南京公布医院满意度排名
本报讯(蔡蕴琦)“看病难”难在哪里？老百姓到大医院看病最不满意的是什么？最希望医院改进哪些服务？南京市卫生局对2006年全市9家三级医院和2家二级医院的出院患者进行综合满意度调查，并于近日公布各大医院满意度排名情况。本次调查显示，患者对南京11家医院综合满意度的平均值为83.69%，其中有5家医院患者满意度在85%以下，患者反映较差。调查结果显示，有的医生拒收红包的行为，受到患者高度赞扬，而有的医院收费不透明、就诊环境拥挤、服务质量差等成为患者反映最集中的问题。