跳槽圣经(日亚爆款职场必读书,酣畅淋漓的小说式阅读感,满足你20岁到50岁整个职场生涯所需要的跳槽方法论) - 北野唯我(2019).pdf
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2020年11月17日
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跳槽圣经:掌控职场自由发现更好的自己通过自传式的紧凑叙述,揭示了关于跳槽的种种考量与实践思路,作者以自身非常成功、高效的跳槽经历,为读者的职业抉择提供了切实可行的参照与指导。在职场流动缓慢的日本社会都行得通的跳槽法则,无疑将是职场通行的“金科玉律”

编辑推荐
一本上市成爆款的职场必读书,畅销数十万册
日本职场类畅销书榜N1,日亚图书总榜top200
自我定位、行业选择、竞争力判断,本书教你学会你应知的一切。
金句集合、思维笔记,帮你理清思路、捏准跳槽痛点。
无论身处顺境逆境,你都应该有掌控自己的职业生涯的能力。
一个略显中二却无比真实的职场故事,却能给人难忘的深刻代入感,因为我们都曾面临职场困境。这将是改变你职业生涯的一次阅读!
内容简介
组织和员工不会轻易“分手”,这是我们的传统观念。但随着现代经济的周期性变化,市场时常面对发展缓慢乃至倒退的低迷局面,为了保持自身竞争力,职场人显然需要根据个人兴趣和现实,选择更合适的职业与岗位,并时刻注意寻求更佳选择。
在这一大背景下,本书通过自传式的紧凑叙述,揭示了关于跳槽的种种考量与实践思路,作者以自身非常成功、高效的跳槽经历,为读者的职业抉择提供了切实可行的参照与指导。在职场流动缓慢的日本社会都行得通的跳槽法则,无疑将是职场通行的“金科玉律”。
作者简介
[日]北野唯我
从神户大学商学院毕业后,遭遇日本经济低迷、就业困难的“冰川期”,迈进传媒业霸主博报堂(Hakuhodo)。此后为追求兴趣和更好的发展,经历数次跳槽,曾就职于波士顿咨询集团(BCG)等跨国巨头。2016年创立人才咨询顾问网站,并以总编身份执笔专栏,组织企业访谈。作为职业规划专家经常做客各类电视节目,并为日本《经济新闻》等重要媒体撰稿。
精彩书摘
“30 岁前后,走到了职业生涯十字路口”,这是在我不经意间从书店书架上拿下来的一本杂志上写的一句话。随手翻开杂志,我被其中的红色粗体字部分深深吸引,这个故事用生动的语言描述了“一家大企业的职员,在 40 岁的时候失去继续升迁的希望后遭遇的悲惨命运”。
故事的主人公在这家大企业波澜不惊地工作了 20 年后, 由于工作业绩难以继续提升,不得不选择内退。但是主人公心有不甘,更不希望自己的生活质量下降。他想尽各种办法,重新踏上求职的道路。但是,重新找工作的过程坎坎坷坷,困难远比他预想的多。
这种局面的出现显然不能完全归咎于运气不好,更主要的还是在大企业工作 20 年的这些人没有掌握“专业性”。虽然如此,这些人仍有强烈的自尊心,固守着一种看不起小企业工作的心态。
当然,这些人的窘境不可能逃过面试官的眼睛,因此,企业也不可能给这些人开出有吸引力的条件。最终,只有一种结果,那就是求职失败。
即使这些人对新工作的低收入做好了心理准备,也愿意去小企业工作,但不同于大企业,这些小企业往往不具备良好的工作环境,岗位设置也与大企业不同,此外,在小企业也难以找到发挥自己特长的空间。最常见的结局是,待了不到一年,这些人就找借口说企业环境不好,辞职走人。
如此反复,这些人不愿意见到之前与自己一起进入公司的同事,最后变得自我封闭,身影从城市中消失。
看到这里,我不禁打了个寒颤,后背隐隐发凉,不知不觉间手心冒出了冷汗。
如今的我将来会变成什么样?现在已经 30 岁了,但还没有什么特别擅长的专业领域,也缺少领导一定规模团队的经验,更致命的是缺少一种能够胜人一筹的才能。
看一看自己的未来,发现出人头地的可能性微乎其微。业绩提升不上去,上升的通道已经封死,与优秀的竞争对手相比,自己只剩下辞职一条路。
想到这里,浑身上下都紧张起来。
在这种情况下,跳槽就成了最现实的选择。但是,在此关头我的内心却迷茫起来,一股不甘的情绪涌上心头,“当年好不容易才进入这家公司……”
静下心来想一想,有这种想法也很正常。回首过去,大学毕业后找到的第一份工作不是很理想,现在的公司正是自己经历各种困难才挤进来的,因此,很难轻易舍弃。我久久伫立在书店,内心万般迷茫。
跳槽圣经截图




书名:跳槽圣经
作者:[日]北野唯我
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2019-06
ISBN:978-7-300-27021-0
价格:49.00元
TENSHOKU NO SHIKOHO
by YUIGA KITANO
Copyright ? 2018 YUIGA KITANO
Simplified Chinese translation copyright ? 2019 by China Renmin
University Press Co., Ltd.
All rights reserved.
Original Japanese language edition published by Diamond, Inc.
Simplified Chinese translation rights arranged with Diamond, Inc.
through BARDON-CHINESE MEDIA AGENCY.目录
Contents
1.
2. 序
3. 引言 困局与出路
4. 第1章 测试自己的市场价值——保持竞争力的关键
1. 是仰上级之鼻息,还是因市场而动
2. 市场价值1:技术资产
3. 市场价值2:人力资产
4. 市场价值3:行业生产力
5. 第2章 了解当前工作的“寿命”——专注于上升行业
1. 工作消失的周期
2. 置身于上升的行业,自我价值才会提升
6. 第3章 精准定位,明确目标——寻找有潜力的市场
1. 不要将自己的人生托付给“别人建造的船”
2. 别让自己成为公司里的“日用品”
3. 发现有潜力市场的两种方法
4. 才能有差异,但定位是平等的
7. 第4章 有取必有舍——适合的就是最好的
1. 在“轻松的工作环境”和“市场价值”二者中选择哪一个
2. 识别一家好的风险企业的三个要素
3. 面试后要问一问求职中介“公司对自己哪些方面评价不高”
4. 社招和校招的区别
8. 第5章 “后悔跳槽”是消极的借口——别被惯性驱使
1. 没有选择余地的时候,人们就开始撒谎
2. “对于公司来说正确的事”是什么
3. 把公司当作救命稻草,手段难免成为目的
9. 第6章 你并非不可或缺——如何获得他人支持
1. 跳槽的最后阶段,难免犹豫不决
2. 可靠的同事值得信任
3. 与伴侣交流时,共鸣最重要
10. 第7章 工作应是喜欢做的事——找到理想下家
1. 作为生存手段的工作和作为目的的工作
2. 工作无乐趣则只能臣服于金钱
3. 绝大部分人并不需要“自己想干的事”
4. 工作乐趣是由“紧张和放松的平衡状态”决定的
5. 给自己贴上“标签”,拒绝平庸
6. 思维方式决定一切
11. 后 记
12. 附录 跳槽思维笔记序
“继续在这家公司干下去值不值?我现在很茫然,完全不知所措,究竟该何去何从?”
说出上面这番话的她是一副什么表情,我大概能想象得到。因为,电话那头发愁的是我的亲姐姐。
从我的角度而言,完全能体会到她那种在考虑跳槽时的不安情绪。我曾经历过从大企业跳槽到外资企
业,再从外资企业跳槽到高风险企业,所以完全能理解她的心情。
无论是谁,在第一次跳槽的时候都会感到恐惧。
当你即将迈出跳槽第一步的时候,烦恼也会自动找上门来。此时,头脑难免一片迷茫,心中也会涌
起无数念头:“自己的专业性不是特别强”“不想让现在的生活质量有所下降”“没有特别的才能,在新岗位
上恐怕很难有所表现”“家人是不是会反对”……
虽然此时难免焦虑,但是请放心,因为跳槽这件事本身就是一种针对已有焦虑的治疗。冷静下来认
真思考一下你就会发现,在这个世界上没有人和你长得完全一样,并和你在一个地方长大,从事相同的
工作,然后又在同一年结婚。因此,无论是长相、成长经历还是性格,大家都迥然不同。在这样的情况
下,如果想在世上寻找到理想的角色模型显然是不可能的。因此,在面临抉择的时候,内心自然会感到
不安和焦虑,这是再正常不过的事。
人人都希望自己在跳槽时一帆风顺。但是,在这个世界上,企业数量如浩瀚繁星,仅仅是上网查看
求职网站,浏览一下感兴趣的招聘信息,都可能花费好几天的时间。在海量的招聘信息中,期待能够一
下子找到完全适合自己的企业比登天还难。那么,其他人都是怎么做的呢?
首先,要高效利用各类求职网站,收集尽可能多的有用信息。但是,我可以断言,如果只靠上述办
法,绝不可能找到非常适合自己的企业。因为绝大部分求职中介都是由短期目标驱动,而且这些求职中
介的经营模式是力争让求职者在最短的时间内去企业面试,合适与否完全无所谓。听起来有些无情,但
这就是现实。
显然这些并不是求职者们希望得到的。他们希望能够获得由专业机构给出的基于求职者长远发展规
划的相关建议,例如,如何能找到让求职者安心工作一辈子的岗位,如何积累自己的职业经验,如何设
计自己的职业生涯,等等。
不久前,我曾参与创立人力资源媒体的相关策划工作,发表过很多研究成果。有很多人找我,咨询
相关问题,我也曾多次为他们解答关于求职的种种问题。在此过程中,我深深地体会到,无论是谁,求
职时都有需要马上解决的问题。曾经发生过一件让我印象深刻的事。
当时,我正在举办一场关于“如何规划自己的职业生涯”的主题活动。当天是周末,参加这场活动需
要缴纳一定的费用,虽然我只通过自己的博客发布了活动相关信息,会场也只能容纳十多人,却有300人
报名参加,最后,这场活动取得了空前的成功。在报名者中,有很多人是来自三菱商事、三井物产、麦
肯锡咨询公司、野村证券、日本生命保险、电通、博报堂、瑞可利、经济产业省等被求职的应届生视为
超一流企业或机构的职员,他们是职场的佼佼者。然而,即使对于这些人而言,当他们走到职业生涯十
字路口的时候,也需要找到一个契机,能够让自己认真思考未来的道路。
通过相关数据进行分析,也能发现上述趋势。在现代社会,每两个人当中就会有一个人考虑换工作。就连那些刚毕业的学生,在找工作的时候都
会有六成的人提前考虑未来跳槽的可能性。也就是说,即使在日本,“终身雇佣”制度也已经开始瓦解。
很多企业、机构并不会为员工提供完善的技能提升机会,而是以综合职位招聘员工,然后进行随机
分配。在此基础上让员工进行轮岗,这样培养出的人在人才市场上缺乏竞争力。此外,在员工45岁之
前,企业也不会将这些情况告诉员工。对于这种情况,一些聪明人能够凭直觉有所感知,并及时开始思
考跳槽的可行性。
实际上,跳槽不仅会对人的工作方式产生影响,也会对人的生活方式产生一定的影响。
无论是在工作中不得不迎合没有能力的上级,还是在公司被迫做着自己不喜欢的销售工作,或者是
在毫无准备的情况下就被发配到其他岗位,这些情况都是因为自身缺少一种市场价值,而这种市场价值
就集中体现为“任何时候都能跳槽”的自信。如果拥有这种自信的话,可以随时辞掉自己不喜欢的工作,或者以此作为与企业交涉的筹码,改变自身处境。
真心希望这本书能够让所有人获得一种“任何时候都能跳槽”的自信又自由的状态,当你具备了能充
分实现自我的“市场价值”,那么人生会产生更多的可能性。而为了实现这种目标,你需要的不仅仅是充
足的求职信息,更要有能够高效分析信息的跳槽思维。
眼前正在发生的变化就是传统日本式雇佣制度的瓦解和替代机制的短缺。社会已经进入每两个人中
就有一个人要跳槽的时代。抓住这个机遇,就能发现自身的市场价值,你是否愿意掌握这种机遇?
北野唯我
2018年6月引言 困局与出路
“30岁前后,走到了职业生涯十字路口”,这是在我不经意间从书店书架上拿下来的一本杂志上写的
一句话。随手翻开杂志,我被其中的红色粗体字部分深深吸引,这个故事用生动的语言描述了“一家大企
业的职员,在40岁的时候失去继续升迁的希望后遭遇的悲惨命运”。
故事的主人公在这家大企业波澜不惊地工作了20年后,由于工作业绩难以继续提升,不得不选择内
退。但是主人公心有不甘,更不希望自己的生活质量下降。他想尽各种办法,重新踏上求职的道路。但
是,重新找工作的过程坎坎坷坷,困难远比他预想的多。
这种局面的出现显然不能完全归咎于运气不好,更主要的还是在大企业工作20年的这些人没有掌
握“专业性”。虽然如此,这些人仍有强烈的自尊心,固守着一种看不起小企业工作的心态。
当然,这些人的窘境不可能逃过面试官的眼睛,因此,企业也不可能给这些人开出有吸引力的条
件。最终,只有一种结果,那就是求职失败。
即使这些人对新工作的低收入做好了心理准备,也愿意去小企业工作,但不同于大企业,这些小企
业往往不具备良好的工作环境,岗位设置也与大企业不同,此外,在小企业也难以找到发挥自己特长的
空间。最常见的结局是,待了不到一年,这些人就找借口说企业环境不好,辞职走人。
如此反复,这些人不愿意见到之前与自己一起进入公司的同事,最后变得自我封闭,身影从城市中
消失。
看到这里,我不禁打了个寒颤,后背隐隐发凉,不知不觉间手心冒出了冷汗。
如今的我将来会变成什么样?现在已经30岁了,但还没有什么特别擅长的专业领域,也缺少领导一
定规模团队的经验,更致命的是缺少一种能够胜人一筹的才能。
看一看自己的未来,发现出人头地的可能性微乎其微。业绩提升不上去,上升的通道已经封死,与
优秀的竞争对手相比,自己只剩下辞职一条路。
想到这里,浑身上下都紧张起来。
在这种情况下,跳槽就成了最现实的选择。但是,在此关头我的内心却迷茫起来,一股不甘的情绪
涌上心头,“当年好不容易才进入这家公司……”
静下心来想一想,有这种想法也很正常。回首过去,大学毕业后找到的第一份工作不是很理想,现
在的公司正是自己经历各种困难才挤进来的,因此,很难轻易舍弃。
我久久伫立在书店,内心万般迷茫。
“青野先生!”不知道是谁突然叫了我一声,回头看过去,眼前站着一位似乎不认识的女士。她弯下
腰,看了一眼我手中的杂志,问道:“你在考虑跳槽的事情?”
那一瞬间,我在努力思索,这个人到底是谁?她身材修长,一头漂亮的长发,肤色细腻健康。如果
是这种异性主动打招呼的话,我想任何男人都会停下来。我也难免大吃一惊。但是,这种迷茫也就是一瞬间的事,因为,我认出面前这个女人是谁了。
赤神亚里沙,这个女人并没给我留下什么好印象。在工作两年后我考虑跳槽的时候,在求职中介登
记了自己的信息,最后却被中介给骗了。而这个女人就是当时所谓的“职业咨询师”。
当时,赤神亚里沙非常热情地给我介绍了相关企业的情况。但是,她介绍的企业却是专事诈骗的不
法公司。
听到她叫我,我不由自主地回应道“不是!”随即将杂志放回书架上,转身要离开书店。出于礼貌,我对她说了一句“告辞!”
赤神亚里沙匆忙打断我:“请稍等一下!之前的事情真的非常抱歉。当时我什么也不清楚。现在我也
离开了那家公司,正在别人手下工作。青野先生,如果方面,能否见一见我现在的老板?对于之前的事
情,我一直想找机会跟您道歉。”
我被连珠炮似的说个不停的赤神亚里沙的气势压倒,呆呆地伫立在原地不动。
随后得知,现在她正跟着著名的咨询专家,从事秘书工作。
这位咨询专家就是大名鼎鼎的黑岩仁。这是一位因帮助企业重组而出名的大人物,作为企业管理咨
询专家,他经常在媒体上露面,所以我知道他。能够有机会与这种人结识,如果是平时的话,我肯定会
毫不犹豫地答应下来,但是,此刻我却不知道怎么回答。
会不会又被骗?见面后说什么好呢?现在自己这种情况去见他是否合适?我内心踌躇不定。
而且,听说咨询专家都是极端厌恶浪费时间的人。如果还不清楚自己的烦恼是什么就贸然过去,不
免会被对方看扁。
当时的情况下,我有很多理由拒绝她。也许是窥破了我内心的想法,赤神亚里沙继续说道:“见面后
你一定不会吃亏。至少在聊过之后,你能知道自己的‘市场价值’。”
说到这里,赤神亚里沙从记事本中小心地抽出了一页纸,上面写着“测试自己市场价值的9个问题”,且有一幅示意图。
测试自己市场价值的9个问题:
(1)如果要跳槽,自己拥有多少有价值的技能?
(2)上述技能的“保质期”有多长?
(3)拥有多少即使在其他企业也通用的“宝贵经验”?
(4)这种经验,在社会上有多大的需求?
(5)如果你要离开公司,有多少人愿意帮助你?愿意帮助你的人当中有多少是有决策权的?
(6)公司外有多少愿意帮助你的人?这些愿意帮助你的人当中有多少是有决策权的?
(7)所在的行业中人均产值是多少?
(8)所在行业未来是否有发展前景?
(9)自己的市场价值在未来有多少是具有发展潜力的?市场价值的测试方法
注:薪酬期待值(体积)是由3个要素的乘积决定的。
“这是什么?”
“这是黑岩仁先生教给我的,是关于‘测试你市场价值’的方法。相信见到他本人后,你就能知道所有
问题的答案。青野先生,我一直想找机会弥补之前犯下的错误。哪怕你过去听听也好,相信对你的职业
生涯一定会有所帮助。”
赤神亚里沙一边说着,一边深深地鞠了一躬。
此时,周围的人都看着我们,每个人的眼神里都充满惊讶和怀疑。
我不由自主地回答:“我去,但是请先抬起头来。”
就这样,我去了一趟黑岩仁的办公室。
“自己的市场价值”这种东西究竟该如何测试?
换工作时,需要的不是信息,而是“思维方式”
见到黑岩仁后,发现他本人和在媒体上给人的印象一样,保持着良好的身材,眼神给人一种压迫
感。赤神亚里沙将事情的原委大概给黑岩仁说了一下,听完后,黑岩仁便斩钉截铁地说:“原来是这样
啊,这个国家的人力资源公司已经开始堕落了!”
感觉黑岩仁对日本的人力资源公司抱有一种强烈的厌恶感。赤神亚里沙苦笑着说:“不好意思,黑岩
先生将人力资源公司和求职中介看成眼中钉。对于通过中介机构跳槽的事情,抱有一种强烈的批判意
识。”
我总感觉这两个人说话都是一种叹息的口吻,他们之间究竟是一种什么关系?
顿了一下后,我回答说:“原来是这样啊!”
黑岩仁马上又问道:“你目前在为什么事情烦恼?”我含糊不清地回答说:“实际上,自己有时会思考
是否有必要继续待在现在的公司。”
“那你是想自己创业,还是想跳槽?是这两种情况中的哪一种?”
“想跳槽!”
“好的,我明白了。那么推荐你学一下‘跳槽的思维方式’。”
“跳槽的思维方式?”
“是的,实际上,在跳槽过程中,需要的不是相关的知识或者信息,而是如何选择的判断标准,也就是‘思维方式’。所谓跳槽的思维方式是我在参与数百家公司的咨询业务过程中总结出来的经验,也就
是‘能满足你整个职场生涯所需的方法论’。这里面包含了从20岁开始到50岁,能够支撑工作所需的思维方
式。咨询费用是50万日元。”
“50万日元?!原来是收费的啊!”
“当然!我是专业的。平时我1小时的咨询费用是20万日元。如果这样想的话,你的50万日元就算是
便宜的了。但是,当你决定跳槽之后,如果对我的咨询建议感到不满,那我可以全额退款。”
“太贵了!我现在不能马上决定,回去想想可以吗?”
“不行!必须现在马上决定。犹豫不决的人一般都是不太靠谱的人。而且,对现在的你来说,能够让
你干一辈子的工作难道不比50万日元更有价值?”
“确实如此!”
“如果能找到这种方法,你肯定会感到满意;如果你不满意的话,费用会退还给你。你现在还犹豫什
么呢?”
“你说的这些我都明白,但是……”
“听好了,我问你一个问题,你知道为什么跳槽对于很多人来说是一件可怕的事情吗?”
“我想这些人应该是担心如果新的工作单位破产了,自己该何去何从吧。”
“错了!对于很多人而言,跳槽是他们人生中第一次自主的决定。所以,他们才会感到害怕。”
“第一次自主的决定?”
“是的。很多人在平时实际上没有做出过任何值得一提的决定。你可能会认为大学是自己选择的,工
作也是自己选择的。但是,这些也仅仅是按照原先的人生轨迹一步一步走下来的结果,实际上你自己并
没有做出过什么决定。乘坐电车,到达目的地。选择的大学是根据世俗的眼光和标准认定的好的大学,大学毕业后,也是选择世俗认为好的公司,仅此而已。所谓真正的决定一定会伴随着一定的取舍。那
么,在过去的人生中,你是否作出过这样的决定?”
“伴随着取舍的决定……”
“很多人之所以会对跳槽心怀莫名的恐惧,并不是因为手里已经握着什么,而是在人生中第一次面临
着不得不舍弃一些东西的局面。而且,这种局面中的决定是自己自主作出的。”
黑岩仁停顿的间隙,我在深刻反思自己的过去。
“无论是在考试还是工作方面,那些一直都很努力的人往往会过分看重之前的投入,所以面对取舍会
感觉到一种恐惧。而且,即使换了工作,这种感觉也会纠缠他们一段时间。这种情况是否合适?另外一
条道路是不是更好?好了,你该怎么决断?是与我签订咨询合同,还是不签?”
说实话,我自己完全没有任何信心。
我想改变自己,而且这种意识很强烈。但是,究竟该舍弃什么,自己是否真的能够做到这一步?对
大多数人来说,改变都不是一件舒服的事情。大多数人对于改变都不会表现得无所谓,因为我们不是黑
岩仁那种对于任何事情都能够处之泰然的强人。
此时,在我的脑海中浮现出来的是在公司中工作的员工的表情。
“目光毫无生气”,确实如此。工作的唯一快乐就是期待着周末前星期五的到来,这样下去真的好
吗?心里想着的只是在退休之前尽可能地逃避,这样下去真的好吗?除了上级交代的任务,尽可能地逃避其他责任,这样下去真的好吗?
无论是什么工作,都会有相应的前景。因为我认同这一点,所以来到现在的公司。但是,实际情况
果真如此吗?
公司的前景和自己现在正在做的事情之间,存在一种张力。不知从何时起,我放弃了对理想的追
求,不断劝说自己去适应这种生活。“即使换了工作,也可能不会有什么改变,谁也不能保证一定会有积
极的改变。”就是在这种状态下,我一步步走到了现在,不再想着跨越眼前的界限。
这种情况下,无疑自己最终只会变成一个一无是处的人。也就是说,自己最恐惧的是“自己将来也可
能变成这种人”。因为我能够想象得到,自己可能会变成杂志上所说的“从城市中消失的人”。不,我从内
心中无法接受这种情况出现。
脑海中不断回响着黑岩仁的话,“你该怎么做?”
清醒过来后,我轻轻点了一下头,说道:“我愿意。”
黑岩仁对我微微颔首。一直站在一旁的赤神亚里沙对我眨了一下眼,站起身来,从抽屉中拿出一份
合同。这是一份颇显神秘的“保密合同”,内容主要是对方教授跳槽的思维方式,而我则不能向任何人透
露相关信息。未假思索,我在合同上签下了自己的名字。
“请您教给我换工作的思维方式,”我不由自主地站起身来向黑岩仁说,“请您一定多多指点!”
此时,我的内心涌出无限期待,期待着能够有所改变。黑岩仁对我说:“你就把这50万日元看作你自
己的一种选择,一次高收益投资!”第1章 测试自己的市场价值——保持竞争力的关键是仰上级之鼻息,还是因市场而动
办理完相关咨询费用手续之后,马上开始了正式的课程。
“那么,我首先该做些什么呢?”我问道。
黑岩仁轻松地说:“好,首先从简单的猜谜游戏开始。假设有一家公司,公司里有员工A和员工B,两
人都是40岁,共事多年。员工A在公司破产后难以维持生计,员工B面临相同局面却找到了不错的出路。
工作年限相同,结果却迥然不同,主要原因是两个人看待事物的方式完全不同。那么,你认为看待事物
的方式指的是什么?”
“即使公司破产了,一个依然能够存活下去,另一个难以维持生计,两个人看待事物的方式,比如,金钱?理财方式?……”
“不对!这种看待事物的方式就是仰上级之鼻息,还是因市场而动的区别。”
“这又是什么?”
“对你来说,首先要明白自己的市场价值。所谓市场价值,正如其字面意思,不是你在目前就职的公
司的价值,而是你在行业里、市场中、社会上的价值,也就是你自身的价值。如果世上有两种人,一种
是公司破产后能够继续存活下去的人,另外一种是难以维持生计的人,那么造成这两种不同命运的原因
是什么?原因就是‘是仰上级之鼻息,还是因市场而动’。”
这究竟是什么意思?我似懂非懂。
黑岩仁继续说道:“那么我们换个问法,你为什么能够获得工资?”
“为什么?难道不是因为自己认真完成了公司交代的任务吗?”
“这就是仰上级之鼻息的人的典型想法。事实却完全相反,工资就是你将‘自己’这种商品卖给公司,公司购买了这种商品后所支付的费用。最终,你所售卖的仅仅是你自己。而你仅仅是偶然选择了现在的
公司,公司也是偶然购买了你这种商品。也就是说,雇佣就是一种‘交易’。为了更清晰地理解市场价值,首先需要将自己看作一种商品。”
“工资就是将自己卖给公司后产生的……”
“50年很长,在这段悠长的岁月中,因为目光的聚焦点不同,作为职员的价值也会不同。那些拥有市
场价值的人能够获得自由。只要自己愿意,可以辞职离开公司,选择在自己喜欢的地方工作。但是,那
些将目光放在上级身上的人是没有自由的。他们一生都盯着上级的脸色。首先,你必须知道测试自己市
场价值的方法。”
“那么,该如何测试呢?”
“从结论而言,可以将市场价值比作一个长方体。”
黑岩仁给我画了几幅示意图。
“市场价值是由技术资产、人力资产和行业生产力等三种因素决定的。说到这里,你可能还不太理
解。如果说眼前有三种人,你想成为哪种人?”
一是对所有公司都有存在的价值,拥有超高技能的人;二是能够与其他人友好相处,拥有吸引其他人的魅力的人;
三是没有特别的才能,但是能够获得稳定工作,领取高薪的人。市场价值1:技术资产
“这三种类型的人代表什么?”
“这三种人分别对应着构成市场价值的三种要素。你会选择哪种?”
“这样的话,我会选择第一种。拥有高超技能的那种,我非常羡慕这种人。”
“你所选择的第一种人就是代表着技术资产的人。市场价值可以分解为技术资产、人力资产和行业生
产力三种要素。由这三种要素组成的立方体体积越大,那么工资的预期值就越高,相反,立方体的体积
越小,工资的预期值就越低。理想的职业,应当是在三种要素中至少有两种处于高水平状态。”
专业型职业
行业升迁型职业利基明星型职业
“原来如此。那‘技术资产’究竟是什么东西?”
“所谓的技术资产,正如字面所说,指的是一个人拥有多少有价值的技术。技术资产可以由专业性和
经验等构成。这样理解起来可能稍微有些困难,我们通过你的案例分析一下。比如,从前你都从事过什
么样的工作?”
我将此前从事过的工作的情况写在一张纸上,然后回答说:“此前,我从事了近10年的面向法人机构
的销售工作。销售印刷机器。”
接着,我便将自己之前的工作情况详细介绍了一番。听完后,黑岩仁说:“在考虑跳槽时,首先应当
做的是盘点一下自己的工作。为此,需要将自己过去工作的大概内容写下来。通过梳理工作大概内容,能够提炼出自己的‘资产’。那么,你现在的技术资产就包括:一是面向法人机构的销售工作;二是开拓法
人机构市场;三是团队管理(3人左右);四是印刷机器行业的经验。其中,前两者就构成了‘专业性’。
所谓专业性类似于岗位,二者的关系类似于销售与营销、会计与税务、编程与设计等。至于你的专业
性,就是面向法人机构的销售以及开拓新的市场。”
我认真地记录下来,我的专业性包括:面向法人机构的销售以及开拓新的市场。
黑岩仁继续说道:“此外,所谓的‘经验’则是与岗位不相关的技术,其包括的范围更广。代表性的经
验,比如业务部长的经验、子公司管理的经验、项目管理经验、组织负责人经验等。简单来说,就是管
理团队的经验。此外,还包括市场开发、商品研发、人事制度设计等企划类工作。就你而言,团队管理
(3人左右)和印刷机器行业经验属于此类。关键在于此类经验能否应用到其他公司,如果经验不能应用
到其他公司,就不属于技术资产。”
听完后,我在笔记本上记下了我的“经验”(与职位不相关的技术),主要包括:团队管理(3人左
右)和印刷机器行业经验。
“能够应用到其他公司的才是‘技术资产’,对于这部分我大概能够理解。在此想问一个问题,是否有
必要将专业性与经验区分开?另外,编程等工作是不是‘专业性’?对于‘经验’的理解,我总感觉有点模
糊。”
“你的理解只有一半是正确的。实际上,根据年龄的不同,所能掌握的技术也会有所不同。20岁的时
候掌握的是专业性,30岁以后掌握的就是经验。结论就是如此。所谓的专业性,无论是谁只要学习都可
能掌握。但是,经验却不同。”
“哎……这不是相反了吗?专业性越强的人越能够与其他人区别开来,相反,至于经验,无论是谁,都能够积累经验吧?”
“如果是20岁左右,这种想法是正确的。20岁的时候主要依靠专业性进行竞争。因为经验这种东西无
论是谁都会慢慢积累的。”“我越来越不明白了……”
“也就是说,越是具有专业性的人,越能够积累‘宝贵的经验’,就是这么个道理。原本‘宝贵的经验’这
种东西并不是可以随便获得的。从公司的角度而言,一般会将比较重要的项目委托给具有较高专业性的
精英员工,对不对?这是理所当然的。换句话说,缺少专业性的人,无法获得被委以重要工作的机会。
因此,20岁的时候掌握相关的专业性,然后发挥这种专业性,等到了30岁的时候,再积累相关的经验,这才是最有效的路径。”
听完后,我在笔记本上记下:20岁积累专业性,30岁积累经验。
“所谓的市场价值永远是相对的。虽然掌握了较高的专业技术,但是,如果周围的人也都掌握了相同
的技术,那么就不能转化为价值。相反,如果只有你自己掌握了这种技术的话,那么,这种技术马上就
能转化为价值。因此,一定要关注‘稀缺度’。而且,说到专业性,无论是谁都有可能获得,随着年龄的增
长,越来越难以拉开与别人的距离。相反,经验则不具有可复制性。因此,20岁的时候依靠专业性进行
竞争,30岁的时候依靠经验进行竞争。明白了吗?”
20岁的时候依靠专业性进行竞争,30岁的时候依靠经验进行竞争。
“好像明白了。”
听明白了“仰上级鼻息”和“因市场而动”的区别,我深有感触。以前,在工作中我主要想着去完成上级
交给的任务,对于市场所需求的专业性和经验之间的区别,则完全没有考虑过。
黑岩仁继续强调:“这种工作倾向,对女性而言更为明显。也就是说,20岁的女性应当掌握‘专业
性’。”
“女性应当尽早获得‘专业性’,这是为什么?”
“简单而言,就是在生孩子之前,如果不能掌握专业性的话,那么其未来的职业道路就会越走越窄。
听起来非常残酷,但是在我们这个国家,一边养育儿女,一边学习‘专业性’,二者兼顾的可能性非常低。
因此,如果女性希望能够兼顾家庭和工作两方面,在20岁的时候最好就利用自身的专业性有目的地选择
公司。或者,优先考虑强调个人销售业绩之类的能够简单呈现个人绩效的岗位。无论对谁而言,只要拥
有简单明了的专业性和业绩,即使处于离职状态,也很容易返回工作岗位。从作为雇主的经营者角度而
言,无论是什么岗位,谁能为公司做出贡献,谁就是最佳候选人。”
“原来如此,‘兼顾家庭和工作’的办法是这样的!我所在的公司,女性职员更多地利用公司的福利制
度去应对上述情况。”
“福利制度当然非常重要。但是,从长远考虑,相比依赖福利制度,在考虑专业性和经验的基础上选
择相关的工作则更为合适。因为福利可能会因为公司整体业绩的下滑,或者辞职和跳槽而消失。换句话
说,所谓的福利是个人难以掌握的一种东西。相比而言,知识和经验则是属于个人的东西,是个人能够
完全掌握的。养育后代这件事本身就是由个人难以掌握的一系列事情组成,因此,在职业规划方面,越
早进入一种自己能够掌控的状态越好。基于此,那些希望能够兼顾养育后代和工作的人,相比依赖和利
用福利制度,更应当尽快地积累专业知识和经验。这才是更稳妥的办法。”
想着这些知识也许对男性也会有用,我又将黑岩仁的话记到笔记本上:相比福利制度,更应当通过
专业性和经验选择工作;养育后代是一件难以掌控的事情,应当将工作置于自己能够掌控的状态之下。
我又问道:“原来如此。我有一个疑问,刚才黑岩先生提到,到了30岁的时候,经验比专业性更重
要。对于这一点,我还是不太明白。比如,像我这样的普通人,想积累经验,但是感觉无从下手。专业
性则简单明了,只要付出相应的努力,就一定会产生结果。”
“不对,应当是反过来。”
“相反?”“是的,像你这样的普通人,应当利用经验进行竞争。原因在于:想通过市场营销或编程这种专业性
往上爬,显然需要一种敏锐性。这种敏锐性会受到年轻时所处的环境以及自身才能的影响。经验则属于
选择在什么地方工作的定位问题,而定位可以通过思维方式加以解决。像你这种普通人应更侧重选择在
什么地方战斗,也就是说应当通过经验进行竞争。”
越是普通人,越应该通过选择在什么地方战斗的定位进行竞争,而这种经验非常重要。市场价值2:人力资产
黑岩仁接着说道:“回到正题,下一个要说的就是构成市场价值的第二个要素,也就是人力资产。比
如,在你周围是否有这么一种人,他们的面子很大,只需要依靠人际关系就能够获得工作?”
“确实有这种人。”
“这就是提高人力资产的例子。形容人力资产的时候,社会上经常使用‘人脉’这一词汇。也就是之前
说的三类人中的第二类人:能够与其他人友好相处,拥有吸引其他人的魅力。无论在什么行业,总会有
一些人,他们只需要依靠人际关系就能够获得不错的工作机会。在公司里有些人能够帮助你,或者点名
让你去做一些事情的话,这就是人力资产。举个例子,假如你换了一家公司,是否还有人继续给你提供
工作?”
说实话,对此我并没有太大的信心。
说到这个话题,我脑海中首先想到的就是那些比较照顾我的客户。确实,在客户当中,有不少人表
现出对我的尊敬。但是,如果我离开原来的工作岗位,有新人补充到这个岗位,客户就会将注意力放到
新的负责人身上。也就是说,对于这些客户来说,我只是一种权宜性的存在,难道非我不可吗?答案显
然是否定的。
“说实话,我感觉自己周围没有这样的人。这些人不是有求于我本人,而是有求于××商事公司的青
野,这才是这些人真正的想法。”
“这样啊!如此的话,你的市场价值就处于一种危险状态。听好了,人力资产在20岁的时候没有什么
价值。随着年龄的增长,到了40岁以后,就变得非常重要。放眼整个商业世界,越是优秀的人,人们越
会说因为是他说的,所以一定要做,因为是他,所以助他一臂之力没有什么不可,别人愿意帮助这种
人。当然,前提是自己要具有相应的市场价值。也就是说,在职业生涯中,20岁的时候专业性更重要,30岁的时候经验更重要,40岁的时候人脉关系更重要。”
“原来如此!”
“比如,我们看一下最近上市的公司的管理层,就会意外地发现,很多高管彼此之间都是大学同学关
系或者大学毕业后同一年进入公司这种关系。人力资产如同柿子树一样,产生价值需要一定的时间。但
是,40岁以后,这种因素则变得非常重要。而能否结出这样的果实,则要看你自己在20岁和30岁的积
累。”
听完后,我又拿出了笔记本,在上面写上:随着年龄的增长,人力资产的重要性变得越来越大;在
职业生涯中,20岁时专业更重要,30岁时经验更重要,40岁时人脉关系更重要。市场价值3:行业生产力
黑岩仁接着说道:“下面进入第三个话题,就是‘行业生产力’。”
“你是否感觉到有些不可思议?金融领域的人在20多岁的时候就能挣到2 000万日元年薪,而婚礼策划
行业的人到了35岁以后还只能挣到200万日元年薪。两者的工作在强度上差不多,但是收入的差距却有10
倍之多。你认为造成这种现状的原因是什么呢?”
