医院管理年活动去年取得初步成效 存在四方面问题须高度重视
近日下发的国家中医药管理局关于《2005年各地开展医院管理年活动工作情况的通报》中称，去年医院管理年活动工作，取得五方面初步成效，仍有四方面问题待解。
《通报》指出，取得初步成效的五个方面，一是医院管理法制化、制度化、科学化得到加强。各地普遍开展了医院干部职工对相关医疗法律法规的学习，通过管理年活动，职工自觉遵守有关法律法规的意识不断增强，医院的各项规章制度得到不断完善。二是医疗质量和基础医疗得到进一步改善。各医院从抓基础质量入手，不断完善医疗质量和医疗安全的核心制度，加强“三基三严”的培训，使基础医疗和医疗质量明显提高。三是服务流程、就诊环境得到改进。在活动开展过程中，各地中医医院优化服务流程，简化就医环节，改善就医环境，方便了群众就医。四是努力构建和谐医患关系。通过医院管理年活动的开展，各地的中医医院进一步改进服务理念，以病人为中心，提高服务意识。同时，严格医药费用管理，杜绝不合理收费，减轻患者负担，使医患关系得到了改善。五是中医医院内涵建设得到加强，中医药特色优势得到进一步发挥。各地在活动开展过程中，结合重点中医专科专病建设，进一步加强中医医院内涵建设，充分发挥中医药特色优势。
《通报》还指出四方面存在的问题。一是活动开展尚不均衡。少数中医医院对活动认识不足，重视不够，未对活动开展做出全面部署，只是在活动中或督查前“突击包装”，没有将工作真正落到实处。二是个别医院管理者依法管院、依法治院、依法执业意识淡薄，一些医院管理者对卫生管理法律法规、规章规范缺乏了解，执行力度不够，落实不到位。三是医疗质量和医疗安全有待提高。有的医院过分注重规模效益的增长，在一定程度上牺牲了医疗质量和医疗安全。一些医院对临床医务人员“三基三严”训练不到位，对医疗服务流程和医疗安全各环节的管理控制措施不健全，有些医院感染科、急诊科建设未达到要求。四是中医特色建设力度不够。有些医院在发展方向上特色不突出，优势不明显，中医治疗率、中医人员比例偏低，重点中医专科建设投入力度不够。(任壮)
《通报》指出，取得初步成效的五个方面，一是医院管理法制化、制度化、科学化得到加强。各地普遍开展了医院干部职工对相关医疗法律法规的学习，通过管理年活动，职工自觉遵守有关法律法规的意识不断增强，医院的各项规章制度得到不断完善。二是医疗质量和基础医疗得到进一步改善。各医院从抓基础质量入手，不断完善医疗质量和医疗安全的核心制度，加强“三基三严”的培训，使基础医疗和医疗质量明显提高。三是服务流程、就诊环境得到改进。在活动开展过程中，各地中医医院优化服务流程，简化就医环节，改善就医环境，方便了群众就医。四是努力构建和谐医患关系。通过医院管理年活动的开展，各地的中医医院进一步改进服务理念，以病人为中心，提高服务意识。同时，严格医药费用管理，杜绝不合理收费，减轻患者负担，使医患关系得到了改善。五是中医医院内涵建设得到加强，中医药特色优势得到进一步发挥。各地在活动开展过程中，结合重点中医专科专病建设，进一步加强中医医院内涵建设，充分发挥中医药特色优势。
《通报》还指出四方面存在的问题。一是活动开展尚不均衡。少数中医医院对活动认识不足，重视不够，未对活动开展做出全面部署，只是在活动中或督查前“突击包装”，没有将工作真正落到实处。二是个别医院管理者依法管院、依法治院、依法执业意识淡薄，一些医院管理者对卫生管理法律法规、规章规范缺乏了解，执行力度不够，落实不到位。三是医疗质量和医疗安全有待提高。有的医院过分注重规模效益的增长，在一定程度上牺牲了医疗质量和医疗安全。一些医院对临床医务人员“三基三严”训练不到位，对医疗服务流程和医疗安全各环节的管理控制措施不健全，有些医院感染科、急诊科建设未达到要求。四是中医特色建设力度不够。有些医院在发展方向上特色不突出，优势不明显，中医治疗率、中医人员比例偏低，重点中医专科建设投入力度不够。(任壮)