我和我的索德兰
这是一个典型的家族企业，索德兰乡村药店掌门人小比尔•索德兰用自己生动的笔触回忆了这个家族药店走过的艰辛足迹，而它的故事也再次向世人印证了这么一个真理，那就是——通往成功的道路从来就不是坦途。
在美国明尼苏达州圣彼得社区，索德兰乡村药店(Soderkund Vikkage Drug)的历史可以追溯到110多年前。一百多年来，虽然药店的主人换了不少，也使用过各种名字，但有一点却是不变的——那就是药店和社区的相互依存性。
药店之母
索德兰乡村药店实际上是从索德兰家族于1892年移民到美国才开始的。刚从瑞典移民到美国时，索德兰家族在明尼苏达州的明尼阿波利斯市定居。家族中最大的女儿丽娜•索德兰找到了一份见习药剂师的工作：1899年，她开始在明尼阿波利斯市中心的一家芬兰药店里工作。
当时，药师这一行不是靠学校教出来的，而是要通过一段时间的学徒工作才能取得相应资格。学徒期满后，学员才会被视为一名真正意义上的药剂师，因为此时他已经掌握了调制药物的技术。
在作为药剂师工作的这段时间里，丽娜•索德兰能够使用草药、植物，甚至昆虫为病人配药。当时，一些昆虫如西班牙苍蝇、胭脂虫和中国甲虫都被用于医疗。经过多年的工作积累，丽娜•索德兰终于成长为一名造诣极深的药剂师。
父亲接棒
我的父亲，也就是丽娜•索德兰的侄儿比尔•索德兰经常到药店拜访他的姑姑。药店里充斥着的美妙香味与科学氛围感染了父亲，他暗暗发誓，有朝一日也要像自己的姑姑那样，成为一名药剂师。
1954年，父亲比尔•索德兰开始在明尼苏达大学药学院学习，他所就读的是第一个实施5年制课程的班级。在明尼苏达州，药剂师起初是通过学徒实习计划培训出来的。大约在1920年前后，明尼苏达州出台规定，强制药剂师需接受两年制的大学学习。药学课程后来继续扩充，而目前则是6年制的教学计划。
父亲毕业时，社会上有两类药剂师：全职药剂师和助理药剂师。助理药剂师在药店里可以在没有任何监督的情况下开展工作。上个世纪50年代，明尼苏达州通过了一项法律，禁止助理药剂师自己开办药店，但是助理药剂师可以通过笔试成为一名全职药剂师。
待在冷饮柜边的日子
父亲一边在大学学习，一边为位于明尼阿波利斯市北部地区的弗雷德•海药店工作。弗雷德当时是一名拥有自己药店的助理药剂师，在父亲为他工作期间，弗雷德参加并通过了笔试，成为一名全职药剂师。
但是，父亲在弗雷德•海药店工作的大部分时间都是在冷饮柜边度过的。即使他是一名实习药剂师，但也很少有机会为顾客配药，因为弗雷德不让他干。除非在药价超过5美元时，弗雷德才会让父亲给顾客递送药品，而他自己则躲在内室里忙碌。当时，处方药的价格一成不变，而医生开出药方实际上没有任何有效期限，病人可以随时持处方购买药物。
事业小成
1960年，父亲从药学院毕业，并在美国陆军中作为一名医院药剂师服役了3年。1963年，他在罗斯维尔市开始为道格•戴顿(Doug Dayton，目前美国第三大连锁商店塔吉特Target公司的创始人之一)工作。比尔•索德兰为道格•戴顿开设了头3家或4家塔吉特药店，后来，他负责管理明尼苏达州弗里德里市的塔吉特药店。
在上个世纪60年代，父亲是最早主张大力促销仿制药品的药剂师之一。明尼苏达州药店委员会对他的这种做法相当“感冒”。在没有医生的指令下，药剂师用仿制药替代品牌药的做法，在当时还是闻所未闻的。但父亲仍坚持立场，继续配售仿制药，誓为病人节省金钱。
创业之初
1980年，父亲终于购买了明尼苏达州北地市的“乡村药店”(Vikkage Drug)。购买药店的同时，父亲还买了一家餐馆，交由母亲琼•索德兰打理，而他则负责管理药店。80年代初，辛德药店(Snyder Drug)扩张迅速，该药店负责人找到父亲，并“威胁”他说：“如果你不加盟辛德药店，我们就在你的药店旁再开一家药店。”父亲考虑再三，决定与对方合作。
