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聊天忌讳说“绝不”
http://www.100md.com 2013年6月11日 现代保健报 2013.06.11
     人际交往的过程中,说话做事是需要非常注意的,很可能一不留心,祸就从口出了。我们可以控制自己说话的风格,那么在人际交往的过程中,哪些话能说?哪些话不能说呢?美国“实用个人发展”网近日提醒我们,应该、一定、必须、需要、不得不、不能、不可能、绝不、闭嘴、你别管等词语要慎用。

    应该。

    “应该”给人不容置疑的强迫感。因此,无论对自己提要求还是与他人谈话,最好用一些缓和的语言替代它,比如“我建议”、“我觉得”等。

    一定。

    “我一定要去”、“你一定得答应我”……这样的措辞不仅生硬,而且会让人觉得你的欲望非常强烈,从而产生抵触心理,最好换成“你可以答应我吗”等商量的口气。

    必须。

    “必须”是一个命令式的指责性词语,这样的口吻通常让人难以接受。最好先解释一下理由,然后表达自己的意愿,比如“我实在太困了,所以得先睡觉了”等。

    绝不。

    “我绝不会答应这件事的”很容易伤害他人的感情。即使心里不愿意,口头上也最好找个委婉的理由。

    闭嘴。

    “闭嘴”、“讨厌”等暴力性词语带来不必要的负面情绪。表达意见前,最好先说出原因,然后加上“请”字。

    你别管。

    冰冷地拒绝他人的善意,会让人觉得你没有人情味。在拒绝他人前,也最好先肯定和感谢一下对方。

    冯凯, 百拇医药