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11482262
五大法则营造市场春天
http://www.100md.com
2007年7月9日
医药经济报 2007.07.09
渠道体系是由大量的经销商、分销商、零售商、消费者组成的。有这么多环节,自然需要企业提供优质的服务,这就是服务导向。不同规模的医药企业在价格和品牌上存在差距,但在服务这点上是可以共通的。要想发展,企业的整个运营架构、企业战略、组织形态、企业文化、业绩考评等都必须以优质服务为导向,以此来促进企业的渠道变革。
【A05 营销】
http://www.100md.com/html/DirDu/2007/07/09/48/22/26.htm