父亲在北地市经营的这家药店相当成功，此时，他又从鲍勃和加里•斯韦德伯格兄弟俩手上购买了明尼苏达州圣彼得社区的一家药店。这一天是1986年9月15日，他将购买来的斯韦德伯格药店更名为辛德乡村药店(Vikkage Snyder Drug)，这家药店将交由我来打理。我当时还不是一名药剂师，对药店经营业务的管理还很吃力。好在哥哥帕特•索德兰是一名药剂师，他担起了药品管理的担子，而我则将大部分精力放在药店前区的经营方面。
独立经营
1991年，父亲和我决定与辛德药店脱离干系，于是我们将辛德两字去掉，把药店名称改成了“乡村药店”(Vikkage Drug)。我很赞成这么做，因为小规模经营取得成功的关键就在于避免雷同，我认为最重要的是要找准定位，创出特色。也正是从这时开始，我们的药店已发展为一家独立的美国公司，开始走上了“归宗”之旅。
时光飞逝，我越发感觉到，如果我不能成为一名药剂师就无法有效地管理药店。为此，我开始在1992年为药剂师这一头衔而奋斗，并于1995年顺利从德雷克药学院毕业。
索德兰乡村药店诞生
1996年，我从父亲手上买下了圣彼得社区的这家药店。为了表示对父亲的敬意，我把药店的名称改为“索德兰乡村药店”。我对这家药店进行了改造，并投入了极大的热情。开始时，药店只有我和诺雷•伯克里两位药剂师，但是随着业务的发展，我们决定再聘用一位药剂师。这个时候，我的大学同班同学克里斯•丹尼尔斯也加入了。
1999年，我们又对药店进行改造，主要是增加了药品调配室的工作面积，还添了不少设施。如用于注射的消毒罩，还有不少药物调制设备，这让我们工作起来更加得心应手。
2002年，我们决定开办一家药店博物馆，于是我开始收集药店的旧设备，并将它们陈列在药店展览。
2003年，本药店开始免费派发曾经风靡一时的1919草根酒(以黄樟油和冬青油为香料)，还购买了一台完全用1911年背条制成的老式冷饮柜。
2004年，我决定为药店设立网站http//www.vikkagedrug.com，药店博物馆的网站为http//www.drugstoremuseum.com。
在回顾这段药店的历史时，我越来越觉得今天的成就非我一人之力所成。如果没有姑婆丽娜•索德兰、父亲比尔•索德兰以及圣彼得社区的每一位忠实顾客……我要对他们说的是，非常感谢! (王迪 编译)
医药经济报2006年 药店周刊第11期(小比尔 • 索德兰)
在美国明尼苏达州圣彼得社区，索德兰乡村药店(Soderkund Vikkage Drug)的历史可以追溯到110多年前。一百多年来，虽然药店的主人换了不少，也使用过各种名字，但有一点却是不变的——那就是药店和社区的相互依存性。
药店之母
索德兰乡村药店实际上是从索德兰家族于1892年移民到美国才开始的。刚从瑞典移民到美国时，索德兰家族在明尼苏达州的明尼阿波利斯市定居。家族中最大的女儿丽娜•索德兰找到了一份见习药剂师的工作：1899年，她开始在明尼阿波利斯市中心的一家芬兰药店里工作。
当时，药师这一行不是靠学校教出来的，而是要通过一段时间的学徒工作才能取得相应资格。学徒期满后，学员才会被视为一名真正意义上的药剂师，因为此时他已经掌握了调制药物的技术。
在作为药剂师工作的这段时间里，丽娜•索德兰能够使用草药、植物，甚至昆虫为病人配药。当时，一些昆虫如西班牙苍蝇、胭脂虫和中国甲虫都被用于医疗。经过多年的工作积累，丽娜•索德兰终于成长为一名造诣极深的药剂师。
父亲接棒
我的父亲，也就是丽娜•索德兰的侄儿比尔•索德兰经常到药店拜访他的姑姑。药店里充斥着的美妙香味与科学氛围感染了父亲，他暗暗发誓，有朝一日也要像自己的姑姑那样，成为一名药剂师。
1954年，父亲比尔•索德兰开始在明尼苏达大学药学院学习，他所就读的是第一个实施5年制课程的班级。在明尼苏达州，药剂师起初是通过学徒实习计划培训出来的。大约在1920年前后，明尼苏达州出台规定，强制药剂师需接受两年制的大学学习。药学课程后来继续扩充，而目前则是6年制的教学计划。
父亲毕业时，社会上有两类药剂师：全职药剂师和助理药剂师。助理药剂师在药店里可以在没有任何监督的情况下开展工作。上个世纪50年代，明尼苏达州通过了一项法律，禁止助理药剂师自己开办药店，但是助理药剂师可以通过笔试成为一名全职药剂师。
待在冷饮柜边的日子
