【摘要】在慢特病门诊科开展健康教育、通过细致的病情观察,以良好的沟通技巧获得病情信息,采取恰当、准确的健康教育方法,可增进护患之间的合作关系,增加患者对医护人员的信任度,提高患者的满意度。

    【关键词】慢特病门诊;健康教育

    健康教育是指导人们建立科学的生活方式,学会利用健康知识、检查设施,对疾病做到早发现、早治疗,采取措施早预防。在以患者为中心的整体护理模式中,患者健康教育作为医院内实施健康教育的一种形式和整体护理的重要组成部分,越来越受到重视。慢特病门诊是医院的窗口,护士应在与患者接触的有限时间内提供最有效的健康教育。

    1慢特病门诊留观患者健康教育的目标

    慢特病门诊具有患者多、流动性大、护理人员少、工作量大等特点,因此慢特病门诊留观患者的健康教育一直是慢特病门诊护理工作中的薄弱环节,根据边学习,边探索,建立了具有慢特病门诊护理特色的健康教育模式,使整体护理观念有机地与慢特病门诊的具体情况相结合,从而使之更完善、可操作性更强,使慢特病门诊的护理质量得到提高 ......