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编号:16023
《说话技巧速查速用大全集》扫描版.pdf
http://www.100md.com 2014年11月3日
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《说话技巧速查速用大全集》扫描版[PDF]
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    中文名: 说话技巧速查速用大全集

    作者: 京师心智

    图书分类: 心理学

    资源格式: PDF

    版本: 扫描版

    出版社: 中国法制

    书号: 9787509353578

    发行时间: 2014年05月01日

    地区: 大陆

    语言: 简体中文

    说话技巧速查速用大全集简介:

    说话技巧速查速用大全集

    《说话技巧速查速用大全集》美国人类行为科学研究学者汤姆斯曾说过:“发生在成功人士身上的奇迹,至少有一半是由口才决定的。

    《说话技巧速查速用大全集》在很大程度上,口才甚至能够直接决定—个人的命运。” 如何拥有好口才?

    《说话技巧速查速用大全集》(最新升级版案例应用版实用珍藏版)从宴会应酬、推销有术、职场博弈、谈判技巧、演讲魅力、电话沟通、情感交流、委婉含蓄、摆脱尴尬、说话尺度十大主题,为读者提供丰富实用的说话技巧。

    《说话技巧速查速用大全集》书中的场景案例生动详尽,每个案例后面还有画龙点睛的‘要点解析’,使读者在增长知识的同时。提高自己的语言表达能力。

    《说话技巧速查速用大全集》自古成大事者无不长于说话。我们真心希望《说话技巧速查速用大全集(最新升级版案例应用版实用珍藏版)》(作者:京师心智)能帮您掌握高超的说话技巧,使您成为—个善于说话的人。助您摆脱平凡,用语言打开一片广阔的天地,最终走向辉煌,走向成功!

    说话技巧速查速用大全集

    说话技巧速查速用大全集目录:

    宴会应酬篇——以酒会豪杰,说比喝重要

    ◎怎样拒绝朋友的酒杯

    ◎女士怎么拒酒

    ◎如何给上级敬酒

    ◎“借景祝酒”是怎么一回事

    ◎婚宴场合如何祝酒

    ◎酒宴迟到,怎么办

    ◎怎样劝酒才算合理

    ◎酒桌尴尬,如何化解

    ◎如何恰当使用劝酒词

    ◎主婚人的祝酒辞应该怎么说

    ◎感情真挚的祝酒辞暖人心

    ◎祝酒辞如何结尾

    ◎如何幽默地劝酒

    ◎饭局敬酒,有哪些学问

    ◎借酒说话也是劝酒妙招

    ◎喜庆场合,如何劝酒

    ◎劝酒无果,怎么办

    ◎如何平复宾客的焦虑情绪

    ◎借景祝酒,调节气氛

    ◎抓住劝酒者的漏洞来拒酒

    ◎善用祝酒辞,打开话匣子

    ◎醉酒后也要讲究说话分寸

    ◎酒后泄密谁之过

    ◎不会喝就得会说

    ◎满面笑容,好话说尽

    ◎一人向隅,举座不欢

    ◎酒桌说话,切忌插嘴

    ◎酒桌巧接话茬

    ◎在酒桌上拍马屁

    ◎恭维加激将,最佳的劝酒技巧

    ◎劝酒也要有度

    ◎不能反过来灌上司

    ◎借物生情的酒桌艺术

    推销有术篇——掌握销售口才,争做销售精英

    ◎先确定目标对象,再推销

    ◎推销员不一定非要多说

    ◎主动为客户找理由

    ◎如何让客户喜欢你

    ◎给对方留些说话的机会

    ◎推销有时不用绕弯子

    ◎条理清晰,让对方更理解你

    ◎关注顾客的真实需求

    ◎小心顾客使用“疯言沙拉效应法”对付你

    ◎适当的情感铺垫有助于推销

    ◎脾气暴躁的客户,如何应对

    ◎最适合的才是最好的

    ◎切忌与顾客争论

    ◎大胆说出自己的想法

    ◎顺水推舟的推销口才

    ◎灵活转移话题是妙招

    ◎推销理由要充分、得当

    ◎如何勾起顾客的购买欲

    ◎如何让你的顾客信任你

    ◎怎样化不利为有利

    ◎怎样增强销售说服力

    ◎帮顾客想一个万全之策

    ◎超常发挥的擦鞋匠

    ◎如何在销售中巧妙地询问

    ◎怎样与顾客建立朋友关系

    ◎避免争端,善于让步

    ◎善于赞美的推销员

    ◎具有人情味的销售语言

    ◎换种方式推销

    ◎用开场白引起客户的兴趣

    ◎销售精英的成功法则

    ◎销售制胜的法宝

    ◎说服顾客需要掌握的技巧

    ◎触碰别人的隐私是销售大忌

    ◎善于观察,抓住顾客的闪光点

    ◎推销时需要用到的对比原理

    ◎说得多,不如问得多

    ◎书商的营销策略

    ◎销售人员的开场白

    ◎算账的艺术

    职场博弈篇——说出“金饭碗”

    ◎换种方式消除隔阂

    ◎勇敢承担过失

    ◎巧治职场说教者

    ◎接受不同的观点

    ◎求职面试避谈缺点

    ◎请同事帮忙,首先要赞美他

    ◎真正聪明者笑自己

    ◎对付喋喋不休者的高招

    ◎职场中的越级行为不可取

    ◎职场打招呼是一门学问

    ◎提加薪要会说

    ◎如何建立职场威信

    ◎站在自我炫耀者面前

    ◎向领导诉苦

    ◎点到为止,言简意赅

    ◎置身职场,要善于学习

    ◎控制情绪,接纳意见

    ◎套近乎,职场之外的口才

    ◎闪避式回答

    ◎和高层共处一室时,说什么

    ◎如何应对新上司

    ◎赏不逾时,该表扬时就表扬

    ◎拒绝形式化的职场招呼

    ◎领导应掌握的批评技巧

    ◎要忍耐同事的诋毁

    ◎防范打探隐私者

    ◎如何应对爱抱怨的同事

    ◎职场是非,只能听,不能说

    ◎领导的说话准则

    ◎以毒攻毒制胜法则

    ◎如何应对职场说谎者

    ◎有条理地诉说苦衷

    ◎分享秘密,拉近关系

    ◎如何做好自我介绍

    ◎勇敢地把话说出

    ◎少把“我”字挂在嘴边

    ◎“非你莫属”的错觉

    谈判技巧篇——口才与智力的角逐

    ◎始终掌握谈判主动权

    ◎谈判前需注意的细节

    ◎对方迟到,怎么办

    ◎声东击西巧谈判

    ◎对方想撕毁合同怎么办

    ◎寻找双方都能接受的方案

    ◎谈判气氛略显沉闷怎么办

    ◎谈判勿吃“回头草”

