销售技巧①：业余销售人员的自我进阶.pdf
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2020年5月9日
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销售技巧①是一本帮助你增长销售知识的书籍，销售工作对于很多人来说都未曾接触过，此书为读者来普及一些基本的销售知识，帮助你临时能够进行销售工作。
书籍简介
作为公司中的一员，任何员工都会在某种程度上参与销售工作。然而，大部分人都不是专业的一线销售人员，他们也很少能接受到任何有关销售或客户联络方面的培训。结果就是，你会错失良机，甚至亲手毁掉与客户之间的长期关系。此书提供了一套基本的销售技能，专门面向从来没有接受过销售培训的人。基于作者10多年来开设销售培训课程的经验，本书旨在帮助任何读者为自己公司的销售大业做出一些有益的贡献。
图书作者信息
自20世纪70年代以来，鲍勃·埃瑟林顿就在全球市场的职业生涯中因成功的销售而声名鹊起。
鲍勃·埃瑟林顿于1970年在伦敦的兰克施乐公司(RankXerox)开始了他的职业生涯，不久后就职于大都会酒店(GrandMetropolitanHotels)，后来成为一名证券经纪人。20世纪80年代，他加入了世界新闻及财经信息领导者路透社，1990年成为其主管销售事务的董事，1994年移居纽约负责美国银行的大客户战略。路透社在美国银行的国际销售业务突飞猛进，因此鲍勃受命为整个公司组织专业的销售培训。2000年，鲍勃离开路透社，成为总部设在英国的销售培训机构话语有限公司(SpokenWordLtd.)的联合创始人，2008年以话语有限公司总经理的身份退休。
鲍勃现居伦敦和肯特郡两地，目前投身于各种商业、戏剧及慈善事业。
销售技巧目录
第一章 当时是谁把这个卖给你的？
第二章 能提问题就不要叙述
第三章 停止推销：开始提出“SWOT”问题
第四章 特性、优势和效益
第五章 我反对!(反对无效!)
第六章 如何在最差的时代销售
第七章 把合同签了
销售技巧①：业余销售人员的自我进阶截图
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