“情况确实如您所说。其实如果从沟通能力来看的话,婚礼策划行业从业人员还明显更胜一筹。”
“是这样吗?这里就涉及第三种要素,也就是决定市场价值的最重要因素——行业生产力。”
“行业生产力?”
“换句话说,就是该行业领域内的从业人员平均每人创造价值的大小。如果用我们经常使用的词汇表
述的话,就是人均毛利润。而工资期待值,也就是市场价值,受到行业生产力的影响最大。比如,日本
国内人均GDP大约为400万~500万日元,如果按照不同行业领域分析的话,则包括金融行业、饮食行
业……存在很多种行业领域,那么,你知道不同行业之间GDP的差距最大有多少吗?”
“不知道,完全想象不出来。”
“最大差距接近20倍。这种差距非常巨大。假设GDP产出最低的行业人均毛利润是1 000万日元,那么
产出最高的行业人均毛利润就是2亿日元。区别就在于此。毛利润是工资的主要来源,也就是说市场价值
会因为选择行业的不同呈现出云泥之别。”
“20倍!那么工资收入就会有近10倍的差距。如此说来,如果我们选错了行业就无计可施了,是
吗?”
“确实如此,毫无办法。换句话说,无论技术资产或者人力资产多么高,如果选择进入的行业领域错
了的话,那么市场价值绝对不可能太高。不管怎么说,不同行业之间的人均产值最多存在20倍的差距,想通过个人的资质或努力弥补这种差距非常困难。”
这让我大吃一惊。确实在所谓的“繁忙产业”中,既有金融、咨询这样的高收入行业,也存在婚礼策
划这样的低收入行业。这可能就是“生产力”不同造成的吧。
市场价值受到行业生产力的影响最大。
黑岩仁接着说道:“之前说过的第三类人,也就是即使没有太多的才华,也能够获得稳定的高收入的
人,这类人实际上就是置身于高生产力行业的人。当然,高生产力行业竞争也非常激烈。但是,一旦进
入这种行业,即使技能相同,也会比其他行业的人获得更高的收入。在一定意义上,这些人属于‘通过选
择行业而胜出的人’。”
这时我的脑海中迅速浮现出一个疑问,我向黑岩仁问道:“如前面所说的例子,并不是所有人都希望
从事金融领域的工作。比如,我就对金融毫无兴趣,也没有投身这一领域的想法。这种情况下该怎么
办?”
“答案就是看清楚电梯运行的方向。也就是说,应当看清楚行业领域是处于一种上行的状态,还是处
于下行的状态。”说完,黑岩仁又给我画了一幅图。
“这该怎么理解?”
“在处于上行状态的行业工作,如果打个比方,就像搭乘了一部向上运行的电梯,目的地是处于上方的目标。往往自己即使什么都不做,销售额也可能增加1.5倍。相反,如果在处于下行状态的行业工作的
话,则境况会比较悲惨。如果再什么也不做的话,销售额可能只有原来的80%。为了避免这种情况,就需
要尽快地使下行的电梯反转过来,朝上运行。”
不同行业电梯运行方向
“确实如此!”
“也就是说,像你这样的人,没有什么技术资产和人力资产,在选择公司的时候,实际上有两种选
择:一种就是选择生产力已经很高的行业;另一种就是选择电梯处于上行状态的行业。绝对不能选择的
就是那些生产力较低,而且没有发展前途的行业,选择这种行业,生活永远不可能富足起来。”
黑岩仁的话非常通俗易懂,那就是不要选择夕阳产业。
在既没有技术资产,也没有人力资产的情况下,就应当选择生产力高的行业,或者选择电梯处
于上行状态的行业。
“但是,该如何确认电梯是处于上行状态,还是下行状态?”
“使用一种框架,就可以预测。”
说到这里,黑岩仁慢慢站起身来。第2章 了解当前工作的“寿命”——专注于上升行
业工作消失的周期
站起身后,黑岩仁在白板上画了四个象限。
“这是什么?”我一头雾水。
“这就是所谓的‘工作生命周期’框架。虽然经常被人们忽视,但是工作也会经历从出现到消失的过
程。比如,编程这一技术在100年前并不存在。广告代理商的工作随着报纸、杂志印刷技术的发展而产
生。但是,随着报纸、杂志发行量的减少,一些纸质媒体广告代理商已经开始逐渐消失。如此,工作就
是一种产生和消失的循环。这就是‘生命周期’。下面我们再分析一下你的情况。”
工作生命后期
黑岩仁在白板上写下两行公式:
“这里面的③代表的是什么?”我盯着公式,似懂非懂。
“这就是生命周期的状态。所有的工作都有明确的保质期。①是保质期很长,④是保质期临近。具体
来说,首先从被称为利基市场的‘职位数量非常少,但是难以取代的工作’开始,下面依次是②和③,最后
到达④‘职位的数量比较少,但是任何人都能从事的工作’,到此,工作就消失了。这就是工作保质期到期
的过程。”
“那么图中的职位是什么?”
“简单来说就是用人数量,表示一项工作能够容纳多少人。这个过程按照顺序逐一进行说明。一项工
作诞生时,一定是某一部分人最初开创了这项工作。这个你能明白吧?任何事情都需要一个开创者。这
就是被称为①‘利基市场’的状态。也就是说,处于这种状态,被替代的可能性较低。但是,当其他人都知
道这一行能够挣钱的话,那么从事相同工作的人就会不断增加,这样一来,就进入到②‘明星’的状态。”
“前仆后继,不断有人加入的话……”
“是的,这样的话,一下子就变成了大众工作。在进入无论是谁都能模仿的阶段之前,这个过程就会
被分解,以一种重复的形态被系统化。作为公司,提高程序的效率是理所应当的,因为需要确保相同的
工作任何人都能够从事。如此一来,之前只有有限的人才能从事的工作,一下子变成了可替代性很强的工作,最后就变成了③‘常规工作’。”
“是不是需求越强的工作,越可能被替代?”
“是的,如此,接下来工作就可能朝着消失的方向前进。因为,背后有资金的力量在发挥作用。站在
经营者或投资者的角度来看,③常规工作会大量用人,处于一种‘大量雇佣可以被替代的人’的状态。这种
情况下,不言而喻,对企业来说人力支出庞大,就会朝机械化的方向演进。如此一来,就会进入④消失
的象限。也就是说,所谓的工作消失并不是指功能消失,而是指由人力负担的部分消失。比如,搬运货
物的人即使消失了,搬运货物的功能依然有必要存在。”
“原来如此。也就是说,我现在位于③常规工作象限,处于一种不利的状态。”
“是的。你现在的情况,就是所有的工作都处于生命周期的第三阶段。你现在的技术资产也即将迎来
保质期结束。按照这样的方式,从整体上分析一下自己的技术,对照生命周期,你就会发现自己作为一
种商品的保质期已经快结束了。这就是掌握‘电梯运行方向’的方法。”
我在笔记上记下上述内容:所有的工作都会沿着生命周期的发展方向从产生走向消失;公司尝试将
所有的工作系统化,将工作变成可替代的;如果自己的工作处于①的状态,电梯是上行状态,如果工作
处于③的状态,则电梯是下行状态。置身于上升的行业,自我价值才会提升
“以我为例,只要前述公式中印刷行业的一部分出现变化,也会有职业生涯改观的可能性吗?”
“是的。重要的是要选择在处于上升期的行业工作。如果入错行的话,积累的经验也将无用武之地。
相反,如果置身于上升期的行业,那么经验的价值就会成倍增加。例如,从2010开始的5年时间内,智能
手机游戏的市场出现爆炸式增长。这个时候,智能手机游戏行业的工作经验就变成了宝贵的技术资产,因为市场上有众多公司希望能雇佣有相关工作经验的人。假设你现在是人事部门的负责人,仅仅是一种
假设。”
“哎!好的。”
“公司决定开拓新的业务,你需要面试各种各样的人。其中包括行业内其他公司的员工,这些人曾经
在这个行业内取得成功,此时,你会不会很容易表现出对这些人才的渴求?”
“确实如此。这些人知道这个行业的关键所在,也有一定的人际关系网络。”
“相反,如果你被要求负责一项处于衰退状态的业务,那么,你该怎么办?每年的销售额都在减少,基本上处于一种放弃前的状态。你是公司的人事部门负责人,你还会为这项业务招聘新的职员吗?本来
业务就发展不顺利,那么自然你就会想办法避免再投资到人工上。关于这一点,你所在的印刷机器行业
是一种什么情况?如果再增加职员数量,市场也处于一种饱和状态,那么,想开拓新的市场基本上是不
可能的,只能与竞争对手展开价格战。当市场规模缩小的时候,失败的不仅是你自己的公司,竞争对手
的利润也会逐渐减少。”
正中要害!确实,现如今这一行已经处于一种不得不通过降价争夺市场份额的状态。
“进入这个阶段后,在公司内部,为了争夺不断减少的工作机会,同事之间会展开激烈的竞争。那些
没有市场价值的人,会紧紧抓住公司这根救命稻草。此时,公司内部会出现政治斗争,甚至谣言四起。
在这种情况下,技术资产的价值也会不断减少。因此,置身于上升的市场非常重要。”
这时,闹钟响了起来,之前谈好的课程时间到了。我对黑岩仁道了声谢,离开了他的办公室。
回家的路上,我在精神恍惚中回味着今天学习到的东西。
道理非常通俗易懂,但我却有一种强烈的违和感,感觉好像在遗忘了某些重要部分的情况下就开始
了跳槽的进程。于是,我再次翻看了笔记:衰退业务的经验没有效用;置身于上升的行业内,这本身就
会有一种价值;不仅是自己的公司,还包括竞争对手,整体上利润都在下降,这是市场规模缩小的体
现。
当天晚上,前辈上山先生请我喝酒,席间我不由自主地问道:“问一个听起来可能很奇怪的问题,前
辈您为什么要工作?”
在黑岩仁课上感受到的违和感就是“工作的意义”,于是,我迫不及待地向前辈询问。
“嘿!你怎么了,为什么突然问这个问题?”上山先生一副吃惊的表情。他和我同属于营销部,大我
15岁。
我回答道:“没别的,只是最近开始不断思考自己这样下去是否合适。”
“什么?!你要换工作?”“现在还没有最终决定,但……是的,我要换工作。”
“原来如此,我嘛,因为有家人的负担,所以必须要挣钱养家。”
“那么,其实还是为了钱?”
“钱?工作不仅仅是钱的问题。我说的不是这个,从更大意义上来说,如果仅仅是为了钱的话,我可
能会跳槽到其他更好的公司。我工资不高,这你也知道吧?哈哈哈!”
“确实不高!”我尴尬地笑了一声。
上山先生在公司中现在处于被降级的序列,虽然是销售岗位,业绩却一直未达标,处于被边缘化的
状态。所以,他一定会抓住公司这根最后的稻草。上一次的咨询课上,黑岩仁曾经说过:“如果没有市场
价值,那么剩下的选项就只有抓住公司这根救命稻草了。”
但是,在跳槽这件事上我越是纠结,就越能理解他的感受,那就是对现在的公司感到不满,却又毫
无办法。在这一点上,我和他是一样的。
上山先生接着说:“你在考虑换工作的事情?如果我年轻10岁的话也会换工作的,那么现在我应该已
经成了工程师了。我是理工科出身。”
“是啊,您大学学的是机械专业?我相信您一定能够做到!”
其实,我非常讨厌这样的自己,虽然心里想的不是这样,但是因为担心被别人厌恶,还是会说一些
言不由衷的话。这就是我。
“算是吧,毕竟我也是帝国大学的毕业生。顺便问一下,你要跳槽的事情跟公司说了吗?”
“没有。什么也没说。因为我现在还没有最终决定跳槽。”
“这样啊!”
“是的。”
“我明白了。”
说到这,上山先生好像开始思考什么事,眼睛向上看着,一边喝着酒。我突然有一种不好的感觉。
第二天的工作是从同事的离职告别开始的。
作为合同工,山本的合同本月已经到期,之前她曾经帮助我很多次,所以,今天我们特意向她赠送
了她喜欢的鲜花。
在热烈的掌声之后,山本有些激动,眼中含着晶莹的泪花。
我有些出神地在远处看着这一切,没想到山本这样认真且热心的人竟然辞职了……这时候,不知道
是旁边的谁,朝着我说道:“真是悲惨,作为合同工!山本一直想转正成为正式职员,但是好像没有通过
转正考试。”
说话的人叫横田,隶属于会计部,是公司里为数不多与我交好的同期员工。
“是啊,连山本这样优秀的人都离开了!”
“客观地说,她比我们这些没用的正式员工都勤奋,而且态度认真。但是,告诉你一件事,千万不要
外传,听说她之所以没能转正成为正式员工,好像不是业务方面的原因。”
“怎么回事?”“听说好像是山本曾经与上山发生过争执。那个人看到女员工就想着占人家便宜。被山本拒绝后,上
山好像断了这种念头,却开始散布与山本有关的谣言。虽然课长对上山的话半信半疑,但是好像谣言已
经传到了上头的部长耳朵里,于是对课长下令要其想办法解决这件事。没有办法,最后,课长也爱莫能
助了。”
听到这些,我的内心对自己说,这些事无论是真是假,都无所谓。
“山本是一位让人看一眼就难以拒绝的可爱女子,因此,可能被上山钻了空子。而且,在此之前,上
山不是干过劳务管理吗,听说他常利用自己的职权威胁一些正式员工。”
说实话,我对这种传言感到很厌烦,真想告诉横田自己的感受。
但是,最终我还是没能说出口。于是,横田接着说:“真的是太过分了。而且,听说上山和他老婆的
关系也不好,现在他们已经分床睡了,他自己每天就睡在客厅的沙发上。有时回家晚的话,就被赶出家
门,睡在办公室。真讨厌,竟然变成了那样的人。在工作方面,也被贴上了无用之人的标签,而且还对
年轻的同事下手,被从家里赶出来,睡在办公室,这是不是一种失败的人生?”
这是从什么时候开始的事?我自然无视这种传言。
当然,如果这些事情是真的,肯定是不能原谅的,传言涉及的那些行为是绝对不可原谅的。但是,听到这样的传言,我的心情也不好。
谁和谁发生了婚外情,谁和谁关系不睦,对于这些传闻,谁喜欢去打听呢?谁能从中获得好处呢?
此时我想起了黑岩仁曾经说过的话:当企业的发展停滞不前的时候,人们就开始在公司内传播谣言。
如果能够回到过去,重新见到21岁时的我,那我想问一下那时的自己,为什么选择进入现在这家公
司?当时的求职动机是什么?
“喂!你在听我说吗?青野。”
“什么?啊……确实是太过分了!”
“其实,还有比这更过分的事!”
“更过分的事?”
“这种话不能站在这里说。你现在有时间吗?”
“有时间。”
于是,我被带到了会议室。横田小声对我说:“下面将要给你说的事才是最重要的,你能保密吗?这
种事情我只会对和我关系最好的你说。”
“啊!如果是谣言的话,就算了。”
“不是。是关于我们公司经营的事,是销售数据的事。”
“销售数据的事?”
“实际上,咱们公司的经营状况并不是很好。详细情况即使给你说了,你可能也不理解,这里就不说
了。公司恐怕坚持不了两年了,现在公司的现金流已经枯竭了。其实,从去年开始,公司的现金流就出
了问题。今年秋天,公司失去了一笔大买卖。此外,现在还不能说,那就是公司可能有人做了一些违规
的事。如果这种事传出去,咱们公司的信用就会受到影响。现在公司上层之所以乱成一团,就是因为这
件事。”
听起来好像横田被分配到特别调查组,负责调查此事。确实,最近公司部长以上级别的干部都给人一种战战兢兢的感觉。
“这样啊,我也确实感觉到了一点问题,情况真的糟糕到这种程度?”
“非常糟糕!所以,你现在也要考虑一下跳槽的事了。实际上,我现在也在考虑跳槽的事。如果现在
离开的话,还能拿到退职金,如果再过一年的话,能否拿到退职金就不得而知了。”
“我知道了,谢谢你告诉我这些。我相信你说的。”
“绝对是真的。这些事你自己知道就好了,别告诉其他人。”
虽然横田这样说,但是我感觉公司不至于到了破产的地步。我听说公司发展到如今的规模,负责给
公司融资贷款的银行就不会坐视公司破产。但是,很可能会以公司重组的名义进行大幅裁员。
现在,我已经下定决心,必须认真考虑一下跳槽的事了。第3章 精准定位,明确目标——寻找有潜力的市场不要将自己的人生托付给“别人建造的船”
当天下午,有一项关于销售的拜访工作。现在,我们公司的销售额一直上不去,公司的市场份额逐
渐被竞争对手新研发的产品所蚕食。所以,从竞争对手手里夺回市场是销售人员的最大使命。只要能在
竞争中取胜,无论使用什么手段都是允许的。说不定这种情况就是导致违规行为出现的原因。
我将一整套方案材料放到提包中,走出办公室,正要去最近的车站时,从国道辅路上突然窜出来一
辆菲亚特牌汽车。车停在我的面前,从车上下来一个人。
竟然是黑岩仁。“上车!”上车?上这辆车?现在?
“黑岩先生,发生什么事了吗?”
“快点上车。今天是课外辅导。有个地方想带你看一下。”
“不是,你在说什么啊。现在是上班时间,不能随便走开的。我现在要去见一个客户。”
我对黑岩仁的提议感到匪夷所思,果断地拒绝了。
黑岩仁却愈发坚定:“那就取消与客户的预约。现在!马上!”
“真是毫无道理。这是一个非常重要的预约,怎么可能说取消就取消啊?”
“什么是重要的?”
“现在公司正处于困难时期,要珍惜每一份合同!”
“但是,你不是要辞职了吗?这都将与你无关了。”
“但是,我现在还拿着公司的工资,不去做本职工作的话,说不过去。作为一名职员,这是我应当做
的事情。”
“卖东西?是卖这个吗?”
说着,黑岩仁指着我的手提包。我点了一下头。
“要我说的话,将这种东西卖给客户,不如不卖的好。这也是为了你们公司着想。”
“什么意思?”
“说实话,你们公司的产品没有什么价值。相比竞争对手,你们的产品性能不高,价格却一点不低。
一旦购买了你们的产品,两年时间内不能解除合同。而且,你们也不会将不能解除合同的事情完全告诉
顾客。这就是一种骗人的产品。说得好听点,你们做的比较好的仅仅是广告而已。为此,花大价钱聘请
明星,让这些人为你们的欺骗行为提供掩护。那么,你卖这种产品还有什么意义?”
“为什么你对这些事情这么了解?”我已听得满头大汗。
“我会对自己的客户情况进行详细调查的。你就是我的客户,所以我就调查了你的情况。调查后我更
加确信,购买了这种毫无技术含量的产品,究竟是谁获得了好处?实话实说,这简直就是狗屁不如的产
品。”
“你怎么能……”“通过分析你的性格,我相信你会比任何人都清楚这个产品的情况。是不是你最清楚?”
这一问,让我竟然无言以对。
对于销售人员来说,最痛苦的莫过于对自己公司的产品没有丝毫信心。没有一个销售人员希望推销
自己都不认为是好东西的产品。但现实是残酷的,因为我不得不继续推销这样的产品。这就是现实。其
实,我一直纠结于此。
可能是从我的表情中察觉到了我内心的想法,黑岩仁又给了我致命一击,他接着说:“听好了,推销
自己都不信任的东西,没有比这更让人失望的了。因为为了卖出去一件东西,必须撒很多小谎。而人一
旦开始学会撒小谎,那么不久之后撒谎之人就会坦然接受撒谎。这样的话,人内心的那份正直就死掉
了。这种事情,之前我目睹过成千上万次。所以,最好还是不要去推销这种产品。这也是为你好,不是
吗?”
我已无力辩驳,点头说道:“确实如此,对公司产品没有信心也是我想辞职的原因之一。”
“真的是这样吗?”
黑岩仁接着对我穷追猛打:“如果是这样的话,那么你给现在要去拜访的老客户打电话试试。这样就
不需要再去奔赴这场多余的会面了。相信对方一定会高兴的。”
此时,我不由自主地拿起电话拨打过去。我客气地告诉对方,突然有点急事,希望能改天再去拜
访。听了我的话,对方只说了一句“知道了”,就挂断了电话。
这就是冰冷的现实。也就是说,对于老顾客而言,我们是一种多余的存在。此时的我,身体像是被
抽空了似的,无力地坐上了黑岩仁的车。
为什么黑岩仁对我的事如此热心?竟然还给我课外辅导,他想给我看什么呢?
坐在车里,我脑子里一直想着这些事。但直到最后,我一直忍着没有发问。
车终于停了,我们来到了一家像是老店的宾馆前。从外面能够看出宾馆里的情况。从外观上看,这
家宾馆弥漫着一股昭和时代的气息,感觉还不错,但是好像已经很长时间没有人打理了。
此时,黑岩仁对我说:“你看到了什么?”
透过玻璃窗,看到店内有一位40岁左右的女性和一位20岁左右的男性。
“里面有一对男女。两个人好像都没有什么事情可做。从刚才开始,两人一直在闲谈,男的一直在摆
弄着手机,看起来不像是在工作。”
“听好了,这家宾馆不久就要重新装修,但是终究逃脱不了倒闭的命运。”
“倒闭?”
“经营这家宾馆的Domestic Corporation公司因为债务违约,将在一个月内破产。”
“你怎么知道的?”
“这家公司是我的客户。准确说来,是我曾经的客户。我之前就知道Domestic Corporation没有前途。
所以,一年前,这家公司的社长找到了我。他一上来就问我有没有什么办法。虽然我提供了咨询,但是
因为负面的遗产太多,该公司已经陷入到一种由金融机构进行债务重组和固定资产盘点的苟延残喘状
态。不久之后,当得知难以进行重组的时候,公司社长的态度发生了变化,打那之后他就没去过公司。”
“不去公司了?为什么呀?”
“想必是逃避现实吧!公司倒闭后,将近400位员工的生活没有着落。那位社长可能是逃避这种压力吧。如此一来,只能等待倒闭的命运,对此他也束手无策。为了帮助那家公司,我代行社长之职,尽可
能地削减成本,四处奔走希望银行能够缓一缓到期的债务。即使如此,最长也只能续命一年。”
“真的没有办法了吗?这些员工真的很可怜。”
“没办法。而且,从两个月前开始,该公司就没有再支付我的咨询费用了。到此,我已经仁至义尽
了。”
“但是,虽然如此,那位社长还是太过分了,怎么能做出抛弃员工这种事?应当再想想别的办法。”
“你真的这么想吗?这位社长直到最后才改变了态度,在此之前,他一直想着实现公司的重组。为了
提高员工士气,他几乎每天都到一线鼓励员工,为了开发新产品,想尽了各种办法。但是,不管怎么
做,也激不起员工的干劲。看看,这就是现实。”
我想起刚才那两位员工谈笑风生的场面。他们不是在想办法,而是一副发呆的表情。
“相信社长一定在什么地方品味着挫折感吧。这家公司不会有什么改变。”黑岩仁断言。
“是不是什么地方出了问题?在很多经营管理类书籍中,都写着只要给员工打气鼓劲,公司一定会变
好。”
“简单来说,就是改变,能够跟随大形势改变。没能采取有效的应对措施去适应这种变化,你认为这
是谁的错?我觉得原因不在社长,而在员工身上。”
“员工?”
“对于枯坐在那里的两个人,你认为他们是否有市场价值?”
我的直觉告诉我,应该没有。因为从这两个人身上完全看不到对工作的欲望。
“我不太清楚。但是,看起来不会太高。”
“是的,我几乎走遍了公司所有的部门,去倾听员工的想法。但是,这些人认为自己被雇佣是理所当
然的,而不愿付出任何努力。为了享乐而去学习的人,为了获得享乐的机会才会去工作。获得稳定的收
入,这就是这些人的动力。你能期望这些人去努力工作?对于他们而言,找到工作就是终点。”
我找不到任何理由反对他的观点。
“但是,社会上对技术的需求是经常变化的。而且,在此之前有很多改变的机会。社长给了这些人机
会,但是他们却无视。相反,他们成立了工会,不让公司实行弹性工资制度。他们只会主张自己的权
利。要是让我说的话,这些人就是一帮垃圾。你刚才说这一切都是社长的错吧?”
“是的。”
“那么,我现在再问你一遍,社长和员工,你认为是谁的错?”
“虽然如此,我还是觉得是社长的错。”
“为什么?”
“你不觉得这些人非常可怜吗?社长在一年前就知道了公司将要倒闭,是不是应当将倒闭的事告诉员
工?”
“哦!”
“为什么这两个人不知道公司将要倒闭的事?黑岩先生是不是应当提前告诉他们?”“社长强烈要求我不要告诉员工。”
“为什么呢?”
“你会住在一家即将倒闭的宾馆?而且,这家宾馆销售额中的大部分都是预付的年会费。将要倒闭的
消息哪怕泄露出去一点点,就会引起很大的骚乱。他应当害怕这种情况出现吧。”
“果然还是自私的人!”
“听好了!在组织当中,将工资待遇看作是理所当然,这件事本身就是错误的。在大公司就职的人,拿到的工资大都超过了他们的能力。其中很多人,如果公司将要倒闭,或者对公司不满的话,马上就将
所有责任推给社长或者其他上面的人。但是,不要忘了,你现在所乘坐的船是公司社长或前辈们从零开
始创造出来的。那些之后才登上别人造好的船的人却满腹牢骚,这本身就是错误的。”
“那么,该如何做呢?”
“要掌握挣钱的能力,方法只有这一个。难道你想一辈子都做被别人呼来喝去的人吗?对于上级交代
的事情,只知道说好好好,还期待着有一天能够从这种囚笼中解放出来吗?但是,这一天不会自动到
来。无论你往上爬多高,你的上面还有别人。即使你当上了课长,上面还有部长;即使当上了部长,上
面还有本部长;即使当上了本部长,上面还有董事;即使当上了社长,还会有其他更了不起的角色在你
之上,比如银行、股东或者客户。在你获得‘能够选择自己人生的能力’之前,你永远不可能拥有真正的自
由。”
“选择自己人生的能力……”
“现场学习到此为止,咱们找个地方再继续聊聊吧!”别让自己成为公司里的“日用品”
我们来到附近的一家咖啡厅,继续之前的谈话。我犹豫再三,还是向公司请了当天的假。
“今天之所以带你去刚才那家宾馆,是希望你能够了解中枢型(pivot)职业思维模式。”
“中枢型职业思维模式是什么?”
黑岩仁边说边画了一幅图。
“中枢型是用来描述企业经营的术语,表示转变经营方向或者经营路线。比如,虽然开展了A业务,但是业务发展并不顺利,所以就转变为B业务。用在职业上,表示将重心继续放在自己具有优势的领域,然后另外一只脚慢慢移向今后可能会逐渐变强的领域。就好比冲浪运动,波浪一层接一层涌过来,你应
当抓住当前波浪的势头,在这一层波浪即将消失的时候,及时将身体转向另一层波浪。这就是能够让你
一生受益的最强的方法论。”
中枢型职业
“最强的方法论……”
“我之所以带你去刚才那家宾馆,是希望你能够了解人类最根本的特质是什么。在员工乘坐的船只变
成危船的时候,这些人反而变得固执起来,不愿意有所行动,心里只想着紧紧抓住公司这根救命稻草。
这就是臭棋中的臭棋,只会让势态变得更加恶劣。中枢型职业就是避免这种情况出现的方法。”
“我大概理解了其含义。但问题是该如何发现下一层波浪。刚才那家宾馆的员工好像并没有找到新的
波浪。”
“首先要知道什么是‘绝对不能做的事情’,那就是选择进入一家将十年前的产品卖给同一客户的公
司。在急剧变化的社会中,在同一个地方卖着与十年前一样的产品,这就是毫无应变的一种表现。市场
发展得越来越成熟,对于公司来说,这有好的一面。但是,对于新员工来说,则是最不好的情况。因为
现在你加入这种公司,只能是一种随时可被替代的存在,也就是说,你变成了一种“日用品”。因为你所
在的公司里,有些人已经在这家公司工作了最少十年了。”
“我们公司确实是把与十年前相同的产品卖给相同的客户。”
“所以,你就没有市场价值。也就是说,你就是为了获得已经腐烂的橘子而特意跳上浪头的冲浪
者。”
“腐烂的橘子……不要说得这么尖锐吧……”黑岩仁的一番话让我战战兢兢。发现有潜力市场的两种方法
“那该怎么办呢?发现下一层波浪和具有上升潜力市场的方法有两个。方法一就是聚焦风险企业,关
注不同企业处于发展状态的业务;方法二就是关注突破现有行业低效率的逻辑。”
黑岩仁接着补充道:“首先,第一个方法就是关注创业和投资的动向。那些竞争力强的风险企业的战
略基本上都是一样的。简单而言,就是跟随社会的发展。风险企业因为在资本和人数上比不过大企业,所以紧随时代发展就成为这些企业获胜的法宝。听起来比较有意思吧?在真正意义上的成长型市场当
中,崛起了很多能够与大企业进行竞争的风险企业。”
“关注风险企业,这我之前还真的没有关注过。”
“调查这些企业的方法有几种。首先是通过检索‘××行业风险企业’关键词的方式查询。也可以通过检
索求职网站进行查询。然后选择部分检索出来的企业进行详细调查。有一些公司成立的时间很短,如果
这些公司能够获得外部投资,就说明它们属于成长型市场中在人员和资金方面领先的公司。”
听到这,我将重点记到笔记本上:具有发展潜力的市场中,有很多能够与任何一家大企业进行竞
争,而且处于快速发展中的风险企业。
“另外一种方法就是关注突破现有行业低效率的逻辑。这种方法有点难度。说实话,如果大家都知道
一个东西是好东西的话,那么实际上这个东西是没有价值的。相反,那些被别人指出后大众才发现其价
值的东西,才具有不菲的价值。听明白了吗?”
“是否可以将其比作股票?”
“确实如此。如果谁都能看出这是一家有潜力的企业,那么这家企业的股价肯定已经处于上涨状态。
这种情况下,买入这种股票也很难获得高收益。那么,你知道世上的聪明人是如何赚钱的吗?首先,A类
人是在100万人中想站在最顶端的人,这些人为了在现有的渠道中爬到最顶端,会百倍努力。S类人的想
法则完全不同,如果要参加100万人规模的游戏的话,这些人会最先参与。”
“最先参与100万人规模的游戏,也就是说,这些人会购买别人都还没有注意到的潜力股。但是,该
如何寻找这种潜力股呢?我感觉自己应该不属于S类人。”
“方法就是逻辑。那些具有发展潜力的公司从成立之日起就会有独特的逻辑。他们赌的是自己相信的
逻辑。”
“逻辑?”
“具有市场潜力的商品一定会打破市场的低效率。这些公司在行业内已经存在30年以上,其所在行业
效率低下,其业务采用独特的方式与对手进行竞争。如果逻辑正确的话,那么无论早晚,这些公司都会
取得成功。”
“行业的低效率……说实话,我只听懂了一点。”
“比如,就大家都知道的教育行业而言,日本的教育从30年前到现在一直没怎么变过。虽然从一线教
师的角度而言听起来很刺耳,但教育行业的低效率是不争的事实。比如,在互联网技术已经普及的情况
下,一些教师每年都上着同样的课,难道你不觉得这是一种低效率的表现吗?你觉得他们不与时俱进,是不是存在问题?或者,升级改造小学、初中、高中、大学这种划分体系就是一种提高效率的表现。方
法其实有很多种。”
“这些真的能做到吗?”“无论哪种方法,都会被了解教育现状的人蔑视,所以很难实现。但是,这无所谓。只要改变这种低
效率的逻辑足够强大,在未来终会有一天迎来改变的机会。这就是发现具有成长潜力市场的第二个方
法,‘打破行业低效率的逻辑’。”
“原来如此。”
“很多时候,从长远来看,有价值的东西和没有价值的东西之间可能出现逆转。年轻的时候被人无
视,但是只要能够坚持自己认为有价值的事情,那么终究有一天会发光。相反,那些在年轻的时候被别
人交口称赞的人,进入一家好公司,开始的时候过着惬意的生活,但是,最后就变成只会抱怨公司的
人。这种情况很多。”
“确实如此,现在我们公司就是这种情况。”
“这可以通过‘生命周期’理论进行解释。如果一家公司非常受人欢迎,那么,公司职位的数量应当已
经很多了。但是,这也表明工作的‘保质期限’快到期了。相反,虽然没有人关注,但是如果仔细打听,发
现公司的规划有其合理性的话,那么公司处于生命周期起始阶段的可能性就很高。这样的公司未来将具
有很大发展潜力。也就是说,那些能够从道理上说得通的东西中,才真正包含沉睡的钻石。”才能有差异,但定位是平等的
此时,我又想起了黑岩仁此前讲过的关于精英的内容,从长远目光来看,那是不是就是价值出现逆
转的案例?
我整理思绪,向黑岩仁提问:“在这个世界上,有一些观点是与黑岩先生您的观点完全不同的。比
如,有的观点认为应当尽可能地在现在职位上展现才华。对于这种观点,您怎么看?”
“确实,在这些取得成功的人士当中,有很多人认为首先应当做好眼前的事。这在一定程度上是正确
的。但是,如果你认真分析这些人的职业履历的话,会发现其中很多人都是因偶然的机会而被才能和机
遇所眷顾。也就是说,这些人的经历不具有可复制性。对于没有特别才华的大多数人来说,最重要是如
何思考以及做出合适的选择。这也就是定位的问题。定位对于任何人来说都是平等的,因为这可以通
过‘思维方式’加以解决。”
“定位可以通过思维方式进行解决……”
在课外补习结束回来的路上,我重新回顾了今天所学的知识要点:一是在有100万人参加的游戏中,不要想着去争夺第一,应当争取第一个参与这场游戏;二是看透这种游戏本质的关键,在于是否具有改
变行业低效率的强大逻辑;三是从长远来看,有价值的东西和无价值的东西会出现逆转;四是对于绝大
多数人而言,重要的是根据思维方式找到可能解决问题的定位。
当天的工作是从一条令人欣喜的信息开始的。“谢谢!现在我们给你发送订货单”,发来信息的这家
企业是我一直跟踪的大客户,当天这家客户下了一笔大订单。如此一来,在这个月还剩下两个工作日的
时候,我总算完成了业务目标。此时,我终于松了一口气,晚上可以美美地喝上一顿了。
但是,随后却发生了一件让人扫兴的事情。事情发生在上山身上。不知道他从什么地方听到了消
息,在公司没人的时候对我说道:“恭喜!青野,祝贺你完成了目标任务。”
“啊!谢谢!”
“不好意思,你现在有时间吗,能不能帮我整理点资料?”
“整理资料?”
“明后天要去见一个非常重要的客户,现在资料还没有准备好。你这两天有时间吗?”
“但是,我也有自己的事情要做。”
“我知道。但是,现在不是处于困难时期吗?这个时候更需要同事之间相互帮助,不是吗?我现在还
没有完成任务,如果你只想着自己的事情,那可不是一流销售人员的作风啊。”
这几年来,上山从未完成过销售目标。数月之前,他还想着反败为胜,完成销售目标任务,但是现
在好像已经放弃了。
他之所以还能够继续待在销售部,就是因为他手上有一些大客户。实际上,他非常擅长对现有客户
开展销售工作。
“部长也说了,这个时候,分店的人应当团结一致!”看到我在犹豫,他补充道。
“好吧!我知道了。”
“谢谢,你帮了大忙了。我用邮件把刚才正在做的资料发给你,你按照上面的要求完成就可以。”我打开电脑,查看了一下自己的邮箱。上山给我发的邮件中添加了不少相关的资料。
既已答应帮他,那就尽快动手吧!我调整状态,准备开工。
我大概浏览了一下资料内容,基本上所有的工作都还没开始做,文件里只写着一些如何做的要求。
我不免生气,但也无可奈何。上山就是偶尔能干出这种事的人。他就是瞄准了这些有能力帮忙,也
不太会拒绝的新人,让这些人帮自己做一些事情。如果别人帮忙做好的相关方案获得通过,他只会说一
声“谢谢”,把所有的功劳都据为己有。
我只好轻叹一口气。
但是,也是为了给自己一个交代,我严肃地对上山说:“这次是偶然碰上了我。要是在平时,你只能
让其他后辈做或是自己做。下面的人,都有自己一大摊子的事,所以你最好还是自己去做,是不是?”
上山的答案是肯定的。
今天估计是回不去了,于是我取消了晚上与女朋友的约会。最近一直没什么时间好好陪陪女朋友,总感觉对不起她,但内心却有一种释然的感觉。
晚上快11点的时候,终于要做完了。这时,一起进公司的横田对我说:“我有些话想跟你说。”于
是,我们一起找了个地方去喝酒。
说实话,这个提议正合我意,我正想着去放松一下呢。
在离商业街不远的地方,有一家土豆沙拉做得特别好吃的小店,大学的时候我经常去,所以我们就
选择了这家。
落座后,横田突然换了一副表情对我说:“那就开门见山了,你做了什么错事吗?”
“你说什么呀?”
“感觉你好像做了什么不好的事。”
不好的事?我想不到发生了什么事。
“今天为了制定下一个季度的预算,我查看了转岗到子公司人员的名单,其中就有你的名字。”
“哎!为什么啊?”
