事人如果能把自己放在对方的处境中想一想,也许就可以了解到对方的立场和初衷,进而求同存异、消除误解了。

    “你怎样对待别人,别人就怎样对待你。”这条永恒的成功法则适用于每一个地方。我们应该凡事为他人着想,站在他人的立场上思考,让人际关系更加和谐、温馨。

    心理咨询师 龚茜, 百拇医药