建议：用手机短信进行灾后心理疏导
持续多日的大面积雪灾，在我国南方地区很少经历且缺乏相应的防范措施，引起受灾群众情绪的波动。当人们的心理因灾难而无法控制时，极易引起恐慌、抱怨、焦躁、悲观等不良情绪。而这些情绪是事故易发的重要诱因，不利于救灾工作的展开。 笔者认为，启动相应的心理救助措施安抚群众情绪，防止群众情绪的波动给救灾造成不良影响，其有效办法之一是手机短信，电信部门应当发挥作用，通过手机短信的方式发布资讯以抚慰群众情绪；同时，给那些参与救灾人员以心理上的关怀和情绪上的安抚。(杜 艳)