“现在是我在问你。”
被转岗到分公司一般有两层意思,一是改变上班的地方,二是被剥夺了升迁的可能性,类似于降
级。我真的在那个名单上吗?
“我想不到自己犯了什么错误。在现在的部门,我完成了业务目标,也取得了一定的成绩。”
“这样啊,在一周之前名单上还没有你的名字。但是,今天重新修订了名单,你的名字就出现在上面
了。发生这种事绝对不正常!”
“是不是名单错了?这次被转岗的人基本上都是在公司工作了20年以上的人。”
“不是,我看了好几遍,确定没有看错。我也感觉很奇怪,好像是上周末的时候名单被更新了,当时
青野你的名字就在上面了。也就是说,你是被新加上去的。你心里有没有头绪?”
“一周之前?这么说的话……有一次我取消了与老客户的见面。但是,那天我身体不舒服,这也是很
平常的事,而且我也按照程序办理了带薪休假。至于其他事,我完全没有什么头绪。”“真的吗?你有没有做过什么其他的事情?比如对某人说了‘公司好像不行了’这样的话?”
“怎么可能说这种话呢?我真想不到是因为什么。”
“这样啊,那有没有对谁说过对公司不利的话?”
“对谁说过?上周我曾经跟上山提过可能会换工作的事。确实,当时他的表情有点奇怪。”
“那一定就是这件事了!那个人本来就是那种对没影的事情喜欢添油加醋的人。有可能是他把你要换
工作的事情告诉部长了。你也知道,咱们的部长对于不顺从自己的人绝不会手下留情。如果跟他提出要
跳槽,他很可能将你看成叛徒。”
“这个我知道,但是上山他有必要做得这么过分吗?”
“现在,公司整体的离职率很高,部门的离职率好像会对部长以上级别干部的人事考核产生影响。如
果是真的,那么与其让员工从自己的团队中辞职,不如先下手把员工发配到分公司,这样是不是就不会
对自己的人事考核产生影响?”
“确实如此。”横田的分析听起来很有道理。
“上山就是那种喜欢巴结上级的人。这种人就喜欢告密,换取领导的信任。如果是他的话,真的可能
干出这种事。”
“但是,这也只是你的猜测吧?说不定是人事方面有什么考虑呢?”
“你啊,怎么还能说出这种淡定的话!对别人的善意要适可而止。这会对你的职业生涯产生什么样的
影响,你知道吗?有可能你一辈子都无法回到这里来了!”
“但是,不是一切都还没有确定吗?”
听到我的话后,横田重重地叹了一口气。
“正是因为你这种态度,所以你才会经常吃亏。不管怎么说,我明天去问一问上级,看看是不是名单
错了。我悄悄地打听一下将你加入名单的理由,或者是不是名单错了。”
“谢谢。但是,前提是不能影响公司对你的评价。”
“啊!真是拿你没办法了!”
横田一副无语的表情,重新点了一份土豆沙拉。看着他,我内心想着,上山真的会做出这种事吗?
又是为什么呢?我心情变得沉重起来,于是换了一个话题说:“先别管这件事了,换工作的事情考虑得怎
么样了?”
“说到这件事,我现在已经找到几家很好的求职中介,确定要参加招聘考试的几家公司了。最快下周
就要考试了,比如Tanabe Technology公司等。如果你有意的话,我可以把你也介绍过去。”
“不用了,我就算了。”
“为什么呀?现在你又发生了这样的事,行动起来绝对是没错的。”
“不是,实际上,现在有一个人在帮我,他不让我去咨询其他的求职中介。”
“这究竟是怎么回事?”
于是,我把黑岩仁的事情略作介绍。黑岩仁说过,求职中介基本上都是利益导向型,他们获得相应
的利益是由“想要换工作的人开始与企业接触时”决定的。比如,一个想换工作的人,有两家求职中介给他介绍了A公司,那么最早将这个人介绍给A公司的求
职中介有权获得报酬。
因此,无论一个求职中介多么替求职者考虑,如果最终求职者进入其他中介介绍的公司的话,那
么,前一家中介一分钱也拿不到。因此,求职中介都很讨厌求职者与其他中介接触,所以,会尽可能早
地将求职者介绍给公司,并试图让求职者接受他们的建议。
此外,黑岩仁还列举了两个禁止与其他求职中介接触的理由,第一个当然就是他自己想获得咨询
费,第二个是他认为在没有重心的情况下就考虑跳槽的话,是一件非常危险的事。
我将这些事说给横田听,他听了后,一副很认同的样子。
“原来如此!是这个原因啊。那么,青野你打算去什么样的公司?”
“我现在还毫无头绪,但是有一点,就是希望能够选择一个处于成长期的市场。”
“处于成长期?比如IT行业?”
“是的,但是,需要再仔细考察一下。”
“果然是青野的作风!”
在回去的路上,横田对我说:“不管怎样,我先试着帮你调查一下上山的事情。”但是,我对他
说:“只听别人说终究不好,我还是自己问问吧!”
当天晚上,我的心情一直不能平复,好像一直有一个疙瘩堵在心口,夜里一直睡不着。
第二天,我找了一个与上山说话的机会。虽然不知道怎么开口,但是,我还是想确认一下。
“上山,昨天的资料怎么样?”
“资料?什么资料?”
“昨天我帮你做的方案资料啊!”
“那个啊,帮了大忙,谢谢!多亏了你帮忙,今天早上这个合同好像能够拿下来。但是,另外一家调
整了日期,所以,这个月能否完成目标,情况比较严峻。对方说,这个月事情比较多,希望下个月再讨
论购买的事情。真是服了!”
“调整了日期?”
“是的,你前面帮我做了资料,但是却……”
“你是什么时候知道对方要调整时间的?”
“昨天晚上。我没有及时告诉你,不好意思。因为是下班时间,觉得打扰你不好。但是,下个月应当
能用得上,你还是帮了大忙了!”
我在心里想着,问题的关键不在于此,如果你昨天就知道的话,应当马上告诉我“不用做了”。
“这样啊,你要是早点告诉我,我就不用这么折腾了!”
“是啊,不好意思。下次我请你吃饭,再去上次那家。”
说到这里,上山两手合十,举到了额头附近,一边说着“这次就这样了”,一边做出了道歉的姿态。
于是,我继续说:“说到上次吃饭的那家饭店,我想起了一件事,就是我上次跟你说的事情,你告诉别人
了吗?”“你说的事情?什么事?”
“职业规划的事。就是我考虑跳槽的事。”
“跳槽的事啊,怎么了?发生什么事了吗?你这么问我,是不是有什么不好的事情?”
“实际上,我听到了一些不好的传闻,好像有人知道我要跳槽的事。但是,关于跳槽的事,我只告诉
过你一个人,你是不是告诉别人了?”
“这件事啊!”
“是的!”
“说了啊,告诉部长了。正巧部长有一次跟我说,现在的年轻人没有长性,说辞职马上就辞职,如果
你知道有那样人的话,你要马上告诉我。所以,我就告诉部长你的事情了。”
“啊……”
我愣住了。我确实没有叮嘱上山不要告诉别人。但是,我想正常人应当不会把这种事轻易告诉别
人。
“你为什么要这么做?”
“这是理所当然的事啊。在公司处于这么困难的情况下,还有人提出想辞职,这简直就是叛徒。将这
种潜在的风险告诉上级,是我应尽的义务。”
“但是,我在工作上有一定的成绩,该做的事情都做了。”
“这是两码事。这是对公司是否忠心的问题。现在,部长非常高兴。不知你是否知道,现在我们的分
公司需要外派一个人。这样一来,部长也就省去了选择候选人的麻烦。”
“没想到你竟然……那将我的名字加进名单,也是你干的了?”
“名单?”
“我听说我刚刚被加进了外派到分公司的名单中。”
“这不是我干的。这是部长定下来的。但是,还是要感谢你。”
“感谢?”
“实际上,那个名单上本来有我的名字。你却在这个时候代替了我,说实话,真的是帮了大忙了。因
为,跳槽就是叛徒才做的事情。”
“不可能……”听到这里,我已近乎崩溃。
“真的非常感谢你。你现在还是单身,但是我还有老婆和孩子,还要还房贷。对不起,我不能去分公
司。这是事关生死的问题。”
为什么我这么笨?
我从内心深处讨厌自己这种窝囊的性格。还是我太掉以轻心,我没有证据去证明所有这一切都是上
山的阴谋,即使证明了,也不能改变部长的决定。想清楚这些事情后,悔恨的泪水在我眼里打转。
小的时候,母亲曾经对我说:“相信别人?为什么?”曾经,我决心为公司的发展努力工作。虽然我
自己不是公司最优秀的员工,但我想着至少要为公司赚取更多的利润,对得起自己的工资。现在这一切
都因为一句话而即将画上句号。最后,没有人向我伸出援手。也许正如黑岩仁所说,自己的路只能自己走,难道真的是这样吗?
尽管如此,我还是愿意相信别人,相信这一切都是某种误解造成的。但是,眼前这个人的态度给了
我沉重一击。上山接着说:“真应该感谢你的愚蠢。真的!”
我努力控制着不让自己的泪水流下来,用尽全力说道:“我知道了,工作剩下一点,我会接着做
完。”
“是啊!有什么能帮上忙的,不要客气!”第4章 有取必有舍——适合的就是最好的在“轻松的工作环境”和“市场价值”二者中选择哪一个
“这样啊!所以说你还是太幼稚。”
听我讲述完事情的前因后果,黑岩仁说道:“在换工作的时候,需要注意一点,那就是,绝对不能将
你正在考虑换工作的事情告诉你信不过的人。就你的情况而言,你将事情告诉了口风不严的人,这绝对
是一种失败的策略。”
“但是,我真的没想到他会告密。”
“当然会了!现在很多人对于换工作都缺少一种深思熟虑。我真想问问你的智力停留在什么时代!”
“‘换工作就是叛徒’,他竟然这样对我说。”
“说实话,我觉得是相反,无论对于公司来说还是对于整个社会来说。”
“相反?”
“你想想看,一家公司中有很多人在考虑换工作,另一家公司里的人绝不会去考虑换工作,甚至员工
只想着抓住公司这根救命稻草,拖着公司的后腿。你认为哪种公司更有前途?”
“应当是前者。”
“所谓有前途的公司是与人们的惯常认识完全不同的公司。在这种公司中,员工都有能力跳槽,但
是,这些人却不会轻易跳槽。这种公司才是最有前途的。在如今的时代,只有这种公司才能存活下来。
所以说,现在的公司经营者们应当转换思维方式。有一批优秀的员工能够陪伴公司两三年,应当感到满
足了。”
“我心里明白这些,但是我从大学毕业起就一直在这家公司,对公司还是有一种不舍。”
“被戏弄还会不舍吗?你真的不是一般的执拗。但是,你要冷静思考一下,如果你所言非虚,那么这
种公司即使发展再好,又有什么意义呢?不尊重员工,员工之间相互拖后腿,这种公司发展再好,有什
么意义?打个比方,就像一个果篮里不断腐烂的橘子,越烂越快。而我所从事的跳槽咨询工作,就是要
从这种腐朽的公司中寻找到尚未腐烂的年轻人,给他们机会。”
“但是,现在这家公司也有好的一面。”
“好了,不说了。你想问什么?”
被上山算计这件事发生后,我脑海中出现了一个疑问,今天我主要是带着这个问题来找黑岩仁。
“我切身感受到了市场价值意识的重要性,但是,通过这件事,我也感觉到公司内部氛围,也就是‘轻
松的工作环境’也非常重要。跳槽时如果只盯着市场价值的话,是否失之片面?”
“首先,你应当记住一个前提。‘轻松的工作环境’非常重要,但是,这并不意味着市场价值是与其对
立的。相反,从长远角度来看,两者更多的时候是一致的。越是能够吸引更多具有市场价值人才的公
司,其工作环境往往越是轻松。”
“为什么?”
“当公司发展顺风顺水的时候,与市场价值什么的没有关系,大家和和气气,一派和睦的景象。但
是,当公司发展出现困难的时候,情况就会反转。那些没有市场价值的人就会变得冷酷残忍起来。为了保住自己的职位,他们就会想办法排挤别人。对于这一点,你是不是有所体会?这次事件中,你的前辈
是不是就是这种人?”
“不能否认。”
“而且,你说的话只有一半是正确的。在选择公司的时候,并非只有市场价值是重要的。说实话,这
也会因人而异。有的人追求的是良好的成长环境,有的人追求的是安逸稳定。对于大多数人来说,最好
是综合考虑这三种因素:市场价值、轻松的工作环境以及发展的可能性。”
“也就是说,在选择公司的时候,不能只考虑市场价值,也需要考虑工作环境和发展的可能性。我明
白这些话的意思。”
“你要注意,社会上有很多招聘信息。即使简单浏览一下,可能都会花好几天的时间,往往到最后还
是搞不明白,只能去咨询求职咨询师的意见,然后接受他们的建议。这种事每天都会发生成千上万次。
但是,如果不加甄别就接受了这些意见,最后可能什么也不会改变。重要的是,要在事前明确自己的需
求。这就是‘轻松的工作环境’和‘发展的可能性’。当然,很少有人能够在事前就百分百明确自己希望得到
什么。但是,你已经不是刚毕业的大学生了,你有工作经验,如果能够在内心反省之前的工作经验,那
么,在一定程度上就能够理清自己希望得到的是什么。”
“要明确自己能够获得什么信息。”
“是的。对于现在市场价值不高的你来说,更应当关注‘发展的可能性’。说实话,我比较讨厌强调‘有
良好发展环境’的人。20岁的时候说说是可以的,但是到了30岁以后,成长需要通过自己的能力去获得。
你现在要认认真真地分析一下自己是否还有成长的可能性。只有能够做出成绩的人,好的工作才会自己
找上门来。特别是在30岁以后。具体来说,在面试的时候,可以询问对方以下三个问题:第一,需要什
么样的人才,期待对方能够发挥什么样的作用;第二,现在公司内评价最高的人是什么样的,他为什么
能取得这样的成绩;第三,像自己一样通过社招应聘的人当中,现在发展不错的都是来自哪些部门,现
在负责什么业务。”
黑岩仁接着补充道:“在询问对方这三个问题的基础上,如果能够预见到自己将来也能够在公司有所
发展的话,这就可以。相反,如果不能预见的话,那么未来有所成长的可能性就很小,最终在跳槽后陷
入困境的可能性就比较高。这方面需要做好充分的心理准备。”
“说得好详细!”
“现在还剩10分钟,还有什么想问的吗?”
“我从什么时候开始找工作比较好?”
虽然我非常相信黑岩仁,但是内心还是相当焦虑。经过上山这件事,我在公司内已经没有容身之地
了。但是,现在过了这么长时间,黑岩仁还没有给我介绍具体的工作。
黑岩仁回答说:“我再强调一遍,首先要掌握换工作的思维方式。而且,当前求职市场不景气。现在
推荐的话,都是一些因为职员突然离职而出现的空缺,或者是一些并不是非常缺人的企业。所以,再等
一等。”
“可是,现在我有些焦虑,真的能赶得上吗?”
“你真是一个胆小的人啊!听好了,在此之前的十年,你一定有过跳槽的机遇,但是,你最终没有走
出这一步。你知道为什么吗?因为你还没有完整的思维方式。所以,你首先要做的是掌握这种能力,这
是先决条件。不是吗?”
黑岩仁说得没错,确实,在此之前,我曾经有跳槽的机会,但是最终没能迈出这一步。虽然如此,我内心依然很焦虑。
如果要换工作的话,是不是早些辞职比较好?想到明天还要去现在的公司上班,我备感压抑。重新梳理了一下今天学到的东西。选择公司的三种标准:一是市场价值;二是轻松的工作环境;三
是发展的可能性。所谓轻松的工作环境并不是与市场价值对立的,相反,从长远角度来说,两者是一致
的。确认发展可能性的三个问题:第一,需要什么样的人才,期待对方能够发挥什么样的作用;第二,现在公司内评价最高的人是什么样的,他为什么能取得这样的成绩;第三,像自己一样社招的人当中,现在发展不错的都是来自什么部门,现在负责什么业务。
“会议到此结束。大家辛苦了!”
主持人说完这句话后,分店的月度例会就结束了,同事们陆续离开。
横田也参加了会议,会后他对我说:“不好了!上次的事情,幕后果然是上山在捣鬼。”
我轻轻点了一下头。横田继续说:“即使如此,为什么今天只有你没有发言的机会?”
月度例会就是销售部门根据完成业务目标的情况,给员工由高到低排位,排名前三的人都会有一次
发言的机会。这个月,在销售业绩上,我排在第三名。也就是说,按照常理,我应当有一次发言的机
会。
但是,为什么没有给我发言的机会?
“从那件事之后,这种事情有很多。之前很多机密信息也将我排除在外。在开会的时候,也不让我发
言,这种事情太多了。”
实际上,我最近处于一种被同事欺凌的状态,恐怕就是触了部长的逆鳞吧。应当是部长给课长以下
的人发出了什么指令。这也是给大家一个警示,告诉大家得罪部长的结果就是这样,可能就是所谓的杀
鸡儆猴吧。
“太过分了!”
“横田,现在也只有你站在我这边了!”
“你说什么呀!这是理所当然的,无论发生什么事,我都站在你这边。这一点不会变的。话说回来,发生这件事,我也没能帮上什么忙,真的不好意思。我打听了一下,无论部长、课长,还是公司的上级
或其他职员都知道了,你好像被加进了裁员名单里。”
“是吗?但是,横田你没事吧?如果现在被别人知道了,那就麻烦了。不过,你比我机灵,应当没
事。”
“你是说换工作的事吗?一切都很顺利。上周已经面试完了,对方对我的评价好像很高,也非常希望
我能过去。给我介绍工作的求职中介也很高兴,面试完当天,对方就给我打电话说:‘横田,对方对你的
评价很高!’”
“是吗?!太好了!”
“下周末会安排董事长最终面试,之后应当就可以定下来了。说实话,我还是很高兴的,有一种自己
的能力被别人认可的感觉。在现在的公司,我完全没有工作的动力,你要问我是否担心,我完全不会担
心。”
“真替你感到高兴。”
“是吧?而且,原定的面试时间是一个小时,最后,对方跟我说非常希望我去他们那里,能不能让其
他人也见见你?最后,面试时间达到了两个半小时。”
听到这,我也有点热血澎湃了。
与自己一起工作、同一时间进入公司的人,得到了市场的肯定,想到这里,我也非常受鼓舞,内心有一种热流在涌动。
“怎么了?你一副神不守舍的样子。”
“没什么,最近发生了很多事。”
“是啊!”
我有些气馁,于是换了一个换题,问道:“话说回来,你面试的公司是什么样的公司?”
“一家叫Tanabe Technology的公司,是一家IT人才公司。最近发展很快,也开始在电视上做广告了。
之前,我通过大国数据银行悄悄调查过这家公司的财务状况,发现这家公司的财务状况很不错。虽然工
资待遇比现在的公司少了一些,但这是一家有实力的公司,相信工资待遇很快就会提高的。当然,我应
聘的是会计岗位。”
“是吗?真的不错!”
“实际上,我一直想问一下你,如果觉得合适的话,你一起过来吧?”
“为什么这么说呢?”
“我还是觉得能和你一起工作最好了。之前咱们不是一起做过项目吗?当时感觉真的很不错。一起离
开这种腐朽的公司,然后再一起共事的话,该多好啊!”
“确实如此,想一想就很高兴。”
“是吧!而且,求职中介也问过我,周围有没有优秀的人能推荐给他们,你觉得怎么样?”
“如果和你一起工作,真的有可能呢。”
我们就像刚工作的年轻人一样越聊越开心。
“而且,如果是我介绍的人,最后成功应聘的话,我好像还能拿到5万日元的回扣。这样,咱俩就一
起去吃一顿好的。”
“听起来不错,感觉是给的小费。但是,目前还不行,我之前不是跟你说过嘛,我已经答应了黑岩
仁。我必须要问一下黑岩仁再做决定。”
“真是的!还是别问了吧!更何况你也不知道黑岩仁是什么样的人。如果他也是上山那样的人,该怎
么办?他的想法和我们完全不一样。”
“你是相信我,还是相信黑岩仁?”横田又追问道。
“当然是你了!”
“是吧!不管怎么说,我还是喜欢和你一起共事。怎么样?”
最后,在横田的软磨硬泡之下,我答应他去和Tanabe Technology的人事负责人聊一聊,但不是正式
的面试。此外,在横田的介绍下,也答应去另外一家风险企业聊一聊。虽然这样做感觉对不起黑岩仁,我还是觉得能够和横田共事,这种吸引力是其他条件难以替代的。
遗憾的是,此后这也成为一个很大的问题,当时却没能预见到。识别一家好的风险企业的三个要素
实际上,我答应横田去聊一聊的这两家公司,给人的印象是完全相反的。究竟哪家公司才最适合自
己呢?对此,我毫无头绪。
首先,Tanabe Technology公司总部的地理位置非常好,同一个楼内的都是一些非常有名的外资公
司。
我去参观的办公室都是玻璃幕墙,非常时尚。而且,前台是一位模特般的美女。给人的印象就是一
家非常前卫的公司。
这家公司的面试也非常有意思。
负责人事的人一眼看上去就是非常睿智的人,应当是咨询行业出身,他对未来的远景以及公司需要
什么样的人才描述得非常清晰。
另外一家公司叫Bee Ventures,说得不好听点就是很没特色的一家公司,公司内部装修与如今的风险
企业一样,办公场所是免费提供的,室内各处都摆放着观赏植物。但是,公司所在大楼本身年岁已久,稍显凋敝,前台的位置摆放着一台智能设备,无人值守。
但是面试的时候,这家公司还是让我吃了一惊。公司的社长亲自参加第一轮面试。公司社长给人的
感觉并不是一个充满活力的人,而是很淡泊,总体上给人的印象是一个内敛的人。这与我之前印象中的
风险企业老板完全不同。
对于这两家公司,我都问了相同的问题。之所以问这样的问题,是因为之前黑岩仁曾经教给我“看清
风险企业的方法”,那就是看清楚一家好的风险企业有三个要素:是否存在竞争对手,竞争对手是否也处
于发展期;公司的员工是否都很优秀,风险企业的创业人一般都非常优秀,但是其他人是否也很优秀;
同行的评价如何。
对于第一个问题,Tanabe Technology的人事是这样回答的:“你应当知道蓝海这个概念吧。我们公司
的产品是独一无二的,现在业内还没有同类型的竞争对手。因此,我们公司没有竞争对手。”
Bee Ventures的社长针对这个问题明确告诉我,有一家竞争对手,而且那家公司发展也很迅速,现在
自己的公司虽然是市场第一,但被赶超的可能性也很大。
也就是说,对于“是否存在竞争对手”这个问题,两家公司的回答大不相同,Tanabe Technology说没有
竞争对手,Bee Ventures说有竞争对手,而且竞争对手也在快速发展。
此时,我想起了黑岩仁曾经说过的话。他说,在快速发展的市场中,会有很多想赶上风口的风险企
业。因为在市场整体快速发展的情况下,只有处于与多数公司相同的发展程度,市场才会发展。另外,在成熟的市场中,一定会出现与竞争对手争夺市场份额的情况。也就是说,Bee Ventures选择的是一个更
具有潜力的市场。
黑岩仁给我的第二个建议就是“看一看员工是否优秀”。对于这个问题,面试官自然会回答“优秀”,对
此,黑岩仁说:“在面试的时候,要求普通员工也参加,看看其现场的反应;如果能够直接和普通员工
交流的话,那么自己应当主动去问一些问题,如果这些普通员工能够准确回答你的问题,那么就没什么
问题。相反,如果他们不能准确回答你的问题,那么,最有可能的情况就是公司高层很优秀,但是普通
员工很一般。”
我按照这种方法,提出希望能够和普通员工交流一下。虽然这种请求很难说出口,但我还是按照黑
岩仁的建议提了出来。“不好意思,如果可能的话,能不能单独安排一下,让我和一线工作的员工聊一聊?之所以提出这样
的请求,是因为我希望自己能够在下一家公司工作的时间长一些,想打听一下包括个人情况在内的事
情。将来能够与我长时间相处的人,就是这些一线的人员。”
对于这个请求,两家公司的反应并不相同。
首先,Tanabe Technology是这样回应的:“一线的员工?但是,我们更希望你见一下我们公司的董事
长。至于一线的员工,你进来后会见到的,但是董事级的人以后可能就很难见到了。而且,我们公司的
董事长非常优秀,对于公司的魅力所在,相信他比我更能清楚地告诉你。”
Bee Ventures的社长则回答说:“当然,你想见在这里工作多少年的员工?除了销售人员以外,也请你
和我们的产品工程师聊一聊。”
可以看出,两家公司的反应完全不同,哪种情况更好呢?此时,我有些迷茫了。
从直觉来说,相比Tanabe Technology而言,Bee Ventures更适合自己的性格。该公司社长严肃、认真
的态度也比较符合我的偏好。此外,在面试方面,与Tanabe Technology相比,我感觉在Bee Ventures的面
试过程中,自己发挥得更好。但是,结果却大大出乎我的意料。
Bee Ventures那边一直没有通知我是否录用的结果,而Tanabe Technology当天就通知了录用我的消
息。面试后要问一问求职中介“公司对自己哪些方面评价不高”
面试当天晚上,我接到了将我介绍给Tanabe Technology的求职中介的电话。通过电话,都能感觉到
对方的兴奋之情。
“恭喜!青野。通过了!对方说希望你参与第二轮的董事面试。刚才和面试官聊了一下,对方对你的
评价很高。没问题的话,那么就进入到下一轮的面试,怎么样?”
如果说自己没有一点兴奋之情,那是假的。自己能得到别人的肯定,不高兴才怪。但是,我不想再
次经历失败,所以,我谨慎地用黑岩仁给我的建议答道:“谢谢。顺便问一下,对方对我哪些地方给予了
高度评价?”
黑岩仁曾经给我提出建议,要打听一下在面试过程中哪些方面被对方给予了高度评价。实际上,不
同的企业,评价人的视角有很大的不同。如果是那些重视人才的公司,一定会给你一个满意的答复。所
以,这一次我通过求职中介打听企业对我的评价。
求职中介的人回答说:“对于青野你认真工作的态度以及能够连续完成销售目标这两点给予了高度评
价。最主要的是,对方说能够感觉到你在进入公司后,会在工作中和大家真诚相处。面试官说,非常想
和青野一起共事。对方的言语中透露出一股兴奋之情。这种情况真的不多见。”
接下来,我问了一下对方担心的问题。这也是黑岩仁告诉我“一定要问”的问题。
“对方有没有说进入公司后他们担心的问题或者不确定的问题?”
求职中介有些迷糊地应付道:“担心的问题吗?”
“是的,比如说因为我没有在IT企业工作的经验,他们是否担心我能否胜任。”
“原来是这个问题啊!对方完全没有担心。青野,Tanabe Technology非常重视对员工的培养,进入公
司后,你也可能需要学习一些新的东西。在这一点上,他们有这种企业文化,进入公司后,相信你一定
能展现自己的才华。对方招人也有名额限制,青野,你如果没有其他问题的话,是不是可以安排与董事
们的面试了?”
说实话,对于这个问题,我既有放心了的感觉,也有一种不安的心情。放心主要是因为对方比我想
象的更深入地了解我的才能,不安是因为中介在言语中流露出一种用套话敷衍我的感觉。
实际上,横田也对我说过相同的话。
于是我回答说,能不能稍微让我考虑一下,之后挂断了电话。当天,求职中介竟然又给我发了一封
邮件。邮件中提到面试的反馈是“评价很高”,并标明下一轮面试中面试官的姓名以及访谈链接。
这家中介真的是非常仔细认真,做了值得认可的工作。打开链接后,显示的是Tanabe Technology董
事长的访谈:我们公司领先于时代,不断创造新的价值。成为新时代科技的领军企业,这就是我们公司
的愿景——董事长辻本。
公司网页的设计也非常简洁精练,好像经常出现在一些媒体上。
此时,我回想了一下黑岩仁以前教我的“鉴别好的求职中介的方法”。成为好的中介的五个条件:第
一,向客户反馈他有什么地方值得称赞,入职后需要注意的地方(一定要问一下“有什么需要注意
的”);第二,给客户提出对于其职业生涯来说,能够带来一定价值的建议,而不是仅仅针对求职本身
给出评价;第三,能够帮助客户与企业交涉延长答复的时间和年收入;第四,能够认真回答客户提出的“有没有其他好的工作机会”这样的问题;第五,与公司的社长或者董事、人事部门负责人等有很好
的关系,能够自主安排求职者与这些人的面试。
那么,这次的求职中介怎么样呢?
首先,在第一点“面试反馈”方面做得不错,还是能够认真对待的。但是,对于其他问题,我感觉他
们做得并不是很好。特别是对于第二点,我还有很多疑问。
对方如此着急安排下一轮面试,给人的感觉就是并没有全面考虑我的人生规划,而是想着赶紧把“商
品”卖出去。所以,对方的回答只反映出这次面试是好还是坏。
当天,Bee Ventures最终还是没有答复我。
“想去的公司”和“能去的公司”两者并不一定是一致的。特别是在社招的情况下,时间节点非常重要。
不同于刚毕业的大学生,在社招的情况下,很多时候都是岗位一招满,招聘工作就结束。所以,在面试
的时候,即使得到的评价很高,但是如果有更优秀的人才,那么也有落选的可能。
此时,我想起了黑岩仁曾经说过的一句话:只通过财务报表无法看出企业的价值所在。
好久不见,再次见到黑岩仁,我竟感觉有点紧张。
黑岩仁喜欢开门见山地交流。于是,我一边看着上次记下的笔记一边问道:“鉴别好的风险企业的三
个因素:是否存在竞争对手,竞争对手是否也处于发展期;公司的员工是否都很优秀,风险企业的创始
人一般都非常优秀,但是其他人是否也很优秀;同行的评价是否好。是这三点吗?”
黑岩仁建议道:“在其中第三个因素方面,应当搜集同行对这家企业的评价。也就是说,应当搜集那
些对行业情况比较了解的同行对跳槽目标企业的评价。”
但是,现实中这却很难做到,因为像黑岩仁这样消息灵通的人毕竟不是很多。
看到我不解的神情,黑岩仁补充说:“你提的这个问题真是不多见的好问题。原本所谓现代商业的价
值就很难通过传统的会计标准以及业绩进行判断。这也增加了大企业员工分析判断哪些是有成长潜力的
市场的难度。”
“传统的会计标准?”
“是的。首先,在换工作的时候,需要查看一下公司的财务状况。但是,最近这些财务信息不一定能
够起到作用。具体来说,很多企业都不会将对企业经营来说最重要的资产加入资产负债表。比如,Facebook公司最大的优势就在于其拥有遍布全世界的个人信息以及庞大的内容数据。但是,这种数据不
会显示在资产负债表中,因为没有人能够判断这些数据的准确价值。”
“所以,才需要去向对这个行业非常熟悉的人打听一下。”
“没错。如果自己周围没有这样的人,也可以利用网上的评论来了解。互联网这个东西,在以前,上
面的很多信息都是不能相信的,不过,现在也有很多真实的信息。但是,需要注意的是,浏览相关评论
的同时也要与其他企业获得的评价进行对比。因为在网上留言的基本上都是对公司持有负面印象的人。
特别是关于工资报酬的评论,越是那些没有业绩的人,无论是在哪家公司,都越容易心生不满。不过,通过与其他企业的横向比较,就可以作为参考。”
听完后,我赶紧把这些内容记到笔记本上:很难只通过财务状况去判断企业的价值;可以参考网上
的评论,但是一定要与其他企业进行对比。
但是,Tanabe Technology这家公司怎么样呢?
按照黑岩仁的性格,如果告诉他我去面试了,那么一定会让他不快,但是,我不想撒谎。“您认为Tanabe Technology这家公司怎么样?”
“那家公司不行。”他马上回答道。
此时,我的心脏开始剧烈跳动。
瞒着黑岩仁与企业的人事见面是原因之一,还有一部分原因就是我不想再受伤了。就像有异性表白
说喜欢你,最后却发现对方实际上是一个不折不扣的坏人,那时就会有这么一种心情。
黑岩仁接着说:“作为一家普通公司,这家公司并非不堪。如果作为跳槽目标公司的话,肯定是不行
的。”
“为什么呢?”
“因为判断一家公司好坏的标准和判断跳槽目标公司好坏的标准不一定是一致的。首先,那家公司一
直在宣传自己是IT企业,实际上只是一家人才派遣公司。他们做的就是将人作为劳务派遣到客户,然后
收取相应的费用。如果从工作的生命周期判断的话,实际上,那家公司从创立起就是做这项业务的。因
此,如果现在跳槽过去,就不会有什么市场价值。而且,最近Tanabe Technology的离职率非常高,另
外,它的录用标准很低。如果从介绍一个人过去就能获得一笔报酬的中介的角度看的话,简直就像是天
堂般存在。实际上,你无论咨询哪一家求职中介,都会给你推荐这家公司。”
确实如此,我刚刚经历的情况就是这样。
“如果大量招聘人才的话,那么不是证明公司的发展很顺利吗?”我不太甘心,追问道。
“这一说法只有部分是正确的,但从整体而言是错的。首先,从雇主角度来看,所谓的求职中介是需
要支付相应报酬的。因为成功介绍一个人,企业需要向中介支付被介绍人预期年收入的30%左右。所以,原则上公司不会每次都通过中介招聘人才。但是,为什么有时还是会通过中介呢?一种情况就是公司发
展非常迅速,需要大量员工,但是公司招聘不能满足这种需求。Tanabe Technology确实有这方面的因
素。但是,这里面有一个矛盾。”
“矛盾?”
“所谓的矛盾就是,作为一家IT公司,即使公司的业务不断扩张,也不需要雇佣大量员工。如果还是
需要招聘大量的人,那就可以判断Tanabe Technology并不是一家IT公司,而是人才派遣公司。”
“原来如此!”
“那家公司没有自己的研发部门,系统都是外包的。而且,公司的所有员工每天要做的就是到外面去
开拓新的市场。表面上宣传是一家IT公司,实际上并不是IT公司,这种情况有很多。特别需要注意那些
经常在媒体上露面,不断进行融资的公司。对于这种公司,如果只看其表面的话,很难判断。Tanabe
Technology就是这类企业的典型代表。”
“这些事,我以前都不知道。”
“另外一种频繁利用求职中介的情况,往往出现在通过公司员工介绍新人加入的渠道或者由公司直接
招聘的渠道行不通的情况下。如果你想去一家真正优秀的公司,这一点一定要记住。真正优秀的公司,人才会自然聚集过来。这类公司的员工自然会有一个评判标准,然后介绍新员工加入进来。当然若是精
英人才的话,公司必须主动去联系,但是,以你现在水平,也就是一线员工的情况下,不需要通过求职
中介。”
“听您这么一说,感觉这家公司真的不是一家好公司。”
“你真是不开窍啊!如果作为跳槽目标公司的话,不推荐Tanabe Technology。但是,作为一家普通公
司,还是很不错的。因为无论招募什么样的人才,公司的销售额都会增加。可以说,它作为一种商业模
式还是很不错的。所以说,这家公司的经营者是一个天才。但是,下面的人随时都可以被抛弃。也就是说,这样的公司不想培养员工。这也是我不推荐这家公司作为跳槽公司的原因。如果你非要去这家公
司,那么建议你努力学习技术、积累人脉,然后进入公司上层。再强调一遍,重要的是‘工作的生命周
期’。”
我将这些话记在了笔记本上:判断一家公司的好坏和判断跳槽目标公司好坏的标准不一定是一样
的;需要思考为什么企业愿意支付高额的费用通过中介进行招聘,为什么中介强烈推荐那家公司(离职
率很高,招聘标准很低,对于中介来说可能是好事,但是很可能是因为这家公司难以让自己的员工介绍
认识的人加入进来);无论是什么样的人才,如果进入这种流水式商业模式的公司,一般都很难提升自
己的市场价值,如果非要进入这样的公司,一定要在拥有技术资产和人力资产之后,直接进入高层。
听着黑岩仁的分析,我的脑海中浮现出横田的身影。
现在是不是就是横田参加最后一轮面试的时间?
