引爆点第五版.pdf
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2020年11月30日
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很多观点已经成为现在的共识
流行病爆发需要 3 个条件，人们传播传染物的行为、传染物本身、以及传染物发挥作用所需的环境。引爆点第五版当一种流行病爆发时，它就失去了平衡。它之所以爆发，是因为发生了某种变化，其中一个或两个或可能三个条件都出现了变化。
引爆点第五版预览
图书特色
传播学经典理论，揭示流行现象背后的3 个黄金法则 为什么有些产品、思想能突然流行起来，而其他的却不能？ 引爆点三法则，可以解释你身边众多流行现象 ※《福布斯》20 世纪影响力至高20 本商业图书之一 《财富》推荐的75 本商业经典之一 《卫报》评选的21 世纪百佳图书之一 出版20 年来稳居美国营销类榜前列 ※马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell) 代表作《异类》《引爆点》中文版累计销量破百万册 榜常客，屡屡创造书市神话，人称“《纽约客》怪才” 《纽约客》等
目录大全
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前 言
第一章 流行三法则
无论是暇步士的时尚潮，还是流行病的传播，都是流行三法则—个别人物法则、附着力因素法则和环境威力法则共同作用的结果。
第二章 个别人物法则：联系员、内行和推销员
一个银匠为什么能够引爆美国历史上重要的一场战争—美国独立战争？因为他是一个同时具备内行和联系员天赋的男子。
第三章 附着力因素法则：《芝麻街》、《蓝狗线索》和教育“病毒”
要想把电视节目的教育意义和广告的价值传播开来，就必须使之产生附着力。在适当情况下，总是存在一种简单的信息包装方法，使信息变得令人难以抗拒。
第四章 环境威力法则I：戈茨案和纽约犯罪潮
整治地铁涂鸦和逃票现象平息了纽约地铁里的犯罪潮，这是因为犯罪人群对环境透露的细微暗示极度敏感。我们的社会总存在这样一些不起眼的信息点，但这些点正是群体效应的引爆点。
第五章 环境威力法则II：150，一个神奇的数字
要发起大规模的流行潮，首先要发起许多小规模的流行潮。无论是畅销书的朗诵会，还是企业生产的基本单位，发起小规模流行的团队最有效的人数不得超过150人。
第六章 个案分析：流言、运动鞋和转变力量
“云中漫步”这个品牌的推广得益于兰姆西斯前卫的广告设计。他们在掀起流行潮中既做革新者又做信息传播的中间人，他们修改、渲染和吸纳年轻人文化中的前卫思想，使之为大多数人接受。
第七章 个案分析：自杀和吸烟流行潮
青少年自杀与吸烟现象的传染途径惊人地相似，只有知道了引爆这些不良现象的因素，才能找到有效对抗这两种现象的方法。
第八章 结论：小动作能够引发大流行
要发起流行，就得把资源集中在引爆点上，换个视角看待这个似乎雷打不动、无法改变的世界。只要找对了一个点，轻轻一触，这个世界必然能够动起来。
后记 真实世界中的引爆点
致谢
注释
精彩书摘
CHA1 流行三法则：当流行被引爆，是因为一些事情的发生让其中1个2个甚至三个条件发生了改变：
个别人物法则(Law of the Few)、附着力法则(Stickiness Factor)和环境威力法则(Power of Context)
1、个别人物法则(Law of the Few)：联系员、内行、推销员
E.G. 在暇步士案例中，最让人困惑不解的就是，那些鞋是如何从几个引领时尚的曼哈顿嬉皮士穿在脚上发展到全国各家购物商场皆有销售。东村与整个美国中产阶级之间有什么关系？
在这些特别人物中有人意识到了时尚趋向，通过自己的社交、自己的活力、热情和个人魅力把“暇步士”传染给大家。
* 六步分离法则：以往对此的案例的理解是，世界上每一个人与其他人之间仅仅六步之遥。实际上，这个案例的实际意义是，某些个人别与其他所有的人相隔仅几步之遥，我们就是通过那几个个别人物与世界联系起来的。
* “我遇见了最棒的人”：如果你回顾洛伊丝的这段历史，并计算一下，就会发现她涉足过8个领域，即演艺、写作、医务、法律、公园保护、政治、铁路保护及跳蚤市场。当我请她本人列出一份清单时，她写了10个领域，因为她增加了自己目前涉足的建筑和礼仪。但是，她很可能是有意表示谦虚，因为如果你再仔细研究一下她的生平，就可能把她的经历划分成15个或者20个领域，但是这些领域并不是互不相干的。联系员的特点就是：涉足许多不同领域，结果就把所有这些领域联系到一起了。(一慕：gosh，这样的跨界人群太赞了!在50年代的芝加哥，还需要靠纯粹的这些特定的“个体”才能组建salon来跨界交流，如今我们有了social network，还能做什么？这不就是facebook，weibo，zhihu，douban，bbs的引爆点运用？)
