[打开经理人心灵大门的五把钥匙课件].(ppt).ppt

http://www.100md.com 2016年11月7日

    积极父性自我的管理实践

    启迪 与 感悟

    启迪 与 感悟

    小 结

    AC

    启迪 与 感悟

    启迪与感悟

    本节小结

    本节小结

    1. "刻板FP"型管理者在企业管理上表现：

    ? 开会一言堂，部下竖耳听；

    ? 。

    2. "刻板FP"型在日常交往中表现为：

    ? "按我说的去办，你懂啥!"

    ? "没错，出了事我负责!"

    ? 。

    ? 。

    刻板的FC表现

    ? 随性子用事，情绪变化无常，喜形于色，不顾及后果。

    ? 。

    ? "这不怪我"是他们的口头禅。

    ? 。

    雷 区

    雷 区

    管理者消极威望与员工表现

    管理者消极威望与员工表现

    "自我" 与 交往角色

    (界定：当一个人的某种自我状态发出一个信息后，另一个人的某种自我状态对它做出了预期的、适宜的反应，在相互支持、彼此补充中展开了"无限"的良性交流。

    ( 特征：

    1.交流动机具有直接性；

    2.交流情感具有诚挚性；

    3.交流气氛具有支持性；

    4.交流效果具有促进性(融洽关系)

    总结：交错式交流

    小结：隐秘式交流

    ( 界定：

    这是最复杂、最晦涩的人际交流方式，交往主体发出的信息常常包含两种以上的自我状态，表面上是一种自我，实质上是另一种自我。

    ( 特征：

    1. 交流动机内隐复杂

    2. 交流情感具有非真实性

    3. 外在表述合乎社会规范，但内在涵

    义富有攻击性

    4. 交流气氛具有消极性

    5. 交流效果具有破坏性

    总 结

    改善与塑造

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