黑岩仁说的事情是不是真的?如果是真的,我一定要告诉横田。但是,该怎么说呢?另外,黑岩仁
说的也可能是错的。
但是,现实很严峻。当天晚上我回到家后上网查了一下Tanabe Technology的评价,果然,口碑非常
差。
很多人在网上评论说,“入职前说的事情,入职后完全不同”。当然,这种评论也会出现在同领域的
其他企业身上。但是,对Tanabe Technology的差评比例确实太高了。
真的被黑岩仁言中了。那么,我该如何将事实告诉横田呢,一直没有想到好的办法。
公司的经营情况进一步恶化了。
这天发生了一件事,让大家切身感受到公司经营状况有多么严峻。
之前,公司有一个惯例,每年召开一次公司全员大会。全国各地的员工都汇集到公司总部大讲堂,公司社长和首席财务官介绍这一年度公司取得的成绩以及下一年度公司的方针等。
公司的人都知道这个被称为“公司经营会议”的大会是非常重要的。从公司成立以来,每年都会召开
一次。
但是,今年公司在召开全员大会的两周前突然通知调整成了视频会议。全体员工分别在各分店的电
视屏幕上观看社长讲话。当然,理由就是减少开支。
今天就是会议召开的时间。我们集合到办公室里,透过屏幕聆听公司社长的讲话。身穿西装、一脸
严肃的社长开口说:“正如大家所知,我们公司现在正处于一种非常困难的境地。因为受到外部大环境的
影响,今年的销售业绩远远未达标。在最终利润方面,公司通过出售不动产的方式避免了赤字出现。但
是,可以预想到,下一年将面临更严峻的形势。”
讲话内容都是意料之中的。
“正是在这个时候,更需要大家团结一致,发挥创造性。之前我们曾经多次渡过难关,希望这一次大
家能够竭尽全力。整个团队要携手并进,积极进取,克服眼前的困难。”
和之前一样,社长将众所周知的内容传递给大家。
但是,今天我们办公室的氛围有些异样。与社长干脆明了的发言不同,叹息声此起彼伏。可能是大
家觉得与社长隔着屏幕,不必拘谨,放眼望去,周围的人都在偷偷发着牢骚。
“团结一致?多少年前就这么说。能不能现实一点?”
“说来说去,公司还是没有什么应对的策略。”“不给涨工资,还要削减经费。这让人怎么发挥创造力?”
这种氛围之下,每个人的心情郁闷起来。但是,对于一线员工的心态,我是能理解的。销售目标过
高,而且即使完成了目标,也几乎没有什么奖励。每个人都很身心俱疲,公司中慢慢出现了推卸责任的
氛围,甚至还出现了打击报复的情况。
屏幕里社长突然宣布要发起“公司改革项目”。发起这个项目的目的是要改变公司的经营状况。当
然,项目本身没有什么问题,但是,问题是项目中加入了咨询专家。
此时,站在我旁边盯着屏幕看的横田突然颤抖了一下。
“这是到了最糟糕的情况了。”
“最糟糕?”
“青野,你知道吗?咱们公司之前也曾经进行过人事制度改革,聘请了咨询专家。但是,这就是最糟
糕的。听说改革中引进了成果导向的评价机制,结果造成组织瓦解。最后,同事之间相互帮助的氛围消
失了,谁碰到了困难,也没有人会去帮助他。只是这样的话,可能还好说,最糟糕的就是,根据上一次
的经验,现在部长以上级别的领导都非常厌恶咨询专家。”
确实,办公室有个人死盯着屏幕,脸色明显出现了变化。
这个人就是部长,我们分部的本间部长。他眼下坐立不安的心情一目了然。
但是,屏幕里的社长看不到他的样子。社长接着说:“下面介绍一下负责指挥这个项目的咨询师。”
说完,社长好像对谁招了一下手,接着说:“请到这边来。这位就是项目负责人黑岩先生。”
我张口结舌,呆若木鸡。
出现在屏幕中的竟然是黑岩仁。万万没想到,黑岩仁竟然成为我们公司的项目负责人。
屏幕中的黑岩仁与平时明显不同,剃了胡须,穿着一身西装。此时,黑岩仁说道:“各位好!我是黑
岩仁。之前,我曾经帮助很多公司化解了危机。在公司当前的情况下,最重要的是什么?那就是一线员
工。所有问题的答案都在一线。所以,从下周开始,我会到各分店进行简单的访谈。是去全国所有的分
店。到时,希望大家能够毫无顾忌地提出自己的意见。”
说到这里,黑岩仁深深鞠了一躬。与平时相比,他像是换了一个人似的,给人一种风度翩翩的绅士
感觉。最后,社长强调说:“这件事,所有的权限都交给了黑岩负责人。再次强调,这是对我们公司来说
最重要的项目,希望大家能够全力配合!”
电视会议结束后,分店里人心惶惶,很多人开始疑神疑鬼,担心自己会被炒鱿鱼,渴望能平稳上
岸。特别是部长那个年纪的人中有很多都面色凝重,这可能就是过去留下的心理阴影。而且,如果要裁
员的话,这些人被裁的可能性最大。
相反,那些年轻人,特别是优秀的年轻人则面露喜色。他们可能觉得,通过这次改革,公司有可能
会出现一些对他们有利的喜人变化。
但是,这些人的希望被部长的一句话击得粉碎。
“咨询专家,咨询专家,不要被这样的人给钻了空子。我们应当保卫我们自己的城池。大家听好
了!”
“咚”的一声,本间部长握紧拳头,狠狠敲了一下桌子。
一种不安的气氛弥漫在分店。沉默许久之后,好像感觉到部长对待这件事是认真的,一些惯于逢迎的人回答说:“知道了!”
站在我旁边的横田睁大了眼睛,问我:“黑岩?莫非就是你说的那个黑岩?”
我点了一下头,思绪回到了过去。
——你就是我的客户了。
我想起他让我上他车时说的话。怪不得他对我们公司的产品如此熟悉,作为咨询专家,他事前应当
会去调查客户的情况。
“青野,有点事想和你说。”
“我也是,聊一聊吧?”
Tanabe Technology的事情必须要告诉横田了。于是,我们约定晚上在经常去的那家店见面。
“青野,能不能来和我一起工作?”
被他抢了先手。横田一边拨弄着土豆沙拉,继续说道:“我决定了,跳槽去Tanabe Technology。上周
末,我和对方的董事长聊了一下,已经决定了。在那边,一定能够提升自己能力的。青野,一起过来
吧,怎么样?”
不行。不知道说什么好。于是,我就装着大口喝姜汁啤酒。
“对于我来说,重要的不是做什么,而是和谁一起。青野,之前我也跟你说过,还是希望和你一起共
事。”横田继续催促。
看来岔不开这个话题了,我只好尝试着引导话题的走向。
“相比会计,我觉得你是不是更适合做人事工作?”
“哈哈!确实是这样。我干会计这行已经无可救药了。怎么样,你去见过对方了吗?”
实际上,这个时候应当将事情的真相告诉他。虽然有些不知道怎么开口,但是,因为他是我的好朋
友,必须对他说实话。
“是的,见过面了。谈得不错,给他们留下了很好的印象。”
“是吧!我也感觉过去后一定能够干得不错。董事长对我说一定要让我过去。”
为什么难以启齿?原因我是清楚的,就是自己没有信心,担心被横田所厌恶。很多人都会因为对方
拒绝的反应感到恐惧,所以不能直言不讳,理由仅此而已。
“有一个事想问你一下。横田,你为什么认为Tanabe Technology这家公司不错呢?”
“首先就是公司的业务有发展前途。其次就是认可公司的管理层。”
看来不行。横田是一旦喜欢上一样东西,就绝不会轻易改变的那种类型。无论说什么,恐怕他都不
会改变自己的初衷。
“但是,你真觉得那家公司的业务有发展前途?”
“刚才看你一副沉重的表情,原来是担心这个问题啊!因为是你的事情,所以我那样说。你看一看这
个。”
说着,横田拿出了大国数据银行的财务分析报告。大国数据银行是日本国内最大的企业报表分析机构。很多人在与小企业交易的时候,都会把大国的报告作为参考资料。
报告上确实写着“稳健的财务基础”。
“你可能不了解财务的情况,能够获得60分是非常厉害的。按理说,这个规模是不可能获得这么高的
分数的。这也就表示公司的财务状况是非常稳健的。”
“虽然如此,但就没问题了吗?这上面不是还写着‘离职率非常高’吗?”
“啊?”横田马上露出一副吃惊的表情。
看到他表情的瞬间,我的心跳开始加快。
对我来说,说出这么一件小事也需要很大的勇气。我也很讨厌自己这种胆小的性格,但我不得不
说。于是,我继续说道:“听说这是一家黑心企业,最近离职率很高,据说对人才也不重视,用完就抛弃
的那种。”
“谁说的啊?”
“不是,不是谁说的,是网上的评论!”
这一刻空气仿佛凝固了。
但是,横田却很意外地表现得很冷静。
“是这样啊,我知道了。这种网上的评论,之前在董事长面试的时候,我也问过了。关于网上的评
价,对方回答说是毫无根据的谣言,是一种诽谤。现在公司正在讨论采取法律手段应对。”
“但是,你不觉得这种传言的数量有点多吗?苍蝇不叮无缝的蛋。”
气氛似乎越发凝重。横田接着说:“你究竟怎么了?是不想让我换工作吗?你不是喜欢说这种话的人
啊。”
“我只是替你担心。”
“这不需要你来担心!关于这件事,我还是比你更清楚商业上的事。你一直都在干销售工作,对于会
计的事情不清楚。”
我开始有点坐立不安了。他是瞧不起我从事的销售工作吗?公司的所有业务可都是建立在销售工作
基础之上的。
“你怎么能这么说啊?横田,你一旦深陷进去就看不到周围的情况了,所以我才要提醒你。”
“深陷进去?我觉得你更像是被黑岩仁那家伙给洗脑了吧。我也曾经打听过对黑岩仁的评价。他就是
一个杀人的刽子手。而且听说,最近破产的Domestic Corporation就与那家伙有关。这一次,当社长选择
那家伙作为公司咨询专家的那一刻,基本上公司也就完了。”
“你说什么呀!关于黑岩仁的事,你什么也不知道。”
在这种压抑的氛围中,我们都陷入沉默。谁也没有去吃桌子上的土豆沙拉,气氛开始变冷。我一口
喝光了杯中的姜汁啤酒。
第二天,横田提交了辞职信。听同事说,还有工作要交接,所以正式辞职是3个月后。终于,公司开
始上演同事接连离开的一幕。社招和校招的区别
第一次去黑岩仁办公室拜访,我内心很忐忑。
为什么会选择这家公司作为自己职业生涯的起点?
如果销售的商品没有价值,自己也没有积累经验,就连好朋友也失去了,那么工作究竟是为了什
么?难道说工作是一件快乐的事情是一种歪理吗?
我反复思考这些问题,烦恼重重。我迈着沉重的步子,走上了台阶。
今天我是来给黑岩仁道歉的。因为我没有遵守与他的约定,偷偷去Tanabe Technology面试了。我深
深吸了一口气,调整了一下情绪,推开门进入他的办公室。
我将横田的事情大致说了一下,听完后,黑岩仁说:“这样说的话,他将跳槽到Tanabe Technology
吗?”
“是的。上次您不是不推荐那家公司吗?”
“我不推荐Tanabe Technology不仅仅是因为其在劳动环境方面存在问题。不推荐的理由主要有两个。
一是Tanabe Technology不适合社招人员,更适合应届生。另外一个理由就是会计部门很难升迁。你朋友
是做会计工作的吧?”
“是的。”
“在确定换工作的标准,进入选择具体跳槽目标的阶段,有两点一定要弄清楚。第一点就是公司内是
否存在重视社招的氛围;第二点是自己的岗位是否与公司的优势方向一致。”
“首先,在第一点上,公司一般都会在社招员工和应届生员工之间找到一个很好的平衡点。但是,有
些公司重视社招,有些公司侧重于应届生招聘。在第二点上,社招员工发挥才能的舞台非常有限。那
么,我们分析一下Tanabe Technology的管理层,可以看出,除了创业团队之外,全部都是大学毕业后就
在此工作的人。”
听到这里,我想起Tanabe Technology公司网页上有这么一句话:除了外部董事长之外,其余的8名公
司董事中,有7人都是大学毕业后进入Tanabe Technology的。
“如果换工作后不能升迁的话,那么就需要看清楚这些社招员工是否有发挥才能的舞台。那些成立年
限较短的公司是例外,但是对于已经成立10~15年及以上的公司,应当了解一下通过社招成长为公司董
事人员的比例。这样才能更容易获得升迁的机会。”
但是,横田却没有从这个视角去分析过公司。黑岩仁继续说道:“至于第二点,自己的岗位是否与公
司的优势方向一致这个问题,主要看你自己想获得多少决定权。如果想获得充足决定权,就需要分析一
下公司的优势方向是否和自己所在岗位一致。每家公司都有作为优势领域的“引擎”,要弄清楚最有权的
部门和组织是哪个。很多情况下,销售、研发、市场营销、新产品或项目一般都是建立在这个引擎基础
之上的。至于Tanabe Technology,其优势就在于营销部门。”
“确实,我有也这种感觉。”
“如果公司引擎能够与自己的岗位一致,那么自己就更容易获得决定权。比如,在营销方面有优势的
公司,如果能够成为营销部门负责人,那么在公司内基本上就可以呼风唤雨。相反,优势在研发部门的
公司,研发部门负责人的决定权就会很大。”“但是,该如何判断呢?”
“有两种方法。一种方法就是实际接触一下公司的商品和服务,试用一下,记录下产品好在什么地
方。一家在某些方面有优势的公司,一般都会反映在服务或商品之上。比如,都是电子商务网站,有的
公司优势在于物流发达,有的是货物品种丰富,有的是价格和推广。那么,物流发达的公司其优势主要
集中在研发和管理部门,货物品种丰富公司的优势主要集中在涉外和店铺建设部门,而价格和推广比较
强的公司其优势主要集中在市场营销和广告宣传部门。”
“但是,假如Tanabe Technology是一家B2B企业,我想实际接触一下,但是无处下手啊。”
“这种情况下,还有另外一个方法,那就是调查一下管理层主要人员的背景。越是大的企业,越要关
注哪些部门的人更容易升迁。如果是风险企业的话,要看管理层主要是来自哪些企业,这种人员比例一
般都会与公司的引擎对应起来。”
在选择企业的时候,需要确认几点内容:是否存在让社招人员发挥才能的企业文化,为此,要确认
一下董事是否都是大学毕业后一直在公司工作的人;自己的岗位是否与公司的优势(引擎)保持一致,为此,要亲自接触一下跳槽目标公司的商品与服务,记录下这些商品与服务有什么好的地方。如果是B2B
的公司,那么就调查一下公司管理层和主要人员的背景(这些人之前在什么公司以及部门)。
“关于公司的选择讲得差不多了,下面就具体看一下招聘的情况。在此之前,你还有什么想问的
吗?”
“有!与其说是问题,不如说是想向您表达一种歉意。”
于是,我将自己面试过两家公司的情况告诉了黑岩仁。
“非常抱歉!”我再次强调。
“嗯,相信你一定是在朋友的劝说下才去面试的吧?这件事本身是不能原谅的,不过事情已经发生,我也不说什么了。但是,希望你能够记住,你知道我为什么不让你去找求职中介吗?”
“首先,我还没有掌握思维方式。另外,一旦与求职中介接触,那么就会确定相应的费用,也就是商
业模式上的问题。”
“也有这种原因。但是,主要的原因是通过求职中介存在一定的风险。”
“风险?”
“在考虑换工作的时候,有很多种方法。每种方法都有各自的优点和缺点:猎头公司、求职中介、直
接招聘、社交网络推荐、直接应聘或朋友介绍。”
“对于那些还没有求职经验的人来说,这几种方式看起来都是一样的。但是,从雇主角度看的话,则
会有很大的不同。首先就是成本的区别。上述几种方式,从前到后,所花费的成本越来越少。猎头公司
是招聘中人均单价最高的方式,而直接应聘或朋友介绍则成本最低。比如,要招聘一个年收入1 000万日
元的员工,如果是通过求职中介招聘的话,那么应当给中介支付300万日元左右的中介费;如果是直接应
聘的话,则成本为零。也就是说,这两种方式之间存在300万日元的差距。清楚了吗?而这仅仅是招聘一
个员工。”
“原来如此。没想到有这么大的区别。”
“假设你是招聘负责人,如果不同招聘方式的费用存在差异的话,是不是会采用不同的招聘方式?对
于那些不需要特别关注,但是也有人会主动上门应聘的岗位,一般不会使用猎头方式或求职中介,因为
这些岗位不需要花费成本就能招到人。此时,一般会使用直接招聘或社交网络推荐的方式。如果普通的
招聘方式难以招聘到理想的员工,对于这些特殊的岗位或者重要的职位,一般使用猎头方式或求职中
介。因为这些岗位需要的人在他们现在的公司已经发展得很不错,他们原本不会进入跳槽市场。或者,听了朋友的介绍才决定跳槽到更好的公司。这种情况属于‘有针对性,但是招聘难度很大’。”招聘费用或目的存在差别,对于这些事情,自己之前没有想过。如果从商业模式角度看,感觉黑岩
仁说的是对的。
“我想表达的意思就是,不能将跳槽目标仅仅局限在求职中介介绍的企业。因为求职中介介绍的企业
中可能不包括真正对你有吸引力的工作。如果你能够弄清楚自己想去什么样的公司,那么就应当利用各
种手段去主动寻找工作。绝对不能忽视社交网络、直接应聘或者自行检索招聘信息这些手段。你明白了
吗?”
“明白了。”
于是,我在笔记本上记下:招聘的渠道有很多种,企业会根据自己的需求使用不同的渠道;不能将
跳槽目标仅仅局限在求职中介介绍的企业,可以考虑直接应聘或者朋友介绍等其他手段。
“我还有一个问题想问你,”黑岩仁直视着我,说道,“你想做什么工作?”第5章 “后悔跳槽”是消极的借口——别被惯性驱
使没有选择余地的时候,人们就开始撒谎
我想做什么工作呢?对于黑岩仁的这个问题,一个多月来我几乎每天都在问自己。于是,我马上回
答:“说实话,现在我也不清楚自己想做什么。但是,我逐渐懂得您之前讲过话的含义了。我现在想要的
就是能够保障自己在职场生存下去的能力。”
“哦!”
“这一个月当中,我在工作和生活中,看到了很多人性恶的部分。其中不仅有其他人表现出的,也包
括自己软弱的一面。所以,我深切感受到能够自食其力的重要性。”
“原来如此。但是,有一点不要忘了。其实你并不是软弱,只是没有选择的余地。”
“选择的余地?”
“我跟你讲一个之前我遇到过的年轻人的故事。他也曾经像你一样找不到工作的价值。但是,面对这
种现状,他没有采取任何行动。这是为什么呢?因为他认为除了当时就职的公司之外,没有可以去的地
方。在痛苦的折磨下,终于有一天他在西装口袋中塞进了一封辞职信。他原本打算将辞职信递交给上
级,但是到最后,却没能交出去。”
“为什么呢?”
“当天,他在人生中第一次对那位不讲理的上级说了‘不’,因为他有一个其他的选择余地,那就是‘辞
职’。这也是我希望你掌握换工作的思维方式的原因。如果能够掌握换工作的思维方式,那么你也并不是
一定要离开现在的公司。每个人的人生都没有一个标准的答案。但是,如果陷入‘不能辞职’的思维定式,且不能自拔的时候,那么任何人都会对自己撒一个小谎。”
我静静地听着。
“你不要理解错了。不要想着随时都可以辞职,用这种半途而废的想法去面对上级。应当在拥有可选
择余地的基础上,能够站在一种平等的立场上去面对对方。无论是面对公司,还是面对朋友,都是一
样。当你失去可选择余地的那一刻,工作回旋的余地就会越来越窄。所以,你要获得自食其力的能力。
而自信也正是由此产生的。”
“明白了!”
黑岩仁继续说道:“‘后悔换工作了’,这种想法只是那些放弃了已经获得的新选择余地的人发明的一
种托词。每个人都有选择自己想去的地方的权利。无论对个人而言,还是对社会来说,跳槽都是一
种‘善’的表现。”
说到这里,黑岩仁缓缓站起身来。
“现在对于你来说,是一个换工作的好时机。关于具体的‘选择余地’,现在到了开始谈论这个问题的
时候。”
那天,我难得轻松地漫步在夜晚的大街上。
“到时间了啊!”
第一次考虑跳槽的时候,我内心充满了不安。如果辞职了,处境是否真的会变好?还有其他办法继
续留在现在的公司吗?这种不安的情绪占据了大脑。这一天终于到来了,我也做好了心理准备。皮鞋踏在水泥大街上,发出咔嚓咔嚓的声音,我脑海中
回顾着自己的职业生涯。
为什么自己能够在现在的公司工作十年之久?
是什么支撑我走到现在?
我能够想到的答案,就是那些曾经帮助过我的人。在新人见面会上,第一次与一起进入公司的同事
见面,当时心里想着,这些人无论是在学历上还是个人能力上都比我优秀。当第一次经历工作的失败,上级对我发火的时候,我也曾经产生过自己能否把工作做好的担忧。
无论发生什么事,自己能够工作到现在,都是因为有这些伙伴。曾经帮助过我的前辈、一起进入公
司的同事,以及后面入职的后辈们,我要离开公司并不是因为对这些厌弃了,而是想让自己的人生活出
精彩。想到这里,我决定在最后的时刻,自己应当报答一下公司,那就是协助黑岩仁的项目取得成功。
突然有这种想法,自己也觉得不可思议,但是,一旦下定了决心,思维就会朝着前方发展。对于现
在已经拥有选择余地的我来说,感觉自己应该能帮得上忙。此时,我内心涌现出少许久违的干劲。
第二周,黑岩仁终于来到了我们分店。他将会在这里待一周的时间。黑岩仁向所有人说明了此次项
目的目标。
“大家好,我是黑岩仁。正如大家所知,现在公司正处于困难时期。为了摆脱这种境况,将实施三个
措施。第一条措施就是削减销售部门的规模,同时新设客户服务部门。第二条措施就是废除论资排辈的
制度。第三条措施就是提拔IT服务部门的年轻人。”
听到这里,公司内部开始议论起来。特别是第一条涉及的敏感问题。
我旁边的一位同事开始嘟囔道:“那也就是说要裁掉销售人员了?”
黑岩仁马上回答说:“请大家放心。首先,这一次不会裁掉任何人,但是会重新进行人员的岗位配
置。具体来说就是,将现有销售部门的人数减少一半,同时新设立客户服务部门,将销售部门一半的人
安排到客户服务部门。我这次过来跟大家座谈,就是要确定更换岗位人员的名单。”
这时候,本间部长不再保持沉默,因为销售部门是由他负责的。本间部长说:“黑岩先生,缩小销售
部门是真的吗?那么,现有项目的客户怎么办?”
“正好打算今天晚上就在公司内公布现有业务的工作方针。产品A中的所有商品都会卖给其他公司。
这样的话,就没什么问题了。”
“什么?您在说什么?”
“产品A打包卖给其他公司。这样的话,现有的销售部门中一半的人不久之后就会负责客户支持和其
他产品的销售工作。”
“您不要开玩笑了!”
“我不是在开玩笑。产品A在市场上已经没有竞争力了。竞争对手的产品在质量上远远好过我们的产
品,而且价格更低。最近的一年,在合同到期之后,我们的客户流失率为30%,这些客户都变成了竞争对
手的客户。产品的市场份额下降很快。如果现在卖的话,这块业务还能卖个好价钱。”
“不是这个问题。黑岩先生,这个产品是我们公司的灵魂。而且,社长也不会同意你的做法的。”
“相反,这是社长自己决定的。对于他来说,产品A就如同自己的孩子。这个产品从公司成立之日起
就已经存在。恐怕他自己之前也很难作出这样的决定。所以,他让我去作出决定。也就是说,这个项目
就是建立在卖掉产品A的基础之上。”“不可能,这绝对不可能。”
之前一直装出一副冷静面孔的本间部长突然提高了嗓门,继续说道:“社长已经下定决心要保护这家
公司以及所有同仁。如果现在卖了的话,公司暂时可能没事,但是一年之后,一切都太迟了。希望您能
理解。”
黑岩仁说的话有一定的道理。
同时,我也能够理解部长急迫的心情。产品A的销售额占到了公司总销售额的40%,是公司的主要业
务。本间部长就是靠着这一产品爬到现在的位置。也就是说,如果卖掉的话,那么相当于给他下了一
封“降级通知”。
黑岩仁继续说道:“本间部长,下面能不能让我和一线的员工直接交流一下?”
黑岩仁这种冷静的态度,更是刺激了本间部长。本间部长显然在强压心中的愤怒。黑岩仁接着
说:“有没有分店员工的名单?人事那边应当提前发布通知了吧!”
对此,本间部长没有作出任何回应。一种令人窒息的紧张氛围迷漫在公司。也许是察觉到了这种气
氛,上山慌忙拿出了资料。黑岩仁接过名单之后,接着说:“谢谢。谈话的内容可能比较敏感,我会在房
间内单独和每一位员工谈话。这样安排可以吧?”
本间部长无力地回答说:“好的。”
这种谈话应当是在本间部长预想之内的。两周之前,本间部长几乎每天都告诉大家不要说任何事
情。如果说了对分店不利的话,那么就会有相应的措施。实际上,我们是被封口了。
看了一下上山递过来的名单后,黑岩仁的手停在了半空中。
“这是所有员工的名单吗?”
“应当是的。”上山有些不爽地回答说。
“那就奇怪了,之前听人事部门说有50人,现在怎么只有47人。还有3个人呢?比如,站在那里的那
位,你叫什么名字?”
黑岩仁突然指向了我。我吃了一惊。因为我和黑岩仁约定在公司内要装作不认识。
“我叫青野彻。”
“奇怪啊,青野你的名字没在这个名单中啊。本间部长,这个真的是全体人员的名单吗?我之前应当
说过,名单里应该也包括那些计划离职的人啊!”
上山偷偷看了一下本间部长。通过两人的所作所为,我估计他们应当是害怕我说出什么对公司不利
的话,所以故意将计划离职人员从名单中删除了。
本间部长回答说:“您说的意思,我知道。删掉这些人是我个人的主张,因为跳槽的人就是叛徒。这
一次的改革是为了公司的未来,也就是说,是为了那些愿意继续留在这里的人,不是为了那些想离开的
人。所以,我觉得没有必要和这些人谈话。”
黑岩仁明显有些不高兴了。
“本间部长,决定这些事情的不应当是你,而是我。如果这样的话,我觉得我们两个人有必要好好聊
一聊。事后,咱们两个人聊聊吧!”
“好的。”
“当然,现在聊也是可以的。”“当然可以!”
所有人都感觉到一种不同寻常的气氛。在这种剑拔弩张的氛围中,会议结束了。“对于公司来说正确的事”是什么
在收拾桌子的时候,我一直在想一些问题。
现在这种情况明显是有问题的。无论黑岩仁还是本间部长,他们想守护这家公司的心情应当是一样
的。但是,为什么会变成这样呢?我自己能够做些什么呢?
抬头回顾,我看到了横田的身影。从上次之后,我们俩一直没有说过话。不过,横田应当能够想到
问题的答案。于是,我走到他面前。
“之前的事,对不起了。”我直截了当地向他道歉。
横田沉默了一会儿说:“没事。”
说完后,横田有些难为情地继续说道:“是我说得太过分了。”
我们的想法是一样的。不知道是谁说过,基本上所有的争吵都只是道歉先后的问题。可能真的是这
样吧。横田继续说:“话说回来,黑岩仁和本间部长之间好像要出问题了。不会很严重吧?”
“确实如此。看到刚才的一幕,我一直在思考究竟该如何通过一种平稳的方式重振公司。但是,我想
不到答案。所以,希望横田你帮着出出主意。”
“这个我不能答应。事情已经发展到了这一步,无论是你还是我,都是马上要辞职的人了。”
“但是,这也是培养了我们的公司啊。”
“你真是与众不同。”
“我一定不会给横田你带来麻烦的。请帮帮我。留在公司的时间不多了,我还是想做些什么。”
横田一副吃惊的表情。片刻后他接着说:“我知道了。你有什么具体的措施吗?”
“完全没有。正如横田你所言,我对会计的事情一无所知,不善于处理有关数字的东西,不知道造成
公司当前局面的原因是什么。所以,想请你帮忙。我想问一下你,你认为咱们公司的问题出在什么地
方。”
“知道了。那我就告诉你,这家公司万恶的根源就在销售部门。但是,不是指产品,而是管理。”
“管理?”
“这可能是非常不好的话,我们公司可能有人做一些违规的事情。具体来说,就是销售额造假。为了
完成任务,有人虚报、夸大销售数据。而且,他们是定期这么做的。”
“这不可能啊。销售额都可以通过债权管理系统查询到资金进账情况。如果是虚报销售额,那么就不
会有资金入账,马上就能查出来啊。”
“正是如此。一般情况下是能够查出来的。但是,现在为什么没有查出来呢?只有三种可能:销售和
系统部串通、销售和财会部门串通或者是销售部门上层做的手脚。但是,从系统部门和财会部门来说,这样做没有什么好处。”
“难道是……?”“就是这样。根据我的推测,就是第三种,销售部门的领导,具体就是指本间部长,他非常可疑。如
果是他的话,能够控制债权和资金入账。除了董事之外,他是唯一能够查看所有销售数据的人。”
按照横田的说法,那么无论是公司倒闭的可能性,还是虚造销售数据的影响都是很大的。销售额实
际上没有增加,却根据虚造的数据编制了支出预算,那么结果就是造成现金流的恶化。
横田继续说:“如果销售额不断扩大的话,这种事还是能应付过去的。入账资金不足的部分可以通过
下个月的销售额进行弥补。但是,这几年公司的业绩一直不好,实际销售额也开始下降了吧?这样的
话,这种寅吃卯粮的做法就行不通了。”
“知道了。但是,你有证据吗?”
“没有。仅仅是一种猜测。但是,有一种方法可以证明。如果登录会计部系统的话,就能够查看详细
的债权数据。利用这些数据应当可以证明。”
“如果这样可行的话,就试试这个办法吧。”
“喂!你是认真的?如果最后发现真的是本间部长的话,事情就严重了。销售部门很可能因此而直接
瓦解。”
“但是,这是对公司有利的啊!”
横田叹了一口气,连说“好的好的”。于是,我们决定在公司没有人的深夜过来查看。
星期四的晚上,在人已经走光的办公室里,闪烁着一缕微弱的光线,敲击键盘的声音回荡在房间
内。
我和横田两人查看着会计系统。在这种环境下,感觉好像在做一些见不得人的事,有一种心脏剧烈
收缩的感觉。
“找到了!就是这个。金额竟然有3亿日元。”
横田说完后,我问他:“3亿日元!真的是难以想象。这笔销售业务的负责人是谁?”
“负责人果然是本间部长。看看这里,肯定没错吧?”
系统上面显示的销售负责人是本间部长。我说:“本间部长很少直接做销售业务。所以,就连一线的
我都不知道。”
“原来是这样啊。你过来看,虚造的交易客户基本上都是现在上山负责的,说不定是他们两人串通好
的。”
“原来如此。”
“所以,本间部长不能开除上山。这样看的话,之前他们的种种行为都能解释通了。”
“知道了。这种状态下,公司不可能平稳发展。如果这是真的,必须马上制止这种行为。”
“可能是吧!最早开始虚造销售数据是在三年之前,那个时候正是本间部长要升迁的关头。当时,他
不是还有另外一个竞争对手吗?可能是为了在竞争中获胜,本间部长才这么做的。”
“原来如此,这个页面能打印吗?”
“当然可以。”
打印机的声音响了起来。有了这个打印件作为证据,就能好好聊一聊了。“啪!”外面传来了关门的声音。回头看过去,黑暗中有一个人影。这么晚了,能是谁呢?
“青野,你在干什么?”一个带着酒意、舌头打卷的声音传来,“还有,会计部门的横田。你们两个人
这么晚偷偷摸摸在干什么?”
上山!真是越不想见到的人越容易碰到。看着他衣冠不整醉醺醺的样子,就知道是刚刚接待完客
户,连脚步也有些踉跄。
“没什么,查一些东西。”横田马上回答。
“给我看看屏幕画面。”
“不能给你看,这是会计的一些数据。”
“是吗?”
办公室突然安静了下来。
此时,传来打印机工作的声音。上山走近打印机,拿起了打印好的材料。
“本间部长销售一览……这是什么啊?”
“这是明天会议上要用的资料。怕忘了,所以提前准备一下。”横田颇为镇定地答道。
“这么晚了,而且还是两个将要辞职的人聚在一起,我嗅到了一种奇怪的气味。”
这下麻烦了,如果本间部长和上山合谋的话,那么,上山一定会将这件事告诉本间部长。事不宜
迟,我必须尽快将这个情况告诉黑岩仁。
现在是夜里零点,我也不知道黑岩仁的电话,只能等明天一早告诉他了。上山拿着打印的材料
说:“这是公司的机密材料,如果不销毁的话,不知道会被什么人带出公司。”
第二天早上,我比平时早一个小时来到了公司。我想说不定黑岩仁也会早到公司。横田说要和我一
起去,但我不想将他卷进来,所以拒绝了。
正如我预想的那样,黑岩仁出现在了办公室。
“黑岩先生,我有话想跟您说。”
“什么事。青野啊,不是告诉过你不要在办公室和我说话吗?”
“不是,是工作上的事。这事不能在这里说,能够单独和您说一说么?”
穿过走廊,正要带着黑岩仁去会议室的时候,我不得不停住脚步,因为我看到本间部长出现在眼
前。本间部长用一种平静的语气说:“青野,来得正好。有一件紧急的事情,我要和你确认一下。”
“抱歉,我现在要和黑岩先生谈些事情。”
“不行,我这边的事是一个非常重要的客户的投诉,一刻都不能等。你那边的事情这么着急吗?黑岩
先生,有什么问题吗?”
“我这边没什么问题。”
“青野,那你来一下部长办公室。现在,马上!”
此时,我也没有了继续拒绝的理由。进入办公室后,本间部长坐在沙发上,问道:“你之前在调查什么?我指昨天晚上。我作为公司的负
责人,需要排除公司的风险。所以,请你实话告诉我。”
果然,他是听上山说了昨天晚上的事情。于是,我直接回答说:“我在调查虚造销售数据的事。”
“虚造销售数据?”
“是的。是关于产品A,我发现这里面可能存在销售数据造假。而且这种行为可能已经对公司的经营
产生了影响。”
“那能不能详细给我说一下?”
“具体情况还不清楚。但是,本间部长,您之前曾经当过销售负责人,我觉得你还是将这件事告诉黑
岩先生比较稳妥。”
“是吗?这件事只有你一个人知道吗?”
“是的,只有我自己知道。”
“不要撒谎了。我听说昨天晚上会计部门的横田也和你在一起。别想糊弄我。”
“不是的,这件事与横田没有关系,是我一个人在调查。”
“青野,希望你能够明白,公司之所以能存活到现在是谁的功劳?现在公司销售额的四成都是靠着产
品A,这其中又有很多是我开拓的客户。那么,你明白你现在在做什么了吗?”
“我知道。但是,我觉得现在到了必须有所改变的时候了。”
“你还是不明白。”
“为什么这么说?”我不解地问道,“本间部长是为了什么坚持工作到现在?”
“什么?为了什么?”
“在我还是新员工的时候,本间部长一直是我崇拜的对象,您工作能力出众,曾经吸引了很多年轻
人。但是,不知从何时起,您变了。所以,我想问一下本间部长。”
“你是白痴吗?当然是为了这家公司,是为了团队中50名员工。这是我的领地,不会让给任何人。”
我也没什么想说的了,沉默地看着他。本间部长看到我好像没有改变态度的想法,就深吸了一口
气,态度骤变,用一副沉着的口气对我说:“青野,你应该明白你在做什么,这样对你没好处。那么,你
能在下午的进度报告会议上说一下这个事吗?我到时候会解释说明的。我需要做一些准备,你清楚了
吗?”
“是的,当然。”把公司当作救命稻草,手段难免成为目的
下午的进度报告会议,分店的所有员工都出席了,所有的董事也都出席了。
相关进展情况讨论结束后,本间部长说:“黑岩负责人,我有一件事想向您汇报一下。实际上,自从
公司成立改革项目以来,销售部门也对自身管理工作进行了检查。最后,我们发现可能存在虚造销售数
据的情况。具体来说,是关于产品A的主要客户。”
没想到,他自己竟然说了出来!对此,我真的难以理解,他想干什么?
会议室一片安静,黑岩仁静静地听着。本间部长继续说:“虚造的金额大约为3亿日元,由于势态紧
急,所以请会计部门的人现在开始调查一下这件事的负责人。”
说完后,本间部长逐个介绍了虚造收入的案件。这时,发生了一件奇怪的事情。昨天晚上之前,所
有的虚造交易收入负责人都是本间部长。但是,现在按部长的说法,全部变成了上山。听到这里,上山
张开口“哎”了一声,一副吃惊的样子。
“我没有做这些事。一定是弄错了!”上山看着本间部长,面色通红。
本间部长回道:“上山,你说的是真的吗?”
“不管是不是真的,部长,这里面一定有什么误会。”
“没关系。这一切都是我管理不严的责任。”
数据被篡改了,负责人变成了上山,虚造的金额为3亿日元。黑岩仁加重语气说:“奇怪了,这么大
规模的不良债权,是一个人能隐瞒的吗?虽说这个公司的管理很弱,但是,不可能一个销售人员就能虚
造这么大金额吧。关于这件事,还有人知道具体的情况吗?”
没有人回答。当然,这主要是因为这些人都不知道具体的情况。知道这件事的只有本间部长、上
山、我和横田。
我难以抑制震惊之情,迅速举起手。这次,我能感觉到本间部长那种带有杀气的眼光。
“这件事恐怕不是上山做的。”
公司又重新安静了下来。黑岩仁问道:“是吗?你知道具体情况?”
“是的,我亲自确认过,没有错。昨天晚上,系统中显示的负责人是本间部长。今天早上不知道是谁
篡改了负责人。但是,不管怎么说,造假者不是上山。”
“有什么证据吗?”
“没有!”