* 微弱关系的威力：56%的人求职是通过关系介绍，而其中83%以上的人使用的这种人际关系是来自偶尔甚至很少联系的牵线人。(一慕：与你熟络的人往往和你在几乎八成以上重合的生活圈里，能有多少事情是他们知道而你不清楚的？)
* 一个精明能干推销员的与众不同之处在于，他们对于客户提出的消极看法总能给予充分的、高质量的答复。
2、附着力法则(Stickiness Factor)：
人们往往花费大量的时间思考如何使信息更易传播，即如何使我们的产品或者观念让尽可能多的人知道。但是要把消息传播出去，一个重要的部分在于怎样确保消息不会从听到者的一个耳朵进，另一个耳朵出。信息有了附着力就意味着它会对人产生影响，你就不能把它从你的脑海中赶出去，也不能把它从记忆中清除出去。
有一些特别的方式能够使一条具有传染性的信息被人记住。只要在信息的措辞和表达上做一些简单的修改，就能在影响力上收到显著不同的效果。
* 破伤风实验：用配有病人恐怖照片和文字版两种宣传册来对比实验，实际接收疫苗结果一样；当在宣传册上增加了一张地图和注射时间安排后，大幅上升，两组结果一样。一旦从一堂类似理论课——变成了一个针对个人健康的实际建议，且符合个人需要，它就会令人难忘。
* 大家都知道，任何观念要对人产生震撼作用，关键之处都在于其内在质量。相反，他们使信息得到广泛接受的方法只不过是在意思表达上做了一点边缘修改，如把木偶放在H-U-G后面、把大鸟和成年人放在一起、不止一次地重复故事情节和幽默故事、让史蒂夫发问后多停顿一秒钟、把一个小小的金盒子放在广告的左下角。这一切都说明，排斥和接受之间、能够风行起来和不能风行起来之间的分野有时候比表面上看到的更窄。附着力给我们的启发：在适当情况下，总是存在一种简单的信息包装方法，使信息变得令人难以抗拒。(一慕：信息时代使信息附着力成为了难题。如我一直想做Crossover这个topic的blogger——但是如果实现互动，让人感受到有趣、有用、有互动、方便浏览？突破点在附着力吗？)
3、环境威力法则(Power of Context)
人对自己周围环境的敏感程度比他们所表现出来的更为强烈。
我们在性格方面的错误认识(认为它具有统一、一致性，与我们在加工信息时存在的盲点很相似。心理学家把这种倾向称作基本归因错误(Fundamental Attribution Error)——在解读别人的行为时，人们总是爱犯一种错误，即高估性格因素，而低估具体情形和环境因素。我们总是倾向于从人的性情一面而不是从环境的一面寻找答案。
* “噢，你要迟到了”实验：无论前面是怎样的神学院学生，被告知需要匆忙赶路的那一组10%的人停了下来去扶地上的老人；而有几分钟空闲的一组里63%的人停了下来。
* 150法则：群体规模的大小也是一个可以产生重大影响的微妙的环境因素。
当我们试图使一种思想、一种观念、一个产品为别人所接受，我们实际上是在改变他们：我们在感染他们，用我们的气势席卷他们，使他们渐渐放弃敌意，慢慢接受。这个目的可以通过特殊人群，即那些有着非凡人际关系的人的影响力来实现，这就是个别人物法则；这个目的可以通过改变交际的内容、通过使传递的信息浅显易记，从而牢牢地扎根于人们的头脑，直至最后变成行动，这就叫做附着力因素法则。
More：
1. 旅美中国学者被当地人当做日本间谍的故事：记忆中的任何土像和故事都有朝着受试者熟悉的生活倾斜的倾向，以便回应他的情感和生活，这一点非常明显。在寻求意义的过程中，受试者会压缩或填充内容，一次来获得更加完美的格式塔——一个更完美、更简洁、更有意义的闭合结构。转变威力就是指这个意思。内行、联系员和推销员在传播思想的过程中所做的就是省掉那些细枝末节，夸张某些细节，从而使得信息本身具有更深的意义。必须找到某个人或者某种方法，把革新者的意图转变成普通大众能够明白的语言。
2. 总结一：要想发起流行潮，就必须做到把有限的资源集中用到关键方面。
3. 总结二：世界并非是我们一厢情愿的知觉中的世界。制造变化是可能的，人们能够在一些特定力量的驱使下，骤然改变自己的行为或观念的。大家总觉得自己是自主的并深受内心支配的人，同时也觉得自己的性格、行事方式已经被自己的基因和性情永远固定下来了。事实上，我们深受自己周围的大环境、小环境和周围人们品格的影响。人们是多么容易受到自己所见所闻的影响，就会发现我们对日常生活中的细枝末节是多么敏感。
引自 全书整理
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