人际关系需要“交通管制”
工作2年多了，因为加班的事情，美琪常跟自己过不去。每次主管有急件需要帮忙加班完成，第一个想到的人选都是她。而邻座的小汤，几乎所有的同事都知道他每天下班后的行程表，哪天要上课、哪天要约会、哪天要去做义工。所以，临时需要加班的时候，很少有人想到要找他。
更令美琪生气的是，年终考核的绩效自己却并不比小汤好。因为公司对绩效评估的主要项目，还是以个人工作职务说明书里的事务为主，那些额外加入的、临时委派的、帮忙“救火”的任务，都只能算是“态度好”，而不是“绩效佳”。
既然美琪对加班不情愿，为什么不断然拒绝呢？
【心理分析】其实，美琪“不懂得拒绝”是原因之一，但还有一个原因，就是她给主管和同仁留下“随时都可以找我”的印象，把自己的人际关系建立在“完全开放的通路”上，而且认为必须如此，才不会得罪别人。而坐在她旁边的小汤，则在人际关系上实施例行性的“交通管制”，让大家都知道该怎么跟他配合。就像每逢连续假日、特别的庆典，重要的道路都会实施“交通管制”，路人都知道，虽然有点不方便，却必须配合这些管制，才能畅通无阻。
想要拥有好人缘，不委屈自己也不得罪对方，就应该在人际关系上实施例行性的“交通管制”，让身边的人知道，什么时间可以找你，什么时间不宜打扰。譬如说，朋友都知道你晚上睡觉时会关手机、开会时手机调成振动，就不会因为联络不上你而埋怨；再如果你每天晚上11点就寝，中午还要小睡片刻，这些时候，不论谁找，你都不予理会，尽量让对方知道这些规则。
副主任医师 于惠中, 百拇医药
更令美琪生气的是，年终考核的绩效自己却并不比小汤好。因为公司对绩效评估的主要项目，还是以个人工作职务说明书里的事务为主，那些额外加入的、临时委派的、帮忙“救火”的任务，都只能算是“态度好”，而不是“绩效佳”。
既然美琪对加班不情愿，为什么不断然拒绝呢？
【心理分析】其实，美琪“不懂得拒绝”是原因之一，但还有一个原因，就是她给主管和同仁留下“随时都可以找我”的印象，把自己的人际关系建立在“完全开放的通路”上，而且认为必须如此，才不会得罪别人。而坐在她旁边的小汤，则在人际关系上实施例行性的“交通管制”，让大家都知道该怎么跟他配合。就像每逢连续假日、特别的庆典，重要的道路都会实施“交通管制”，路人都知道，虽然有点不方便，却必须配合这些管制，才能畅通无阻。
想要拥有好人缘，不委屈自己也不得罪对方，就应该在人际关系上实施例行性的“交通管制”，让身边的人知道，什么时间可以找你，什么时间不宜打扰。譬如说，朋友都知道你晚上睡觉时会关手机、开会时手机调成振动，就不会因为联络不上你而埋怨；再如果你每天晚上11点就寝，中午还要小睡片刻，这些时候，不论谁找，你都不予理会，尽量让对方知道这些规则。
副主任医师 于惠中, 百拇医药