昨天晚上打印的材料被销毁了,而且系统里的数据也被篡改了。我没有其他办法去证明。空气开始
凝结。本间部长则露出一副胜券在握的表情。黑岩仁平静地看着我。
“首先谢谢你有勇气说出来。其他人有知道的吗?会计部门的人知道吗?如此规模的虚造收入事件,一定有人知道具体情况。”
会计部门的负责人回答说:“我不清楚这个事。”此时,横田垂下了双眼。我继续说道:“恐怕只有我自己知道。”
“这怎么可能?你是销售部门的人。你是怎么调查刚才说的数据的?以你的权限不可能查看部长的数
据。”
“这……”
确实说不通。但是,我不想把横田卷进来。横田继续保持沉默,黑岩仁也仍然不愿意妥协。
“是这样吗?没有其他人知道吗?这就是不正当的行为。如果故意隐瞒的话,很可能受到惩罚。而
且,社长也会知道这件事。我们做事首先要诚实。我再问一遍,真的没有人知道这件事吗?”
沉默依旧。此时,黑岩仁站起身来。
“请大家不要理解错了。我不是大家的敌人,我真心想让公司变好,让公司有所改变。所以,我首先
必须知道真实的情况。但是,这个分店很奇怪,没有人愿意说真话,很明显是被别人下了封口令了。请
大家将事情的真实情况告诉我。”
说到这里,黑岩仁面向大家深深地鞠了一躬。
“请帮助我!”
他的姿势大约持续了10秒钟。
黑岩仁竟然给大家鞠躬!年轻的员工开始动摇。每个人都希望公司变好,这是理所当然的。
如果一个组织不能给大家提供心理安全感的话,就不可能有人站出来。他们感到害怕,如果被本间
部长盯上,那么不仅难以获得晋升,而且可能会被发配到分公司,这一点每个人都清楚。所以,没有人
举手。估计本间部长已经预想到了这种情况。
但是,看到这种情况,有一个人比我更坐不住了。
“我!”横田举起手来。
没想到他竟然敢公开反对本间部长。
横田接着说:“这个事情我也知道。实际上,一个月之前,当时我在会计部调查资金流向,为了确保
公司有足够的运营资金。正如您所知,现在公司处于困难的时期。但是,在这个过程中,我发现公司存
在不良债权的可能性。具体来说就是虚造收入,给销售收入注水。结果,这种行为给公司的经营造成了
致命的打击。我认为这件事是本间部长做的。”
“原来如此。这件事 ......
作者:[日]北野唯我
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2019-06
ISBN:978-7-300-27021-0
价格:49.00元
TENSHOKU NO SHIKOHO
by YUIGA KITANO
Copyright ? 2018 YUIGA KITANO
Simplified Chinese translation copyright ? 2019 by China Renmin
University Press Co., Ltd.
All rights reserved.
Original Japanese language edition published by Diamond, Inc.
Simplified Chinese translation rights arranged with Diamond, Inc.
through BARDON-CHINESE MEDIA AGENCY.目录
Contents
1.
2. 序
3. 引言 困局与出路
4. 第1章 测试自己的市场价值——保持竞争力的关键
1. 是仰上级之鼻息,还是因市场而动
2. 市场价值1:技术资产
3. 市场价值2:人力资产
4. 市场价值3:行业生产力
5. 第2章 了解当前工作的“寿命”——专注于上升行业
1. 工作消失的周期
2. 置身于上升的行业,自我价值才会提升
6. 第3章 精准定位,明确目标——寻找有潜力的市场
1. 不要将自己的人生托付给“别人建造的船”
2. 别让自己成为公司里的“日用品”
3. 发现有潜力市场的两种方法
4. 才能有差异,但定位是平等的
7. 第4章 有取必有舍——适合的就是最好的
1. 在“轻松的工作环境”和“市场价值”二者中选择哪一个
2. 识别一家好的风险企业的三个要素
3. 面试后要问一问求职中介“公司对自己哪些方面评价不高”
4. 社招和校招的区别
8. 第5章 “后悔跳槽”是消极的借口——别被惯性驱使
1. 没有选择余地的时候,人们就开始撒谎
2. “对于公司来说正确的事”是什么
3. 把公司当作救命稻草,手段难免成为目的
9. 第6章 你并非不可或缺——如何获得他人支持
1. 跳槽的最后阶段,难免犹豫不决
2. 可靠的同事值得信任
3. 与伴侣交流时,共鸣最重要
10. 第7章 工作应是喜欢做的事——找到理想下家
1. 作为生存手段的工作和作为目的的工作
2. 工作无乐趣则只能臣服于金钱
3. 绝大部分人并不需要“自己想干的事”
4. 工作乐趣是由“紧张和放松的平衡状态”决定的
5. 给自己贴上“标签”,拒绝平庸
6. 思维方式决定一切
11. 后 记
12. 附录 跳槽思维笔记序
“继续在这家公司干下去值不值?我现在很茫然,完全不知所措,究竟该何去何从?”
说出上面这番话的她是一副什么表情,我大概能想象得到。因为,电话那头发愁的是我的亲姐姐。
从我的角度而言,完全能体会到她那种在考虑跳槽时的不安情绪。我曾经历过从大企业跳槽到外资企
业,再从外资企业跳槽到高风险企业,所以完全能理解她的心情。
无论是谁,在第一次跳槽的时候都会感到恐惧。
当你即将迈出跳槽第一步的时候,烦恼也会自动找上门来。此时,头脑难免一片迷茫,心中也会涌
起无数念头:“自己的专业性不是特别强”“不想让现在的生活质量有所下降”“没有特别的才能,在新岗位
上恐怕很难有所表现”“家人是不是会反对”……
虽然此时难免焦虑,但是请放心,因为跳槽这件事本身就是一种针对已有焦虑的治疗。冷静下来认
真思考一下你就会发现,在这个世界上没有人和你长得完全一样,并和你在一个地方长大,从事相同的
工作,然后又在同一年结婚。因此,无论是长相、成长经历还是性格,大家都迥然不同。在这样的情况
下,如果想在世上寻找到理想的角色模型显然是不可能的。因此,在面临抉择的时候,内心自然会感到
不安和焦虑,这是再正常不过的事。
人人都希望自己在跳槽时一帆风顺。但是,在这个世界上,企业数量如浩瀚繁星,仅仅是上网查看
求职网站,浏览一下感兴趣的招聘信息,都可能花费好几天的时间。在海量的招聘信息中,期待能够一
下子找到完全适合自己的企业比登天还难。那么,其他人都是怎么做的呢?
首先,要高效利用各类求职网站,收集尽可能多的有用信息。但是,我可以断言,如果只靠上述办
法,绝不可能找到非常适合自己的企业。因为绝大部分求职中介都是由短期目标驱动,而且这些求职中
介的经营模式是力争让求职者在最短的时间内去企业面试,合适与否完全无所谓。听起来有些无情,但
这就是现实。
显然这些并不是求职者们希望得到的。他们希望能够获得由专业机构给出的基于求职者长远发展规
划的相关建议,例如,如何能找到让求职者安心工作一辈子的岗位,如何积累自己的职业经验,如何设
计自己的职业生涯,等等。
不久前,我曾参与创立人力资源媒体的相关策划工作,发表过很多研究成果。有很多人找我,咨询
相关问题,我也曾多次为他们解答关于求职的种种问题。在此过程中,我深深地体会到,无论是谁,求
职时都有需要马上解决的问题。曾经发生过一件让我印象深刻的事。
当时,我正在举办一场关于“如何规划自己的职业生涯”的主题活动。当天是周末,参加这场活动需
要缴纳一定的费用,虽然我只通过自己的博客发布了活动相关信息,会场也只能容纳十多人,却有300人
报名参加,最后,这场活动取得了空前的成功。在报名者中,有很多人是来自三菱商事、三井物产、麦
肯锡咨询公司、野村证券、日本生命保险、电通、博报堂、瑞可利、经济产业省等被求职的应届生视为
超一流企业或机构的职员,他们是职场的佼佼者。然而,即使对于这些人而言,当他们走到职业生涯十
字路口的时候,也需要找到一个契机,能够让自己认真思考未来的道路。
通过相关数据进行分析,也能发现上述趋势。在现代社会,每两个人当中就会有一个人考虑换工作。就连那些刚毕业的学生,在找工作的时候都
会有六成的人提前考虑未来跳槽的可能性。也就是说,即使在日本,“终身雇佣”制度也已经开始瓦解。
很多企业、机构并不会为员工提供完善的技能提升机会,而是以综合职位招聘员工,然后进行随机
分配。在此基础上让员工进行轮岗,这样培养出的人在人才市场上缺乏竞争力。此外,在员工45岁之
前,企业也不会将这些情况告诉员工。对于这种情况,一些聪明人能够凭直觉有所感知,并及时开始思
考跳槽的可行性。
实际上,跳槽不仅会对人的工作方式产生影响,也会对人的生活方式产生一定的影响。
无论是在工作中不得不迎合没有能力的上级,还是在公司被迫做着自己不喜欢的销售工作,或者是
在毫无准备的情况下就被发配到其他岗位,这些情况都是因为自身缺少一种市场价值,而这种市场价值
就集中体现为“任何时候都能跳槽”的自信。如果拥有这种自信的话,可以随时辞掉自己不喜欢的工作,或者以此作为与企业交涉的筹码,改变自身处境。
真心希望这本书能够让所有人获得一种“任何时候都能跳槽”的自信又自由的状态,当你具备了能充
分实现自我的“市场价值”,那么人生会产生更多的可能性。而为了实现这种目标,你需要的不仅仅是充
足的求职信息,更要有能够高效分析信息的跳槽思维。
眼前正在发生的变化就是传统日本式雇佣制度的瓦解和替代机制的短缺。社会已经进入每两个人中
就有一个人要跳槽的时代。抓住这个机遇,就能发现自身的市场价值,你是否愿意掌握这种机遇?
北野唯我
2018年6月引言 困局与出路
“30岁前后,走到了职业生涯十字路口”,这是在我不经意间从书店书架上拿下来的一本杂志上写的
一句话。随手翻开杂志,我被其中的红色粗体字部分深深吸引,这个故事用生动的语言描述了“一家大企
业的职员,在40岁的时候失去继续升迁的希望后遭遇的悲惨命运”。
故事的主人公在这家大企业波澜不惊地工作了20年后,由于工作业绩难以继续提升,不得不选择内
退。但是主人公心有不甘,更不希望自己的生活质量下降。他想尽各种办法,重新踏上求职的道路。但
是,重新找工作的过程坎坎坷坷,困难远比他预想的多。
这种局面的出现显然不能完全归咎于运气不好,更主要的还是在大企业工作20年的这些人没有掌
握“专业性”。虽然如此,这些人仍有强烈的自尊心,固守着一种看不起小企业工作的心态。
当然,这些人的窘境不可能逃过面试官的眼睛,因此,企业也不可能给这些人开出有吸引力的条
件。最终,只有一种结果,那就是求职失败。
即使这些人对新工作的低收入做好了心理准备,也愿意去小企业工作,但不同于大企业,这些小企
业往往不具备良好的工作环境,岗位设置也与大企业不同,此外,在小企业也难以找到发挥自己特长的
空间。最常见的结局是,待了不到一年,这些人就找借口说企业环境不好,辞职走人。
如此反复,这些人不愿意见到之前与自己一起进入公司的同事,最后变得自我封闭,身影从城市中
消失。
看到这里,我不禁打了个寒颤,后背隐隐发凉,不知不觉间手心冒出了冷汗。
如今的我将来会变成什么样?现在已经30岁了,但还没有什么特别擅长的专业领域,也缺少领导一
定规模团队的经验,更致命的是缺少一种能够胜人一筹的才能。
看一看自己的未来,发现出人头地的可能性微乎其微。业绩提升不上去,上升的通道已经封死,与
优秀的竞争对手相比,自己只剩下辞职一条路。
想到这里,浑身上下都紧张起来。
在这种情况下,跳槽就成了最现实的选择。但是,在此关头我的内心却迷茫起来,一股不甘的情绪
涌上心头,“当年好不容易才进入这家公司……”
静下心来想一想,有这种想法也很正常。回首过去,大学毕业后找到的第一份工作不是很理想,现
在的公司正是自己经历各种困难才挤进来的,因此,很难轻易舍弃。
我久久伫立在书店,内心万般迷茫。
“青野先生!”不知道是谁突然叫了我一声,回头看过去,眼前站着一位似乎不认识的女士。她弯下
腰,看了一眼我手中的杂志,问道:“你在考虑跳槽的事情?”
那一瞬间,我在努力思索,这个人到底是谁?她身材修长,一头漂亮的长发,肤色细腻健康。如果
是这种异性主动打招呼的话,我想任何男人都会停下来。我也难免大吃一惊。但是,这种迷茫也就是一瞬间的事,因为,我认出面前这个女人是谁了。
赤神亚里沙,这个女人并没给我留下什么好印象。在工作两年后我考虑跳槽的时候,在求职中介登
记了自己的信息,最后却被中介给骗了。而这个女人就是当时所谓的“职业咨询师”。
当时,赤神亚里沙非常热情地给我介绍了相关企业的情况。但是,她介绍的企业却是专事诈骗的不
法公司。
听到她叫我,我不由自主地回应道“不是!”随即将杂志放回书架上,转身要离开书店。出于礼貌,我对她说了一句“告辞!”
赤神亚里沙匆忙打断我:“请稍等一下!之前的事情真的非常抱歉。当时我什么也不清楚。现在我也
离开了那家公司,正在别人手下工作。青野先生,如果方面,能否见一见我现在的老板?对于之前的事
情,我一直想找机会跟您道歉。”
我被连珠炮似的说个不停的赤神亚里沙的气势压倒,呆呆地伫立在原地不动。
随后得知,现在她正跟着著名的咨询专家,从事秘书工作。
这位咨询专家就是大名鼎鼎的黑岩仁。这是一位因帮助企业重组而出名的大人物,作为企业管理咨
询专家,他经常在媒体上露面,所以我知道他。能够有机会与这种人结识,如果是平时的话,我肯定会
毫不犹豫地答应下来,但是,此刻我却不知道怎么回答。
会不会又被骗?见面后说什么好呢?现在自己这种情况去见他是否合适?我内心踌躇不定。
而且,听说咨询专家都是极端厌恶浪费时间的人。如果还不清楚自己的烦恼是什么就贸然过去,不
免会被对方看扁。
当时的情况下,我有很多理由拒绝她。也许是窥破了我内心的想法,赤神亚里沙继续说道:“见面后
你一定不会吃亏。至少在聊过之后,你能知道自己的‘市场价值’。”
说到这里,赤神亚里沙从记事本中小心地抽出了一页纸,上面写着“测试自己市场价值的9个问题”,且有一幅示意图。
测试自己市场价值的9个问题:
(1)如果要跳槽,自己拥有多少有价值的技能?
(2)上述技能的“保质期”有多长?
(3)拥有多少即使在其他企业也通用的“宝贵经验”?
(4)这种经验,在社会上有多大的需求?
(5)如果你要离开公司,有多少人愿意帮助你?愿意帮助你的人当中有多少是有决策权的?
(6)公司外有多少愿意帮助你的人?这些愿意帮助你的人当中有多少是有决策权的?
(7)所在的行业中人均产值是多少?
(8)所在行业未来是否有发展前景?
(9)自己的市场价值在未来有多少是具有发展潜力的?市场价值的测试方法
注:薪酬期待值(体积)是由3个要素的乘积决定的。
“这是什么?”
“这是黑岩仁先生教给我的,是关于‘测试你市场价值’的方法。相信见到他本人后,你就能知道所有
问题的答案。青野先生,我一直想找机会弥补之前犯下的错误。哪怕你过去听听也好,相信对你的职业
生涯一定会有所帮助。”
赤神亚里沙一边说着,一边深深地鞠了一躬。
此时,周围的人都看着我们,每个人的眼神里都充满惊讶和怀疑。
我不由自主地回答:“我去,但是请先抬起头来。”
就这样,我去了一趟黑岩仁的办公室。
“自己的市场价值”这种东西究竟该如何测试?
换工作时,需要的不是信息,而是“思维方式”
见到黑岩仁后,发现他本人和在媒体上给人的印象一样,保持着良好的身材,眼神给人一种压迫
感。赤神亚里沙将事情的原委大概给黑岩仁说了一下,听完后,黑岩仁便斩钉截铁地说:“原来是这样
啊,这个国家的人力资源公司已经开始堕落了!”
感觉黑岩仁对日本的人力资源公司抱有一种强烈的厌恶感。赤神亚里沙苦笑着说:“不好意思,黑岩
先生将人力资源公司和求职中介看成眼中钉。对于通过中介机构跳槽的事情,抱有一种强烈的批判意
识。”
我总感觉这两个人说话都是一种叹息的口吻,他们之间究竟是一种什么关系?
顿了一下后,我回答说:“原来是这样啊!”
黑岩仁马上又问道:“你目前在为什么事情烦恼?”我含糊不清地回答说:“实际上,自己有时会思考
是否有必要继续待在现在的公司。”
“那你是想自己创业,还是想跳槽?是这两种情况中的哪一种?”
“想跳槽!”
“好的,我明白了。那么推荐你学一下‘跳槽的思维方式’。”
“跳槽的思维方式?”
“是的,实际上,在跳槽过程中,需要的不是相关的知识或者信息,而是如何选择的判断标准,也就是‘思维方式’。所谓跳槽的思维方式是我在参与数百家公司的咨询业务过程中总结出来的经验,也就
是‘能满足你整个职场生涯所需的方法论’。这里面包含了从20岁开始到50岁,能够支撑工作所需的思维方
式。咨询费用是50万日元。”
“50万日元?!原来是收费的啊!”
“当然!我是专业的。平时我1小时的咨询费用是20万日元。如果这样想的话,你的50万日元就算是
便宜的了。但是,当你决定跳槽之后,如果对我的咨询建议感到不满,那我可以全额退款。”
“太贵了!我现在不能马上决定,回去想想可以吗?”
“不行!必须现在马上决定。犹豫不决的人一般都是不太靠谱的人。而且,对现在的你来说,能够让
你干一辈子的工作难道不比50万日元更有价值?”
“确实如此!”
“如果能找到这种方法,你肯定会感到满意;如果你不满意的话,费用会退还给你。你现在还犹豫什
么呢?”
“你说的这些我都明白,但是……”
“听好了,我问你一个问题,你知道为什么跳槽对于很多人来说是一件可怕的事情吗?”
“我想这些人应该是担心如果新的工作单位破产了,自己该何去何从吧。”
“错了!对于很多人而言,跳槽是他们人生中第一次自主的决定。所以,他们才会感到害怕。”
“第一次自主的决定?”
“是的。很多人在平时实际上没有做出过任何值得一提的决定。你可能会认为大学是自己选择的,工
作也是自己选择的。但是,这些也仅仅是按照原先的人生轨迹一步一步走下来的结果,实际上你自己并
没有做出过什么决定。乘坐电车,到达目的地。选择的大学是根据世俗的眼光和标准认定的好的大学,大学毕业后,也是选择世俗认为好的公司,仅此而已。所谓真正的决定一定会伴随着一定的取舍。那
么,在过去的人生中,你是否作出过这样的决定?”
“伴随着取舍的决定……”
“很多人之所以会对跳槽心怀莫名的恐惧,并不是因为手里已经握着什么,而是在人生中第一次面临
着不得不舍弃一些东西的局面。而且,这种局面中的决定是自己自主作出的。”
黑岩仁停顿的间隙,我在深刻反思自己的过去。
“无论是在考试还是工作方面,那些一直都很努力的人往往会过分看重之前的投入,所以面对取舍会
感觉到一种恐惧。而且,即使换了工作,这种感觉也会纠缠他们一段时间。这种情况是否合适?另外一
条道路是不是更好?好了,你该怎么决断?是与我签订咨询合同,还是不签?”
说实话,我自己完全没有任何信心。
我想改变自己,而且这种意识很强烈。但是,究竟该舍弃什么,自己是否真的能够做到这一步?对
大多数人来说,改变都不是一件舒服的事情。大多数人对于改变都不会表现得无所谓,因为我们不是黑
岩仁那种对于任何事情都能够处之泰然的强人。
此时,在我的脑海中浮现出来的是在公司中工作的员工的表情。
“目光毫无生气”,确实如此。工作的唯一快乐就是期待着周末前星期五的到来,这样下去真的好
吗?心里想着的只是在退休之前尽可能地逃避,这样下去真的好吗?除了上级交代的任务,尽可能地逃避其他责任,这样下去真的好吗?
无论是什么工作,都会有相应的前景。因为我认同这一点,所以来到现在的公司。但是,实际情况
果真如此吗?
公司的前景和自己现在正在做的事情之间,存在一种张力。不知从何时起,我放弃了对理想的追
求,不断劝说自己去适应这种生活。“即使换了工作,也可能不会有什么改变,谁也不能保证一定会有积
极的改变。”就是在这种状态下,我一步步走到了现在,不再想着跨越眼前的界限。
这种情况下,无疑自己最终只会变成一个一无是处的人。也就是说,自己最恐惧的是“自己将来也可
能变成这种人”。因为我能够想象得到,自己可能会变成杂志上所说的“从城市中消失的人”。不,我从内
心中无法接受这种情况出现。
脑海中不断回响着黑岩仁的话,“你该怎么做?”
清醒过来后,我轻轻点了一下头,说道:“我愿意。”
黑岩仁对我微微颔首。一直站在一旁的赤神亚里沙对我眨了一下眼,站起身来,从抽屉中拿出一份
合同。这是一份颇显神秘的“保密合同”,内容主要是对方教授跳槽的思维方式,而我则不能向任何人透
露相关信息。未假思索,我在合同上签下了自己的名字。
“请您教给我换工作的思维方式,”我不由自主地站起身来向黑岩仁说,“请您一定多多指点!”
此时,我的内心涌出无限期待,期待着能够有所改变。黑岩仁对我说:“你就把这50万日元看作你自
己的一种选择,一次高收益投资!”第1章 测试自己的市场价值——保持竞争力的关键是仰上级之鼻息,还是因市场而动
办理完相关咨询费用手续之后,马上开始了正式的课程。
“那么,我首先该做些什么呢?”我问道。
黑岩仁轻松地说:“好,首先从简单的猜谜游戏开始。假设有一家公司,公司里有员工A和员工B,两
人都是40岁,共事多年。员工A在公司破产后难以维持生计,员工B面临相同局面却找到了不错的出路。
工作年限相同,结果却迥然不同,主要原因是两个人看待事物的方式完全不同。那么,你认为看待事物
的方式指的是什么?”
“即使公司破产了,一个依然能够存活下去,另一个难以维持生计,两个人看待事物的方式,比如,金钱?理财方式?……”
“不对!这种看待事物的方式就是仰上级之鼻息,还是因市场而动的区别。”
“这又是什么?”
“对你来说,首先要明白自己的市场价值。所谓市场价值,正如其字面意思,不是你在目前就职的公
司的价值,而是你在行业里、市场中、社会上的价值,也就是你自身的价值。如果世上有两种人,一种
是公司破产后能够继续存活下去的人,另外一种是难以维持生计的人,那么造成这两种不同命运的原因
是什么?原因就是‘是仰上级之鼻息,还是因市场而动’。”
这究竟是什么意思?我似懂非懂。
黑岩仁继续说道:“那么我们换个问法,你为什么能够获得工资?”
“为什么?难道不是因为自己认真完成了公司交代的任务吗?”
“这就是仰上级之鼻息的人的典型想法。事实却完全相反,工资就是你将‘自己’这种商品卖给公司,公司购买了这种商品后所支付的费用。最终,你所售卖的仅仅是你自己。而你仅仅是偶然选择了现在的
公司,公司也是偶然购买了你这种商品。也就是说,雇佣就是一种‘交易’。为了更清晰地理解市场价值,首先需要将自己看作一种商品。”
“工资就是将自己卖给公司后产生的……”
“50年很长,在这段悠长的岁月中,因为目光的聚焦点不同,作为职员的价值也会不同。那些拥有市
场价值的人能够获得自由。只要自己愿意,可以辞职离开公司,选择在自己喜欢的地方工作。但是,那
些将目光放在上级身上的人是没有自由的。他们一生都盯着上级的脸色。首先,你必须知道测试自己市
场价值的方法。”
“那么,该如何测试呢?”
“从结论而言,可以将市场价值比作一个长方体。”
黑岩仁给我画了几幅示意图。
“市场价值是由技术资产、人力资产和行业生产力等三种因素决定的。说到这里,你可能还不太理
解。如果说眼前有三种人,你想成为哪种人?”
一是对所有公司都有存在的价值,拥有超高技能的人;二是能够与其他人友好相处,拥有吸引其他人的魅力的人;
三是没有特别的才能,但是能够获得稳定工作,领取高薪的人。市场价值1:技术资产
“这三种类型的人代表什么?”
“这三种人分别对应着构成市场价值的三种要素。你会选择哪种?”
“这样的话,我会选择第一种。拥有高超技能的那种,我非常羡慕这种人。”
“你所选择的第一种人就是代表着技术资产的人。市场价值可以分解为技术资产、人力资产和行业生
产力三种要素。由这三种要素组成的立方体体积越大,那么工资的预期值就越高,相反,立方体的体积
越小,工资的预期值就越低。理想的职业,应当是在三种要素中至少有两种处于高水平状态。”
专业型职业
行业升迁型职业利基明星型职业
“原来如此。那‘技术资产’究竟是什么东西?”
“所谓的技术资产,正如字面所说,指的是一个人拥有多少有价值的技术。技术资产可以由专业性和
经验等构成。这样理解起来可能稍微有些困难,我们通过你的案例分析一下。比如,从前你都从事过什
么样的工作?”
我将此前从事过的工作的情况写在一张纸上,然后回答说:“此前,我从事了近10年的面向法人机构
的销售工作。销售印刷机器。”
接着,我便将自己之前的工作情况详细介绍了一番。听完后,黑岩仁说:“在考虑跳槽时,首先应当
做的是盘点一下自己的工作。为此,需要将自己过去工作的大概内容写下来。通过梳理工作大概内容,能够提炼出自己的‘资产’。那么,你现在的技术资产就包括:一是面向法人机构的销售工作;二是开拓法
人机构市场;三是团队管理(3人左右);四是印刷机器行业的经验。其中,前两者就构成了‘专业性’。
所谓专业性类似于岗位,二者的关系类似于销售与营销、会计与税务、编程与设计等。至于你的专业
性,就是面向法人机构的销售以及开拓新的市场。”
我认真地记录下来,我的专业性包括:面向法人机构的销售以及开拓新的市场。
黑岩仁继续说道:“此外,所谓的‘经验’则是与岗位不相关的技术,其包括的范围更广。代表性的经
验,比如业务部长的经验、子公司管理的经验、项目管理经验、组织负责人经验等。简单来说,就是管
理团队的经验。此外,还包括市场开发、商品研发、人事制度设计等企划类工作。就你而言,团队管理
(3人左右)和印刷机器行业经验属于此类。关键在于此类经验能否应用到其他公司,如果经验不能应用
到其他公司,就不属于技术资产。”
听完后,我在笔记本上记下了我的“经验”(与职位不相关的技术),主要包括:团队管理(3人左
右)和印刷机器行业经验。
“能够应用到其他公司的才是‘技术资产’,对于这部分我大概能够理解。在此想问一个问题,是否有
必要将专业性与经验区分开?另外,编程等工作是不是‘专业性’?对于‘经验’的理解,我总感觉有点模
糊。”
“你的理解只有一半是正确的。实际上,根据年龄的不同,所能掌握的技术也会有所不同。20岁的时
候掌握的是专业性,30岁以后掌握的就是经验。结论就是如此。所谓的专业性,无论是谁只要学习都可
能掌握。但是,经验却不同。”
“哎……这不是相反了吗?专业性越强的人越能够与其他人区别开来,相反,至于经验,无论是谁,都能够积累经验吧?”
“如果是20岁左右,这种想法是正确的。20岁的时候主要依靠专业性进行竞争。因为经验这种东西无
论是谁都会慢慢积累的。”“我越来越不明白了……”
“也就是说,越是具有专业性的人,越能够积累‘宝贵的经验’,就是这么个道理。原本‘宝贵的经验’这
种东西并不是可以随便获得的。从公司的角度而言,一般会将比较重要的项目委托给具有较高专业性的
精英员工,对不对?这是理所当然的。换句话说,缺少专业性的人,无法获得被委以重要工作的机会。
因此,20岁的时候掌握相关的专业性,然后发挥这种专业性,等到了30岁的时候,再积累相关的经验,这才是最有效的路径。”
听完后,我在笔记本上记下:20岁积累专业性,30岁积累经验。
“所谓的市场价值永远是相对的。虽然掌握了较高的专业技术,但是,如果周围的人也都掌握了相同
的技术,那么就不能转化为价值。相反,如果只有你自己掌握了这种技术的话,那么,这种技术马上就
能转化为价值。因此,一定要关注‘稀缺度’。而且,说到专业性,无论是谁都有可能获得,随着年龄的增
长,越来越难以拉开与别人的距离。相反,经验则不具有可复制性。因此,20岁的时候依靠专业性进行
竞争,30岁的时候依靠经验进行竞争。明白了吗?”
20岁的时候依靠专业性进行竞争,30岁的时候依靠经验进行竞争。
“好像明白了。”
听明白了“仰上级鼻息”和“因市场而动”的区别,我深有感触。以前,在工作中我主要想着去完成上级
交给的任务,对于市场所需求的专业性和经验之间的区别,则完全没有考虑过。
黑岩仁继续强调:“这种工作倾向,对女性而言更为明显。也就是说,20岁的女性应当掌握‘专业
性’。”
“女性应当尽早获得‘专业性’,这是为什么?”
“简单而言,就是在生孩子之前,如果不能掌握专业性的话,那么其未来的职业道路就会越走越窄。
听起来非常残酷,但是在我们这个国家,一边养育儿女,一边学习‘专业性’,二者兼顾的可能性非常低。
因此,如果女性希望能够兼顾家庭和工作两方面,在20岁的时候最好就利用自身的专业性有目的地选择
公司。或者,优先考虑强调个人销售业绩之类的能够简单呈现个人绩效的岗位。无论对谁而言,只要拥
有简单明了的专业性和业绩,即使处于离职状态,也很容易返回工作岗位。从作为雇主的经营者角度而
言,无论是什么岗位,谁能为公司做出贡献,谁就是最佳候选人。”
“原来如此,‘兼顾家庭和工作’的办法是这样的!我所在的公司,女性职员更多地利用公司的福利制
度去应对上述情况。”
“福利制度当然非常重要。但是,从长远考虑,相比依赖福利制度,在考虑专业性和经验的基础上选
择相关的工作则更为合适。因为福利可能会因为公司整体业绩的下滑,或者辞职和跳槽而消失。换句话
说,所谓的福利是个人难以掌握的一种东西。相比而言,知识和经验则是属于个人的东西,是个人能够
完全掌握的。养育后代这件事本身就是由个人难以掌握的一系列事情组成,因此,在职业规划方面,越
早进入一种自己能够掌控的状态越好。基于此,那些希望能够兼顾养育后代和工作的人,相比依赖和利
用福利制度,更应当尽快地积累专业知识和经验。这才是更稳妥的办法。”
想着这些知识也许对男性也会有用,我又将黑岩仁的话记到笔记本上:相比福利制度,更应当通过
专业性和经验选择工作;养育后代是一件难以掌控的事情,应当将工作置于自己能够掌控的状态之下。
我又问道:“原来如此。我有一个疑问,刚才黑岩先生提到,到了30岁的时候,经验比专业性更重
要。对于这一点,我还是不太明白。比如,像我这样的普通人,想积累经验,但是感觉无从下手。专业
性则简单明了,只要付出相应的努力,就一定会产生结果。”
“不对,应当是反过来。”
“相反?”“是的,像你这样的普通人,应当利用经验进行竞争。原因在于:想通过市场营销或编程这种专业性
往上爬,显然需要一种敏锐性。这种敏锐性会受到年轻时所处的环境以及自身才能的影响。经验则属于
选择在什么地方工作的定位问题,而定位可以通过思维方式加以解决。像你这种普通人应更侧重选择在
什么地方战斗,也就是说应当通过经验进行竞争。”
越是普通人,越应该通过选择在什么地方战斗的定位进行竞争,而这种经验非常重要。市场价值2:人力资产
黑岩仁接着说道:“回到正题,下一个要说的就是构成市场价值的第二个要素,也就是人力资产。比
如,在你周围是否有这么一种人,他们的面子很大,只需要依靠人际关系就能够获得工作?”
“确实有这种人。”
“这就是提高人力资产的例子。形容人力资产的时候,社会上经常使用‘人脉’这一词汇。也就是之前
说的三类人中的第二类人:能够与其他人友好相处,拥有吸引其他人的魅力。无论在什么行业,总会有
一些人,他们只需要依靠人际关系就能够获得不错的工作机会。在公司里有些人能够帮助你,或者点名
让你去做一些事情的话,这就是人力资产。举个例子,假如你换了一家公司,是否还有人继续给你提供
工作?”
说实话,对此我并没有太大的信心。
说到这个话题,我脑海中首先想到的就是那些比较照顾我的客户。确实,在客户当中,有不少人表
现出对我的尊敬。但是,如果我离开原来的工作岗位,有新人补充到这个岗位,客户就会将注意力放到
新的负责人身上。也就是说,对于这些客户来说,我只是一种权宜性的存在,难道非我不可吗?答案显
然是否定的。
“说实话,我感觉自己周围没有这样的人。这些人不是有求于我本人,而是有求于××商事公司的青
野,这才是这些人真正的想法。”
“这样啊!如此的话,你的市场价值就处于一种危险状态。听好了,人力资产在20岁的时候没有什么
价值。随着年龄的增长,到了40岁以后,就变得非常重要。放眼整个商业世界,越是优秀的人,人们越
会说因为是他说的,所以一定要做,因为是他,所以助他一臂之力没有什么不可,别人愿意帮助这种
人。当然,前提是自己要具有相应的市场价值。也就是说,在职业生涯中,20岁的时候专业性更重要,30岁的时候经验更重要,40岁的时候人脉关系更重要。”
“原来如此!”
“比如,我们看一下最近上市的公司的管理层,就会意外地发现,很多高管彼此之间都是大学同学关
系或者大学毕业后同一年进入公司这种关系。人力资产如同柿子树一样,产生价值需要一定的时间。但
是,40岁以后,这种因素则变得非常重要。而能否结出这样的果实,则要看你自己在20岁和30岁的积
累。”
听完后,我又拿出了笔记本,在上面写上:随着年龄的增长,人力资产的重要性变得越来越大;在
职业生涯中,20岁时专业更重要,30岁时经验更重要,40岁时人脉关系更重要。市场价值3:行业生产力
黑岩仁接着说道:“下面进入第三个话题,就是‘行业生产力’。”
“你是否感觉到有些不可思议?金融领域的人在20多岁的时候就能挣到2 000万日元年薪,而婚礼策划
行业的人到了35岁以后还只能挣到200万日元年薪。两者的工作在强度上差不多,但是收入的差距却有10
倍之多。你认为造成这种现状的原因是什么呢?”
“情况确实如您所说。其实如果从沟通能力来看的话,婚礼策划行业从业人员还明显更胜一筹。”
“是这样吗?这里就涉及第三种要素,也就是决定市场价值的最重要因素——行业生产力。”
“行业生产力?”
“换句话说,就是该行业领域内的从业人员平均每人创造价值的大小。如果用我们经常使用的词汇表
述的话,就是人均毛利润。而工资期待值,也就是市场价值,受到行业生产力的影响最大。比如,日本
国内人均GDP大约为400万~500万日元,如果按照不同行业领域分析的话,则包括金融行业、饮食行
业……存在很多种行业领域,那么,你知道不同行业之间GDP的差距最大有多少吗?”
“不知道,完全想象不出来。”
“最大差距接近20倍。这种差距非常巨大。假设GDP产出最低的行业人均毛利润是1 000万日元,那么
产出最高的行业人均毛利润就是2亿日元。区别就在于此。毛利润是工资的主要来源,也就是说市场价值
会因为选择行业的不同呈现出云泥之别。”
“20倍!那么工资收入就会有近10倍的差距。如此说来,如果我们选错了行业就无计可施了,是
吗?”
“确实如此,毫无办法。换句话说,无论技术资产或者人力资产多么高,如果选择进入的行业领域错
了的话,那么市场价值绝对不可能太高。不管怎么说,不同行业之间的人均产值最多存在20倍的差距,想通过个人的资质或努力弥补这种差距非常困难。”
这让我大吃一惊。确实在所谓的“繁忙产业”中,既有金融、咨询这样的高收入行业,也存在婚礼策
划这样的低收入行业。这可能就是“生产力”不同造成的吧。
市场价值受到行业生产力的影响最大。
黑岩仁接着说道:“之前说过的第三类人,也就是即使没有太多的才华,也能够获得稳定的高收入的
人,这类人实际上就是置身于高生产力行业的人。当然,高生产力行业竞争也非常激烈。但是,一旦进
入这种行业,即使技能相同,也会比其他行业的人获得更高的收入。在一定意义上,这些人属于‘通过选
择行业而胜出的人’。”
这时我的脑海中迅速浮现出一个疑问,我向黑岩仁问道:“如前面所说的例子,并不是所有人都希望
从事金融领域的工作。比如,我就对金融毫无兴趣,也没有投身这一领域的想法。这种情况下该怎么
办?”