父亲一边在大学学习，一边为位于明尼阿波利斯市北部地区的弗雷德•海药店工作。弗雷德当时是一名拥有自己药店的助理药剂师，在父亲为他工作期间，弗雷德参加并通过了笔试，成为一名全职药剂师。
但是，父亲在弗雷德•海药店工作的大部分时间都是在冷饮柜边度过的。即使他是一名实习药剂师，但也很少有机会为顾客配药，因为弗雷德不让他干。除非在药价超过5美元时，弗雷德才会让父亲给顾客递送药品，而他自己则躲在内室里忙碌。当时，处方药的价格一成不变，而医生开出药方实际上没有任何有效期限，病人可以随时持处方购买药物。
事业小成
1960年，父亲从药学院毕业，并在美国陆军中作为一名医院药剂师服役了3年。1963年，他在罗斯维尔市开始为道格•戴顿(Doug Dayton，目前美国第三大连锁商店塔吉特Target公司的创始人之一)工作。比尔•索德兰为道格•戴顿开设了头3家或4家塔吉特药店，后来，他负责管理明尼苏达州弗里德里市的塔吉特药店。
在上个世纪60年代，父亲是最早主张大力促销仿制药品的药剂师之一。明尼苏达州药店委员会对他的这种做法相当“感冒”。在没有医生的指令下，药剂师用仿制药替代品牌药的做法，在当时还是闻所未闻的。但父亲仍坚持立场，继续配售仿制药，誓为病人节省金钱。
创业之初
1980年，父亲终于购买了明尼苏达州北地市的“乡村药店”(Vikkage Drug)。购买药店的同时，父亲还买了一家餐馆，交由母亲琼•索德兰打理，而他则负责管理药店。80年代初，辛德药店(Snyder Drug)扩张迅速，该药店负责人找到父亲，并“威胁”他说：“如果你不加盟辛德药店，我们就在你的药店旁再开一家药店。”父亲考虑再三，决定与对方合作。
父亲在北地市经营的这家药店相当成功，此时，他又从鲍勃和加里•斯韦德伯格兄弟俩手上购买了明尼苏达州圣彼得社区的一家药店。这一天是1986年9月15日，他将购买来的斯韦德伯格药店更名为辛德乡村药店(Vikkage Snyder Drug)，这家药店将交由我来打理。我当时还不是一名药剂师，对药店经营业务的管理还很吃力。好在哥哥帕特•索德兰是一名药剂师，他担起了药品管理的担子，而我则将大部分精力放在药店前区的经营方面。
独立经营
1991年，父亲和我决定与辛德药店脱离干系，于是我们将辛德两字去掉，把药店名称改成了“乡村药店”(Vikkage Drug)。我很赞成这么做，因为小规模经营取得成功的关键就在于避免雷同，我认为最重要的是要找准定位，创出特色。也正是从这时开始，我们的药店已发展为一家独立的美国公司，开始走上了“归宗”之旅。
时光飞逝，我越发感觉到，如果我不能成为一名药剂师就无法有效地管理药店。为此，我开始在1992年为药剂师这一头衔而奋斗，并于1995年顺利从德雷克药学院毕业。
索德兰乡村药店诞生
1996年，我从父亲手上买下了圣彼得社区的这家药店。为了表示对父亲的敬意，我把药店的名称改为“索德兰乡村药店”。我对这家药店进行了改造，并投入了极大的热情。开始时，药店只有我和诺雷•伯克里两位药剂师，但是随着业务的发展，我们决定再聘用一位药剂师。这个时候，我的大学同班同学克里斯•丹尼尔斯也加入了。
1999年，我们又对药店进行改造，主要是增加了药品调配室的工作面积，还添了不少设施。如用于注射的消毒罩，还有不少药物调制设备，这让我们工作起来更加得心应手。
2002年，我们决定开办一家药店博物馆，于是我开始收集药店的旧设备，并将它们陈列在药店展览。
2003年，本药店开始免费派发曾经风靡一时的1919草根酒(以黄樟油和冬青油为香料)，还购买了一台完全用1911年背条制成的老式冷饮柜。
2004年，我决定为药店设立网站http//www.vikkagedrug.com，药店博物馆的网站为http//www.drugstoremuseum.com。
在回顾这段药店的历史时，我越来越觉得今天的成就非我一人之力所成。如果没有姑婆丽娜•索德兰、父亲比尔•索德兰以及圣彼得社区的每一位忠实顾客……我要对他们说的是，非常感谢! (王迪 编译)
医药经济报2006年 药店周刊第11期(小比尔 • 索德兰)