    ◎不轻易答复,吊起对方的胃口

    ◎与谈判无关的话题不要争论

    ◎打好谈判外围战

    ◎“层层剥笋”助谈判

    ◎从对方得意的事情说起

    ◎老板如何与员工谈薪酬

    ◎谈判出现僵局,怎么办

    ◎如何应对拉锯式谈判

    ◎谈判一定要以客观为据

    ◎谈判前先了解对方的谈判习惯

    ◎提问也要讲究技巧

    ◎谈判中的相互试探

    ◎谈判时证据的准备很重要

    ◎掌握谈判的主动权得靠说

    ◎谈判无果,可以尝试激将

    ◎和上司谈判要讲究技巧

    ◎礼貌、尊重是谈判的前提

    ◎知己知彼百战百胜的谈判策略

    ◎如何在绝境中扭转局势

    ◎争取最有利的合作条件

    ◎以退为进的谈判技巧

    ◎谈判要时刻保持警惕

    ◎谈判中遇到突发状况怎么办

    ◎使用间接法与客户谈判

    ◎卡耐基的谈判策略

    ◎“隐形老板”在关键时刻作用大

    ◎黑白脸谈判策略

    ◎用语言刺激对方的神经

    演讲魅力篇——人人都是演说家

    ◎以获取成功的经验做后援

    ◎自嘲式演讲开头

    ◎拉近与听众之间的距离

    ◎演讲时过于紧张怎么办

    ◎令演讲具有画面感

    ◎用细节渲染你的演讲

    ◎言不在多,达意则灵

    ◎良好的演讲态度很重要

    ◎演讲要以听众为主体

    ◎提前为演讲调节气氛

    ◎用演讲节奏控制演讲气氛

    ◎肢体语言助演讲

    ◎随机应变,灵活掌握演讲时间

    ◎用适合自己的表达方式演讲

    ◎精彩的演讲开头

    ◎用真情实感打动听众

    ◎通过故事,诠释主题

    ◎阶升法演讲

    ◎演讲是一门综合性艺术

    ◎真心诚意地赞赏听众

    ◎充满激情的结尾

    ◎演讲不是背书

    ◎用权威加重自己的观点

    ◎用幽默的话结束演讲

    ◎接过话头,瞬时发挥

    ◎如何引起听众的共鸣

    ◎演讲中的排比句式

    ◎怎样进行反问式演讲

    ◎明确演讲目的

    ◎演讲者的I临场应变能力

    ◎把景象运用在演说中

    ◎运用设问,引出你的观点

    ◎演讲中的近因效应

    ◎鼓励听众参与演讲

    ◎幽默是绝佳的润滑剂

    电话沟通篇——用电话传递你的热度

    ◎接通电话的前10秒,怎么说

    ◎电话销售需要借点“东风”

    ◎怎样激起对方的兴趣

    ◎如何应对外行接线员

    ◎电话传递出去的不只是声音

    ◎与领导通话,要讲究方式方法

    ◎电话诉苦惹人厌

    ◎每一次通话都需礼貌对待

    ◎公司能否打私人电话

    ◎切忌立刻拿起听筒

    ◎电话不应随便应答

    ◎通话期间不应随便插嘴

    ◎打电话的时机需注意

    ◎称呼要得当

    ◎如何与下属电话沟通

    ◎接电话前先调整心情

    ◎初次联系一定要有礼貌

    ◎电话铃声响几声接最合适

    ◎拖拖拉拉的顾客怎样应对

    ◎电话的开头语怎么说

    ◎怎样挂电话最合适

    ◎详细说出对方的名字

    ◎服务不到位时怎么办

    ◎商务电话,一定要说清情况

    ◎接电话的口才技巧

    ◎电话交谈时的语气

    ◎给对方考虑的时间

    情感交流篇——话入肺腑如品茗,真心之言情更浓

    ◎善于弥补自己的过失

    ◎出现裂痕的友情怎样修复

    ◎碰到吹毛求疵的人怎么办

    ◎当朋友失意时,你要怎样劝慰

    ◎如何给予朋友建议

    ◎当人处于情绪低谷时最需要什么

    ◎夫妻也需要说情话

    ◎应该如何对付滋事者

    ◎夫妻吵架,调解人应如何处理

    ◎多给予他人同情与尊重

    ◎换种方式表达“吃醋”