“答案就是看清楚电梯运行的方向。也就是说,应当看清楚行业领域是处于一种上行的状态,还是处
于下行的状态。”说完,黑岩仁又给我画了一幅图。
“这该怎么理解?”
“在处于上行状态的行业工作,如果打个比方,就像搭乘了一部向上运行的电梯,目的地是处于上方的目标。往往自己即使什么都不做,销售额也可能增加1.5倍。相反,如果在处于下行状态的行业工作的
话,则境况会比较悲惨。如果再什么也不做的话,销售额可能只有原来的80%。为了避免这种情况,就需
要尽快地使下行的电梯反转过来,朝上运行。”
不同行业电梯运行方向
“确实如此!”
“也就是说,像你这样的人,没有什么技术资产和人力资产,在选择公司的时候,实际上有两种选
择:一种就是选择生产力已经很高的行业;另一种就是选择电梯处于上行状态的行业。绝对不能选择的
就是那些生产力较低,而且没有发展前途的行业,选择这种行业,生活永远不可能富足起来。”
黑岩仁的话非常通俗易懂,那就是不要选择夕阳产业。
在既没有技术资产,也没有人力资产的情况下,就应当选择生产力高的行业,或者选择电梯处
于上行状态的行业。
“但是,该如何确认电梯是处于上行状态,还是下行状态?”
“使用一种框架,就可以预测。”
说到这里,黑岩仁慢慢站起身来。第2章 了解当前工作的“寿命”——专注于上升行
业工作消失的周期
站起身后,黑岩仁在白板上画了四个象限。
“这是什么?”我一头雾水。
“这就是所谓的‘工作生命周期’框架。虽然经常被人们忽视,但是工作也会经历从出现到消失的过
程。比如,编程这一技术在100年前并不存在。广告代理商的工作随着报纸、杂志印刷技术的发展而产
生。但是,随着报纸、杂志发行量的减少,一些纸质媒体广告代理商已经开始逐渐消失。如此,工作就
是一种产生和消失的循环。这就是‘生命周期’。下面我们再分析一下你的情况。”
工作生命后期
黑岩仁在白板上写下两行公式:
“这里面的③代表的是什么?”我盯着公式,似懂非懂。
“这就是生命周期的状态。所有的工作都有明确的保质期。①是保质期很长,④是保质期临近。具体
来说,首先从被称为利基市场的‘职位数量非常少,但是难以取代的工作’开始,下面依次是②和③,最后
到达④‘职位的数量比较少,但是任何人都能从事的工作’,到此,工作就消失了。这就是工作保质期到期
的过程。”
“那么图中的职位是什么?”
“简单来说就是用人数量,表示一项工作能够容纳多少人。这个过程按照顺序逐一进行说明。一项工
作诞生时,一定是某一部分人最初开创了这项工作。这个你能明白吧?任何事情都需要一个开创者。这
就是被称为①‘利基市场’的状态。也就是说,处于这种状态,被替代的可能性较低。但是,当其他人都知
道这一行能够挣钱的话,那么从事相同工作的人就会不断增加,这样一来,就进入到②‘明星’的状态。”
“前仆后继,不断有人加入的话……”
“是的,这样的话,一下子就变成了大众工作。在进入无论是谁都能模仿的阶段之前,这个过程就会
被分解,以一种重复的形态被系统化。作为公司,提高程序的效率是理所应当的,因为需要确保相同的
工作任何人都能够从事。如此一来,之前只有有限的人才能从事的工作,一下子变成了可替代性很强的工作,最后就变成了③‘常规工作’。”
“是不是需求越强的工作,越可能被替代?”
“是的,如此,接下来工作就可能朝着消失的方向前进。因为,背后有资金的力量在发挥作用。站在
经营者或投资者的角度来看,③常规工作会大量用人,处于一种‘大量雇佣可以被替代的人’的状态。这种
情况下,不言而喻,对企业来说人力支出庞大,就会朝机械化的方向演进。如此一来,就会进入④消失
的象限。也就是说,所谓的工作消失并不是指功能消失,而是指由人力负担的部分消失。比如,搬运货
物的人即使消失了,搬运货物的功能依然有必要存在。”
“原来如此。也就是说,我现在位于③常规工作象限,处于一种不利的状态。”
“是的。你现在的情况,就是所有的工作都处于生命周期的第三阶段。你现在的技术资产也即将迎来
保质期结束。按照这样的方式,从整体上分析一下自己的技术,对照生命周期,你就会发现自己作为一
种商品的保质期已经快结束了。这就是掌握‘电梯运行方向’的方法。”
我在笔记上记下上述内容:所有的工作都会沿着生命周期的发展方向从产生走向消失;公司尝试将
所有的工作系统化,将工作变成可替代的;如果自己的工作处于①的状态,电梯是上行状态,如果工作
处于③的状态,则电梯是下行状态。置身于上升的行业,自我价值才会提升
“以我为例,只要前述公式中印刷行业的一部分出现变化,也会有职业生涯改观的可能性吗?”
“是的。重要的是要选择在处于上升期的行业工作。如果入错行的话,积累的经验也将无用武之地。
相反,如果置身于上升期的行业,那么经验的价值就会成倍增加。例如,从2010开始的5年时间内,智能
手机游戏的市场出现爆炸式增长。这个时候,智能手机游戏行业的工作经验就变成了宝贵的技术资产,因为市场上有众多公司希望能雇佣有相关工作经验的人。假设你现在是人事部门的负责人,仅仅是一种
假设。”
“哎!好的。”
“公司决定开拓新的业务,你需要面试各种各样的人。其中包括行业内其他公司的员工,这些人曾经
在这个行业内取得成功,此时,你会不会很容易表现出对这些人才的渴求?”
“确实如此。这些人知道这个行业的关键所在,也有一定的人际关系网络。”
“相反,如果你被要求负责一项处于衰退状态的业务,那么,你该怎么办?每年的销售额都在减少,基本上处于一种放弃前的状态。你是公司的人事部门负责人,你还会为这项业务招聘新的职员吗?本来
业务就发展不顺利,那么自然你就会想办法避免再投资到人工上。关于这一点,你所在的印刷机器行业
是一种什么情况?如果再增加职员数量,市场也处于一种饱和状态,那么,想开拓新的市场基本上是不
可能的,只能与竞争对手展开价格战。当市场规模缩小的时候,失败的不仅是你自己的公司,竞争对手
的利润也会逐渐减少。”
正中要害!确实,现如今这一行已经处于一种不得不通过降价争夺市场份额的状态。
“进入这个阶段后,在公司内部,为了争夺不断减少的工作机会,同事之间会展开激烈的竞争。那些
没有市场价值的人,会紧紧抓住公司这根救命稻草。此时,公司内部会出现政治斗争,甚至谣言四起。
在这种情况下,技术资产的价值也会不断减少。因此,置身于上升的市场非常重要。”
这时,闹钟响了起来,之前谈好的课程时间到了。我对黑岩仁道了声谢,离开了他的办公室。
回家的路上,我在精神恍惚中回味着今天学习到的东西。
道理非常通俗易懂,但我却有一种强烈的违和感,感觉好像在遗忘了某些重要部分的情况下就开始
了跳槽的进程。于是,我再次翻看了笔记:衰退业务的经验没有效用;置身于上升的行业内,这本身就
会有一种价值;不仅是自己的公司,还包括竞争对手,整体上利润都在下降,这是市场规模缩小的体
现。
当天晚上,前辈上山先生请我喝酒,席间我不由自主地问道:“问一个听起来可能很奇怪的问题,前
辈您为什么要工作?”
在黑岩仁课上感受到的违和感就是“工作的意义”,于是,我迫不及待地向前辈询问。
“嘿!你怎么了,为什么突然问这个问题?”上山先生一副吃惊的表情。他和我同属于营销部,大我
15岁。
我回答道:“没别的,只是最近开始不断思考自己这样下去是否合适。”
“什么?!你要换工作?”“现在还没有最终决定,但……是的,我要换工作。”
“原来如此,我嘛,因为有家人的负担,所以必须要挣钱养家。”
“那么,其实还是为了钱?”
“钱?工作不仅仅是钱的问题。我说的不是这个,从更大意义上来说,如果仅仅是为了钱的话,我可
能会跳槽到其他更好的公司。我工资不高,这你也知道吧?哈哈哈!”
“确实不高!”我尴尬地笑了一声。
上山先生在公司中现在处于被降级的序列,虽然是销售岗位,业绩却一直未达标,处于被边缘化的
状态。所以,他一定会抓住公司这根最后的稻草。上一次的咨询课上,黑岩仁曾经说过:“如果没有市场
价值,那么剩下的选项就只有抓住公司这根救命稻草了。”
但是,在跳槽这件事上我越是纠结,就越能理解他的感受,那就是对现在的公司感到不满,却又毫
无办法。在这一点上,我和他是一样的。
上山先生接着说:“你在考虑换工作的事情?如果我年轻10岁的话也会换工作的,那么现在我应该已
经成了工程师了。我是理工科出身。”
“是啊,您大学学的是机械专业?我相信您一定能够做到!”
其实,我非常讨厌这样的自己,虽然心里想的不是这样,但是因为担心被别人厌恶,还是会说一些
言不由衷的话。这就是我。
“算是吧,毕竟我也是帝国大学的毕业生。顺便问一下,你要跳槽的事情跟公司说了吗?”
“没有。什么也没说。因为我现在还没有最终决定跳槽。”
“这样啊!”
“是的。”
“我明白了。”
说到这,上山先生好像开始思考什么事,眼睛向上看着,一边喝着酒。我突然有一种不好的感觉。
第二天的工作是从同事的离职告别开始的。
作为合同工,山本的合同本月已经到期,之前她曾经帮助我很多次,所以,今天我们特意向她赠送
了她喜欢的鲜花。
在热烈的掌声之后,山本有些激动,眼中含着晶莹的泪花。
我有些出神地在远处看着这一切,没想到山本这样认真且热心的人竟然辞职了……这时候,不知道
是旁边的谁,朝着我说道:“真是悲惨,作为合同工!山本一直想转正成为正式职员,但是好像没有通过
转正考试。”
说话的人叫横田,隶属于会计部,是公司里为数不多与我交好的同期员工。
“是啊,连山本这样优秀的人都离开了!”
“客观地说,她比我们这些没用的正式员工都勤奋,而且态度认真。但是,告诉你一件事,千万不要
外传,听说她之所以没能转正成为正式员工,好像不是业务方面的原因。”
“怎么回事?”“听说好像是山本曾经与上山发生过争执。那个人看到女员工就想着占人家便宜。被山本拒绝后,上
山好像断了这种念头,却开始散布与山本有关的谣言。虽然课长对上山的话半信半疑,但是好像谣言已
经传到了上头的部长耳朵里,于是对课长下令要其想办法解决这件事。没有办法,最后,课长也爱莫能
助了。”
听到这些,我的内心对自己说,这些事无论是真是假,都无所谓。
“山本是一位让人看一眼就难以拒绝的可爱女子,因此,可能被上山钻了空子。而且,在此之前,上
山不是干过劳务管理吗,听说他常利用自己的职权威胁一些正式员工。”
说实话,我对这种传言感到很厌烦,真想告诉横田自己的感受。
但是,最终我还是没能说出口。于是,横田接着说:“真的是太过分了。而且,听说上山和他老婆的
关系也不好,现在他们已经分床睡了,他自己每天就睡在客厅的沙发上。有时回家晚的话,就被赶出家
门,睡在办公室。真讨厌,竟然变成了那样的人。在工作方面,也被贴上了无用之人的标签,而且还对
年轻的同事下手,被从家里赶出来,睡在办公室,这是不是一种失败的人生?”
这是从什么时候开始的事?我自然无视这种传言。
当然,如果这些事情是真的,肯定是不能原谅的,传言涉及的那些行为是绝对不可原谅的。但是,听到这样的传言,我的心情也不好。
谁和谁发生了婚外情,谁和谁关系不睦,对于这些传闻,谁喜欢去打听呢?谁能从中获得好处呢?
此时我想起了黑岩仁曾经说过的话:当企业的发展停滞不前的时候,人们就开始在公司内传播谣言。
如果能够回到过去,重新见到21岁时的我,那我想问一下那时的自己,为什么选择进入现在这家公
司?当时的求职动机是什么?
“喂!你在听我说吗?青野。”
“什么?啊……确实是太过分了!”
“其实,还有比这更过分的事!”
“更过分的事?”
“这种话不能站在这里说。你现在有时间吗?”
“有时间。”
于是,我被带到了会议室。横田小声对我说:“下面将要给你说的事才是最重要的,你能保密吗?这
种事情我只会对和我关系最好的你说。”
“啊!如果是谣言的话,就算了。”
“不是。是关于我们公司经营的事,是销售数据的事。”
“销售数据的事?”
“实际上,咱们公司的经营状况并不是很好。详细情况即使给你说了,你可能也不理解,这里就不说
了。公司恐怕坚持不了两年了,现在公司的现金流已经枯竭了。其实,从去年开始,公司的现金流就出
了问题。今年秋天,公司失去了一笔大买卖。此外,现在还不能说,那就是公司可能有人做了一些违规
的事。如果这种事传出去,咱们公司的信用就会受到影响。现在公司上层之所以乱成一团,就是因为这
件事。”
听起来好像横田被分配到特别调查组,负责调查此事。确实,最近公司部长以上级别的干部都给人一种战战兢兢的感觉。
“这样啊,我也确实感觉到了一点问题,情况真的糟糕到这种程度?”
“非常糟糕!所以,你现在也要考虑一下跳槽的事了。实际上,我现在也在考虑跳槽的事。如果现在
离开的话,还能拿到退职金,如果再过一年的话,能否拿到退职金就不得而知了。”
“我知道了,谢谢你告诉我这些。我相信你说的。”
“绝对是真的。这些事你自己知道就好了,别告诉其他人。”
虽然横田这样说,但是我感觉公司不至于到了破产的地步。我听说公司发展到如今的规模,负责给
公司融资贷款的银行就不会坐视公司破产。但是,很可能会以公司重组的名义进行大幅裁员。
现在,我已经下定决心,必须认真考虑一下跳槽的事了。第3章 精准定位,明确目标——寻找有潜力的市场不要将自己的人生托付给“别人建造的船”
当天下午,有一项关于销售的拜访工作。现在,我们公司的销售额一直上不去,公司的市场份额逐
渐被竞争对手新研发的产品所蚕食。所以,从竞争对手手里夺回市场是销售人员的最大使命。只要能在
竞争中取胜,无论使用什么手段都是允许的。说不定这种情况就是导致违规行为出现的原因。
我将一整套方案材料放到提包中,走出办公室,正要去最近的车站时,从国道辅路上突然窜出来一
辆菲亚特牌汽车。车停在我的面前,从车上下来一个人。
竟然是黑岩仁。“上车!”上车?上这辆车?现在?
“黑岩先生,发生什么事了吗?”
“快点上车。今天是课外辅导。有个地方想带你看一下。”
“不是,你在说什么啊。现在是上班时间,不能随便走开的。我现在要去见一个客户。”
我对黑岩仁的提议感到匪夷所思,果断地拒绝了。
黑岩仁却愈发坚定:“那就取消与客户的预约。现在!马上!”
“真是毫无道理。这是一个非常重要的预约,怎么可能说取消就取消啊?”
“什么是重要的?”
“现在公司正处于困难时期,要珍惜每一份合同!”
“但是,你不是要辞职了吗?这都将与你无关了。”
“但是,我现在还拿着公司的工资,不去做本职工作的话,说不过去。作为一名职员,这是我应当做
的事情。”
“卖东西?是卖这个吗?”
说着,黑岩仁指着我的手提包。我点了一下头。
“要我说的话,将这种东西卖给客户,不如不卖的好。这也是为了你们公司着想。”
“什么意思?”
“说实话,你们公司的产品没有什么价值。相比竞争对手,你们的产品性能不高,价格却一点不低。
一旦购买了你们的产品,两年时间内不能解除合同。而且,你们也不会将不能解除合同的事情完全告诉
顾客。这就是一种骗人的产品。说得好听点,你们做的比较好的仅仅是广告而已。为此,花大价钱聘请
明星,让这些人为你们的欺骗行为提供掩护。那么,你卖这种产品还有什么意义?”
“为什么你对这些事情这么了解?”我已听得满头大汗。
“我会对自己的客户情况进行详细调查的。你就是我的客户,所以我就调查了你的情况。调查后我更
加确信,购买了这种毫无技术含量的产品,究竟是谁获得了好处?实话实说,这简直就是狗屁不如的产
品。”
“你怎么能……”“通过分析你的性格,我相信你会比任何人都清楚这个产品的情况。是不是你最清楚?”
这一问,让我竟然无言以对。
对于销售人员来说,最痛苦的莫过于对自己公司的产品没有丝毫信心。没有一个销售人员希望推销
自己都不认为是好东西的产品。但现实是残酷的,因为我不得不继续推销这样的产品。这就是现实。其
实,我一直纠结于此。
可能是从我的表情中察觉到了我内心的想法,黑岩仁又给了我致命一击,他接着说:“听好了,推销
自己都不信任的东西,没有比这更让人失望的了。因为为了卖出去一件东西,必须撒很多小谎。而人一
旦开始学会撒小谎,那么不久之后撒谎之人就会坦然接受撒谎。这样的话,人内心的那份正直就死掉
了。这种事情,之前我目睹过成千上万次。所以,最好还是不要去推销这种产品。这也是为你好,不是
吗?”
我已无力辩驳,点头说道:“确实如此,对公司产品没有信心也是我想辞职的原因之一。”
“真的是这样吗?”
黑岩仁接着对我穷追猛打:“如果是这样的话,那么你给现在要去拜访的老客户打电话试试。这样就
不需要再去奔赴这场多余的会面了。相信对方一定会高兴的。”
此时,我不由自主地拿起电话拨打过去。我客气地告诉对方,突然有点急事,希望能改天再去拜
访。听了我的话,对方只说了一句“知道了”,就挂断了电话。
这就是冰冷的现实。也就是说,对于老顾客而言,我们是一种多余的存在。此时的我,身体像是被
抽空了似的,无力地坐上了黑岩仁的车。
为什么黑岩仁对我的事如此热心?竟然还给我课外辅导,他想给我看什么呢?
坐在车里,我脑子里一直想着这些事。但直到最后,我一直忍着没有发问。
车终于停了,我们来到了一家像是老店的宾馆前。从外面能够看出宾馆里的情况。从外观上看,这
家宾馆弥漫着一股昭和时代的气息,感觉还不错,但是好像已经很长时间没有人打理了。
此时,黑岩仁对我说:“你看到了什么?”
透过玻璃窗,看到店内有一位40岁左右的女性和一位20岁左右的男性。
“里面有一对男女。两个人好像都没有什么事情可做。从刚才开始,两人一直在闲谈,男的一直在摆
弄着手机,看起来不像是在工作。”
“听好了,这家宾馆不久就要重新装修,但是终究逃脱不了倒闭的命运。”
“倒闭?”
“经营这家宾馆的Domestic Corporation公司因为债务违约,将在一个月内破产。”
“你怎么知道的?”
“这家公司是我的客户。准确说来,是我曾经的客户。我之前就知道Domestic Corporation没有前途。
所以,一年前,这家公司的社长找到了我。他一上来就问我有没有什么办法。虽然我提供了咨询,但是
因为负面的遗产太多,该公司已经陷入到一种由金融机构进行债务重组和固定资产盘点的苟延残喘状
态。不久之后,当得知难以进行重组的时候,公司社长的态度发生了变化,打那之后他就没去过公司。”
“不去公司了?为什么呀?”
“想必是逃避现实吧!公司倒闭后,将近400位员工的生活没有着落。那位社长可能是逃避这种压力吧。如此一来,只能等待倒闭的命运,对此他也束手无策。为了帮助那家公司,我代行社长之职,尽可
能地削减成本,四处奔走希望银行能够缓一缓到期的债务。即使如此,最长也只能续命一年。”
“真的没有办法了吗?这些员工真的很可怜。”
“没办法。而且,从两个月前开始,该公司就没有再支付我的咨询费用了。到此,我已经仁至义尽
了。”
“但是,虽然如此,那位社长还是太过分了,怎么能做出抛弃员工这种事?应当再想想别的办法。”
“你真的这么想吗?这位社长直到最后才改变了态度,在此之前,他一直想着实现公司的重组。为了
提高员工士气,他几乎每天都到一线鼓励员工,为了开发新产品,想尽了各种办法。但是,不管怎么
做,也激不起员工的干劲。看看,这就是现实。”
我想起刚才那两位员工谈笑风生的场面。他们不是在想办法,而是一副发呆的表情。
“相信社长一定在什么地方品味着挫折感吧。这家公司不会有什么改变。”黑岩仁断言。
“是不是什么地方出了问题?在很多经营管理类书籍中,都写着只要给员工打气鼓劲,公司一定会变
好。”
“简单来说,就是改变,能够跟随大形势改变。没能采取有效的应对措施去适应这种变化,你认为这
是谁的错?我觉得原因不在社长,而在员工身上。”
“员工?”
“对于枯坐在那里的两个人,你认为他们是否有市场价值?”
我的直觉告诉我,应该没有。因为从这两个人身上完全看不到对工作的欲望。
“我不太清楚。但是,看起来不会太高。”
“是的,我几乎走遍了公司所有的部门,去倾听员工的想法。但是,这些人认为自己被雇佣是理所当
然的,而不愿付出任何努力。为了享乐而去学习的人,为了获得享乐的机会才会去工作。获得稳定的收
入,这就是这些人的动力。你能期望这些人去努力工作?对于他们而言,找到工作就是终点。”
我找不到任何理由反对他的观点。
“但是,社会上对技术的需求是经常变化的。而且,在此之前有很多改变的机会。社长给了这些人机
会,但是他们却无视。相反,他们成立了工会,不让公司实行弹性工资制度。他们只会主张自己的权
利。要是让我说的话,这些人就是一帮垃圾。你刚才说这一切都是社长的错吧?”
“是的。”
“那么,我现在再问你一遍,社长和员工,你认为是谁的错?”
“虽然如此,我还是觉得是社长的错。”
“为什么?”
“你不觉得这些人非常可怜吗?社长在一年前就知道了公司将要倒闭,是不是应当将倒闭的事告诉员
工?”
“哦!”
“为什么这两个人不知道公司将要倒闭的事?黑岩先生是不是应当提前告诉他们?”“社长强烈要求我不要告诉员工。”
“为什么呢?”
“你会住在一家即将倒闭的宾馆?而且,这家宾馆销售额中的大部分都是预付的年会费。将要倒闭的
消息哪怕泄露出去一点点,就会引起很大的骚乱。他应当害怕这种情况出现吧。”
“果然还是自私的人!”
“听好了!在组织当中,将工资待遇看作是理所当然,这件事本身就是错误的。在大公司就职的人,拿到的工资大都超过了他们的能力。其中很多人,如果公司将要倒闭,或者对公司不满的话,马上就将
所有责任推给社长或者其他上面的人。但是,不要忘了,你现在所乘坐的船是公司社长或前辈们从零开
始创造出来的。那些之后才登上别人造好的船的人却满腹牢骚,这本身就是错误的。”
“那么,该如何做呢?”
“要掌握挣钱的能力,方法只有这一个。难道你想一辈子都做被别人呼来喝去的人吗?对于上级交代
的事情,只知道说好好好,还期待着有一天能够从这种囚笼中解放出来吗?但是,这一天不会自动到
来。无论你往上爬多高,你的上面还有别人。即使你当上了课长,上面还有部长;即使当上了部长,上
面还有本部长;即使当上了本部长,上面还有董事;即使当上了社长,还会有其他更了不起的角色在你
之上,比如银行、股东或者客户。在你获得‘能够选择自己人生的能力’之前,你永远不可能拥有真正的自
由。”
“选择自己人生的能力……”
“现场学习到此为止,咱们找个地方再继续聊聊吧!”别让自己成为公司里的“日用品”
我们来到附近的一家咖啡厅,继续之前的谈话。我犹豫再三,还是向公司请了当天的假。
“今天之所以带你去刚才那家宾馆,是希望你能够了解中枢型(pivot)职业思维模式。”
“中枢型职业思维模式是什么?”
黑岩仁边说边画了一幅图。
“中枢型是用来描述企业经营的术语,表示转变经营方向或者经营路线。比如,虽然开展了A业务,但是业务发展并不顺利,所以就转变为B业务。用在职业上,表示将重心继续放在自己具有优势的领域,然后另外一只脚慢慢移向今后可能会逐渐变强的领域。就好比冲浪运动,波浪一层接一层涌过来,你应
当抓住当前波浪的势头,在这一层波浪即将消失的时候,及时将身体转向另一层波浪。这就是能够让你
一生受益的最强的方法论。”
中枢型职业
“最强的方法论……”
“我之所以带你去刚才那家宾馆,是希望你能够了解人类最根本的特质是什么。在员工乘坐的船只变
成危船的时候,这些人反而变得固执起来,不愿意有所行动,心里只想着紧紧抓住公司这根救命稻草。
这就是臭棋中的臭棋,只会让势态变得更加恶劣。中枢型职业就是避免这种情况出现的方法。”
“我大概理解了其含义。但问题是该如何发现下一层波浪。刚才那家宾馆的员工好像并没有找到新的
波浪。”
“首先要知道什么是‘绝对不能做的事情’,那就是选择进入一家将十年前的产品卖给同一客户的公
司。在急剧变化的社会中,在同一个地方卖着与十年前一样的产品,这就是毫无应变的一种表现。市场
发展得越来越成熟,对于公司来说,这有好的一面。但是,对于新员工来说,则是最不好的情况。因为
现在你加入这种公司,只能是一种随时可被替代的存在,也就是说,你变成了一种“日用品”。因为你所
在的公司里,有些人已经在这家公司工作了最少十年了。”
“我们公司确实是把与十年前相同的产品卖给相同的客户。”
“所以,你就没有市场价值。也就是说,你就是为了获得已经腐烂的橘子而特意跳上浪头的冲浪
者。”
“腐烂的橘子……不要说得这么尖锐吧……”黑岩仁的一番话让我战战兢兢。发现有潜力市场的两种方法
“那该怎么办呢?发现下一层波浪和具有上升潜力市场的方法有两个。方法一就是聚焦风险企业,关
注不同企业处于发展状态的业务;方法二就是关注突破现有行业低效率的逻辑。”
黑岩仁接着补充道:“首先,第一个方法就是关注创业和投资的动向。那些竞争力强的风险企业的战
略基本上都是一样的。简单而言,就是跟随社会的发展。风险企业因为在资本和人数上比不过大企业,所以紧随时代发展就成为这些企业获胜的法宝。听起来比较有意思吧?在真正意义上的成长型市场当
中,崛起了很多能够与大企业进行竞争的风险企业。”
“关注风险企业,这我之前还真的没有关注过。”
“调查这些企业的方法有几种。首先是通过检索‘××行业风险企业’关键词的方式查询。也可以通过检
索求职网站进行查询。然后选择部分检索出来的企业进行详细调查。有一些公司成立的时间很短,如果
这些公司能够获得外部投资,就说明它们属于成长型市场中在人员和资金方面领先的公司。”
听到这,我将重点记到笔记本上:具有发展潜力的市场中,有很多能够与任何一家大企业进行竞
争,而且处于快速发展中的风险企业。
“另外一种方法就是关注突破现有行业低效率的逻辑。这种方法有点难度。说实话,如果大家都知道
一个东西是好东西的话,那么实际上这个东西是没有价值的。相反,那些被别人指出后大众才发现其价
值的东西,才具有不菲的价值。听明白了吗?”
“是否可以将其比作股票?”
“确实如此。如果谁都能看出这是一家有潜力的企业,那么这家企业的股价肯定已经处于上涨状态。
这种情况下,买入这种股票也很难获得高收益。那么,你知道世上的聪明人是如何赚钱的吗?首先,A类
人是在100万人中想站在最顶端的人,这些人为了在现有的渠道中爬到最顶端,会百倍努力。S类人的想
法则完全不同,如果要参加100万人规模的游戏的话,这些人会最先参与。”
“最先参与100万人规模的游戏,也就是说,这些人会购买别人都还没有注意到的潜力股。但是,该
如何寻找这种潜力股呢?我感觉自己应该不属于S类人。”
“方法就是逻辑。那些具有发展潜力的公司从成立之日起就会有独特的逻辑。他们赌的是自己相信的
逻辑。”
“逻辑?”
“具有市场潜力的商品一定会打破市场的低效率。这些公司在行业内已经存在30年以上,其所在行业
效率低下,其业务采用独特的方式与对手进行竞争。如果逻辑正确的话,那么无论早晚,这些公司都会
取得成功。”
“行业的低效率……说实话,我只听懂了一点。”
“比如,就大家都知道的教育行业而言,日本的教育从30年前到现在一直没怎么变过。虽然从一线教
师的角度而言听起来很刺耳,但教育行业的低效率是不争的事实。比如,在互联网技术已经普及的情况
下,一些教师每年都上着同样的课,难道你不觉得这是一种低效率的表现吗?你觉得他们不与时俱进,是不是存在问题?或者,升级改造小学、初中、高中、大学这种划分体系就是一种提高效率的表现。方
法其实有很多种。”
“这些真的能做到吗?”“无论哪种方法,都会被了解教育现状的人蔑视,所以很难实现。但是,这无所谓。只要改变这种低
效率的逻辑足够强大,在未来终会有一天迎来改变的机会。这就是发现具有成长潜力市场的第二个方
法,‘打破行业低效率的逻辑’。”
“原来如此。”
“很多时候,从长远来看,有价值的东西和没有价值的东西之间可能出现逆转。年轻的时候被人无
视,但是只要能够坚持自己认为有价值的事情,那么终究有一天会发光。相反,那些在年轻的时候被别
人交口称赞的人,进入一家好公司,开始的时候过着惬意的生活,但是,最后就变成只会抱怨公司的
人。这种情况很多。”
“确实如此,现在我们公司就是这种情况。”
“这可以通过‘生命周期’理论进行解释。如果一家公司非常受人欢迎,那么,公司职位的数量应当已
经很多了。但是,这也表明工作的‘保质期限’快到期了。相反,虽然没有人关注,但是如果仔细打听,发
现公司的规划有其合理性的话,那么公司处于生命周期起始阶段的可能性就很高。这样的公司未来将具
有很大发展潜力。也就是说,那些能够从道理上说得通的东西中,才真正包含沉睡的钻石。”才能有差异,但定位是平等的
此时,我又想起了黑岩仁此前讲过的关于精英的内容,从长远目光来看,那是不是就是价值出现逆
转的案例?
我整理思绪,向黑岩仁提问:“在这个世界上,有一些观点是与黑岩先生您的观点完全不同的。比
如,有的观点认为应当尽可能地在现在职位上展现才华。对于这种观点,您怎么看?”
“确实,在这些取得成功的人士当中,有很多人认为首先应当做好眼前的事。这在一定程度上是正确
的。但是,如果你认真分析这些人的职业履历的话,会发现其中很多人都是因偶然的机会而被才能和机
遇所眷顾。也就是说,这些人的经历不具有可复制性。对于没有特别才华的大多数人来说,最重要是如
何思考以及做出合适的选择。这也就是定位的问题。定位对于任何人来说都是平等的,因为这可以通
过‘思维方式’加以解决。”
“定位可以通过思维方式进行解决……”
在课外补习结束回来的路上,我重新回顾了今天所学的知识要点:一是在有100万人参加的游戏中,不要想着去争夺第一,应当争取第一个参与这场游戏;二是看透这种游戏本质的关键,在于是否具有改
变行业低效率的强大逻辑;三是从长远来看,有价值的东西和无价值的东西会出现逆转;四是对于绝大
多数人而言,重要的是根据思维方式找到可能解决问题的定位。
当天的工作是从一条令人欣喜的信息开始的。“谢谢!现在我们给你发送订货单”,发来信息的这家
企业是我一直跟踪的大客户,当天这家客户下了一笔大订单。如此一来,在这个月还剩下两个工作日的
时候,我总算完成了业务目标。此时,我终于松了一口气,晚上可以美美地喝上一顿了。
但是,随后却发生了一件让人扫兴的事情。事情发生在上山身上。不知道他从什么地方听到了消
息,在公司没人的时候对我说道:“恭喜!青野,祝贺你完成了目标任务。”
“啊!谢谢!”
“不好意思,你现在有时间吗,能不能帮我整理点资料?”
“整理资料?”
“明后天要去见一个非常重要的客户,现在资料还没有准备好。你这两天有时间吗?”
“但是,我也有自己的事情要做。”
“我知道。但是,现在不是处于困难时期吗?这个时候更需要同事之间相互帮助,不是吗?我现在还
没有完成任务,如果你只想着自己的事情,那可不是一流销售人员的作风啊。”
这几年来,上山从未完成过销售目标。数月之前,他还想着反败为胜,完成销售目标任务,但是现
在好像已经放弃了。
他之所以还能够继续待在销售部,就是因为他手上有一些大客户。实际上,他非常擅长对现有客户
开展销售工作。
“部长也说了,这个时候,分店的人应当团结一致!”看到我在犹豫,他补充道。
“好吧!我知道了。”
“谢谢,你帮了大忙了。我用邮件把刚才正在做的资料发给你,你按照上面的要求完成就可以。”我打开电脑,查看了一下自己的邮箱。上山给我发的邮件中添加了不少相关的资料。
既已答应帮他,那就尽快动手吧!我调整状态,准备开工。
我大概浏览了一下资料内容,基本上所有的工作都还没开始做,文件里只写着一些如何做的要求。
我不免生气,但也无可奈何。上山就是偶尔能干出这种事的人。他就是瞄准了这些有能力帮忙,也
不太会拒绝的新人,让这些人帮自己做一些事情。如果别人帮忙做好的相关方案获得通过,他只会说一
声“谢谢”,把所有的功劳都据为己有。
我只好轻叹一口气。
但是,也是为了给自己一个交代,我严肃地对上山说:“这次是偶然碰上了我。要是在平时,你只能
让其他后辈做或是自己做。下面的人,都有自己一大摊子的事,所以你最好还是自己去做,是不是?”
上山的答案是肯定的。
今天估计是回不去了,于是我取消了晚上与女朋友的约会。最近一直没什么时间好好陪陪女朋友,总感觉对不起她,但内心却有一种释然的感觉。
晚上快11点的时候,终于要做完了。这时,一起进公司的横田对我说:“我有些话想跟你说。”于
是,我们一起找了个地方去喝酒。
说实话,这个提议正合我意,我正想着去放松一下呢。
在离商业街不远的地方,有一家土豆沙拉做得特别好吃的小店,大学的时候我经常去,所以我们就
选择了这家。
落座后,横田突然换了一副表情对我说:“那就开门见山了,你做了什么错事吗?”
“你说什么呀?”
“感觉你好像做了什么不好的事。”
不好的事?我想不到发生了什么事。
“今天为了制定下一个季度的预算,我查看了转岗到子公司人员的名单,其中就有你的名字。”
“哎!为什么啊?”
“现在是我在问你。”
被转岗到分公司一般有两层意思,一是改变上班的地方,二是被剥夺了升迁的可能性,类似于降
级。我真的在那个名单上吗?
“我想不到自己犯了什么错误。在现在的部门,我完成了业务目标,也取得了一定的成绩。”
“这样啊,在一周之前名单上还没有你的名字。但是,今天重新修订了名单,你的名字就出现在上面
了。发生这种事绝对不正常!”
“是不是名单错了?这次被转岗的人基本上都是在公司工作了20年以上的人。”
“不是,我看了好几遍,确定没有看错。我也感觉很奇怪,好像是上周末的时候名单被更新了,当时
青野你的名字就在上面了。也就是说,你是被新加上去的。你心里有没有头绪?”
“一周之前?这么说的话……有一次我取消了与老客户的见面。但是,那天我身体不舒服,这也是很
平常的事,而且我也按照程序办理了带薪休假。至于其他事,我完全没有什么头绪。”“真的吗?你有没有做过什么其他的事情?比如对某人说了‘公司好像不行了’这样的话?”
“怎么可能说这种话呢?我真想不到是因为什么。”
“这样啊,那有没有对谁说过对公司不利的话?”
“对谁说过?上周我曾经跟上山提过可能会换工作的事。确实,当时他的表情有点奇怪。”
“那一定就是这件事了!那个人本来就是那种对没影的事情喜欢添油加醋的人。有可能是他把你要换
工作的事情告诉部长了。你也知道,咱们的部长对于不顺从自己的人绝不会手下留情。如果跟他提出要
跳槽,他很可能将你看成叛徒。”
“这个我知道,但是上山他有必要做得这么过分吗?”
“现在,公司整体的离职率很高,部门的离职率好像会对部长以上级别干部的人事考核产生影响。如
果是真的,那么与其让员工从自己的团队中辞职,不如先下手把员工发配到分公司,这样是不是就不会
对自己的人事考核产生影响?”
“确实如此。”横田的分析听起来很有道理。
“上山就是那种喜欢巴结上级的人。这种人就喜欢告密,换取领导的信任。如果是他的话,真的可能
干出这种事。”
“但是,这也只是你的猜测吧?说不定是人事方面有什么考虑呢?”
“你啊,怎么还能说出这种淡定的话!对别人的善意要适可而止。这会对你的职业生涯产生什么样的
影响,你知道吗?有可能你一辈子都无法回到这里来了!”
