中图分类号：R197.323文献标识码： A文章编号： 1005-0019(2014)05-0075-02

    【摘要】医院管理执行力直接关系到医院生存和发展，影响医护技术进步。本文对照解放军的组织特点，分析军地医院的差距，发掘军队在管理方面的优势，提出向解放军学习，从管理创新、激励机制和医院文化三个方面采取措施，提高医院管理执行力。

    【关键词】医院；解放军；管理执行力

    在我们这样一个人口不足百万的中小城市里，拥有两家三甲医院和六家二甲以上医院，还有大量的区级医院、民营医院、专科特色医院和社区卫生站，各医疗机构之间的竞争十分激烈。由于本地驻军和军事院校较多，市区还存在两家较大的部队医院。虽然很多医院都使出各种解数在为生存努力奋斗着，但普遍存在经济效益较差、医护队伍不稳、医患纠纷不断的困难局面。但与此同时，两家部队医院却声誉良好、门庭若市、床位爆满，多年来未曾发生过较大的医疗事故，也未出现过有影响的医患纠纷事件。

    我院作为一家老字号的二甲医院，同样也是经济效益不佳、医患纠纷不断。我们仔细比较了部队医院和我院的硬件设施、医护人员水平和管理水平。我们发现：我院拥有的各类医疗设备和住院条件并不比同等规模的部队医院差，我院拥有的中高级医护人员数量也不比别人少，比较明显的差别就在于医院的管理水平和服务意识上了。部队医院优美洁净的环境、严格的军事化的医护管理、如沐春风般的细心服务，让病患和家属顿时拥有了安全、可信、舒心。良好的就诊秩序，标准规范且严谨的动作，加上认真细致的行为，基本上确保了不会出现大的医疗事故。

    仔细比较了两个医院的规章制度，发现基本上大同小异，但观察制度的实际执行和员工的工作热情，发现有着很大的差别 ......