    ◎怎样让他人接受你的劝告

    ◎怎样和孩子沟通

    ◎怎样劝说有轻生念头的朋友

    ◎怎样让婚姻永葆美满、幸福

    ◎怎样才能使人信服于你

    ◎妻子的激励帮助丈夫成功

    ◎赞美的力量远胜于批评

    ◎如何幽默地处理矛盾

    ◎夫妻感情要通过真诚沟通维护

    ◎如何说话才能起到实效

    ◎坦然接受批评

    ◎情感交流应在每时每刻

    ◎夫妻谈话,要注意气氛

    ◎孩子犯错时,父母如何进行沟通

    ◎学会宽容的女教师

    ◎通过道歉挽回友情

    ◎诚恳向对方说明原因

    ◎老师应如何与学生磨合

    ◎让对方感受到你的诚恳

    ◎面对嘲讽,风趣化解

    ◎巧言收服捣蛋学生

    ◎妙语打动岳父

    委婉含蓄篇——曲径通幽,直言曲说的口才魅力

    ◎如何拒绝又不伤害感情

    ◎怎样拒绝才能让人接受

    ◎如何含蓄地表达不满

    ◎间接表达拒绝之意

    ◎怎样拒人于无形之中

    ◎拒绝要讲究技巧

    ◎拒绝时要绕个弯子

    ◎装聋作哑表拒绝

    ◎装傻充愣表拒绝

    ◎借他人之口表拒绝

    ◎怎样说“不”最合适

    ◎以幽默的方式婉拒美女

    ◎避实就虚表拒绝

    ◎怎样拒绝不切实际的要求

    ◎怎样拒绝才能不得罪人

    ◎如何拒绝领导的额外安排

    ◎委婉拒绝同事的好奇打探

    ◎如何拒绝违反原则的事

    ◎碰到脸皮厚的人怎么办

    ◎如何应对父母的拒绝

    ◎怎样婉拒好友的邀约

    ◎上司的邀约如何拒绝

    ◎如何应对示爱者

    ◎绵里藏针的说话技巧

    ◎晓以利害,让对方自己做决定

    ◎女士怎样暗示男士

    ◎拒绝“保密性问题”提问

    ◎事缓则圆,曲则全

    ◎含蓄暗示,提醒对方

    ◎不宜明说的事最好含糊其辞

    ◎含蓄委婉,直言曲说

    ◎顺水推舟,将事情圆滑处理

    ◎幽默地拒绝更容易让人接受

    ◎利用推脱的方式表拒绝

    ◎不伤情面的拒绝

    ◎把实质的问题虚构化

    ◎怎样拒绝商场的劝购

    ◎话有时不能直说

    ◎模糊表态

    ◎含蓄委婉地批评员工

    ◎想象类比表拒绝

    ◎利用话里藏话暗示他人

    ◎向对方提出笼统的要求

    ◎如何表达不满

    摆脱尴尬篇——遇事莫慌,妙语化解

    ◎尴尬不怕,玩笑解围

    ◎公共场合如何摆脱尴尬

    ◎政客是如何化解尴尬的

    ◎机智应变,巧解尴尬

    ◎妙语化解尴尬气氛

    ◎尴尬时刻如何圆场

    ◎小幽默化解大尴尬

    ◎如何化解尴尬局面

    ◎主动打破僵局

    ◎淡定处理尴尬

    ◎尴尬的调和剂是什么

    ◎如何化解舞台尴尬

    ◎因荒谬造成的僵局怎样打破

    ◎更正错误,打破僵局

    ◎怎样才能做到不失形象

    ◎巧用措辞,化解尴尬

    ◎机智幽默化解尴尬

    ◎出现口误要及时更正

    ◎巧言打破尴尬

    ◎故意找茬带来的尴尬

    ◎尴尬时不妨自嘲一下

    ◎将问题抛给对方

    ◎如何应对有意刁难

    ◎利用歧义弥补口误

    ◎顺水推舟巧解围

    ◎适当的自嘲,化不利为有利

    ◎如何从尴尬的境地中脱离

    ◎首映式上的尴尬问题

    ◎特定场合下的尴尬处理办法

    ◎如何应对故意挑衅者

    ◎转移注意力,摆脱尴尬

    ◎如何化解因突发情况造成的尴尬

    ◎外交场合的尴尬如何化解

    ◎如何应对突如其来的诋毁

    ◎站在对方的角度考虑问题

    ◎以“赎罪”式的自我调侃化解尴尬

    说话尺度篇——说话讲分寸,做人留余地

    ◎开玩笑要注意场合

    ◎玩笑过火,伤及自尊

    ◎谎话不能编得过头

    ◎蜻蜓点水,点到即止

    ◎先得寸,再进尺

    ◎旁敲侧击的说话艺术

    ◎顺耳、逆耳要视情况而定

    ◎劝解有度,说话有方

    ◎探望病人的话要得当

    ◎口无遮拦是说话大忌

    ◎伤人之言少说

    ◎寒暄也要讲究度

    ◎静坐常思自己过,闲谈莫论他人非

    ◎珍视情谊,学会保守秘密

    ◎说话有度,“随便”少挂嘴边

    ◎批评要适可而止

    ◎说话尺度,学问大

    ◎话不在多,在于精

    ◎谨慎自己的言行

    ◎欲扬先抑的批评方式

    ◎恭维有度的说话艺术

    ◎激将有度,奇效尽显

    ◎和陌生人说话,要掂量

    ◎说话把握分寸,先要读懂对方

    ◎初次见面,说话要三思