“但是,不是一切都还没有确定吗?”
听到我的话后,横田重重地叹了一口气。
“正是因为你这种态度,所以你才会经常吃亏。不管怎么说,我明天去问一问上级,看看是不是名单
错了。我悄悄地打听一下将你加入名单的理由,或者是不是名单错了。”
“谢谢。但是,前提是不能影响公司对你的评价。”
“啊!真是拿你没办法了!”
横田一副无语的表情,重新点了一份土豆沙拉。看着他,我内心想着,上山真的会做出这种事吗?
又是为什么呢?我心情变得沉重起来,于是换了一个话题说:“先别管这件事了,换工作的事情考虑得怎
么样了?”
“说到这件事,我现在已经找到几家很好的求职中介,确定要参加招聘考试的几家公司了。最快下周
就要考试了,比如Tanabe Technology公司等。如果你有意的话,我可以把你也介绍过去。”
“不用了,我就算了。”
“为什么呀?现在你又发生了这样的事,行动起来绝对是没错的。”
“不是,实际上,现在有一个人在帮我,他不让我去咨询其他的求职中介。”
“这究竟是怎么回事?”
于是,我把黑岩仁的事情略作介绍。黑岩仁说过,求职中介基本上都是利益导向型,他们获得相应
的利益是由“想要换工作的人开始与企业接触时”决定的。比如,一个想换工作的人,有两家求职中介给他介绍了A公司,那么最早将这个人介绍给A公司的求
职中介有权获得报酬。
因此,无论一个求职中介多么替求职者考虑,如果最终求职者进入其他中介介绍的公司的话,那
么,前一家中介一分钱也拿不到。因此,求职中介都很讨厌求职者与其他中介接触,所以,会尽可能早
地将求职者介绍给公司,并试图让求职者接受他们的建议。
此外,黑岩仁还列举了两个禁止与其他求职中介接触的理由,第一个当然就是他自己想获得咨询
费,第二个是他认为在没有重心的情况下就考虑跳槽的话,是一件非常危险的事。
我将这些事说给横田听,他听了后,一副很认同的样子。
“原来如此!是这个原因啊。那么,青野你打算去什么样的公司?”
“我现在还毫无头绪,但是有一点,就是希望能够选择一个处于成长期的市场。”
“处于成长期?比如IT行业?”
“是的,但是,需要再仔细考察一下。”
“果然是青野的作风!”
在回去的路上,横田对我说:“不管怎样,我先试着帮你调查一下上山的事情。”但是,我对他
说:“只听别人说终究不好,我还是自己问问吧!”
当天晚上,我的心情一直不能平复,好像一直有一个疙瘩堵在心口,夜里一直睡不着。
第二天,我找了一个与上山说话的机会。虽然不知道怎么开口,但是,我还是想确认一下。
“上山,昨天的资料怎么样?”
“资料?什么资料?”
“昨天我帮你做的方案资料啊!”
“那个啊,帮了大忙,谢谢!多亏了你帮忙,今天早上这个合同好像能够拿下来。但是,另外一家调
整了日期,所以,这个月能否完成目标,情况比较严峻。对方说,这个月事情比较多,希望下个月再讨
论购买的事情。真是服了!”
“调整了日期?”
“是的,你前面帮我做了资料,但是却……”
“你是什么时候知道对方要调整时间的?”
“昨天晚上。我没有及时告诉你,不好意思。因为是下班时间,觉得打扰你不好。但是,下个月应当
能用得上,你还是帮了大忙了!”
我在心里想着,问题的关键不在于此,如果你昨天就知道的话,应当马上告诉我“不用做了”。
“这样啊,你要是早点告诉我,我就不用这么折腾了!”
“是啊,不好意思。下次我请你吃饭,再去上次那家。”
说到这里,上山两手合十,举到了额头附近,一边说着“这次就这样了”,一边做出了道歉的姿态。
于是,我继续说:“说到上次吃饭的那家饭店,我想起了一件事,就是我上次跟你说的事情,你告诉别人
了吗?”“你说的事情?什么事?”
“职业规划的事。就是我考虑跳槽的事。”
“跳槽的事啊,怎么了?发生什么事了吗?你这么问我,是不是有什么不好的事情?”
“实际上,我听到了一些不好的传闻,好像有人知道我要跳槽的事。但是,关于跳槽的事,我只告诉
过你一个人,你是不是告诉别人了?”
“这件事啊!”
“是的!”
“说了啊,告诉部长了。正巧部长有一次跟我说,现在的年轻人没有长性,说辞职马上就辞职,如果
你知道有那样人的话,你要马上告诉我。所以,我就告诉部长你的事情了。”
“啊……”
我愣住了。我确实没有叮嘱上山不要告诉别人。但是,我想正常人应当不会把这种事轻易告诉别
人。
“你为什么要这么做?”
“这是理所当然的事啊。在公司处于这么困难的情况下,还有人提出想辞职,这简直就是叛徒。将这
种潜在的风险告诉上级,是我应尽的义务。”
“但是,我在工作上有一定的成绩,该做的事情都做了。”
“这是两码事。这是对公司是否忠心的问题。现在,部长非常高兴。不知你是否知道,现在我们的分
公司需要外派一个人。这样一来,部长也就省去了选择候选人的麻烦。”
“没想到你竟然……那将我的名字加进名单,也是你干的了?”
“名单?”
“我听说我刚刚被加进了外派到分公司的名单中。”
“这不是我干的。这是部长定下来的。但是,还是要感谢你。”
“感谢?”
“实际上,那个名单上本来有我的名字。你却在这个时候代替了我,说实话,真的是帮了大忙了。因
为,跳槽就是叛徒才做的事情。”
“不可能……”听到这里,我已近乎崩溃。
“真的非常感谢你。你现在还是单身,但是我还有老婆和孩子,还要还房贷。对不起,我不能去分公
司。这是事关生死的问题。”
为什么我这么笨?
我从内心深处讨厌自己这种窝囊的性格。还是我太掉以轻心,我没有证据去证明所有这一切都是上
山的阴谋,即使证明了,也不能改变部长的决定。想清楚这些事情后,悔恨的泪水在我眼里打转。
小的时候,母亲曾经对我说:“相信别人?为什么?”曾经,我决心为公司的发展努力工作。虽然我
自己不是公司最优秀的员工,但我想着至少要为公司赚取更多的利润,对得起自己的工资。现在这一切
都因为一句话而即将画上句号。最后,没有人向我伸出援手。也许正如黑岩仁所说,自己的路只能自己走,难道真的是这样吗?
尽管如此,我还是愿意相信别人,相信这一切都是某种误解造成的。但是,眼前这个人的态度给了
我沉重一击。上山接着说:“真应该感谢你的愚蠢。真的!”
我努力控制着不让自己的泪水流下来,用尽全力说道:“我知道了,工作剩下一点,我会接着做
完。”
“是啊!有什么能帮上忙的,不要客气!”第4章 有取必有舍——适合的就是最好的在“轻松的工作环境”和“市场价值”二者中选择哪一个
“这样啊!所以说你还是太幼稚。”
听我讲述完事情的前因后果,黑岩仁说道:“在换工作的时候,需要注意一点,那就是,绝对不能将
你正在考虑换工作的事情告诉你信不过的人。就你的情况而言,你将事情告诉了口风不严的人,这绝对
是一种失败的策略。”
“但是,我真的没想到他会告密。”
“当然会了!现在很多人对于换工作都缺少一种深思熟虑。我真想问问你的智力停留在什么时代!”
“‘换工作就是叛徒’,他竟然这样对我说。”
“说实话,我觉得是相反,无论对于公司来说还是对于整个社会来说。”
“相反?”
“你想想看,一家公司中有很多人在考虑换工作,另一家公司里的人绝不会去考虑换工作,甚至员工
只想着抓住公司这根救命稻草,拖着公司的后腿。你认为哪种公司更有前途?”
“应当是前者。”
“所谓有前途的公司是与人们的惯常认识完全不同的公司。在这种公司中,员工都有能力跳槽,但
是,这些人却不会轻易跳槽。这种公司才是最有前途的。在如今的时代,只有这种公司才能存活下来。
所以说,现在的公司经营者们应当转换思维方式。有一批优秀的员工能够陪伴公司两三年,应当感到满
足了。”
“我心里明白这些,但是我从大学毕业起就一直在这家公司,对公司还是有一种不舍。”
“被戏弄还会不舍吗?你真的不是一般的执拗。但是,你要冷静思考一下,如果你所言非虚,那么这
种公司即使发展再好,又有什么意义呢?不尊重员工,员工之间相互拖后腿,这种公司发展再好,有什
么意义?打个比方,就像一个果篮里不断腐烂的橘子,越烂越快。而我所从事的跳槽咨询工作,就是要
从这种腐朽的公司中寻找到尚未腐烂的年轻人,给他们机会。”
“但是,现在这家公司也有好的一面。”
“好了,不说了。你想问什么?”
被上山算计这件事发生后,我脑海中出现了一个疑问,今天我主要是带着这个问题来找黑岩仁。
“我切身感受到了市场价值意识的重要性,但是,通过这件事,我也感觉到公司内部氛围,也就是‘轻
松的工作环境’也非常重要。跳槽时如果只盯着市场价值的话,是否失之片面?”
“首先,你应当记住一个前提。‘轻松的工作环境’非常重要,但是,这并不意味着市场价值是与其对
立的。相反,从长远角度来看,两者更多的时候是一致的。越是能够吸引更多具有市场价值人才的公
司,其工作环境往往越是轻松。”
“为什么?”
“当公司发展顺风顺水的时候,与市场价值什么的没有关系,大家和和气气,一派和睦的景象。但
是,当公司发展出现困难的时候,情况就会反转。那些没有市场价值的人就会变得冷酷残忍起来。为了保住自己的职位,他们就会想办法排挤别人。对于这一点,你是不是有所体会?这次事件中,你的前辈
是不是就是这种人?”
“不能否认。”
“而且,你说的话只有一半是正确的。在选择公司的时候,并非只有市场价值是重要的。说实话,这
也会因人而异。有的人追求的是良好的成长环境,有的人追求的是安逸稳定。对于大多数人来说,最好
是综合考虑这三种因素:市场价值、轻松的工作环境以及发展的可能性。”
“也就是说,在选择公司的时候,不能只考虑市场价值,也需要考虑工作环境和发展的可能性。我明
白这些话的意思。”
“你要注意,社会上有很多招聘信息。即使简单浏览一下,可能都会花好几天的时间,往往到最后还
是搞不明白,只能去咨询求职咨询师的意见,然后接受他们的建议。这种事每天都会发生成千上万次。
但是,如果不加甄别就接受了这些意见,最后可能什么也不会改变。重要的是,要在事前明确自己的需
求。这就是‘轻松的工作环境’和‘发展的可能性’。当然,很少有人能够在事前就百分百明确自己希望得到
什么。但是,你已经不是刚毕业的大学生了,你有工作经验,如果能够在内心反省之前的工作经验,那
么,在一定程度上就能够理清自己希望得到的是什么。”
“要明确自己能够获得什么信息。”
“是的。对于现在市场价值不高的你来说,更应当关注‘发展的可能性’。说实话,我比较讨厌强调‘有
良好发展环境’的人。20岁的时候说说是可以的,但是到了30岁以后,成长需要通过自己的能力去获得。
你现在要认认真真地分析一下自己是否还有成长的可能性。只有能够做出成绩的人,好的工作才会自己
找上门来。特别是在30岁以后。具体来说,在面试的时候,可以询问对方以下三个问题:第一,需要什
么样的人才,期待对方能够发挥什么样的作用;第二,现在公司内评价最高的人是什么样的,他为什么
能取得这样的成绩;第三,像自己一样通过社招应聘的人当中,现在发展不错的都是来自哪些部门,现
在负责什么业务。”
黑岩仁接着补充道:“在询问对方这三个问题的基础上,如果能够预见到自己将来也能够在公司有所
发展的话,这就可以。相反,如果不能预见的话,那么未来有所成长的可能性就很小,最终在跳槽后陷
入困境的可能性就比较高。这方面需要做好充分的心理准备。”
“说得好详细!”
“现在还剩10分钟,还有什么想问的吗?”
“我从什么时候开始找工作比较好?”
虽然我非常相信黑岩仁,但是内心还是相当焦虑。经过上山这件事,我在公司内已经没有容身之地
了。但是,现在过了这么长时间,黑岩仁还没有给我介绍具体的工作。
黑岩仁回答说:“我再强调一遍,首先要掌握换工作的思维方式。而且,当前求职市场不景气。现在
推荐的话,都是一些因为职员突然离职而出现的空缺,或者是一些并不是非常缺人的企业。所以,再等
一等。”
“可是,现在我有些焦虑,真的能赶得上吗?”
“你真是一个胆小的人啊!听好了,在此之前的十年,你一定有过跳槽的机遇,但是,你最终没有走
出这一步。你知道为什么吗?因为你还没有完整的思维方式。所以,你首先要做的是掌握这种能力,这
是先决条件。不是吗?”
黑岩仁说得没错,确实,在此之前,我曾经有跳槽的机会,但是最终没能迈出这一步。虽然如此,我内心依然很焦虑。
如果要换工作的话,是不是早些辞职比较好?想到明天还要去现在的公司上班,我备感压抑。重新梳理了一下今天学到的东西。选择公司的三种标准:一是市场价值;二是轻松的工作环境;三
是发展的可能性。所谓轻松的工作环境并不是与市场价值对立的,相反,从长远角度来说,两者是一致
的。确认发展可能性的三个问题:第一,需要什么样的人才,期待对方能够发挥什么样的作用;第二,现在公司内评价最高的人是什么样的,他为什么能取得这样的成绩;第三,像自己一样社招的人当中,现在发展不错的都是来自什么部门,现在负责什么业务。
“会议到此结束。大家辛苦了!”
主持人说完这句话后,分店的月度例会就结束了,同事们陆续离开。
横田也参加了会议,会后他对我说:“不好了!上次的事情,幕后果然是上山在捣鬼。”
我轻轻点了一下头。横田继续说:“即使如此,为什么今天只有你没有发言的机会?”
月度例会就是销售部门根据完成业务目标的情况,给员工由高到低排位,排名前三的人都会有一次
发言的机会。这个月,在销售业绩上,我排在第三名。也就是说,按照常理,我应当有一次发言的机
会。
但是,为什么没有给我发言的机会?
“从那件事之后,这种事情有很多。之前很多机密信息也将我排除在外。在开会的时候,也不让我发
言,这种事情太多了。”
实际上,我最近处于一种被同事欺凌的状态,恐怕就是触了部长的逆鳞吧。应当是部长给课长以下
的人发出了什么指令。这也是给大家一个警示,告诉大家得罪部长的结果就是这样,可能就是所谓的杀
鸡儆猴吧。
“太过分了!”
“横田,现在也只有你站在我这边了!”
“你说什么呀!这是理所当然的,无论发生什么事,我都站在你这边。这一点不会变的。话说回来,发生这件事,我也没能帮上什么忙,真的不好意思。我打听了一下,无论部长、课长,还是公司的上级
或其他职员都知道了,你好像被加进了裁员名单里。”
“是吗?但是,横田你没事吧?如果现在被别人知道了,那就麻烦了。不过,你比我机灵,应当没
事。”
“你是说换工作的事吗?一切都很顺利。上周已经面试完了,对方对我的评价好像很高,也非常希望
我能过去。给我介绍工作的求职中介也很高兴,面试完当天,对方就给我打电话说:‘横田,对方对你的
评价很高!’”
“是吗?!太好了!”
“下周末会安排董事长最终面试,之后应当就可以定下来了。说实话,我还是很高兴的,有一种自己
的能力被别人认可的感觉。在现在的公司,我完全没有工作的动力,你要问我是否担心,我完全不会担
心。”
“真替你感到高兴。”
“是吧?而且,原定的面试时间是一个小时,最后,对方跟我说非常希望我去他们那里,能不能让其
他人也见见你?最后,面试时间达到了两个半小时。”
听到这,我也有点热血澎湃了。
与自己一起工作、同一时间进入公司的人,得到了市场的肯定,想到这里,我也非常受鼓舞,内心有一种热流在涌动。
“怎么了?你一副神不守舍的样子。”
“没什么,最近发生了很多事。”
“是啊!”
我有些气馁,于是换了一个换题,问道:“话说回来,你面试的公司是什么样的公司?”
“一家叫Tanabe Technology的公司,是一家IT人才公司。最近发展很快,也开始在电视上做广告了。
之前,我通过大国数据银行悄悄调查过这家公司的财务状况,发现这家公司的财务状况很不错。虽然工
资待遇比现在的公司少了一些,但这是一家有实力的公司,相信工资待遇很快就会提高的。当然,我应
聘的是会计岗位。”
“是吗?真的不错!”
“实际上,我一直想问一下你,如果觉得合适的话,你一起过来吧?”
“为什么这么说呢?”
“我还是觉得能和你一起工作最好了。之前咱们不是一起做过项目吗?当时感觉真的很不错。一起离
开这种腐朽的公司,然后再一起共事的话,该多好啊!”
“确实如此,想一想就很高兴。”
“是吧!而且,求职中介也问过我,周围有没有优秀的人能推荐给他们,你觉得怎么样?”
“如果和你一起工作,真的有可能呢。”
我们就像刚工作的年轻人一样越聊越开心。
“而且,如果是我介绍的人,最后成功应聘的话,我好像还能拿到5万日元的回扣。这样,咱俩就一
起去吃一顿好的。”
“听起来不错,感觉是给的小费。但是,目前还不行,我之前不是跟你说过嘛,我已经答应了黑岩
仁。我必须要问一下黑岩仁再做决定。”
“真是的!还是别问了吧!更何况你也不知道黑岩仁是什么样的人。如果他也是上山那样的人,该怎
么办?他的想法和我们完全不一样。”
“你是相信我,还是相信黑岩仁?”横田又追问道。
“当然是你了!”
“是吧!不管怎么说,我还是喜欢和你一起共事。怎么样?”
最后,在横田的软磨硬泡之下,我答应他去和Tanabe Technology的人事负责人聊一聊,但不是正式
的面试。此外,在横田的介绍下,也答应去另外一家风险企业聊一聊。虽然这样做感觉对不起黑岩仁,我还是觉得能够和横田共事,这种吸引力是其他条件难以替代的。
遗憾的是,此后这也成为一个很大的问题,当时却没能预见到。识别一家好的风险企业的三个要素
实际上,我答应横田去聊一聊的这两家公司,给人的印象是完全相反的。究竟哪家公司才最适合自
己呢?对此,我毫无头绪。
首先,Tanabe Technology公司总部的地理位置非常好,同一个楼内的都是一些非常有名的外资公
司。
我去参观的办公室都是玻璃幕墙,非常时尚。而且,前台是一位模特般的美女。给人的印象就是一
家非常前卫的公司。
这家公司的面试也非常有意思。
负责人事的人一眼看上去就是非常睿智的人,应当是咨询行业出身,他对未来的远景以及公司需要
什么样的人才描述得非常清晰。
另外一家公司叫Bee Ventures,说得不好听点就是很没特色的一家公司,公司内部装修与如今的风险
企业一样,办公场所是免费提供的,室内各处都摆放着观赏植物。但是,公司所在大楼本身年岁已久,稍显凋敝,前台的位置摆放着一台智能设备,无人值守。
但是面试的时候,这家公司还是让我吃了一惊。公司的社长亲自参加第一轮面试。公司社长给人的
感觉并不是一个充满活力的人,而是很淡泊,总体上给人的印象是一个内敛的人。这与我之前印象中的
风险企业老板完全不同。
对于这两家公司,我都问了相同的问题。之所以问这样的问题,是因为之前黑岩仁曾经教给我“看清
风险企业的方法”,那就是看清楚一家好的风险企业有三个要素:是否存在竞争对手,竞争对手是否也处
于发展期;公司的员工是否都很优秀,风险企业的创业人一般都非常优秀,但是其他人是否也很优秀;
同行的评价如何。
对于第一个问题,Tanabe Technology的人事是这样回答的:“你应当知道蓝海这个概念吧。我们公司
的产品是独一无二的,现在业内还没有同类型的竞争对手。因此,我们公司没有竞争对手。”
Bee Ventures的社长针对这个问题明确告诉我,有一家竞争对手,而且那家公司发展也很迅速,现在
自己的公司虽然是市场第一,但被赶超的可能性也很大。
也就是说,对于“是否存在竞争对手”这个问题,两家公司的回答大不相同,Tanabe Technology说没有
竞争对手,Bee Ventures说有竞争对手,而且竞争对手也在快速发展。
此时,我想起了黑岩仁曾经说过的话。他说,在快速发展的市场中,会有很多想赶上风口的风险企
业。因为在市场整体快速发展的情况下,只有处于与多数公司相同的发展程度,市场才会发展。另外,在成熟的市场中,一定会出现与竞争对手争夺市场份额的情况。也就是说,Bee Ventures选择的是一个更
具有潜力的市场。
黑岩仁给我的第二个建议就是“看一看员工是否优秀”。对于这个问题,面试官自然会回答“优秀”,对
此,黑岩仁说:“在面试的时候,要求普通员工也参加,看看其现场的反应;如果能够直接和普通员工
交流的话,那么自己应当主动去问一些问题,如果这些普通员工能够准确回答你的问题,那么就没什么
问题。相反,如果他们不能准确回答你的问题,那么,最有可能的情况就是公司高层很优秀,但是普通
员工很一般。”
我按照这种方法,提出希望能够和普通员工交流一下。虽然这种请求很难说出口,但我还是按照黑
岩仁的建议提了出来。“不好意思,如果可能的话,能不能单独安排一下,让我和一线工作的员工聊一聊?之所以提出这样
的请求,是因为我希望自己能够在下一家公司工作的时间长一些,想打听一下包括个人情况在内的事
情。将来能够与我长时间相处的人,就是这些一线的人员。”
对于这个请求,两家公司的反应并不相同。
首先,Tanabe Technology是这样回应的:“一线的员工?但是,我们更希望你见一下我们公司的董事
长。至于一线的员工,你进来后会见到的,但是董事级的人以后可能就很难见到了。而且,我们公司的
董事长非常优秀,对于公司的魅力所在,相信他比我更能清楚地告诉你。”
Bee Ventures的社长则回答说:“当然,你想见在这里工作多少年的员工?除了销售人员以外,也请你
和我们的产品工程师聊一聊。”
可以看出,两家公司的反应完全不同,哪种情况更好呢?此时,我有些迷茫了。
从直觉来说,相比Tanabe Technology而言,Bee Ventures更适合自己的性格。该公司社长严肃、认真
的态度也比较符合我的偏好。此外,在面试方面,与Tanabe Technology相比,我感觉在Bee Ventures的面
试过程中,自己发挥得更好。但是,结果却大大出乎我的意料。
Bee Ventures那边一直没有通知我是否录用的结果,而Tanabe Technology当天就通知了录用我的消
息。面试后要问一问求职中介“公司对自己哪些方面评价不高”
面试当天晚上,我接到了将我介绍给Tanabe Technology的求职中介的电话。通过电话,都能感觉到
对方的兴奋之情。
“恭喜!青野。通过了!对方说希望你参与第二轮的董事面试。刚才和面试官聊了一下,对方对你的
评价很高。没问题的话,那么就进入到下一轮的面试,怎么样?”
如果说自己没有一点兴奋之情,那是假的。自己能得到别人的肯定,不高兴才怪。但是,我不想再
次经历失败,所以,我谨慎地用黑岩仁给我的建议答道:“谢谢。顺便问一下,对方对我哪些地方给予了
高度评价?”
黑岩仁曾经给我提出建议,要打听一下在面试过程中哪些方面被对方给予了高度评价。实际上,不
同的企业,评价人的视角有很大的不同。如果是那些重视人才的公司,一定会给你一个满意的答复。所
以,这一次我通过求职中介打听企业对我的评价。
求职中介的人回答说:“对于青野你认真工作的态度以及能够连续完成销售目标这两点给予了高度评
价。最主要的是,对方说能够感觉到你在进入公司后,会在工作中和大家真诚相处。面试官说,非常想
和青野一起共事。对方的言语中透露出一股兴奋之情。这种情况真的不多见。”
接下来,我问了一下对方担心的问题。这也是黑岩仁告诉我“一定要问”的问题。
“对方有没有说进入公司后他们担心的问题或者不确定的问题?”
求职中介有些迷糊地应付道:“担心的问题吗?”
“是的,比如说因为我没有在IT企业工作的经验,他们是否担心我能否胜任。”
“原来是这个问题啊!对方完全没有担心。青野,Tanabe Technology非常重视对员工的培养,进入公
司后,你也可能需要学习一些新的东西。在这一点上,他们有这种企业文化,进入公司后,相信你一定
能展现自己的才华。对方招人也有名额限制,青野,你如果没有其他问题的话,是不是可以安排与董事
们的面试了?”
说实话,对于这个问题,我既有放心了的感觉,也有一种不安的心情。放心主要是因为对方比我想
象的更深入地了解我的才能,不安是因为中介在言语中流露出一种用套话敷衍我的感觉。
实际上,横田也对我说过相同的话。
于是我回答说,能不能稍微让我考虑一下,之后挂断了电话。当天,求职中介竟然又给我发了一封
邮件。邮件中提到面试的反馈是“评价很高”,并标明下一轮面试中面试官的姓名以及访谈链接。
这家中介真的是非常仔细认真,做了值得认可的工作。打开链接后,显示的是Tanabe Technology董
事长的访谈:我们公司领先于时代,不断创造新的价值。成为新时代科技的领军企业,这就是我们公司
的愿景——董事长辻本。
公司网页的设计也非常简洁精练,好像经常出现在一些媒体上。
此时,我回想了一下黑岩仁以前教我的“鉴别好的求职中介的方法”。成为好的中介的五个条件:第
一,向客户反馈他有什么地方值得称赞,入职后需要注意的地方(一定要问一下“有什么需要注意
的”);第二,给客户提出对于其职业生涯来说,能够带来一定价值的建议,而不是仅仅针对求职本身
给出评价;第三,能够帮助客户与企业交涉延长答复的时间和年收入;第四,能够认真回答客户提出的“有没有其他好的工作机会”这样的问题;第五,与公司的社长或者董事、人事部门负责人等有很好
的关系,能够自主安排求职者与这些人的面试。
那么,这次的求职中介怎么样呢?
首先,在第一点“面试反馈”方面做得不错,还是能够认真对待的。但是,对于其他问题,我感觉他
们做得并不是很好。特别是对于第二点,我还有很多疑问。
对方如此着急安排下一轮面试,给人的感觉就是并没有全面考虑我的人生规划,而是想着赶紧把“商
品”卖出去。所以,对方的回答只反映出这次面试是好还是坏。
当天,Bee Ventures最终还是没有答复我。
“想去的公司”和“能去的公司”两者并不一定是一致的。特别是在社招的情况下,时间节点非常重要。
不同于刚毕业的大学生,在社招的情况下,很多时候都是岗位一招满,招聘工作就结束。所以,在面试
的时候,即使得到的评价很高,但是如果有更优秀的人才,那么也有落选的可能。
此时,我想起了黑岩仁曾经说过的一句话:只通过财务报表无法看出企业的价值所在。
好久不见,再次见到黑岩仁,我竟感觉有点紧张。
黑岩仁喜欢开门见山地交流。于是,我一边看着上次记下的笔记一边问道:“鉴别好的风险企业的三
个因素:是否存在竞争对手,竞争对手是否也处于发展期;公司的员工是否都很优秀,风险企业的创始
人一般都非常优秀,但是其他人是否也很优秀;同行的评价是否好。是这三点吗?”
黑岩仁建议道:“在其中第三个因素方面,应当搜集同行对这家企业的评价。也就是说,应当搜集那
些对行业情况比较了解的同行对跳槽目标企业的评价。”
但是,现实中这却很难做到,因为像黑岩仁这样消息灵通的人毕竟不是很多。
看到我不解的神情,黑岩仁补充说:“你提的这个问题真是不多见的好问题。原本所谓现代商业的价
值就很难通过传统的会计标准以及业绩进行判断。这也增加了大企业员工分析判断哪些是有成长潜力的
市场的难度。”
“传统的会计标准?”
“是的。首先,在换工作的时候,需要查看一下公司的财务状况。但是,最近这些财务信息不一定能
够起到作用。具体来说,很多企业都不会将对企业经营来说最重要的资产加入资产负债表。比如,Facebook公司最大的优势就在于其拥有遍布全世界的个人信息以及庞大的内容数据。但是,这种数据不
会显示在资产负债表中,因为没有人能够判断这些数据的准确价值。”
“所以,才需要去向对这个行业非常熟悉的人打听一下。”
“没错。如果自己周围没有这样的人,也可以利用网上的评论来了解。互联网这个东西,在以前,上
面的很多信息都是不能相信的,不过,现在也有很多真实的信息。但是,需要注意的是,浏览相关评论
的同时也要与其他企业获得的评价进行对比。因为在网上留言的基本上都是对公司持有负面印象的人。
特别是关于工资报酬的评论,越是那些没有业绩的人,无论是在哪家公司,都越容易心生不满。不过,通过与其他企业的横向比较,就可以作为参考。”
听完后,我赶紧把这些内容记到笔记本上:很难只通过财务状况去判断企业的价值;可以参考网上
的评论,但是一定要与其他企业进行对比。
但是,Tanabe Technology这家公司怎么样呢?
按照黑岩仁的性格,如果告诉他我去面试了,那么一定会让他不快,但是,我不想撒谎。“您认为Tanabe Technology这家公司怎么样?”
“那家公司不行。”他马上回答道。
此时,我的心脏开始剧烈跳动。
瞒着黑岩仁与企业的人事见面是原因之一,还有一部分原因就是我不想再受伤了。就像有异性表白
说喜欢你,最后却发现对方实际上是一个不折不扣的坏人,那时就会有这么一种心情。
黑岩仁接着说:“作为一家普通公司,这家公司并非不堪。如果作为跳槽目标公司的话,肯定是不行
的。”
“为什么呢?”
“因为判断一家公司好坏的标准和判断跳槽目标公司好坏的标准不一定是一致的。首先,那家公司一
直在宣传自己是IT企业,实际上只是一家人才派遣公司。他们做的就是将人作为劳务派遣到客户,然后
收取相应的费用。如果从工作的生命周期判断的话,实际上,那家公司从创立起就是做这项业务的。因
此,如果现在跳槽过去,就不会有什么市场价值。而且,最近Tanabe Technology的离职率非常高,另
外,它的录用标准很低。如果从介绍一个人过去就能获得一笔报酬的中介的角度看的话,简直就像是天
堂般存在。实际上,你无论咨询哪一家求职中介,都会给你推荐这家公司。”
确实如此,我刚刚经历的情况就是这样。
“如果大量招聘人才的话,那么不是证明公司的发展很顺利吗?”我不太甘心,追问道。
“这一说法只有部分是正确的,但从整体而言是错的。首先,从雇主角度来看,所谓的求职中介是需
要支付相应报酬的。因为成功介绍一个人,企业需要向中介支付被介绍人预期年收入的30%左右。所以,原则上公司不会每次都通过中介招聘人才。但是,为什么有时还是会通过中介呢?一种情况就是公司发
展非常迅速,需要大量员工,但是公司招聘不能满足这种需求。Tanabe Technology确实有这方面的因
素。但是,这里面有一个矛盾。”
“矛盾?”
“所谓的矛盾就是,作为一家IT公司,即使公司的业务不断扩张,也不需要雇佣大量员工。如果还是
需要招聘大量的人,那就可以判断Tanabe Technology并不是一家IT公司,而是人才派遣公司。”
“原来如此!”
“那家公司没有自己的研发部门,系统都是外包的。而且,公司的所有员工每天要做的就是到外面去
开拓新的市场。表面上宣传是一家IT公司,实际上并不是IT公司,这种情况有很多。特别需要注意那些
经常在媒体上露面,不断进行融资的公司。对于这种公司,如果只看其表面的话,很难判断。Tanabe
Technology就是这类企业的典型代表。”
“这些事,我以前都不知道。”
“另外一种频繁利用求职中介的情况,往往出现在通过公司员工介绍新人加入的渠道或者由公司直接
招聘的渠道行不通的情况下。如果你想去一家真正优秀的公司,这一点一定要记住。真正优秀的公司,人才会自然聚集过来。这类公司的员工自然会有一个评判标准,然后介绍新员工加入进来。当然若是精
英人才的话,公司必须主动去联系,但是,以你现在水平,也就是一线员工的情况下,不需要通过求职
中介。”
“听您这么一说,感觉这家公司真的不是一家好公司。”
“你真是不开窍啊!如果作为跳槽目标公司的话,不推荐Tanabe Technology。但是,作为一家普通公
司,还是很不错的。因为无论招募什么样的人才,公司的销售额都会增加。可以说,它作为一种商业模
式还是很不错的。所以说,这家公司的经营者是一个天才。但是,下面的人随时都可以被抛弃。也就是说,这样的公司不想培养员工。这也是我不推荐这家公司作为跳槽公司的原因。如果你非要去这家公
司,那么建议你努力学习技术、积累人脉,然后进入公司上层。再强调一遍,重要的是‘工作的生命周
期’。”
我将这些话记在了笔记本上:判断一家公司的好坏和判断跳槽目标公司好坏的标准不一定是一样
的;需要思考为什么企业愿意支付高额的费用通过中介进行招聘,为什么中介强烈推荐那家公司(离职
率很高,招聘标准很低,对于中介来说可能是好事,但是很可能是因为这家公司难以让自己的员工介绍
认识的人加入进来);无论是什么样的人才,如果进入这种流水式商业模式的公司,一般都很难提升自
己的市场价值,如果非要进入这样的公司,一定要在拥有技术资产和人力资产之后,直接进入高层。
听着黑岩仁的分析,我的脑海中浮现出横田的身影。
现在是不是就是横田参加最后一轮面试的时间?
黑岩仁说的事情是不是真的?如果是真的,我一定要告诉横田。但是,该怎么说呢?另外,黑岩仁
说的也可能是错的。
但是,现实很严峻。当天晚上我回到家后上网查了一下Tanabe Technology的评价,果然,口碑非常
差。
很多人在网上评论说,“入职前说的事情,入职后完全不同”。当然,这种评论也会出现在同领域的
其他企业身上。但是,对Tanabe Technology的差评比例确实太高了。
真的被黑岩仁言中了。那么,我该如何将事实告诉横田呢,一直没有想到好的办法。
公司的经营情况进一步恶化了。
这天发生了一件事,让大家切身感受到公司经营状况有多么严峻。
之前,公司有一个惯例,每年召开一次公司全员大会。全国各地的员工都汇集到公司总部大讲堂,公司社长和首席财务官介绍这一年度公司取得的成绩以及下一年度公司的方针等。
公司的人都知道这个被称为“公司经营会议”的大会是非常重要的。从公司成立以来,每年都会召开
一次。
但是,今年公司在召开全员大会的两周前突然通知调整成了视频会议。全体员工分别在各分店的电
视屏幕上观看社长讲话。当然,理由就是减少开支。
今天就是会议召开的时间。我们集合到办公室里,透过屏幕聆听公司社长的讲话。身穿西装、一脸
严肃的社长开口说:“正如大家所知,我们公司现在正处于一种非常困难的境地。因为受到外部大环境的
影响,今年的销售业绩远远未达标。在最终利润方面,公司通过出售不动产的方式避免了赤字出现。但
是,可以预想到,下一年将面临更严峻的形势。”
讲话内容都是意料之中的。
“正是在这个时候,更需要大家团结一致,发挥创造性。之前我们曾经多次渡过难关,希望这一次大
家能够竭尽全力。整个团队要携手并进,积极进取,克服眼前的困难。”
和之前一样,社长将众所周知的内容传递给大家。
但是,今天我们办公室的氛围有些异样。与社长干脆明了的发言不同,叹息声此起彼伏。可能是大
家觉得与社长隔着屏幕,不必拘谨,放眼望去,周围的人都在偷偷发着牢骚。
“团结一致?多少年前就这么说。能不能现实一点?”
“说来说去,公司还是没有什么应对的策略。”“不给涨工资,还要削减经费。这让人怎么发挥创造力?”
这种氛围之下,每个人的心情郁闷起来。但是,对于一线员工的心态,我是能理解的。销售目标过
高,而且即使完成了目标,也几乎没有什么奖励。每个人都很身心俱疲,公司中慢慢出现了推卸责任的
氛围,甚至还出现了打击报复的情况。
屏幕里社长突然宣布要发起“公司改革项目”。发起这个项目的目的是要改变公司的经营状况。当
然,项目本身没有什么问题,但是,问题是项目中加入了咨询专家。
此时,站在我旁边盯着屏幕看的横田突然颤抖了一下。
“这是到了最糟糕的情况了。”
“最糟糕?”
“青野,你知道吗?咱们公司之前也曾经进行过人事制度改革,聘请了咨询专家。但是,这就是最糟
糕的。听说改革中引进了成果导向的评价机制,结果造成组织瓦解。最后,同事之间相互帮助的氛围消
失了,谁碰到了困难,也没有人会去帮助他。只是这样的话,可能还好说,最糟糕的就是,根据上一次
的经验,现在部长以上级别的领导都非常厌恶咨询专家。”
确实,办公室有个人死盯着屏幕,脸色明显出现了变化。
这个人就是部长,我们分部的本间部长。他眼下坐立不安的心情一目了然。
但是,屏幕里的社长看不到他的样子。社长接着说:“下面介绍一下负责指挥这个项目的咨询师。”
说完,社长好像对谁招了一下手,接着说:“请到这边来。这位就是项目负责人黑岩先生。”
我张口结舌,呆若木鸡。
出现在屏幕中的竟然是黑岩仁。万万没想到,黑岩仁竟然成为我们公司的项目负责人。
屏幕中的黑岩仁与平时明显不同,剃了胡须,穿着一身西装。此时,黑岩仁说道:“各位好!我是黑
岩仁。之前,我曾经帮助很多公司化解了危机。在公司当前的情况下,最重要的是什么?那就是一线员
工。所有问题的答案都在一线。所以,从下周开始,我会到各分店进行简单的访谈。是去全国所有的分
店。到时,希望大家能够毫无顾忌地提出自己的意见。”
说到这里,黑岩仁深深鞠了一躬。与平时相比,他像是换了一个人似的,给人一种风度翩翩的绅士
感觉。最后,社长强调说:“这件事,所有的权限都交给了黑岩负责人。再次强调,这是对我们公司来说
最重要的项目,希望大家能够全力配合!”
电视会议结束后,分店里人心惶惶,很多人开始疑神疑鬼,担心自己会被炒鱿鱼,渴望能平稳上
岸。特别是部长那个年纪的人中有很多都面色凝重,这可能就是过去留下的心理阴影。而且,如果要裁
员的话,这些人被裁的可能性最大。
相反,那些年轻人,特别是优秀的年轻人则面露喜色。他们可能觉得,通过这次改革,公司有可能
会出现一些对他们有利的喜人变化。
但是,这些人的希望被部长的一句话击得粉碎。
“咨询专家,咨询专家,不要被这样的人给钻了空子。我们应当保卫我们自己的城池。大家听好
了!”
“咚”的一声,本间部长握紧拳头,狠狠敲了一下桌子。
一种不安的气氛弥漫在分店。沉默许久之后,好像感觉到部长对待这件事是认真的,一些惯于逢迎的人回答说:“知道了!”
站在我旁边的横田睁大了眼睛,问我:“黑岩?莫非就是你说的那个黑岩?”
我点了一下头,思绪回到了过去。
——你就是我的客户了。
我想起他让我上他车时说的话。怪不得他对我们公司的产品如此熟悉,作为咨询专家,他事前应当
会去调查客户的情况。
“青野,有点事想和你说。”
“我也是,聊一聊吧?”
Tanabe Technology的事情必须要告诉横田了。于是,我们约定晚上在经常去的那家店见面。
“青野,能不能来和我一起工作?”
被他抢了先手。横田一边拨弄着土豆沙拉,继续说道:“我决定了,跳槽去Tanabe Technology。上周
末,我和对方的董事长聊了一下,已经决定了。在那边,一定能够提升自己能力的。青野,一起过来
吧,怎么样?”
不行。不知道说什么好。于是,我就装着大口喝姜汁啤酒。
“对于我来说,重要的不是做什么,而是和谁一起。青野,之前我也跟你说过,还是希望和你一起共
事。”横田继续催促。
看来岔不开这个话题了,我只好尝试着引导话题的走向。
“相比会计,我觉得你是不是更适合做人事工作?”
“哈哈!确实是这样。我干会计这行已经无可救药了。怎么样,你去见过对方了吗?”
实际上,这个时候应当将事情的真相告诉他。虽然有些不知道怎么开口,但是,因为他是我的好朋
友,必须对他说实话。
“是的,见过面了。谈得不错,给他们留下了很好的印象。”
“是吧!我也感觉过去后一定能够干得不错。董事长对我说一定要让我过去。”
为什么难以启齿?原因我是清楚的,就是自己没有信心,担心被横田所厌恶。很多人都会因为对方
拒绝的反应感到恐惧,所以不能直言不讳,理由仅此而已。
“有一个事想问你一下。横田,你为什么认为Tanabe Technology这家公司不错呢?”
“首先就是公司的业务有发展前途。其次就是认可公司的管理层。”
看来不行。横田是一旦喜欢上一样东西,就绝不会轻易改变的那种类型。无论说什么,恐怕他都不
会改变自己的初衷。
“但是,你真觉得那家公司的业务有发展前途?”
“刚才看你一副沉重的表情,原来是担心这个问题啊!因为是你的事情,所以我那样说。你看一看这
个。”
说着,横田拿出了大国数据银行的财务分析报告。大国数据银行是日本国内最大的企业报表分析机构。很多人在与小企业交易的时候,都会把大国的报告作为参考资料。
报告上确实写着“稳健的财务基础”。
“你可能不了解财务的情况,能够获得60分是非常厉害的。按理说,这个规模是不可能获得这么高的
分数的。这也就表示公司的财务状况是非常稳健的。”
“虽然如此,但就没问题了吗?这上面不是还写着‘离职率非常高’吗?”
“啊?”横田马上露出一副吃惊的表情。
看到他表情的瞬间,我的心跳开始加快。
对我来说,说出这么一件小事也需要很大的勇气。我也很讨厌自己这种胆小的性格,但我不得不
说。于是,我继续说道:“听说这是一家黑心企业,最近离职率很高,据说对人才也不重视,用完就抛弃
的那种。”
“谁说的啊?”
“不是,不是谁说的,是网上的评论!”
这一刻空气仿佛凝固了。
但是,横田却很意外地表现得很冷静。
“是这样啊,我知道了。这种网上的评论,之前在董事长面试的时候,我也问过了。关于网上的评
价,对方回答说是毫无根据的谣言,是一种诽谤。现在公司正在讨论采取法律手段应对。”
“但是,你不觉得这种传言的数量有点多吗?苍蝇不叮无缝的蛋。”
气氛似乎越发凝重。横田接着说:“你究竟怎么了?是不想让我换工作吗?你不是喜欢说这种话的人
啊。”
“我只是替你担心。”
“这不需要你来担心!关于这件事,我还是比你更清楚商业上的事。你一直都在干销售工作,对于会
计的事情不清楚。”
我开始有点坐立不安了。他是瞧不起我从事的销售工作吗?公司的所有业务可都是建立在销售工作
基础之上的。
“你怎么能这么说啊?横田,你一旦深陷进去就看不到周围的情况了,所以我才要提醒你。”
“深陷进去?我觉得你更像是被黑岩仁那家伙给洗脑了吧。我也曾经打听过对黑岩仁的评价。他就是
一个杀人的刽子手。而且听说,最近破产的Domestic Corporation就与那家伙有关。这一次,当社长选择
那家伙作为公司咨询专家的那一刻,基本上公司也就完了。”
“你说什么呀!关于黑岩仁的事,你什么也不知道。”
在这种压抑的氛围中,我们都陷入沉默。谁也没有去吃桌子上的土豆沙拉,气氛开始变冷。我一口
喝光了杯中的姜汁啤酒。
第二天,横田提交了辞职信。听同事说,还有工作要交接,所以正式辞职是3个月后。终于,公司开
始上演同事接连离开的一幕。社招和校招的区别
第一次去黑岩仁办公室拜访,我内心很忐忑。
为什么会选择这家公司作为自己职业生涯的起点?
如果销售的商品没有价值,自己也没有积累经验,就连好朋友也失去了,那么工作究竟是为了什
么?难道说工作是一件快乐的事情是一种歪理吗?
我反复思考这些问题,烦恼重重。我迈着沉重的步子,走上了台阶。
今天我是来给黑岩仁道歉的。因为我没有遵守与他的约定,偷偷去Tanabe Technology面试了。我深
深吸了一口气,调整了一下情绪,推开门进入他的办公室。
我将横田的事情大致说了一下,听完后,黑岩仁说:“这样说的话,他将跳槽到Tanabe Technology
吗?”
“是的。上次您不是不推荐那家公司吗?”
“我不推荐Tanabe Technology不仅仅是因为其在劳动环境方面存在问题。不推荐的理由主要有两个。
一是Tanabe Technology不适合社招人员,更适合应届生。另外一个理由就是会计部门很难升迁。你朋友
是做会计工作的吧?”
“是的。”
“在确定换工作的标准,进入选择具体跳槽目标的阶段,有两点一定要弄清楚。第一点就是公司内是
否存在重视社招的氛围;第二点是自己的岗位是否与公司的优势方向一致。”
“首先,在第一点上,公司一般都会在社招员工和应届生员工之间找到一个很好的平衡点。但是,有
些公司重视社招,有些公司侧重于应届生招聘。在第二点上,社招员工发挥才能的舞台非常有限。那
么,我们分析一下Tanabe Technology的管理层,可以看出,除了创业团队之外,全部都是大学毕业后就
在此工作的人。”
听到这里,我想起Tanabe Technology公司网页上有这么一句话:除了外部董事长之外,其余的8名公
司董事中,有7人都是大学毕业后进入Tanabe Technology的。
“如果换工作后不能升迁的话,那么就需要看清楚这些社招员工是否有发挥才能的舞台。那些成立年
限较短的公司是例外,但是对于已经成立10~15年及以上的公司,应当了解一下通过社招成长为公司董
事人员的比例。这样才能更容易获得升迁的机会。”
但是,横田却没有从这个视角去分析过公司。黑岩仁继续说道:“至于第二点,自己的岗位是否与公
司的优势方向一致这个问题,主要看你自己想获得多少决定权。如果想获得充足决定权,就需要分析一
下公司的优势方向是否和自己所在岗位一致。每家公司都有作为优势领域的“引擎”,要弄清楚最有权的
部门和组织是哪个。很多情况下,销售、研发、市场营销、新产品或项目一般都是建立在这个引擎基础
之上的。至于Tanabe Technology,其优势就在于营销部门。”
“确实,我有也这种感觉。”
“如果公司引擎能够与自己的岗位一致,那么自己就更容易获得决定权。比如,在营销方面有优势的
公司,如果能够成为营销部门负责人,那么在公司内基本上就可以呼风唤雨。相反,优势在研发部门的
公司,研发部门负责人的决定权就会很大。”“但是,该如何判断呢?”
“有两种方法。一种方法就是实际接触一下公司的商品和服务,试用一下,记录下产品好在什么地
方。一家在某些方面有优势的公司,一般都会反映在服务或商品之上。比如,都是电子商务网站,有的
公司优势在于物流发达,有的是货物品种丰富,有的是价格和推广。那么,物流发达的公司其优势主要
集中在研发和管理部门,货物品种丰富公司的优势主要集中在涉外和店铺建设部门,而价格和推广比较
强的公司其优势主要集中在市场营销和广告宣传部门。”
“但是,假如Tanabe Technology是一家B2B企业,我想实际接触一下,但是无处下手啊。”
“这种情况下,还有另外一个方法,那就是调查一下管理层主要人员的背景。越是大的企业,越要关
注哪些部门的人更容易升迁。如果是风险企业的话,要看管理层主要是来自哪些企业,这种人员比例一
般都会与公司的引擎对应起来。”
在选择企业的时候,需要确认几点内容:是否存在让社招人员发挥才能的企业文化,为此,要确认
一下董事是否都是大学毕业后一直在公司工作的人;自己的岗位是否与公司的优势(引擎)保持一致,为此,要亲自接触一下跳槽目标公司的商品与服务,记录下这些商品与服务有什么好的地方。如果是B2B
的公司,那么就调查一下公司管理层和主要人员的背景(这些人之前在什么公司以及部门)。
“关于公司的选择讲得差不多了,下面就具体看一下招聘的情况。在此之前,你还有什么想问的
吗?”
“有!与其说是问题,不如说是想向您表达一种歉意。”
于是,我将自己面试过两家公司的情况告诉了黑岩仁。
“非常抱歉!”我再次强调。
“嗯,相信你一定是在朋友的劝说下才去面试的吧?这件事本身是不能原谅的,不过事情已经发生,我也不说什么了。但是,希望你能够记住,你知道我为什么不让你去找求职中介吗?”
“首先,我还没有掌握思维方式。另外,一旦与求职中介接触,那么就会确定相应的费用,也就是商
业模式上的问题。”
“也有这种原因。但是,主要的原因是通过求职中介存在一定的风险。”
“风险?”
“在考虑换工作的时候,有很多种方法。每种方法都有各自的优点和缺点:猎头公司、求职中介、直
接招聘、社交网络推荐、直接应聘或朋友介绍。”
“对于那些还没有求职经验的人来说,这几种方式看起来都是一样的。但是,从雇主角度看的话,则
会有很大的不同。首先就是成本的区别。上述几种方式,从前到后,所花费的成本越来越少。猎头公司
是招聘中人均单价最高的方式,而直接应聘或朋友介绍则成本最低。比如,要招聘一个年收入1 000万日
元的员工,如果是通过求职中介招聘的话,那么应当给中介支付300万日元左右的中介费;如果是直接应
聘的话,则成本为零。也就是说,这两种方式之间存在300万日元的差距。清楚了吗?而这仅仅是招聘一
个员工。”
“原来如此。没想到有这么大的区别。”
“假设你是招聘负责人,如果不同招聘方式的费用存在差异的话,是不是会采用不同的招聘方式?对
于那些不需要特别关注,但是也有人会主动上门应聘的岗位,一般不会使用猎头方式或求职中介,因为
这些岗位不需要花费成本就能招到人。此时,一般会使用直接招聘或社交网络推荐的方式。如果普通的
招聘方式难以招聘到理想的员工,对于这些特殊的岗位或者重要的职位,一般使用猎头方式或求职中
介。因为这些岗位需要的人在他们现在的公司已经发展得很不错,他们原本不会进入跳槽市场。或者,听了朋友的介绍才决定跳槽到更好的公司。这种情况属于‘有针对性,但是招聘难度很大’。”招聘费用或目的存在差别,对于这些事情,自己之前没有想过。如果从商业模式角度看,感觉黑岩
仁说的是对的。
“我想表达的意思就是,不能将跳槽目标仅仅局限在求职中介介绍的企业。因为求职中介介绍的企业
中可能不包括真正对你有吸引力的工作。如果你能够弄清楚自己想去什么样的公司,那么就应当利用各
种手段去主动寻找工作。绝对不能忽视社交网络、直接应聘或者自行检索招聘信息这些手段。你明白了
吗?”
“明白了。”
于是,我在笔记本上记下:招聘的渠道有很多种,企业会根据自己的需求使用不同的渠道;不能将
跳槽目标仅仅局限在求职中介介绍的企业,可以考虑直接应聘或者朋友介绍等其他手段。
“我还有一个问题想问你,”黑岩仁直视着我,说道,“你想做什么工作?”第5章 “后悔跳槽”是消极的借口——别被惯性驱
使没有选择余地的时候,人们就开始撒谎
我想做什么工作呢?对于黑岩仁的这个问题,一个多月来我几乎每天都在问自己。于是,我马上回
答:“说实话,现在我也不清楚自己想做什么。但是,我逐渐懂得您之前讲过话的含义了。我现在想要的
就是能够保障自己在职场生存下去的能力。”
“哦!”
“这一个月当中,我在工作和生活中,看到了很多人性恶的部分。其中不仅有其他人表现出的,也包
括自己软弱的一面。所以,我深切感受到能够自食其力的重要性。”
“原来如此。但是,有一点不要忘了。其实你并不是软弱,只是没有选择的余地。”
“选择的余地?”
“我跟你讲一个之前我遇到过的年轻人的故事。他也曾经像你一样找不到工作的价值。但是,面对这
种现状,他没有采取任何行动。这是为什么呢?因为他认为除了当时就职的公司之外,没有可以去的地
方。在痛苦的折磨下,终于有一天他在西装口袋中塞进了一封辞职信。他原本打算将辞职信递交给上
级,但是到最后,却没能交出去。”
“为什么呢?”
“当天,他在人生中第一次对那位不讲理的上级说了‘不’,因为他有一个其他的选择余地,那就是‘辞
职’。这也是我希望你掌握换工作的思维方式的原因。如果能够掌握换工作的思维方式,那么你也并不是
一定要离开现在的公司。每个人的人生都没有一个标准的答案。但是,如果陷入‘不能辞职’的思维定式,且不能自拔的时候,那么任何人都会对自己撒一个小谎。”
我静静地听着。
“你不要理解错了。不要想着随时都可以辞职,用这种半途而废的想法去面对上级。应当在拥有可选
择余地的基础上,能够站在一种平等的立场上去面对对方。无论是面对公司,还是面对朋友,都是一
样。当你失去可选择余地的那一刻,工作回旋的余地就会越来越窄。所以,你要获得自食其力的能力。
而自信也正是由此产生的。”
“明白了!”
黑岩仁继续说道:“‘后悔换工作了’,这种想法只是那些放弃了已经获得的新选择余地的人发明的一
种托词。每个人都有选择自己想去的地方的权利。无论对个人而言,还是对社会来说,跳槽都是一
种‘善’的表现。”
说到这里,黑岩仁缓缓站起身来。
“现在对于你来说,是一个换工作的好时机。关于具体的‘选择余地’,现在到了开始谈论这个问题的
时候。”
那天,我难得轻松地漫步在夜晚的大街上。
“到时间了啊!”
第一次考虑跳槽的时候,我内心充满了不安。如果辞职了,处境是否真的会变好?还有其他办法继
续留在现在的公司吗?这种不安的情绪占据了大脑。这一天终于到来了,我也做好了心理准备。皮鞋踏在水泥大街上,发出咔嚓咔嚓的声音,我脑海中
回顾着自己的职业生涯。
为什么自己能够在现在的公司工作十年之久?
是什么支撑我走到现在?
我能够想到的答案,就是那些曾经帮助过我的人。在新人见面会上,第一次与一起进入公司的同事
见面,当时心里想着,这些人无论是在学历上还是个人能力上都比我优秀。当第一次经历工作的失败,上级对我发火的时候,我也曾经产生过自己能否把工作做好的担忧。
无论发生什么事,自己能够工作到现在,都是因为有这些伙伴。曾经帮助过我的前辈、一起进入公
司的同事,以及后面入职的后辈们,我要离开公司并不是因为对这些厌弃了,而是想让自己的人生活出
精彩。想到这里,我决定在最后的时刻,自己应当报答一下公司,那就是协助黑岩仁的项目取得成功。
突然有这种想法,自己也觉得不可思议,但是,一旦下定了决心,思维就会朝着前方发展。对于现
在已经拥有选择余地的我来说,感觉自己应该能帮得上忙。此时,我内心涌现出少许久违的干劲。
第二周,黑岩仁终于来到了我们分店。他将会在这里待一周的时间。黑岩仁向所有人说明了此次项
目的目标。
“大家好,我是黑岩仁。正如大家所知,现在公司正处于困难时期。为了摆脱这种境况,将实施三个
措施。第一条措施就是削减销售部门的规模,同时新设客户服务部门。第二条措施就是废除论资排辈的
制度。第三条措施就是提拔IT服务部门的年轻人。”
听到这里,公司内部开始议论起来。特别是第一条涉及的敏感问题。
我旁边的一位同事开始嘟囔道:“那也就是说要裁掉销售人员了?”
黑岩仁马上回答说:“请大家放心。首先,这一次不会裁掉任何人,但是会重新进行人员的岗位配
置。具体来说就是,将现有销售部门的人数减少一半,同时新设立客户服务部门,将销售部门一半的人
安排到客户服务部门。我这次过来跟大家座谈,就是要确定更换岗位人员的名单。”
这时候,本间部长不再保持沉默,因为销售部门是由他负责的。本间部长说:“黑岩先生,缩小销售
部门是真的吗?那么,现有项目的客户怎么办?”
“正好打算今天晚上就在公司内公布现有业务的工作方针。产品A中的所有商品都会卖给其他公司。
这样的话,就没什么问题了。”
“什么?您在说什么?”
“产品A打包卖给其他公司。这样的话,现有的销售部门中一半的人不久之后就会负责客户支持和其
他产品的销售工作。”
“您不要开玩笑了!”
“我不是在开玩笑。产品A在市场上已经没有竞争力了。竞争对手的产品在质量上远远好过我们的产
品,而且价格更低。最近的一年,在合同到期之后,我们的客户流失率为30%,这些客户都变成了竞争对
手的客户。产品的市场份额下降很快。如果现在卖的话,这块业务还能卖个好价钱。”
“不是这个问题。黑岩先生,这个产品是我们公司的灵魂。而且,社长也不会同意你的做法的。”
“相反,这是社长自己决定的。对于他来说,产品A就如同自己的孩子。这个产品从公司成立之日起
就已经存在。恐怕他自己之前也很难作出这样的决定。所以,他让我去作出决定。也就是说,这个项目
就是建立在卖掉产品A的基础之上。”“不可能,这绝对不可能。”
之前一直装出一副冷静面孔的本间部长突然提高了嗓门,继续说道:“社长已经下定决心要保护这家
公司以及所有同仁。如果现在卖了的话,公司暂时可能没事,但是一年之后,一切都太迟了。希望您能
理解。”
黑岩仁说的话有一定的道理。
同时,我也能够理解部长急迫的心情。产品A的销售额占到了公司总销售额的40%,是公司的主要业
务。本间部长就是靠着这一产品爬到现在的位置。也就是说,如果卖掉的话,那么相当于给他下了一
封“降级通知”。
黑岩仁继续说道:“本间部长,下面能不能让我和一线的员工直接交流一下?”
黑岩仁这种冷静的态度,更是刺激了本间部长。本间部长显然在强压心中的愤怒。黑岩仁接着
说:“有没有分店员工的名单?人事那边应当提前发布通知了吧!”
对此,本间部长没有作出任何回应。一种令人窒息的紧张氛围迷漫在公司。也许是察觉到了这种气
氛,上山慌忙拿出了资料。黑岩仁接过名单之后,接着说:“谢谢。谈话的内容可能比较敏感,我会在房
间内单独和每一位员工谈话。这样安排可以吧?”
本间部长无力地回答说:“好的。”
这种谈话应当是在本间部长预想之内的。两周之前,本间部长几乎每天都告诉大家不要说任何事
情。如果说了对分店不利的话,那么就会有相应的措施。实际上,我们是被封口了。
看了一下上山递过来的名单后,黑岩仁的手停在了半空中。
“这是所有员工的名单吗?”
“应当是的。”上山有些不爽地回答说。
“那就奇怪了,之前听人事部门说有50人,现在怎么只有47人。还有3个人呢?比如,站在那里的那
位,你叫什么名字?”
黑岩仁突然指向了我。我吃了一惊。因为我和黑岩仁约定在公司内要装作不认识。
“我叫青野彻。”
“奇怪啊,青野你的名字没在这个名单中啊。本间部长,这个真的是全体人员的名单吗?我之前应当
说过,名单里应该也包括那些计划离职的人啊!”
上山偷偷看了一下本间部长。通过两人的所作所为,我估计他们应当是害怕我说出什么对公司不利
的话,所以故意将计划离职人员从名单中删除了。
本间部长回答说:“您说的意思,我知道。删掉这些人是我个人的主张,因为跳槽的人就是叛徒。这
一次的改革是为了公司的未来,也就是说,是为了那些愿意继续留在这里的人,不是为了那些想离开的
人。所以,我觉得没有必要和这些人谈话。”
黑岩仁明显有些不高兴了。
“本间部长,决定这些事情的不应当是你,而是我。如果这样的话,我觉得我们两个人有必要好好聊
一聊。事后,咱们两个人聊聊吧!”
“好的。”
“当然,现在聊也是可以的。”“当然可以!”
所有人都感觉到一种不同寻常的气氛。在这种剑拔弩张的氛围中,会议结束了。“对于公司来说正确的事”是什么
在收拾桌子的时候,我一直在想一些问题。
现在这种情况明显是有问题的。无论黑岩仁还是本间部长,他们想守护这家公司的心情应当是一样
的。但是,为什么会变成这样呢?我自己能够做些什么呢?
抬头回顾,我看到了横田的身影。从上次之后,我们俩一直没有说过话。不过,横田应当能够想到
问题的答案。于是,我走到他面前。
“之前的事,对不起了。”我直截了当地向他道歉。
横田沉默了一会儿说:“没事。”
说完后,横田有些难为情地继续说道:“是我说得太过分了。”
我们的想法是一样的。不知道是谁说过,基本上所有的争吵都只是道歉先后的问题。可能真的是这
样吧。横田继续说:“话说回来,黑岩仁和本间部长之间好像要出问题了。不会很严重吧?”
“确实如此。看到刚才的一幕,我一直在思考究竟该如何通过一种平稳的方式重振公司。但是,我想
不到答案。所以,希望横田你帮着出出主意。”
“这个我不能答应。事情已经发展到了这一步,无论是你还是我,都是马上要辞职的人了。”
“但是,这也是培养了我们的公司啊。”
“你真是与众不同。”
“我一定不会给横田你带来麻烦的。请帮帮我。留在公司的时间不多了,我还是想做些什么。”
横田一副吃惊的表情。片刻后他接着说:“我知道了。你有什么具体的措施吗?”
“完全没有。正如横田你所言,我对会计的事情一无所知,不善于处理有关数字的东西,不知道造成
公司当前局面的原因是什么。所以,想请你帮忙。我想问一下你,你认为咱们公司的问题出在什么地
方。”
“知道了。那我就告诉你,这家公司万恶的根源就在销售部门。但是,不是指产品,而是管理。”
“管理?”
“这可能是非常不好的话,我们公司可能有人做一些违规的事情。具体来说,就是销售额造假。为了
完成任务,有人虚报、夸大销售数据。而且,他们是定期这么做的。”
“这不可能啊。销售额都可以通过债权管理系统查询到资金进账情况。如果是虚报销售额,那么就不
会有资金入账,马上就能查出来啊。”
“正是如此。一般情况下是能够查出来的。但是,现在为什么没有查出来呢?只有三种可能:销售和
系统部串通、销售和财会部门串通或者是销售部门上层做的手脚。但是,从系统部门和财会部门来说,这样做没有什么好处。”
“难道是……?”“就是这样。根据我的推测,就是第三种,销售部门的领导,具体就是指本间部长,他非常可疑。如
果是他的话,能够控制债权和资金入账。除了董事之外,他是唯一能够查看所有销售数据的人。”
按照横田的说法,那么无论是公司倒闭的可能性,还是虚造销售数据的影响都是很大的。销售额实
际上没有增加,却根据虚造的数据编制了支出预算,那么结果就是造成现金流的恶化。
横田继续说:“如果销售额不断扩大的话,这种事还是能应付过去的。入账资金不足的部分可以通过
下个月的销售额进行弥补。但是,这几年公司的业绩一直不好,实际销售额也开始下降了吧?这样的
话,这种寅吃卯粮的做法就行不通了。”
“知道了。但是,你有证据吗?”
“没有。仅仅是一种猜测。但是,有一种方法可以证明。如果登录会计部系统的话,就能够查看详细
的债权数据。利用这些数据应当可以证明。”
“如果这样可行的话,就试试这个办法吧。”
“喂!你是认真的?如果最后发现真的是本间部长的话,事情就严重了。销售部门很可能因此而直接
瓦解。”
“但是,这是对公司有利的啊!”
横田叹了一口气,连说“好的好的”。于是,我们决定在公司没有人的深夜过来查看。
星期四的晚上,在人已经走光的办公室里,闪烁着一缕微弱的光线,敲击键盘的声音回荡在房间
内。
我和横田两人查看着会计系统。在这种环境下,感觉好像在做一些见不得人的事,有一种心脏剧烈
收缩的感觉。
“找到了!就是这个。金额竟然有3亿日元。”
横田说完后,我问他:“3亿日元!真的是难以想象。这笔销售业务的负责人是谁?”
“负责人果然是本间部长。看看这里,肯定没错吧?”
系统上面显示的销售负责人是本间部长。我说:“本间部长很少直接做销售业务。所以,就连一线的
我都不知道。”
“原来是这样啊。你过来看,虚造的交易客户基本上都是现在上山负责的,说不定是他们两人串通好
的。”
“原来如此。”
“所以,本间部长不能开除上山。这样看的话,之前他们的种种行为都能解释通了。”
“知道了。这种状态下,公司不可能平稳发展。如果这是真的,必须马上制止这种行为。”
“可能是吧!最早开始虚造销售数据是在三年之前,那个时候正是本间部长要升迁的关头。当时,他
不是还有另外一个竞争对手吗?可能是为了在竞争中获胜,本间部长才这么做的。”
“原来如此,这个页面能打印吗?”
“当然可以。”
打印机的声音响了起来。有了这个打印件作为证据,就能好好聊一聊了。“啪!”外面传来了关门的声音。回头看过去,黑暗中有一个人影。这么晚了,能是谁呢?
“青野,你在干什么?”一个带着酒意、舌头打卷的声音传来,“还有,会计部门的横田。你们两个人
这么晚偷偷摸摸在干什么?”
上山!真是越不想见到的人越容易碰到。看着他衣冠不整醉醺醺的样子,就知道是刚刚接待完客
户,连脚步也有些踉跄。
“没什么,查一些东西。”横田马上回答。
“给我看看屏幕画面。”
“不能给你看,这是会计的一些数据。”
“是吗?”
办公室突然安静了下来。
此时,传来打印机工作的声音。上山走近打印机,拿起了打印好的材料。
“本间部长销售一览……这是什么啊?”
“这是明天会议上要用的资料。怕忘了,所以提前准备一下。”横田颇为镇定地答道。
“这么晚了,而且还是两个将要辞职的人聚在一起,我嗅到了一种奇怪的气味。”
这下麻烦了,如果本间部长和上山合谋的话,那么,上山一定会将这件事告诉本间部长。事不宜
迟,我必须尽快将这个情况告诉黑岩仁。
现在是夜里零点,我也不知道黑岩仁的电话,只能等明天一早告诉他了。上山拿着打印的材料
说:“这是公司的机密材料,如果不销毁的话,不知道会被什么人带出公司。”
第二天早上,我比平时早一个小时来到了公司。我想说不定黑岩仁也会早到公司。横田说要和我一
起去,但我不想将他卷进来,所以拒绝了。
正如我预想的那样,黑岩仁出现在了办公室。
“黑岩先生,我有话想跟您说。”
“什么事。青野啊,不是告诉过你不要在办公室和我说话吗?”
“不是,是工作上的事。这事不能在这里说,能够单独和您说一说么?”
穿过走廊,正要带着黑岩仁去会议室的时候,我不得不停住脚步,因为我看到本间部长出现在眼
前。本间部长用一种平静的语气说:“青野,来得正好。有一件紧急的事情,我要和你确认一下。”
“抱歉,我现在要和黑岩先生谈些事情。”
“不行,我这边的事是一个非常重要的客户的投诉,一刻都不能等。你那边的事情这么着急吗?黑岩
先生,有什么问题吗?”
“我这边没什么问题。”
“青野,那你来一下部长办公室。现在,马上!”
此时,我也没有了继续拒绝的理由。进入办公室后,本间部长坐在沙发上,问道:“你之前在调查什么?我指昨天晚上。我作为公司的负
责人,需要排除公司的风险。所以,请你实话告诉我。”
果然,他是听上山说了昨天晚上的事情。于是,我直接回答说:“我在调查虚造销售数据的事。”
“虚造销售数据?”
“是的。是关于产品A,我发现这里面可能存在销售数据造假。而且这种行为可能已经对公司的经营
产生了影响。”
“那能不能详细给我说一下?”
“具体情况还不清楚。但是,本间部长,您之前曾经当过销售负责人,我觉得你还是将这件事告诉黑
岩先生比较稳妥。”
“是吗?这件事只有你一个人知道吗?”
“是的,只有我自己知道。”
“不要撒谎了。我听说昨天晚上会计部门的横田也和你在一起。别想糊弄我。”
“不是的,这件事与横田没有关系,是我一个人在调查。”
“青野,希望你能够明白,公司之所以能存活到现在是谁的功劳?现在公司销售额的四成都是靠着产
品A,这其中又有很多是我开拓的客户。那么,你明白你现在在做什么了吗?”
“我知道。但是,我觉得现在到了必须有所改变的时候了。”
“你还是不明白。”
“为什么这么说?”我不解地问道,“本间部长是为了什么坚持工作到现在?”
“什么?为了什么?”
“在我还是新员工的时候,本间部长一直是我崇拜的对象,您工作能力出众,曾经吸引了很多年轻
人。但是,不知从何时起,您变了。所以,我想问一下本间部长。”
“你是白痴吗?当然是为了这家公司,是为了团队中50名员工。这是我的领地,不会让给任何人。”
我也没什么想说的了,沉默地看着他。本间部长看到我好像没有改变态度的想法,就深吸了一口
气,态度骤变,用一副沉着的口气对我说:“青野,你应该明白你在做什么,这样对你没好处。那么,你
能在下午的进度报告会议上说一下这个事吗?我到时候会解释说明的。我需要做一些准备,你清楚了
吗?”
“是的,当然。”把公司当作救命稻草,手段难免成为目的
下午的进度报告会议,分店的所有员工都出席了,所有的董事也都出席了。
相关进展情况讨论结束后,本间部长说:“黑岩负责人,我有一件事想向您汇报一下。实际上,自从
公司成立改革项目以来,销售部门也对自身管理工作进行了检查。最后,我们发现可能存在虚造销售数
据的情况。具体来说,是关于产品A的主要客户。”
没想到,他自己竟然说了出来!对此,我真的难以理解,他想干什么?
会议室一片安静,黑岩仁静静地听着。本间部长继续说:“虚造的金额大约为3亿日元,由于势态紧
急,所以请会计部门的人现在开始调查一下这件事的负责人。”
说完后,本间部长逐个介绍了虚造收入的案件。这时,发生了一件奇怪的事情。昨天晚上之前,所
有的虚造交易收入负责人都是本间部长。但是,现在按部长的说法,全部变成了上山。听到这里,上山
张开口“哎”了一声,一副吃惊的样子。
“我没有做这些事。一定是弄错了!”上山看着本间部长,面色通红。
本间部长回道:“上山,你说的是真的吗?”
“不管是不是真的,部长,这里面一定有什么误会。”
“没关系。这一切都是我管理不严的责任。”
数据被篡改了,负责人变成了上山,虚造的金额为3亿日元。黑岩仁加重语气说:“奇怪了,这么大
规模的不良债权,是一个人能隐瞒的吗?虽说这个公司的管理很弱,但是,不可能一个销售人员就能虚
造这么大金额吧。关于这件事,还有人知道具体的情况吗?”
没有人回答。当然,这主要是因为这些人都不知道具体的情况。知道这件事的只有本间部长、上
山、我和横田。
我难以抑制震惊之情,迅速举起手。这次,我能感觉到本间部长那种带有杀气的眼光。
“这件事恐怕不是上山做的。”
公司又重新安静了下来。黑岩仁问道:“是吗?你知道具体情况?”
“是的,我亲自确认过,没有错。昨天晚上,系统中显示的负责人是本间部长。今天早上不知道是谁
篡改了负责人。但是,不管怎么说,造假者不是上山。”
“有什么证据吗?”
“没有!”
昨天晚上打印的材料被销毁了,而且系统里的数据也被篡改了。我没有其他办法去证明。空气开始
凝结。本间部长则露出一副胜券在握的表情。黑岩仁平静地看着我。
“首先谢谢你有勇气说出来。其他人有知道的吗?会计部门的人知道吗?如此规模的虚造收入事件,一定有人知道具体情况。”
会计部门的负责人回答说:“我不清楚这个事。”此时,横田垂下了双眼。我继续说道:“恐怕只有我自己知道。”
“这怎么可能?你是销售部门的人。你是怎么调查刚才说的数据的?以你的权限不可能查看部长的数
据。”
“这……”
确实说不通。但是,我不想把横田卷进来。横田继续保持沉默,黑岩仁也仍然不愿意妥协。
“是这样吗?没有其他人知道吗?这就是不正当的行为。如果故意隐瞒的话,很可能受到惩罚。而
且,社长也会知道这件事。我们做事首先要诚实。我再问一遍,真的没有人知道这件事吗?”
沉默依旧。此时,黑岩仁站起身来。
“请大家不要理解错了。我不是大家的敌人,我真心想让公司变好,让公司有所改变。所以,我首先
必须知道真实的情况。但是,这个分店很奇怪,没有人愿意说真话,很明显是被别人下了封口令了。请
大家将事情的真实情况告诉我。”
说到这里,黑岩仁面向大家深深地鞠了一躬。
“请帮助我!”
他的姿势大约持续了10秒钟。
黑岩仁竟然给大家鞠躬!年轻的员工开始动摇。每个人都希望公司变好,这是理所当然的。
如果一个组织不能给大家提供心理安全感的话,就不可能有人站出来。他们感到害怕,如果被本间
部长盯上,那么不仅难以获得晋升,而且可能会被发配到分公司,这一点每个人都清楚。所以,没有人
举手。估计本间部长已经预想到了这种情况。
但是,看到这种情况,有一个人比我更坐不住了。
“我!”横田举起手来。
没想到他竟然敢公开反对本间部长。
横田接着说:“这个事情我也知道。实际上,一个月之前,当时我在会计部调查资金流向,为了确保
公司有足够的运营资金。正如您所知,现在公司处于困难的时期。但是,在这个过程中,我发现公司存
在不良债权的可能性。具体来说就是虚造收入,给销售收入注水。结果,这种行为给公司的经营造成了
致命的打击。我认为这件事是本间部长做的。”
“原来如此。这件事 ......
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